Xperia 5 IV のクチコミ掲示板

SMS受信について

[りぃた]

ソフトバンクで購入しました。
銀行やDポイントなど、一部からのSMSが受信できません。
ソフトバンク等、届くものもあります。

機種変更したので、アプリの引継ぎ等でSMSに認証番号が届かず困っております。
解決方法をご存じの方はいらっしゃいませんか？

※SIMの抜きさし、SIMの交換、電源の入れ直し等、ソフトバンクやアプリ提供元に言われた事は試しましたが、ダメでした。

書込番号：25525650

[†うっきー†]

＞りぃたさん

どこのSIMを利用しているかの最低限の情報は必要かと・・・・

povoでしたら、電話番号の書き込み処理が必要ですし、楽天モバイルでしたら届かないものもありますが。

ソフトバンク本家のSIMで届かないのでしたら、原因わかりませんが。

書込番号：25525662

[ぴゅう太mk2]

＞りぃたさん
My Softbank で SMS の迷惑フィルターがオフになっているか、またその他の迷惑メール対策で「海外電話番号メールを拒否する」がオンになっていないか確認してみてはいかがでしょう?

＞†うっきー†さん
SIMに番号が書かれてなくてもPovoにSMSは届きます。

書込番号：25525687　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

[設定]→[ネットワークとインターネット]→[データセーバー]
オンになってるならオフに。

書込番号：25525694

[†うっきー†]

＞ぴゅう太mk2さん
>SIMに番号が書かれてなくてもPovoにSMSは届きます。

今回の質問は、通常のSMSではなく、認証用のSMSだと思います。
そのため、povoの場合は、番号を書き込まないと届かないものがあります。

そのため、暫定措置として、povoのサポートに依頼して書き込みが可能となっています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq27
>Q.povoの電話番号を表示すると、電話番号が表示されません。SMS認証などが正常にされないものがあります。
>Q.povoの電話番号を表示すると、電話番号の先頭に「+81」が表示されています。「+81」がないものに変更出来ないでしょうか？

書込番号：25525695

[りぃた]

＞†うっきー†さん
すみません、ソフトバンクのSIMを利用してます。


＞MIFさん
[設定]→[ネットワークとインターネット]→[データセーバー]OFFになってました。


＞ぴゅう太mk2さん
SMS の迷惑フィルターは標準、「海外電話番号メールを拒否する」OFFになってました。


教えていただいた事を試しましたがダメでした。
SMSの送信元の電話番号も登録しましたが、届かずです。（これは銀行に言われて登録しました）

皆様すみません、ありがとうございます。

書込番号：25525717

[ぴゅう太mk2]

＞りぃたさん
SMSの迷惑フィルターを「標準」ではなく「OFF」に設定してみてはどうでしょう?

＞†うっきー†さん
たぶんローチケの問題と混同されているのかと思いますが、うっきーさんのFAQが正しいとすれば、ほとんどのPovoユーザーは認証SMSを受け取れないことになります。しかしそのような話は寡聞にして存じません。この点についてご深慮いただけるとよろしいかと思います。

書込番号：25525730　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぴゅう太mk2さん
>たぶんローチケの問題と混同されているのかと思いますが、うっきーさんのFAQが正しいとすれば、ほとんどのPovoユーザーは認証SMSを受け取れないことになります。しかしそのような話は寡聞にして存じません。この点についてご深慮いただけるとよろしいかと思います。

すべての認証SMSではありませんし、povoをメインにする人が多いとは思いませんので、問題になった人だけ書き込みされているかと。
私は、最初に無条件で書き込みしますが。

公式チャットのスクリーンショット通りになるかと。

書込番号：25525744

[りぃた]

＞ぴゅう太mk2さん
SMSの迷惑フィルター「OFF」にしてもダメでした。

すみません、色々とご回答いただきありがとうございました。

書込番号：25525786

[クロピド]

私のところではpovo2.0でamazonの2段階認証だけが届きません。他のsimを指定したらあっさり通りました。
povoで認証したいので番号書き込みをそのうち依頼してみようかと思います。

書込番号：25525842

[†うっきー†]

＞クロピドさん
>私のところではpovo2.0でamazonの2段階認証だけが届きません。他のsimを指定したらあっさり通りました。
>povoで認証したいので番号書き込みをそのうち依頼してみようかと思います。

Amazonの2段階認証のSMSでしたら、
メッセージアプリを起動→右上のアカウントアイコン→スパム/ブロック中
ここに入っていないかを確認しておくとよいです。
他のSIMでは問題ないとのことなので、入っていないとは思いますが。

povoは契約後はすぐに電話番号を書き込みしてもらっておいた方が、トラブルを防げますので、書き込みは済ませておいた方が良いですね。

書込番号：25526216

[ぴゅう太mk2]

＞りぃたさん
差し支えなければSMSが届かない企業やサービスをいくつか教えていただけますか。私も本機種をソフトバンク回線で使っているので確認できるかもしれません。

書込番号：25526249　スマートフォンサイトからの書き込み

[りぃた]

＞ぴゅう太mk2さん
ありがとうございます。
今のところ、三井住友銀行とＤポイントが届かないです。

書込番号：25526271　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

Ｄポイントは「dアカウントアプリ」での設定によっては直接SMSは来ないでGmail→リンク先からSMSをリクエスト→SMS→Chromeで認証
（連絡先メールアドレスがGmailの場合）

dアカウントアプリにはログインできますか
dアカウントアプリ→2段階認証→セキュリティコードの送信先（連絡先携帯電話番号（SMS））
2段階認証の確認方法→アプリ操作（おすすめ）
確認端末→****

書込番号：25526394

[クロピド]

＞うっきーさん
＞Amazonの2段階認証のSMSでしたら、
＞メッセージアプリを起動→右上のアカウントアイコン→スパム/ブロック中
＞ここに入っていないかを確認しておくとよいです。

ありがとうございます。確かに入っていました。今回の件は関係なかったですね。皆さまもうしわけありません。

書込番号：25526400

[ぴゅう太mk2]

＞りぃたさん
とりあえずDポイントで試してみたところ、5IV + SB回線で問題なく認証SMSが届きました。
すでに試行済みかもしれませんが、とりあえず"244023"を連絡先に登録してみてはどうでしょう。

またMNPでキャリアを移った場合、国際SMSがしばらく届かないケースがあるようです。該当の回線はMNPされたものでしょうか?

書込番号：25526429

[りぃた]

＞zr46mmmさん
ログインIDはわかるのですが、パスワードがわからず
ログイン出来てません。
パスワードの再設定にもSMSでメッセージが届くようで、それが届かず先にすすめません。　　

連絡先アドレスは、Yahooです。　
スマホはMNPして使ってます。
しばらく届かない事があるんですね。　

244023、[e-mail]も登録しましたが届きませんでした。

色々教えて頂いたのにすみません。
数日してからまた試してみます。

ありがとうございました。

書込番号：25526464　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

dポイントやdアカウント設定アプリならスマホの画面ロックも設定しておくと良いと思います（私は暗証番号で0000や覚えてる物で打ち込んでいて設定終わったら解除して暗証番号無しでも画面ロック解除出来るように元に戻します）
私の場合は端末によって受信出来ても設定出来なかったりしたりも有りました（F-51AやPixel7　Zenfone8）（ROG Phone5やXiaomi 12T Pro）に関しては画面ロックを設定して進む物と設定しなくても行ける物で分かれました。
SiMはahamo使用ですが

書込番号：25528164　スマートフォンサイトからの書き込み

Amazon MusicでDSEEが有効にならない

[sasasada]

wf-1000xm4とLDACで接続して使用しているのですが、他の音楽アプリではDSEE ultimateが有効になるのですが、アマゾンミュージックでは有効にならずノーマルモードになってしまいます。
イヤホンを接続していない状態だとアマゾンミュージックでもDSEEが有効になります。

DSEEを有効にしながら使いたいのですがどなたか対処方法等ご存じの方いらっしゃらないでしょうか？

書込番号：25527847　スマートフォンサイトからの書き込み

NFCの反応について

[ぱかっとアルパカ]

ヨドバシで安かったので、先日端末のみを購入したのですが、なにやらNFCの反応がやたら悪く…。

Money forwardのICカードリーダーアプリででSuicaの残高を読み込んだり、マイナポータルアプリでマイナンバーカードを読み込んだりしようとすると、読み込めたり読み込めなかったりします。スマホカバーを外しても同様です。

機種変更前に使っていたXperia5（au版）では、カードをスマホへどんな当て方をしてもNFCマークに接触させた瞬間、迅速に読み込めていたので、今回のXperia5�W（SoftBank版）のこれは初期不良なのではないかと想っているのですが、同様にNFCの反応が悪い方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：25525284　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

1IVと同じであれば、かざす位置はマークよりも外側です。
https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/flow/mykey-get/howtoread/prepare/sony.html

Xperia 5とはかざす向きも違っています。なぜか5IVの記載は無いので他に問題があるのかもしれませんが。

書込番号：25525302

[ぱかっとアルパカ]

＞ありりん00615さん
ご返信ありがとうございます。

公的個人認証サービスのページに掲載されている、かざす位置の一覧
https://www.jpki.go.jp/prepare/reader_writer/android.html
では、5�Wも掲載されていまして、1�Wのように横にずらしてかざすことを推奨されているものではないようです。

ただ、5と5�Wではかざし方が違うことからも、当たり判定のようなものが厳しくなっているのかなとも思っている次第です。

昨日は自前のICカードの読み取りを試してみたら中々精度が悪いなという感想でしたが、今日試しにレジにてSuicaとiDの決済を試しましたが5の時と遜色なく決済が出来ましたので、カードを読み取る時の判定が厳しくなっているだけかなと感じました。

書込番号：25526386　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぱかっとアルパカさん

今、試してみたところ、NFCマークより少し下（添付画像の赤枠の位置）にかざすと認識しました。

NFCマークより、少し下あたりをかざすように使ってみてはどうでしょうか。

書込番号：25526407

[ぱかっとアルパカ]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます。

少し下でも反応するときはありますが、常にというわけではないんですよね。
逆に、それこそXperia1�Wで推奨されているような位置で読み込むときもありますし。

Xperia5は、どんな当て方をしても、NFC付近に当てさえすれば（むしろ完全に接触させなくても）常に素早く読み込めていたので、それとの差に困惑しているところです。

書込番号：25527426　スマートフォンサイトからの書き込み

パターン入力画面がすぐ消える

[於市]

パターン入力画面がちゃんと表示できない！
ロック画面を上にスライドさせてパターン入力画面を表示させてパターン入力して待受画面に、というのが普通だと思いますが、
ロック画面を上にスライドさせてパターン入力画面になった瞬間（指を画面から離した瞬間）ロック画面に戻ることが度々あります。
パターン入力しようにも画面から指を離した瞬間にロック画面に戻るので、上にスライドさせてはロック画面、スライドさせてはロック画面の繰り返しで全然パターン入力できない、という事象です。
らちがあかないので再起動させるとようやく普通にロック解除できるようになるのですが、いちいち再起動させるのは本当に面倒だし時間の無駄です。
同じ様な事象が発生している方っていらっしゃいますか？
再起動以外での対処法などあれば教えていただけると幸いです。
（間違えてレビューに書いてしまいました）

書込番号：25524039　スマートフォンサイトからの書き込み

[最大メモリ使用を見よう]

スマホの変なトラブルのときは、line入れてたら削除して使わないようにすればいいかもしれません。
あとは、他のアプリの原因もあったりするんで、心当たりのありそうなアプリは徹底的に削除していけばいいかも。

他機種ですが、たまに、動作がバグってとかでしたら、まあ、ある時はあるんで、自分は画面消して、つけて解消とかしてますね。

話の内容を見ると、定期的に再起動の習慣つくんで、いいバグといえばいいバグかもしれませんが。
再起動めったにしない人もいますからね。

書込番号：25524045

[†うっきー†]

＞於市さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。

これで、正常になるかと。
私もパターンを利用していますが、該当の現象はおきませんので。

書込番号：25524071

[fwsh]

つきなみですが

設定　アプリ　右上ポツ　システムアプリを表示　androidシステム　キャッシュクリア

でどうでしょう？

ラインがーのひとはスルーで

それで解決したというひと見たことないので

書込番号：25524154　スマートフォンサイトからの書き込み

[於市]

なるほど、再起動は普段あまりしないので…
ありがとうございます🙇‍♀️

書込番号：25525368　スマートフォンサイトからの書き込み

[於市]

データを完全に削除…かなりハードル高めですが、あまりにも酷くて使えないくらい悪化したらこちらの方法をやってみます。
丁寧にご教示くださりありがとうございます🙇‍♀️

書込番号：25525370　スマートフォンサイトからの書き込み

[於市]

キャッシュのクリアはすぐにでも試せそうです！
さっそくやってみます！
ありがとうございます🙇‍♀️

書込番号：25525372　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

一応ですが

デバイスにインストールしたサードパーティのアプリが原因で、問題が生じるケースが考えられます。

そのため、Androidデバイスをセーフモードで起動して問題が解決しないか確認してください。セーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。

デバイスの「電源ボタン」を長押しします。
操作メニューが表示されたら、「電源を切る」を長押しします。
「再起動してセーフモードに変更」というメッセージが表示されたら「OK」をタップします。
再起動が行われ、セーフモードに切り替わります。
セーフモードは、通常の再起動を行うと解除されます。
デバイスをセーフモードで起動できたら、問題が解決できたかか確認してください。問題が解決した場合は、サードパーティのアプリに原因があると判断できます。

サードパーティのアプリに原因がある場合は、原因として疑われるアプリ(問題が発生する直前にインストールしたアプリ)をアンインストールしてください。その後、通常の起動でも問題ないか確認します。

書込番号：25526086　スマートフォンサイトからの書き込み

mineo docomo sim使えますか？

[うほほ大阪人]

ソフバンで特価で売っているのを見ました。
予備の電話をmnpして、メインの
mineoのdocomoプランのsimを使いたいの
ですが、そのままsimロック解除とかの手続
き無しで使用可能でしょうか？

書込番号：25491984　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

問題ないですよ

dual simはいろいろなsim想定してロックはそんなにかかってない印象です

たまに一部使えないバンドとかありますけど

書込番号：25491991　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞うほほ大阪人さん

公式サイト記載通り、SIMロックという概念がありませんので、当然、他社のSIMも利用可能です。

https://www.softbank.jp/support/faq/view/10614
>また、2021年6月以降にソフトバンクから発売された機種（Xperia 1 III を除く）は、SIMロックがかかっていないSIMフリー機種です。


公式サイト記載通り、docomoのプラチナBANDに対応しています。

https://www.softbank.jp/mobile/products/smartphone/xperia5m4/
>通信方式
>詳細はPDFをご覧ください

書込番号：25492006

[fwsh]

docomoバンドの下記には対応していません。

mineoのドコモバンドがどこまで対応しているか不明でしたが、一応

主要のバンドとプラチナバンドが対応しているので、普段の使用には問題ないとは思いますが。


〇n79(4.5〜4.6GHz)
Sub-6と呼ばれる周波数帯です。

大手キャリアの中ではドコモだけ対応しています。

ドコモはどうやらn79での5G整備を進めているようで、ドコモ回線で5Gを利用したいならばn79に対応しているかの確認もしたほうがよさそうです。

〇n257(27.4〜27.8GHz)
ミリ波と呼ばれる周波数帯です。

5Gが最終的に目指している｢高速で大容量｣｢低遅延｣｢多数同時接続｣を可能にするために必要な周波数帯です。

高周波数なため障害物に非常に弱く、今まで利用されませんでしたが、快適な通信環境を得るために利用されることなりました。

障害物に弱いということは広い地域でまんべんなく対応させることは難しいため、都心部などの主要地点を中心に対応されるでしょう。

基本となる5Gがまだまだ広まっていない以上、ミリ波は広まるのに更に時間を要することでしょう。

〇Band 21(1.5GHz)
地方都市をメインとした周波数帯。この周波数帯に対応していないものは多いかもしれません。

Band 3が東京･名古屋･大阪の速度対策用なのに対して、Band 21は地方都市の速度対策用という感じです。

あくまで速度対策用なので、対応していない端末が多いのも含め、あまり気にしなくても大丈夫です。地方都市でも快適に通信ができる！という意味では対応していたらなおよし。

〇Band 42(3.5GHz)
ドコモでは｢PREMIUM 4G｣と呼ばれている周波数帯です。LTEのその先、LTE-Advancedと言われており、ドコモのスマートフォンなどでは｢4G+｣｢LTE+｣と表記されているもの。

各地で運用されており、2020年3月からは受信時最大1.7Gbpsを提供中。

書込番号：25492069

[舞来餡銘]

＞うほほ大阪人さん
SIMフリー状態ですが対応周波数帯はSoftbankに最適化してるので注意が必要です

Softbank固有アプリもテンコ盛りです

書込番号：25492070　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞舞来餡銘さん
各社がメイン使用しているプラチナバンドには対応しているのでSoftbankに最適化という言い方は使えないのではないかと誤解が生まれるかもしれません。
Auとの相互運用もあることですから、明示しておいた方が良いと思います。

Sony Xperia 5 IV 搭載周波数帯一覧
https://www.softbank.jp/mobile/set/common/pdf/products/xperia5m4/spectrum.pdf

書込番号：25492133

[†うっきー†]

＞しげ散歩さん
>Auとの相互運用もあることですから、明示しておいた方が良いと思います。

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR011
>・ファイルを直接ダウンロードさせるURL（exeファイル、PDFファイルのURLなど）
>⇒以下の理由で該当URLの記載はお控えいただいています。

すでに、
#25492006で記載済となります。
>https://www.softbank.jp/mobile/products/smartphone/xperia5m4/
>>通信方式
>>詳細はPDFをご覧ください

URLを記載したい場合は、一般的なh抜きで記載されるとよいです。

書込番号：25492150

[うほほ大阪人]

みなさんご丁寧な助言ありがとうございます!
使えそうなので契約してこようと思います！

書込番号：25492228　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞†うっきー†さん
PDFへのリンクは規約でダメなのですね。
リンク先の規約を見てなるほどと思いました。
ご指摘ありがとうございます。

書込番号：25492310

[†うっきー†]

>Softbank固有アプリもテンコ盛りです

こちらは、自己責任でアンインストールするだけでよいかと。
添付画像通り、softbankの不要なものはなくなりますので。

adbコマンドが必要なものは以下のものでした。

adb shell pm uninstall --user 0 jp.softbank.mb.plusmessage #＋メッセージ
REM 事前に、設定→アプリ→特別なアプリアクセス→デバイス管理アプリ→安心遠隔ロック/遠隔初期化→オフ
adb shell pm uninstall --user 0 jp.softbank.mb.tdrl #安心遠隔ロック/遠隔初期化
adb shell pm uninstall --user 0 jp.softbank.mb.bizlock #スマートフォン安心遠隔ロック
adb shell pm uninstall --user 0 com.booking #Booking.com
adb shell pm uninstall --user 0 com.google.android.gm #Gmail
adb shell pm uninstall --user 0 jp.co.yahoo.android.yjtop #Yahoo!
adb shell pm uninstall --user 0 jp.softbank.mb.parentalcontrols #あんしんフィルター
adb shell pm uninstall --user 0 jp.softbank.mb.datamigration #かんたんデータコピー
adb shell pm uninstall --user 0 com.google.android.apps.docs.editors.sheets #スプレッドシート
adb shell pm uninstall --user 0 jp.softbank.beginnerguide #スマホはじめてガイド
adb shell pm uninstall --user 0 com.google.android.apps.docs.editors.slides #スライド
adb shell pm uninstall --user 0 jp.softbank.mb.ichinaviclt #位置ナビ
adb shell pm uninstall --user 0 com.amazon.avod.thirdpartyclient #Prime Video

これで、安心して利用出来るようになると思います。

docomo系のAPNは２つだけだったので、必要なら右上の「+」をタップして追加する必要がありました。

書込番号：25492554

[fwsh]

＞†うっきー†さん

舞来餡銘さん

はその辺大分気にされるようで
system動作問題ないと書かれたほうがいいみたい

書込番号：25492575　スマートフォンサイトからの書き込み

[_iem_]

＞うほほ大阪人さん

すでに解決済みのスレッドで申し訳ありません。その後、無事に利用できていますでしょうか。

私もmineo docomo回線を使用しており、マイネオにも問い合わせたのですが、5 IVはソフトバンク版のみ動作検証をしていないという回答でネット等で同じように使われている方を探してみるしかないといわれました。

テザリングなども含めて特段支障なく使用されていますでしょうか。

書込番号：25520206

[うほほ大阪人]

＞_iem_さん
特に問題なく使えてますよ。
データの移行もすぐに終わりましたし。
カメラの性能が高く、満足してます。
デザリングはやっていません。

書込番号：25521212　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞_iem_さん
>テザリングなども含めて特段支障なく使用されていますでしょうか。

公式対応なので、当然利用可能です。
https://support.mineo.jp/setup/guide/tethering.html
>テザリングが利用可能な端末・SIMカードの組み合わせであればご利用いただけます。 月額料金は無料で、ご利用の際のお申し込みも不要です。

設定→ネットワークとインターネット→テザリング
設定後は、クイックアクセス内のテザリングアイコンのオンオフ

書込番号：25521244

[_iem_]

＞うほほ大阪人さん
＞†うっきー†さん

お二人ともご返信ありがとうございます！無事に使われていらっしゃるんですね。

テザリングについてですがmineoが公式に利用可能である事を謳っているのは承知しているのですが、
先述した通りソフトバンク版Xperia5 �Wのみ動作検証されておらず利用できるかどうかの明記には至っていません。
https://mineo.jp/device/devicelist/?maker_id=15
※逆に動作不可一覧の中にもソフトバンク版Xperia5 �Wの記述はないので使えないとも言っていない

最近の機種では見かけませんが、少し古い機種でソフトバンクモデルはテザリングだけが
利用不可だった機種も存在しておりそこが少し気になりまして質問させて頂きました次第です。

書込番号：25521570

物理ボタンの代わりがありました

[越後の旅人]

先日機種変していじっていたら物理ボタンの代わりに画面のタッチで電源OFF、ロック画面、画面の明るさ上げ下げ、音量上げ下、スクリーンショット、クイック設定等画面を2タッチする事で物理ボタンを使わず行える事が出来ました。使ってない方居られましたら参考になったら幸いです。
今までこんな機能のスマホ知りませんでした。設定の中のユーザー補助から画面上に起動ボタンを置くことが出来ます。

書込番号：25521062　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

右下の緑色のボタンがそのボタンです。

書込番号：25521067　スマートフォンサイトからの書き込み