Xperia 5 IV のクチコミ掲示板

電話の相手の声がクリアーでない

[越後の旅人]

Xperia5 �Wとrakutenミニを使っています。電話をする時、rakutenミニはキレイ（クリアー）に相手の声が聞き取れるのですが、Xperia5 �Wは少しゴモゴモとした声です。
私の端末だけでしょうか？なにか治る設定あらますか？教えていただけたら幸いです。

書込番号：25970116　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞越後の旅人さん
私には原因・要因等はわかりませんが。
情報として、下記の点を追記した方がより的確なレスが得られやすいと思います。

〇楽天miniおよびXperiaのSIMの利用キャリアまたはMVNOはどこなのか？
おそらく前者は楽天、後者はソフバンだとは思いますが一応確認として。

〇それぞれの通話アプリには何を利用しているのか？
miniは通常通話回線（22円/30秒）あるいはLINKアプリのどっちか。
Xperiaは通常通話回線（22円/30秒）あるいは何らかのアプリを利用したIP電話（11円/30秒等の通信回線）のどちらか。

〇こちらから発信した時と受信した時で違いはあるのか？

〇通話した時の時間帯、差し支えない範囲でのおおまかな場所などなど。

書込番号：25970168

[みーくん5963]

＞越後の旅人さん

こんにちは。Xperia他機種ユーザーですが。

疑問点ってか確認ポイントは大方 きぃさんぽさん が書いてくださっていますので、別の視点で。

試しに、イヤホン（マイク）を繋いで通話してみませんか？それのイヤホンで聞いてもゴモゴモなのかどうか？です。
もしお持ちでないなら、近所のダイソーほか百均で￥330くらいで買えるイヤホンマイクを使ってみましょう。そこそこ良い音質ですので。

それで相手の声がクリアに聞けるならば、
イヤホンを使わず機体を頬に当てて通話するときに、受話口≒機体の上端部分がちゃんとご自身の耳穴に当たっているか、を気にしてみてはどうかと。

Xperia5 �WってRakuten miniに比べて大分細長い機体なので、
送話口≒機体の下端をご自身の口元近くに持ってきて頬に当てたとき、
片やRakuten miniだと、ご自身の耳穴と受話口（機体の上端）の位置が合う、
他方Xperia5 �Wだと、受話口が耳穴よりもだいぶ上になっちゃう＝受話口を耳たぶで塞いじゃっている？だから声がこもって聞こえる？？

・・・ってなことになってないかな、と。

ご確認を。

書込番号：25970268　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞越後の旅人さん

スピーカーに切り替えたら、相手の声はどの様に聴こえるでしょうか。

書込番号：25970338　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞きぃさんぽさん
＞みーくん5963さん
ありがとうこざいます。
rakutenミニはPOVO2.0で、xperiaはワイモバイルで使っています
普通の電話です。
ソフトバンクに問い合わせするのに両方使ってみた感想です。
Xperiaは通話に不自由は無いのですが声がこもる感じです。
時間ですがAM11:30頃、、場所は家の中 、ソフトバンクはアンテナが近く電波強いです。POVO(au)はアンテナ遠いので電波弱いです。
Xperiaで通話して、オペレーターさんにこちらの声はどうかとお聞きしとらよく聞こええるとの事でした。

書込番号：25970364　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞Dear-Friendsさん＞みーくん5963さん

スピーカーにしてみましたら、クリアーで大きな声でした。
XperiaのSIMカード（ワイモバイル）を前端末のHuawei ノバ5Tに刺し変えて電話しましたが割とクリアーでした。
Xperiaの通話は、スマホを立てて耳にあてるとわりとクリアーに聞こえますが、普通のほほにスマホを付けて聞いてみると声が割れて聞こえます。スピーカーの指向性が狭いのかもしれません。

書込番号：25970384　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞越後の旅人さん

ショップで一度診てもらいましょうよ。

書込番号：25970542　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞みーくん5963さん
ありがとうこざいます。それ程不自由してないのですので、そのまま使っていきます。
Xperiaの個性でしょう。

書込番号：25971069　スマートフォンサイトからの書き込み

simフリー版は使用できますか？

[mekam]

現在、povo1.0でXPERIA5を使用してます。
バッテリーが持たなくなったため機種変を検討します。同じ5シリーズを購入しようかと思いましたが、キャリアは生産終了で残りはsimフリー版しかなかったです。

4G端末⇒5G端末になると思うのでコールセンターに5Gのsimを問い合わせれば問題なく使用できますでしょうか？

理想はpovo1.0のまま使用したいのですが、1.0のホームページではsimフリー版XPERIA 5 �Wの記載がなかったので使用できてる方がいればと思い質問させていただきました。

書込番号：25966942　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mekamさん
>4G端末⇒5G端末になると思うのでコールセンターに5Gのsimを問い合わせれば問題なく使用できますでしょうか？

問い合わせなどは不要だと思いますが。

https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2021/08/27/5347.html
>KDDI、沖縄セルラーは、オンライン専用ブランドpovoにおいて、2021年9月14日から5Gサービスの提供を開始します。povoをご契約中で5G対応の端末をご利用のお客さまは、お手続きやSIMカードの交換なしに5Gサービスを利用することができるようになります。

仮に5Gが利用出来なかったしても、キャリア版ではないため、４Gの契約であっても利用可能です。
今回は、5Gが利用出来ますが。


■auの5G対応キャリア端末の制限

https://www.au.com/support/faq/detail/01/a00000000301/
>現在利用中の4G LTE契約のauのSIMカードは5G通信対応のSIMフリースマートフォンで利用できますか？
>いいえ、4G LTE契約のままではご利用できません。5G契約への変更のお手続きが必要となります。

auは、自社のIMEI番号が分かる端末と、自社4G契約SIMの組み合わせでは、IMEI制限という嫌がらせをしています。
auのキャリア端末であれば、端末を変更するか、契約を変更するしかありません。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
auの5G対応キャリア端末,5G対応iPhone,5G対応Pixel+auの4G契約のSIM：×←制限があるのは、これのみ
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
auの5G対応キャリア端末+他社の4G契約のSIM：〇
他社の5G対応端末+auの4G契約のSIM：〇
他社の5G対応端末+他社の4G契約のSIM：〇


今回の質問の場合は、5Gが利用出来る契約で、auのキャリア端末でもありませんので、何の問題もないかと。

書込番号：25967040

[mekam]

＞†うっきー†さん
有能な情報ありがとうございます。
確かに5Gが利用できると明記されてますね。
4Gのままだと使用できないと言うのはキャリア版の話なのでそこを勘違いしておりました。大変助かりました。

購入しようと思います！

書込番号：25967225　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証ができない場合

[rabbitomin]

設定→音設定→バイブレーションとハプティクス→バイブレーションとハプティクスの使用をオン
これで指紋認証が正常に利用できる様になる場合が有る事を発見しました。
因みに詳細設定の着信時のバイブレーション、通話時のバイブレーション、アラームのバイブレーション、タッチ操作時のバイブレーション、メディアのバイブレーションはオフでも問題は有りません。
私がスマホのバイブレーションが苦手で全てオフにしていた事が正常に動作しない原因だった様です。
指紋認証機能のセットアップ時にバイブレーション機能を利用するので、恐らく此れが正常に機能しない原因で間違いないでしょう。
指紋認証時に一瞬バイブレーションしますが、使えない不便さよりはマシです。
因みに端末が高温の際も一時的に認証しなくなる様ですが、そちらは端末を冷やせば再び指紋認証センサーが正常に機能します。

書込番号：25917745　スマートフォンサイトからの書き込み

[rabbitomin]

追記
投稿時で最新のOS Android14 システムアップデート済です。因みにGoogle開発者サービスアプリも最新バージョンに更新して有ります。Google開発者サービスはアカウント認証機能に関連するのでバージョンが古過ぎると指紋認証機能が正常に動作しない場合も有る様です(AIによる情報)不具合に関係ないかもしれませんが念の為、記載しておきます。

書込番号：25917771　スマートフォンサイトからの書き込み

[rabbitomin]

スマートフォンの指紋認証センサーは、0℃から35℃の範囲で最も効果的に動作します。この範囲を超えるとセンサーの精度が低下したり、一時的に機能しなくなることが有る様です。かなりシビアです。発熱し易い機種なので 35℃ を超えることは頻繁に有るでしょう。Snapdragon 8 Gen 1 搭載機で YouTube を１時間視聴した場合、約10℃端末温度が上昇し、Bluetooth、位置情報、アプリゲームを利用した際は、もっと短時間で端末温度は上昇します。スマホの画面オフにした待機状態の端末温度は、外気温に近い温度(冬場は約＋5℃)になります。(過剰にバックグラウンドで動くアプリがインストールされていない場合) 生体認証アプリを利用する際は、可能な限り端末温度を適温に近づけないとハードウェアが反応しなくなります。再起動などで再び指紋認証が利用できたりできなかったりするのは、端末温度によりけりだからだと思われます。また、熱などで一時的に無効になった指紋認証ハードウェアのシステムをリセットするには再起動が必要です。あれこれ通知や待機アプリを稼働させていたり、常にハードな使い方をされている方は、常時、指紋認証が使えない状態で有る為、故障だと勘違いしてしまうかもしれません。私もYouTube高画質やゲームなど常にハードな使い方をしており、自分の端末で調べて検証する前は、端末が故障していると思い込んでいました。指紋認証機能を利用する際の端末温度管理をシビアにすれば使用できるでしょう。
※その他の要因やハードウェア故障などが原因の場合も有るので参考程度にしてください。

書込番号：25919882　スマートフォンサイトからの書き込み

[だんなっち]

今週指紋認証が逝きました
5iiiと同じ事象で突然指紋認証が出来なくなり、再起動すると復活しますがしばらく経つと使えなくなるパターンです
この時間が段々短くなって最後には完全に使えなくなるのが前のパターンで、今回も同様です
このトラブルはXperiaの持病みたいなモノですので、もうあきらめ別のスマホに買い替えます。
30年ほどSonyの携帯をずっと使い続けましたが、品質が悪い機器を平気で売り出してる
今のSonyブランドを冠してるメーカーにはもう付き合いきれません。

書込番号：25939877

[SSRryoma]

私も過去数世代のXperiaを使ってきていて、過去の機種では
2年くらいになると指紋認証が故障していましたが、今回のは1年で機能しなくなりました。
メーカーも故障しやすのは分かっているはずなのに
改善されないなんて、もうソニーの機種は信頼できなくなりました。
指紋認証が使えないのは不便すぎるのでGoogle pixelへの
変更を検討し始めました。

書込番号：25949548　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞rabbitominさん
https://king.mineo.jp/reports/275825
Xperia5IVの指紋認証の不具合の治し方です。参考になるでしょうか？
使い始めて一年になりますが、不具合は出ていません。
ポリカーボネート製のスマホケースに入れて使っているのですがあまり認証の精度よくありませんでした（前使っていたHuawei Nova5Tに比べてボタンが少し小さい
そこでスマホケースの指紋認証のボタンのくり抜きが小さくなおさら指紋認証の精度が悪かったのだと思っていました。そこでスマホケースの指紋認証ボタンのくり抜きをかなり大きくしました。
今では指紋認証精度 爆上がりしました100%成功です。
指紋認証のセンサーの故障を避けるため、押し込み指紋認証は使わず指紋認証ボタンをソフトタッチして画面on、Screen Offと言うアプリを入れて画面に置いておき



画面のスクリーンOffにタッチして画面offにしています。電源ボタン（指紋認証センサー）を押し込まず画面on offしています。

書込番号：25964296　スマートフォンサイトからの書き込み

市販Bluetoothリモコンとの接続

[白山黒水]

Xperia 5IVに市販自撮り棒のBluetoothリモコンに接続したものの、リモコンのボタンからは撮影アプリを使って撮影できません。一方、モトローラのmotog24に接続し、うまく撮影できました。なお、XperiaとBluetoothリモコンとの接続は確認でき、リモコンボタンを押すと、音声ボリュームが上げられました。ちなみに、Xperia5IVのカメラアプリのメニューで、ソニー製Bluetoothリモコンと接続するメニューがあります。ソニー製でなければカメラアプリを制御できないでしょうか？

書込番号：25945916

[†うっきー†]

＞白山黒水さん

カメラの設定内にある「音量ボタン設定」
ここを、「シャッター」以外の「ズーム」か「音量」にしているという落ちはありませんか？

単にBluetoothで、音量ボタン押下と同じ信号を送るだけなので、音量ボタンでシャッターが切れる設定にしておく必要がありますが。

書込番号：25945926

[白山黒水]

＞†うっきー†さん様

ご指摘のとおりですね。音量ボタン設定が「ズーム」になっていました。これを「シャッター」設定し直したら、すんなりと解決です。
ありがとうございました。

書込番号：25945959

Bluetoothの不安定な接続 デザリングの不具合？

[ど・じょう]

1ヶ月前に新しくXperia10IIから機種変更したのですが、前のスマホよりBluetoothが繋がらないものが増えた（イヤホン、自動販売機（Coke ON））気がします。

デザリングも以前はSwitchにすぐ接続できたのですがこのスマホだと繋がらなくなってしまいました。
同じ症状の方、もしくは解決策がある方教えてください…泣

書込番号：25880660　スマートフォンサイトからの書き込み

[rabbitomin]

恐らくイヤホン接続の使用感の違いについては、Bluetooth AVRCPのバージョン設定によるものでしょう。
Xperia 10 IIのBluetooth AVRCPの初期設定バージョンは1.6です。
Xperia 5 IVのBluetooth AVRCPの初期設定バージョンは1.4です。
この設定を1.6に変更したらお手持ちのBluetooth機器が以前と変わらない使用感になるはずです。
因みに購入後にシステムアップデートを何回か繰り返して最新バージョンのAndroid14にすることもBluetooth接続の安定に繋がります。
私は以上の2点で手持ちのワイヤレスイヤホンのBluetooth接続が安定しました。
Bluetooth AVRCPバージョンの設定変更については、開発者向けオプションという設定をいじらないとできないので、ややこしいですが頑張ってください。

以下が開発者向けオプションを有効にする手順です

設定アプリを開きます。
「デバイス情報」を選択します。
次に１番下にある「ビルド番号」と表示されている位置を7回連続でタップします。
3回目あたりから「開発者になるまであと〇ステップです」と表示されたりします。
7回タップすると、画面ロック機能を使用している場合パスコードの入力を求められるのでパスコードを入力すると、「これでデベロッパーになりました」と表示されます。
設定メニューに戻り「システム」の中に「開発者向けオプション」が表示されるようになるので、Bluetooth AVRCPバージョンを探します。
初期設定バージョンが1.4になっているので1.6を選択します。
ついでにBluetooth MAPバージョンも1.2から1.4に変更しましょう。
変更し終えたら「開発者向けオプションの使用」をオフにしましょう。
必ず関係ない部分は変更しないようにしましょう。

書込番号：25917855　スマートフォンサイトからの書き込み

[rabbitomin]

XPERIA5�CのBluetoothアンテナの付いている位置ですが、裏面のXPERIAロゴの辺りと画面向かってスマホ左上の端の方(カメラレンズの付いていない側)になるので、その辺りどちらかを自販機に近づけたら反応しやすいかもしれません。XPERIA5�CのBluetooth感度が前機種より弱いかもしれないので、スマホケースや手などでアンテナ部分が隠れていたりアバウトな近づけ方では、反応が悪く感じるのかもしれません。意識してアンテナ部分を近づけたら少しは改善するかもしれません。Coke ONを利用してないので実証してないですが、アドバイス程度の参考にしてみてください。

書込番号：25917875　スマートフォンサイトからの書き込み

[ど・じょう]

とても詳細に教えていただきありがとうございます！
オプション変更後、無事に繋げることができました。自分だけでは気が付かなかったと思うので本当に助かりました…！

書込番号：25929443　スマートフォンサイトからの書き込み

ドルビーが勝手にオフにやる

[marupuci1127]

dixim playerでレコーダーの録画番組を視聴していると勝手にドルビーがオフになるのですが対処法ないですか？

書込番号：25861325　スマートフォンサイトからの書き込み

[rabbitomin]

興味が有ったので詳しく調べてみました。
XPERIA5�Cは再生するコンテンツのファイル情報によってAI技術 DSEE やSONY独自の音響エフェクト 360RealityAudio が Dolby Sound より優先的に適用され自動で切り替わる仕様ですので、必ずDolbyで再生したいのならば配信サービス側が配信動画ファイルを作成する時点でDolby Atmosに対応するコンテンツ情報の動画として作成する必要が有ります。現在使われているレコード配信アプリ Dixim play の対応オーディオ形式は、LPCM、MP3、WAVE(WAV)、WMAですので互換性がなくアプリによる視聴は Dolby に対応していない動画配信サービスの様です。また、動画を編集アプリなどで利用する際も「Dolby Atmos」に対応した編集が必要です。ゲームについては、アプリ側の仕様なのでどうにもなりません。HDオーディオ対応したゲームならば Dolby Atmos と互換性が有りオフにはならないのでゲーム内の音設定を確認してみましょう。HD項目が無ければ運営にフィードバックするしかないです。

余談ですが、音楽のサブスクや動画サイトのアプリで有れば自動で Dolby Sound と DSEEを使い別ける事もできます。

以下、手順です。

設定→音設定→オーディオ設定をタップ→Dolby Soundがオンか確認(オフならスライドしてオン)→優先エフェクトをタップ→動画を視聴する際に使用しているDolby対応アプリがリストに入っていれば削除(アプリ名の横にある…マークをタップしたら削除できます)

※私の設定はDolbyオンDSEEオンです。対応しているならばDolbyで動画・DSEEで音楽を聴きたいので優先エフェクトリストには、音楽を再生するサブスクアプリとDolbyに対応していない動画サイトのみリストインさせています。Dolbyは動画にDSEEは音楽の再生に適しているからです。ですが、動画サイトがDolbyに対応しておらずステレオ配信でサラウンドオーディオ機器を利用しないのならば、DSEEで視聴した方が個人的には良いと感じます。

特にDolby に対応している視聴アプリは、Disney+、Warner Bros.のMAX、Netflix です。次いでAmazon Prime Video、U-NEXT、などです。
対応しているサイトの中でもDisney+が70％の作品で4Kと Dolby に Warner Bros.が2500作品16000以上の動画に対応していますが、他はNetflixが約700作品で Amazon Prime Video と U-NEXT に至っては数十作品のみです。
Disney や Warner作品が好きな人は存分にXPERIAでDolbyシステムを堪能できるでしょう。
因みにテレビ番組の見逃し配信アプリ TVer、TBS FREE、NHKプラス、Hulu、FOD、Paravi などアプリによる視聴は、 Dolby に対応していません。
調べている内に拘るのが少し面倒くさくなりました笑

書込番号：25918384　スマートフォンサイトからの書き込み

[rabbitomin]

訂正

設定を確認して見たら DSEE じゃなくて 360Upmix の方をオンにしてました。
個人的には DSEE より 360Upmix の方がオススメです。
色々なコンテンツで聴き比べてみましたが、ソニーの立体音響技術って繊細で臨場感が有って本当に素晴らしいですね。

書込番号：25922492　スマートフォンサイトからの書き込み