Google Pixel 7a のクチコミ掲示板

Android14

[小市民おじさん]

au online shopで購入しました。
以前Android14へのアップデート通知がきていましたが、しばらくしてから行おうと放置してました。

最近アップデートしようと試みましたが、Android13、セキュリティーアップデート2023年9月1日で最新の状態と表示されます。

Android14にアップデートしたいのですが、auのサポートページをみると、不具合があったためか更新が停止されている内容でした。

セキュリティーアップデートを最新にしたくてpixel7aにしましたが、androidのバージョンアップしないとできないようなので困っています？

auで購入した方で同様の方はいらっしゃいますでしょうか?

書込番号：25551840

[†うっきー†]

＞小市民おじさんさん
>Android14にアップデートしたいのですが、auのサポートページをみると、不具合があったためか更新が停止されている内容でした。

公式サイト記載通り、11月に不具合が修正されて再開されています。

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20231110-04/
>掲載日：2023年11月10日
>Android 14へOSバージョンアップした後に、ストレージへアクセスできない場合がある事象の改善


小市民おじさんさんの端末で更新出来ない理由は分かりませんが、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

端末の初期化→Android14へ更新→再度、端末の初期化。

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


もしくは、パソコンからインストールしてもよいです。
https://developers.google.com/android/ota?hl=ja#lynx

書込番号：25551852

[小市民おじさん]

＞†うっきー†さん
早速のご回答ありがとうございます。

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-202310-pixel7a/

auからの情報では、上記サイトの記載の通り、11月2日の時点でアップデート停止との記載がありました。

ソフトバンクやGoogleshop?から購入された方はアップデートできているようでしたが、auで購入した私はできていないので、au独自のもんだいなのかなと思い投稿しました。

書込番号：25551864　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

先程記載のものはsoftbankのURLですがキャリア版は存在しないため、
どこで購入したものでも同じとなります。
そのため、auの公式サイトの記載も同様です。

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20231110-05/
>2023年11月10日
>以下の事象が改善されます。
>まれにストレージにアクセスできなくなる場合がある。

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20231207-07/
>2023年12月7日
>以下の事象が改善されます。
>セキュリティ機能の改善

キャリア版は存在しないため、どこで購入しても、同じファームとなります。

書込番号：25551872

[パック30]

Pixelの場合は関係無いですね。
少ししてから再配信されると思います。
私もPixel7で不具合でアップデート停止とか有りました。
アップデートしたらバッテリーがどんどん減って行きました。

書込番号：25552761　スマートフォンサイトからの書き込み

[jinhito1427]

私も同じくandroid14にアップデートできなくて困っていました。
今はアップデートできています。
やり方は簡単で、
Wi-Fiを繋いだ状況で、スマホのキャリアを停止します。間違って削除しないで下さいね。
simを抜いただけではダメです。スマホの設定から停止して下さい。それから再起動するとアップデートできました。
アップデート終わったらsimの設定をONにして下さい。

書込番号：25552979　スマートフォンサイトからの書き込み

[小市民おじさん]

＞jinhito1427さん
＞パック30さん
＞†うっきー†さん

皆様、ご回答ありがとうございました。

書込番号：25554674　スマートフォンサイトからの書き込み

[小市民おじさん]

閉じた後ですが、たまたま先ほどアップデートを試みたら出来るようになりました。

ありがとうございました。

書込番号：25554679　スマートフォンサイトからの書き込み

ストレージ容量が・・・

[boubou12]

このスマホで写真を撮っていますが、グーグルフォトクラウドに自動でバックアップした画像がスマホ本体のストレージからいつの間にか消えてしまいます「空き容量を増やす」等はタップしてなく「スマートストレージ」もオフの状態です機種そのものの不具合なのかどこか他に設定等があるのでしょうか。

書込番号：25542624

[自宅警備員�U]

ぐーぐるふぉとの容量アップすればええと思います

書込番号：25542628　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

私は手放したので記憶だけの話ですが、files使ってごちゃごちゃしたりしませんでした？くらいでしょうか。
アップロードが自動でされたからと言って、スマホのストレージからは勝手に消えないと思うのです。

消えたと言われているのは、何を見て消えたと確認されているでしょう？（files使って見てるんじゃないかと予想してますが。。

filesにフォトへバックアップした写真はスマホ側から消すっていう項目があったように思うのですが、
ただ操作は手動だったような。。ちょっとあやふやです。（空き容量を増やすとは別な話です。
これじゃないとクラウドへアップしてスマホから消すっていうのは無いように思います。

書込番号：25543183

[boubou12]

＞PCGOLFさん
filesにフォトへバックアップした写真はスマホ側から消すっていう項目があったように思うのですが、

まさにファイルズの設定にあるスマートストレージっていう項目ですねオフになっているのを確認しているのですが・・・
最初に気づいたのはストレージの使用量を見ていて使用量が減っていたからです61G使用が44GBに
ファイルズの動きがおかしいのでしょうか再起動とかでは治りませんでした。

書込番号：25543205

[PCGOLF]

＞まさにファイルズの設定にあるスマートストレージっていう項目ですねオフになっているのを確認しているのですが・・
メニュー名まで覚えてなかったのですが、既に確認済みだったのですねなるほどです。

＞使用量が減っていたからです61G使用が44GB
これだけ聞くと突然ストレージ内で何か削除されたとか領域開放されちゃったように聞こえますが、
重複ファイルが沢山あって整理を促されたりしたました？とか、ゴミ箱に山のようにあったファイルが30日の期限で一気に消えたとか。
と言っても１７GBもゴミ箱や重複ファイルがあるとは普通に思えないですが、そのあたりでなにか心当たりはないでしょうか。

しばらく使ってみて、何も異常がなければ気にしない感じで良さそうですがどう思います？
写真がストレージから消えた件もフォトにアップされるなら困ることはないでしょうし、ちょっと様子見てれば何かした時に消えるなぁというのが見えてくるかもしれません。
気になるだけで実害は無さそうですが、しばらく様子を見る感じでどうなんでしょ。

書込番号：25544126

マグセーフ充電について

[KURUMAEBI76]

Pixel７aのマグセーフケースを購入し、複数のマグセーフ充電機を色々試しているのですがどうにも安定しません。
わかってきたこととして
・Q.C3.0やPD充電機以上の急速充電対応の充電機（65Wや100ｗ等）だと上手く機能しない事（充電をそもそも開始しない、充電、切断を繰り返す等）が多発する
・通常の２A程度の充電機だと全て安定して稼働する
といった感じです。
恐らくケースの有無や充電機の質等でこのような結果になってるのだと思いますが、イマイチ原因と解決策がわかりません。
同様の症状が出ている方や良い解決策のある方はアドバイスを頂けると助かります。

書込番号：25534933　スマートフォンサイトからの書き込み

[自宅警備員�U]

まぐせーふってりんごのあいぽん用やで
後付ケース、まぐねっとで無理やりしとるんやから安定せんくて当然やろ？
素直にぴくせるスタンド使えばええちゃいますか？

書込番号：25534987　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホデビュー

[dan8888]

スレッド違いでしたらすみません、ソフトバンクで新規スマホデビューをしたことがあるのですが、
その後、auの応援割も新規で契約すると受けることができるのですか？

書込番号：25532567　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞dan8888さん
キャリアが違うから問題ありません。
条件満たしていれば可能です。

書込番号：25532577　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞dan8888さん
>スレッド違いでしたらすみません、ソフトバンクで新規スマホデビューをしたことがあるのですが、
>その後、auの応援割も新規で契約すると受けることができるのですか？

条件を満たせば当然可能です。

https://www.au.com/pr/au-ouenwari/
>次の�@〜�Cいずれかを満たした方
>�@22歳以下＊1で新規契約(他社からお乗りかえは除く)
>�Aauケータイ＊2＊3からの機種変更・データ通信端末からの切り替え＊4
>�B他社ケータイ＊3からのお乗りかえ＊5
>�C「スマホスタートプランライト 5G/4G」「スマホスタートプラン（S） 5G/4G＊6」「スマホスタートプラン（フラット） 5G/4G」からの変更
>
>＊5 他社ケータイからのMNPでのご加入が対象です。お申し込みの際に、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>他社ケータイのご契約状態を確認させていただきます。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>UQ mobileのケータイからの移行を含みます。UQ mobileまたはpovo2.0からのお乗りかえの場合、au Online Shopからはお申し込みいただけません。ご希望の場合は、店頭にてお手続きをお願いいたします。


他に何か質問があれば、こちらは解決済みにして以下の掲示板を利用されるとよいかと。
スマートフォンなんでも掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=3147/?ViewLimit=2

書込番号：25532578

[dan8888]

＞†うっきー†さん
＞α7R�Wさん
ありがとうございました！！

書込番号：25532593　スマートフォンサイトからの書き込み

ストリーミングで音飛びしてしまいます

[いろいろお世話になりまして]

【困っているポイント】移動時にアマゾンmusicでストリーミングしながら聞いているのですが
この機種に変えてから微妙に音飛びするようになって困っています。

もしかして電波状況が悪いのかと思い、元使っていたasusのZenFone Max Pro (M2)に
simを入れ替えて使ってみたのですが、全く音飛びせずに普通に聞けています。

アマゾン側の設定も同じですし、どうすればいいのか分かりません（泣

これって何かpixel側の設定がダメなのでしょうか？
それとも初期不良？　もしくはこの機種ではこれが平常運転なんでしょうか？

どなたか、詳しい方教えて下さい・・・

書込番号：25528249

[sandbag]

＞いろいろお世話になりましてさん
複数要因が考えられます。
ストリーミングはデータを先読みしてバッファリングして、切れないようにするのですが、通信状況が悪くバッファリングが追いつかない場合に途切れることがあります。
端末によって通信の感度が異なるので、Pixel7aのほうが悪い可能性もあります。
Amazon musicの音質設定を低めにすると安定するかもしれません。

また、イヤホン側も相性があり、同じコーデックでも機種によって安定度が変わります。
もしLDACで接続してるなら、SBCに変更することで安定するかもしれません。

書込番号：25528409　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

私は6aも7aも手放したのでチェックできませんが、ちょっとだけ思うことを書いてみます。

イヤホンはなに使ってるか書いたほうがいいと思います。
ワイヤレスだろうと思いましたが、どうなんでしょ。

なんとなく思うのは、
ひとつめ。
amazon musicというかamazon music unlimitedじゃないですか？
unlimited側を最高音質に拘ったでかいデータと、コーデックもでかいデータを送って、結果処理落ちみたいな状況を想像します。
なんでもかんでも最高の設定にして限界を超えちゃった？というのが予想です。

ふたつめ。
もしくは、
ソニーWF-1000XM5は接続が良くないなんて話を聞きますが、やっぱりイヤホンはなんですか？って話になります。
XM5ならばzenfoneと7aで使われるコーデックは違うはずなので、zenfoneなら問題ないって話も条件が違うからアテにならなくなります。
もう少しまともに原因を予想するためには、イヤホンはなんですか？というのが必要だと思います。

とりあえず、
・イヤホンはなんですか？
・amazon music側で音質、受信などの設定は変えられますか？（unlimitedなら変えられます）
・スマホ側でコーデック変更して試せませんか？
・データ通信環境、wifi関係なく起こりますか？（データ受信しながらの再生ですから、受信アンド再生の目安にはなります）

こんな話が必要だと思います。（運がよければ同じ環境の人が名乗りを上げるかもしれません）

書込番号：25528416

[いろいろお世話になりまして]

＞sandbagさん

返信ありがとうございます。
amazon music unlimited側の設定は、「データ節約」おそらく
一番小さいデータで落としてると思います。

イヤホンではなく車のオーディオでbluetooth接続で聞いてる感じです。
LDAC・・・SBC・・・全く不明です（泣　　勉強してきます・・・

書込番号：25528520

[いろいろお世話になりまして]

＞PCGOLFさん
返信ありがとうございます。

イヤホンではなく車のオーディオにbluetoothで接続して聞いてます。

amazon musicではなくamazon music unlimitedでした、すみません・・
・音質は「データ通信節約」で設定してます。多分、一番軽いデータだと思います。
・コーデック変更・・・あとで試してみます！
・いつも同じルートの通勤時に車で聞いてる感じなので、
wifi環境では使った事ないんです。　後で試して見ます！
　

書込番号：25528533

[柊 朱音]

ここにはあなたのことがわかっている人は誰ひとりいません。
もしも相談するならまずは自分が
どんな環境で。(車ならどのようにして接続しているか。Bluetoothなら、変換機を使っているのかそれともナビなどに直接飛ばしているか。)
どのような状況で。(特定の場所で途切れやすいとか分かる範囲で詳しく)
最低限の報・連・相の体裁で書かないと正しいアドバイスは出せませんよ？

書込番号：25528827　スマートフォンサイトからの書き込み

[いろいろお世話になりまして]

＞柊 朱音さん

＞車ならどのようにして接続しているか
bluetoothで接続していること以外は全く分かりません（汗
bluetoothでも接続方式が色々あるという事でしょうか？
変換器などは使っておらず、直接ナビに飛ばしています。

＞どのような状況で。(特定の場所で途切れやすいとか分かる範囲で詳しく)
全くランダムで、特定の場所でとかいう事はありません。
ちなみに、先程PCGOLFさんとsandbagさんから質問がありました
wifi下では問題なく再生できました。

書込番号：25529072

[redswift]

＞いろいろお世話になりましてさん

amazon music unlimitedで契約なら、楽曲をダウンロードできるだろうから、好きなアーチストのアルバムでもダウンロードしてみて使ってみたら。
それで、ストリーミングとの違いを切り分けできるんじゃ？

同じように切れるなら、端末とカーナビ側、切れないなら端末のデータ通信側のような。

＞＞wifi下では問題なく再生できました。

との事なので、データ通信側のような気がしますが。
後、スレ立てが１２月１日との事で、ＳＩＭのデータ通信量使い切ってデータ通信に規制が入ってタ低速モードになってたとか？

書込番号：25529786

[いろいろお世話になりまして]

＞redswiftさん

返信ありがとうございました！

結論から言うと、昨日ようやく原因を突き止めまして
ご指摘の通りデータ通信側の問題でした。

原因はデフォルトでは携帯側の設定が「5G回線を優先」になっていて
これを「4G回線を優先」とする事で解決しました。

三軒茶屋-横浜市青葉区-厚木市を国道246もしくは東名で
行き来していて、ほぼほぼ5G圏内かと思っていたのですが
あちこちでブツブツ切れたので5G設定が原因というのは盲点でした・・・
（てか、これじゃ5Gの意味ないじゃん！）

という訳で、何とか解決しました。
皆様ありがとうございました！

書込番号：25532124

Googleアシスタントについて

[The 1st]

音声認識しなくなりました。アプリはどこに有るか教えてください。

書込番号：25531749

[でそでそ]

設定アプリ内で「Voice Match」で検索し、Voice Matchモデルを再認識させる、から再登録してみてはどうでしょう。

書込番号：25531765　スマートフォンサイトからの書き込み

[The 1st]

このスマホのアシスタントアプリはアプリとして削除も出来ず残念です。

書込番号：25531768　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

使わないのであれば、GoogleアシスタントをOFFにすれば良いんではないでしょうか？

書込番号：25531778