AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

アプリのアイコンがロックできない

[matriko]

長らく中国製のスマホを使っていて久しぶりに日本メーカーの
こちらの商品を買いました。
中国製では、設定画面でアプリやウィジットを簡単に固定できたのですが
シャープのスマホは、出来ないみたいで
シャープのサポートに電話しましたが・・・できませんと冷たい一言が返ってきただけです。
正直、失敗したと思っていますが、そんなに簡単に買い替えできないので
2・3年は辛抱しようと思いますが・・・
頻繁にアプリのアイコンが予期せぬところに移動してイライラしています・・・
うえーん残念・・・
何か解決策なんて無いですよね？

書込番号：26005683

[Haswell-MQ]

＞matrikoさん
＞中国製では、設定画面でアプリやウィジットを簡単に固定できたのですが

アプリやウィジェットを固定するという部分ですが、どのような設定(機能)の話をされていますでしょうか？
(どのような状態を「固定」と呼んでいるのか知りたいです)

AQUOS sense8はGoogle純正スマホのPixelに近いUIをしています。
中国製等のカスタマイズされたAndroid端末を基準にしてご説明いただいても通じにくいので、具体的な「中国製」のスマートフォンの機種名を開示された方が、期待されているUIの動作を理解されやすいかも知れませんよ。

＞頻繁にアプリのアイコンが予期せぬところに移動してイライラしています・・・

「頻繁にアプリのアイコンが予期せぬところに移動」という状況にはなったことがありません。
これは、ホーム画面に配置したアプリのアイコンの位置の話をされているのでしょうか？

アプリのアイコンやウィジェットは、長押ししないと位置は動かないと思うのですが、長押しでの位置の変更を禁止したいという事であれば、例えば「Nova Launcher」というホームアプリにすると「ホーム画面をロックしてアプリやウィジェットの配置を固定する」機能がありますよ。

自身に合ったホームアプリ(ランチャー)を探してみてください。
(それができるのがAndroidの良さですので)

書込番号：26005783

マウス接続時に画面の右半分がクリックできない

[admin8020]

Sense8にマウスを接続した時に画面右半分をクリック出来ない不具合が起きています。
これはホームでは発生せずにあらゆるアプリを起動した時に発生します。
私が試したアプリではほぼ100%発生しました、
縦持ちでは問題ありませんでしたがデスクトップモードでも同様の現象が発生します。
デスクトップモードでCromeリモートデスクトップ等を使おうと思っていたのですが
右半分がクリック出来ないので非常に困っています。
同じ症状を発症している方は居ますか？

書込番号：25992225

[junkenpapa]

＞admin8020さん

はじめまして。
確かに右半分だけ動きませんね。
私は横画面で利用することはなかったので、気がつきませんでした。
メーカーに問い合わせた方がいいですね。

書込番号：25992365

[admin8020]

検証ありがとうございます。
やはりこの機種の持病みたいですね・・・
デベロッパーに報告しておきました
Android15で直ってくれればいいのですが

書込番号：25993660

[†うっきー†]

＞admin8020さん

ホームアプリは標準のAQUOS Homeを使っているという前提で、
Youtubeで適当な動画を横持ちで全画面で再生。

マウスで適当な場所をクリック→マウスで右上の歯車をクリック

正常に設定画面が開きました。


この手順でも、右上の歯車をクリック出来ないのでしょうか？

書込番号：25995495

[admin8020]

＞†うっきー†さん
クリック出来る場所と出来ないところがあります。
ブラウザで言えばURL入力欄などはクリック出来ますがHTMLリンクのクリックは右半分で行うことが出来ません
マウスホイールについてもマウスが左にある時は反応しますが右にある時は反応しません。
Youtubeアプリの場合も検索バーの操作や設定画面のボタンは押せますが
検索一覧の動画（右側）をクリックすることは出来ませんでした。

書込番号：25999742

[†うっきー†]

＞admin8020さん
>クリック出来る場所と出来ないところがあります。

なるほど。
私が確認したものが、たまたま出来たものだったのですね。


>マウスホイールについてもマウスが左にある時は反応しますが右にある時は反応しません。

こちらで反応しないことを確認出来ました。
アプリ側の対応が必要なのかと思いましたが、別のメーカのChromeでは、ホイールでスクロールしましたので、本機固有の不具合のようですね。

書込番号：25999910

[junkenpapa]

＞†うっきー†さん
＞admin8020さん

こんにちは。

＞別のメーカのChromeでは、ホイールでスクロールしましたので、本機固有の不具合のようですね。

私も旧スマホAQUOS　sense4plusで試したところ、正常動作を確認しました。
sense8特有の障害かもですね。

因みにsense8のYoutubeアプリで試したところ、右画面でもクリックはできましたが、マウススクロールはできませんでした。
左側画面上では両方とも正常動作しました。

書込番号：26000291

[admin8020]

Android15アップデートでこの不具合は修正されていました。

書込番号：26037899

10分以上使うと画面端が、、

[ベリーテクノ]

AQUOS sense8を使い始めて2ヶ月ほど経ちましたが、暗い場所で使った際、10分以上使うと画面端が画像のように画面が暗い箇所などが白っぽくなる現象が起きています 1時間ほど画面を消すと消えるので画面焼けではない気がします

白背景などでは全然気にならないですが暗い場所だとこうなるので気になります

書込番号：25971506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベリーテクノ]

追記
Simフリーになってますが楽天モバイル版でした

あと最後のやつは暗い場所 ではなく暗い背景 です

書込番号：25971532　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ベリーテクノさん

他の方同様に、修理依頼でしか直らないと思います。
特定の個体で、該当の問題が出るようです。

画面端に沿って1mmほど色味が白っぽくなる。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=25926406/#25926406

書込番号：25971610

動画撮影したものがカクカクしませんか？

[Jedi-Knight]

4K (30fpsのみ)とフルHD (30fps)で撮影した場合、撮影中の画面でもなんとなくコマ落ちするような感覚を覚え、実際に撮影したものを見ると1秒間に1回くらいの割合でコマ落ちのようなカクカクを生じます。端末に熱はこもっておらず、室温も20℃ほどです。

また、フルHD 60fpsではコマ落ちは発生しません。

試しに保存先を本体にしたり、SDカードを古い物から4K対応(V30 A2 R:200MB/s W:90MB/s U3)のもにしましたが特に変化はなかったため、記録媒体の書き込み能力不足によるものではなさそうです。

皆さんの端末ではいかかでしょうか？

書込番号：25932911

[†うっきー†]

＞Jedi-Knightさん

4K 30fpsで10分の撮影で確認してみました。
添付画像通り、29.62fpsになりましたが、許容範囲かなと感じました。

書込番号：25933274

[jay0327]

＞Jedi-Knightさん

フルHDと4Kの30fpsを試してみました。
保存先はSDカードでなく内蔵ストレージ。
わたしは静止したまま、sense8を両手で横持ちして部屋の中を撮影。
縦移動ではそれほどでもないんですけど、横移動（右から左へゆっくり振る等）すると、撮影時と再生時の両方にカクつきがありました。
sense8は、手振れ補正がいらないくらい滑らかに動かしていたんですけどね。
おっしゃるとおりフルHD / 60fpsだと目立つカクつきは起きないので、動画撮影はすべてその設定でやろうと思います。

書込番号：25933975

[Jedi-Knight]

パンをするとカクつきます

うっきーさんjayさんご回答ありがとうございます＾＾

ひとまず私の端末だけではなさそうなのでその点は安心しました。
jayさんのおっしゃるように、横方向の動きに弱いみたいで、どんなにゆっくり滑らかにパンをしたつもりでもカクツキを生じます。様々な動画のフレームレートを確認してみたところ、静止していたり正面に向かって歩いたりする分には29.70〜30.30fpsでカクツキはほとんど気にならないのですが、パンをする動画は多くが29.30fpsまで下がっていました。また、光学式手振れ補正のON/OFFは関係ないようです。

コマ落ち・カクツキが顕著だと思った動画を撮って出しで添付させていただきます。
これは29.30fpsでした。
(添付すると圧縮劣化すると思うので、わかりづらかったらすみません)

個人的には許容範囲外のカクツキ具合なので、ソフトウェアで改善できるのならばアップデートに期待したいです…。

書込番号：25934077

スピーカを使う音が全てならない

[ひーぴーさん]

購入から2ヶ月、音が鳴りません。
着信音、YouTube Music、動画再生、ライン通知音。

電話はできますが、スピーカにするとなりません。

楽天モバイルショップはけんもほろろにSHARPにお問い合わせくださいとの紙をもらいました。

1週間から代替え機2500円で修理できるそうです。

再起動や、店頭にて設定の確認、アプリでも確認などしてもらいましたが、
中身のようです。

解決したかたいらっしゃいますか？

書込番号：25923017　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひーぴーさんさん

設定→お困りのときは→セルフチェック→診断する→診断したい箇所を選ぶ→スピーカーをオン→次へ→次へ→診断開始

この時に、ボリュームUPボタン押下で、添付画像通り、マナーOFFで、スライダーの位置が一番下でないことを確認してから
診断を開始して下さい。
これならスピーカーから音が出ることを確認出来ます。

電話は、機内モードはオフで、Rakuten Link等のIP電話ではなく、
Googleの電話アプリで通話回線で確認して下さい。


それでも解決しない場合は、

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


初期化でも改善されない場合は、修理依頼が必要になると思います。

書込番号：25923032

[†うっきー†]

＞ひーぴーさんさん

■補足
ひーぴーさんさんが添付されている画像は、
「スピーカーから音はなっていましたか？」で「いいえ」を選択した時に表示されるものです。
スピーカーが正常でも、「いいえ」を選択したときに表示される「2-1-2」ですので、気にしないでよいです。
「いいえ」のかわりに「はい」を選択すれば、正常な画面が表示されます。

書込番号：25923035

カメラの使い方がわからない？

[ふくかど]

左下が左上に重なった？

写真を撮ったら、左下四分の一の画像が、左上四分の一に重なった写真が撮れた？
どんな操作をすればこんな写真が撮れるのか分からない？

書込番号：25914542　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつか一眼]

私もそれ、8月になりました（泣）
その後、9月に上1/3が真っ黒になった画像も撮れました。
これらは各1回きりで、そこまで心配してなかったのですが、その後、ついにカメラアプリが立ち上がらなくなり、今週修理出し中です。
一度、修理になるか問い合わせされてみても良いかもしれません。
特に保証期間なら、、、

ちなみに、カメラアプリが起動しなくなってから、バッテリー消耗も激しくなりました。
こちらは初期化して直りました。

書込番号：25918421　スマートフォンサイトからの書き込み

[はりゅ〜]

同じ現象がすでに3回くらいありました。
初期不良として修理はできそうでしょうか？
シャープの問い合わせ窓口が電話でしか対応しておらず、
いきなりWebでの修理依頼で高額料金請求されてもなーと悩んでいました。

書込番号：25921052

[いつか一眼]

修理から帰ってきました。
カメラアプリが起動しない、異常な画像が保存される、の2件を申告していましたが、修理報告書には前者のみ記載されていました（苦笑）

電話だけって通話料も掛かるし嫌ですよね。
ただ、休日でも10分程度待ったらつながりましたので、一度ご相談されても良いかもしれません。
また、いきなり修理依頼する場合も、「見積もり連絡後、修理進行する」という選択肢も選べましたので、それで出してみるのも手かもしれません。（ただ未修理返却でも手数料掛かるかも？）

書込番号：25929657

[はりゅ〜]

＞いつか一眼さん
情報ありがとうございます。
カメラの二重露出（と思われる）はスルーなんですねぇ

書込番号：25929888