AQUOS wish3 のクチコミ掲示板

画面消灯（スリープ）の件について

[とんま333]

どなたかお願い致します

ホーム画面の場合は、15秒で画面をスリープにし、ホーム画面以外は、ずっと画面をつけておきたいので、�@と�Aの設定をしました。

�@設定→画面消灯（スリープ）を15秒に設定する
�A設定→AQUOSトリック→BRIGHT　KEEP→「ホーム画面以外では表示をキープ」をONにする

上記の�@と�Aを設定しホーム画面でない状態にすると、以下のとおりです

・スマホ本体を縦に置く（壁に貼り付ける）と、�@の設定しか機能ない（つまり15秒で暗くなる）ので困る
・スマホ本体を横に置く（机に置く）と、�Aの設定が機能し、暗くならないのでOKです


以上ですが、縦置きと横置きでなぜ違いがでるのか、縦置きでも横置きでも冒頭の希望を満足する方法ありますでしょうか

書込番号：26112966

[†うっきー†]

＞とんま333さん
>以上ですが、縦置きと横置きでなぜ違いがでるのか、縦置きでも横置きでも冒頭の希望を満足する方法ありますでしょうか

説明書は、以下にあります。
明確に「水平に置いている間」の記載があります。
https://www.docomo.ne.jp/support/manual/sh53d/index.html

Google Playから、スリープ解除を維持するようなアプリをインストールするなどでの、対応になると思います。
「スリープ　防止」などで、検索するとよいです。

書込番号：26113176

[とんま333]

†うっきー†さん
本体がそのような設定になっており、縦置きは無理であるということが理解できまして
ご麗寧にありがとうございました
アプリを探してみます。

書込番号：26113352

セキュリティアップデート

[にっしー76]

こちらの機種の最新アップデートですが2024年　7月が最後でしょうか?
その後のアップデートは今のところはない？
色々と調べていたのですがわかりせん。
誰か知っている人はいますでしょうか？
ちなみに今のセキュリティ
14JP_2_24F　ビルド番号です。

書込番号：26100186　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20250212-02/

違うようですが

書込番号：26100198

[ヘイムスクリングラ]

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20250212-04/

法人版だとこっちですかね

書込番号：26100204

[李徴]

＞にっしー76さん
私のソフトバンク版wish3は2025/1/5になってますね。

書込番号：26100206　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

法人版だと挙動がよく分かりませんけど
＞原則として海外でのアップデートはできません。
一般的にできない理由はこれくらいだと思いますがね
例えば地域を日本以外に設定してるとか

書込番号：26100224

[にっしー76]

みなさん貴重な意見ありがとうございます。
法人版で普通と使い勝手が違うのか分かりませんが何度もセキュリティアップデートを試しても最新版とでます。
再起動も行い試しましたが駄目です。
もう少し調べて見ます。

書込番号：26100259　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

会社で支給された法人向け端末の場合は、システム管理者によってアップデートが制限されている可能性もあります。

書込番号：26100330

[にっしー76]

GooglePlay版でしょうか?
GooglePlayは2025年1月1日となっています。
セキュリティアップデートのみ2024年ですね。

書込番号：26100336　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

機種によりますが、GooglePlayシステムアップデートは2025年1月1日が最新です。

法人機種の場合、14JP_2_24Iが2月配信の最新版なので会社の担当者に確認したほうがいいかと。

書込番号：26100353

[にっしー76]

ありりん00615さん

指紋認証の機能がほしくて法人版をフリマで購入しました。
新品購入でしたがやはりフリマではだめだったのかと後悔しています。

書込番号：26100433　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞にっしー76さん
SIM刺してますか?

書込番号：26100817　スマートフォンサイトからの書き込み

[にっしー76]

はい。
SIMは挿しています。
まだ調べていますがアップデート更新データがくる気配はありません。
＞舞来餡銘さん

書込番号：26100970　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞にっしー76さん
修理に出せるなら出して下さい

書込番号：26101973　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

法人版ってネットワーク利用制限黒三角の可能性濃厚でしょ
ただでさえ修理しぶられるソフトバンクで対応してくれるとは思えない
訳あり品でフリマに流した方が早いですね

書込番号：26103255

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞にっしー76さん
シャープのサポートに法人向けの中古品を購入した旨を伝えて、お問い合わせください。

書込番号：26103321　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞にっしー76さん
問い合わせ先は、先ずソフトバンクでしたね。

書込番号：26103322　スマートフォンサイトからの書き込み

[にっしー76]

みなさん貴重な口コミありがとうございました。
やはりアップデートはできないみたいなのでシャープサポートに一度相談してみます。
初めてですね。　不具合品に当たったのは（泣）
ネットワーク利用制限は〇てした。
それ以外は特に問題なく使えていたのに残念です。

書込番号：26103333

[にっしー76]

サポートに連絡しました。
この不具合てますがどーやら基盤が故障しており修理するしかないと言われました。
修理代で2万〜5万かかるそうです。
再起動や初期化しても良くなることはいそうです。
修理代が高く保証もないので買い換えしかなさそうですね。

厳しいですが次のスマホを探すことにします。　　　


みなさん色々なアドバイスありがとうございました。
次からは保証があるスマホを購入したいと思います。

書込番号：26103838　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｍａｎセル]

サポートに連絡ということは実機をみないで基盤故障と判定されたという事でしょうか？＞にっしー76さん

書込番号：26105970　スマートフォンサイトからの書き込み

[にっしー76]

はい。
そのようです。
先にショップに持っていくよう指示されましたが　ちなみにいくらかかると聞いた所　その金額位と言われました。

書込番号：26107412　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

中古の場合はショップによる保証が基本です。イオシスの場合は、3ヶ月〜半年の保証が付きます。
https://iosys.co.jp/guide/support/guaranteeperiod.html

書込番号：26107561

スクロール中 文字ぼやけについて

[小梅ちん]

新品で購入して数日です。

かなり気になるのが　サイト閲覧中にスクロールすると文字がぼやけて　すごく見づらいです。これって仕様なのですか　それとも異常なのでしょうか？いろいろと設定をいじったりしてみたのですが　変化なし…エントリースマホは初めてである程度覚悟していたのですが　もし仕様だとしたら　かなり痛いですねー。リフレッシュレートが６０ヘルツでしたか　こんなものでしょうか？リフレッシュレートは固定ですか　変更はできないのでしょうか？

ちなみにこれまでは　ｒｅｎｏ３　ｐｉｘｅｌ６ａ　ｎｏｔｈｉｎｇ２ａ使用で、上記のような使いづらさは皆無でした。今回カメラ性能とかは我慢して　ともかく軽いものという事で　１万円と安かったので購入しました。

よろしくお願いします。

書込番号：26093989

[ぴゅう太mk2]

＞小梅ちんさん
wish3 のリフレッシュレートは60Hz固定です。これまで使ってこられた3機種はいずれも有機ELディスプレイ、一方 wish3 は液晶ですから余計に残像が目に付きやすいのだと思われます。残念ながら安い機種なので仕様として諦めるしかないですね。

書込番号：26094437

[小梅ちん]

ありがとうございます。

速攻で売ってきました（笑）。秋葉にて購入金額＋1000円で売れたので良しとしますが　フィルムやケースも買っていたのでやや赤字でしょうか？

ついでに店頭で他メーカーのエントリースマホをいじってきたのですが　本機のような文字ぼやけ・霞みはあまり見られませんでした。当方は本機のハズレをひいてしまったのか　とも思っています。

書込番号：26095235

購入しました アップデートについて

[小梅ちん]

ｓｈ−ｍ２５と書いてあるので　シムフリー版かと思います。新品購入で旧スマホのデータ移行とＯＳのアップデートは済の状況です。

設定　セキュリティとプライバシー項目にあるアップデート40,26メガバイトというのがあり、これはセキュリティーのアップデートという事でよいのでしょうか？
これをインストールしようとすると　とても時間がかかりゲージが半分くらいで止まってしまいます。

初期化して一からやり直そうかとも思うのですが　新旧スマホのデータ移行（ケーブル使用）っていうのは１回しかできないと聞いたこともあり　どうしたものかと思っています。アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：26092382

[Dear-Friends]

＞小梅ちんさん

セキュリティアップデートは、アプリを動かしてない状態、アップデート中は進捗状況の確認をするのみにして下さい。OSのアップデートやセキュリティーアップデートは、スマホの基本プログラムを書き換えます。その途中で触ると不具合を起こし再起動等になると、ソフト的に壊れスマホはお釈迦となります。夜寝る前に充電をしながらがやって下さい。

初期化はアップデート後に行って下さい。

書込番号：26092430　スマートフォンサイトからの書き込み

[小梅ちん]

ありがとうございました。助かりました。

書込番号：26093805

日本通信の設定が出来ない

[ヤザワBOSS]

楽天simから日本通信simに変えようとAPN設定しても、設定が上手くいきません。　他の端末では出来ました。記載通りに入力してますが、どうにも上手くいきません。同じような方いますか?

書込番号：26069571　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヤザワBOSSさん

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：26069576

[ヤザワBOSS]

回答ありがとうございます。親のスマホを設定している為、画像添付出来ませんでした。（別居の為) もう一度よく確認して入力してみます。

書込番号：26069612　スマートフォンサイトからの書き込み

はずれ個体？？

[どんぶりXL]

先日、親（70代）の機種変としてドコモショップでこちらの機種を購入しました。
初期設定だけショップでしてもらい、10分後くらいに帰宅してから本体を触るとかなり熱くなっていました。
新品なのにな、とその時は思った程度でしたが、その後データコピーや操作の仕方を親に教えていると、
バッテリーの減りが早い早い。もちろん最低限のバックグランドアプリですし、位置情報やBluetoothなどは切っています。
朝7時に100％から始めても年寄りがふつうに使う程度で夜20時頃には20％くらいになります。
ラインを数分、ドコモメールを数分などで実際スマホを操作するのは1時間もないと思います。
そしてこのバッテリーの不良に加え、動作も遅い。動画の読み込みなども時間がかかりますし、
アプリを開くのも遅いどころか止まる事もあります。
機種変して1週間後にドコモショップに相談したのですが、やはりその場で10分くらい見てもらった程度では
分かってもらえませんでした。
でもこれ明らかにひどいですよね。
どうにか改善する方法はないでしょうか？

書込番号：25734098

[信州犬]

スマホが低スぺすぎるのと、韓国でも使われないlineを日本人は好んで使ってますけど、よくこんなトラブル誘発アプリ使うよなあって感じなのと、電池ヘリが早いとかいうのは、lineを使ってる人が良く言う症状なんで、lineは使うのをやめたほうがいいと思いますけどね。

あと、５Gとか使ってるなら、ドコモはどういう電波のつかみするかは知らないですけど、4Gより電池消費が早い場合がありますね。
画面の輝度を落とすのと、自動バックアップ機能とか使ってる場合は、使わないようにするとか。

書込番号：25734354

[舞来餡銘]

Dimensity700は電池持ち悪い様です

書込番号：25734438　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞どんぶりXLさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

過去20件ほどのこの機種のレビュー↓を見る限り、発熱の多さやバッテリーの持ちの悪さを嘆く内容って無さそうな感じです。

●シャープ AQUOS wish3 レビュー評価・評判 - 価格.com
https://s.kakaku.com/review/M0000001004/

なので、何とか店／ドコモに初期不良と認めさせる→機体交換に持ち込みたいですね。

それには、
まずは機体温度やバッテリー残量の推移を記録に残してみましょう。

例えばこれ↓BatteryMixってアプリを使えば、電源オンしている間じゅうの機体温度やバッテリー残量を数分刻みかで記録にとれます。

●BatteryMix | Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.smapho.battery_mix

それで仰る事象を捉えられれば、あとは
その記録と共に機体を買った店に持ち込んで、
「明らかに弄ってもおらず室温下にあったにも拘らず温度が高い（あがる）しバッテリーはガンガン減るしってどういうこと？この機体おかしいんでないの？一度新品に取り替えてくれよーそれでも変わらないなら諦めるからさ」
ってな感じの論法でいくんでしょうね。

よかったらお試しを。

書込番号：25734695　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞どんぶりXLさん

追伸、
ショップへ行く時の入れ知恵に。

機体の動作・処理速度が遅い云々は強調しないで、温度の上がり方とバッテリーの減り方が「危うい」「とても不便だ」から何とかしたい、を懇願するほうがいいです。

動作・処理速度遅い云々を言い出すと、「それがこの機種の性能（値段なり）ですから」となんの根拠もなく切り返されて終わっちゃうでしょうから。

書込番号：25734719　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんぶりXL]

教えて頂いたアプリも参考にしつつ、最後にもう一度相談してきたいと思います。
本当は腹が立っていますが、まともに行っても門前払いなのは想像できるので、
泣き落とし気味に行こうと思います。
年寄りの親がハズレを引いて、今教えている操作もこんな機種ではいつまで役に立つのかと、
実際泣きたい気分です。

書込番号：25736450

[アンフィル]

この機種は低価格なので結構不具合ありますよね（泣）自分はWish2は特に問題少ないですがSENSE4の時は本当にひどかったです（泣）まあでも高い機種だから絶対大丈夫とかもないですしやはり精密機械は当たり外れありますからね（泣）店員も良さそうな人も居れば無愛想な人も居ますし。

書込番号：25741645　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーヒーパパ]

＞どんぶりXLさん

最初はOSのバージョンアップなどで
安定するまで少し時間掛かりましたよ。
バックグラウンドで勝手に何か更新していたり、
また、自分は楽天モバイルでしたが
すごい数のアプリがどんどんインストールされて
開通後しばらくそのような状況が続きました。
容量も少ないので不必要なものはアンインストールして落ち着きました。

電池の減りについては
LINEやYouTube見るくらいでは
全然問題ありませんので
その程度で20％になることは無いと思います。

安い端末ですが
4〜5年前のそれと比べると
全然快適ですけどね。

何か原因がありそうですね

SIM、SDカードを一旦抜いてみたりとか？

書込番号：25742368

[どんぶりXL]

バッテリーの減りの速さ、動作の遅さ、アプリのフリーズ、背面の高温、エラー画面のスクショ（高温による画面明るさ制限、セーフモードのような英字の羅列）など訴えても、その場で10分ほど触られて異常ないので対応できないで終わりました。
機種変した当日から一か月ほど使用して、その間3回ドコモショップに相談したのが時間の無駄でした。

もうドコモへは不信感、嫌悪感しかないです。
家族四人はもちろん、友人知人にドコモ解約をすすめようと思います。
書き込みアドバイスくださった方々ありがとうございました。

書込番号：25748720

[名和っち]

楽天モバイルで新品WISH3を購入。
auのWISH（初代）は、何も使わなければ5日ほど電池がもちました。

一方でWISH3は、何も使わず放置。バッテリーセーバーもONにした状態で、朝８時に100％。夕方5時に50％。
2日放置で０％になります。電波は４Gにしています。
（５Gは持ちが悪いときいたことがあるため）

メイン機（ギャラクシー）の通常使用でもGPSもBluetoothもオフにしてバックグラウンドアプリはなし。
動いているアプリのうち普段使わないものは強制終了しています。
メモリ不足だったandroid2.X時代の名残ですね。

バッテリー持ちにはこだわるので完全に対応していますが、それでもWISH３の電池減りは異常です。
ちなみにLINEもXもインスタも入れていません。

WISH3利用者は、ほとんどが電池持ちに満足しておられるようですが
まれに「バッテリーの持ちがとても悪い」という情報をみるので、端末によって「ハズレ」があるのでしょう。

楽天の通信環境でダメだったので初期化して、auのsimをさしてAPNをセットして使っていますが、症状は同じです。
似たようなバッテリー不具合状況の方の情報が得られたのは有益でした。

あきらめて中古のWISH2でも買おうかと思います。
内心…むかつくよね。

書込番号：25912348

[名和っち]

私が記載したWISH3（楽天版）の電池持ちの悪さについて、
２０２４年１１月５日のアップデート
ビルド番号：67JP_2_24G
の適用により、一般的なバッテリー持ちに改善されました。

ものすごく良いわけではありませんが、
３年落ち初代WISH（au版）や新古で購入したWISH２（docomo版）より、ほんの少し悪い程度になりました。
今までに比べたら劇的な改善で、日常の使用に耐えるレベルになりました。

同様の症状のあった方のために共有しておきます。

投げ捨てようかと思って、代替機でWISH2の新古白ロムを買ったのに、もったいなかった。

書込番号：25956490

[どんぶりXL]

＞名和っちさん
情報ありがとうございます。
それは設定→システムのアップデートの所の事でしょうか？
うちのは9月5日のアップデートで止まっています。楽天とドコモの違いで有無があるのでしょうか？？

書込番号：25959375

[名和っち]

どんぶりXLさま
はい、一般的なシステムアップデートです。

私も書き込み前に簡単に調べたのですが、
今回の時期のシステムアプデはdocomoにはなかったので
楽天版だけなのかなと解釈しました。

とはいえ同じ機種なので、docomo版、au版でも同様のアプデがあると思います。
または、より大手の端末ではすでにアプデがされていて、
今回の楽天版が遅かったのかもしれません。

ｄｏｃｏｍｏ版と比べてもビルド番号が異なるので分かりませんでした。
お役に立てずにすみません。

一つ気になったのは、楽天版は他の社の端末よりも、
素のsimフリー端末寄りだと思っていましたが
オリジナルのsimフリー版のアプデも同時期になかったみたいです。

なお使っていくと電池持ちはさらに改善し、
機内モードオフ、au回線接続、wifi接続で放置、使用は朝のアラーム程度だと
90％から5日間の使用（ほぼ放置）でバッテリー残量36％でした。

以前は1日でこれに類するくらい減っていたことを思うと、やっとまともになりました。
メイン機のギャラクシーのお供に連れて出られそうです。

書込番号：25965080

[どんぶりXL]

＞名和っちさん
詳しくありがとうございます
小まめにアップデート確認していこうと思います

こちらも同様に？慣れなのかは分かりませんがバッテリー持ちが
若干マシになった感じはしていました

今後ももし情報ありましたらお願いします
ありがとうございました

書込番号：25965111