AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

フリーズ？

[すみれ2026]

AQUOSsense8を２年程使っています。
最近Android16にアップデート後に頻繁に画面が動かなくなります。
画面を触っても反応しませんが時計は動いています。
３ボタンナビゲーションを何回かタップして解除する事もあれば強制的に電源を切らないと戻らない場合もあります。
今までのスマホでは経験したことが無いので戸惑っています。
この症状の原因などご存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：26435110　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞すみれ2026さん
運悪くOSアップデートで稀に動きが著しく遅くなる場合があります。
SDカードを装着している場合は外してみる、セーフモードで起動してみるなどしても改善しない場合は、初期化するしかないかもしれません。

■セーフモード
・電源ボタンと音量+（同時押し）
・ 「電源を切る」または「再起動」をロングタッチ→［OK］
・セーフモードで起動すると、画面下部に「セーフモード」と表示されます。
・セーフモードを終了するには再起動してください。

書込番号：26435118

[すみれ2026]

＞sandbagさん
稀にあることなんですね。
ご教授頂いた通りにやってみて様子をみます。
ありがとうございました。

書込番号：26435131　スマートフォンサイトからの書き込み

[あどる14]

アップデート後に同じ症状で困っています。
私の場合は通話アプリが関係しているようで、電話がかかってきた時に画面タッチが効かなくなり電話に出ることができない、通話後に通話を終了することができない症状が頻発しています。毎回再起動してなんとか使用中です。
通話アプリの設定でストレージの消去、キャッシュを削除をしてみましたがダメでした。
やはり初期化しか方法はないのかと思っていますが、機種変更時のデータ移行と違い初期化後のアプリ復元などを考えてためらっています。

ただ、なぜだかアップデート直後より症状が起きる回数は減っています。

書込番号：26435710

[すみれ2026]

＞あどる14さん
通話中に症状が出ると困りますね。
私の場合、指紋認証でロック解除した直後に出ていました。今はsandbagさんから教えて頂いたセーフモードを試して様子をみています。
あどる14さんも試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：26435739　スマートフォンサイトからの書き込み

Android16でもSIMフリー版は5G SA未対応でした

[coral color]

SIMフリー版（オープンマーケット版）にAndroid16が来たので、アップデートし、UQの5G SA対応SIMを入れてテストしてみましたが、5G SAは出来ませんでした。
報告を見ていると、SIMフリー版はSense9以降での対応のようですね。

書込番号：26427309　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞coral colorさん
＞SIMフリー版（オープンマーケット版）にAndroid16が来たので、アップデートし、UQの5G SA対応SIMを入れてテストしてみましたが、5G SAは出来ませんでした。

どうやら AQUOS sense8 の場合、au/UQ mobile版(SHG11) のみ 5G SA 対応のようですね。

書込番号：26427677

[coral color]

＞Haswell-MQさん
その表はあまり当てにならなくて、機種自体が5G SAに対応してて、「UQ mobile nano IC Card 05」を入れれば、基本的に使えてしまいます。
手持ちのXperia 1�XのSIMフリーも表には記載が無くて、使えない風ですが、使えます。

書込番号：26428105　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞coral colorさん
＞その表はあまり当てにならなくて、機種自体が5G SAに対応してて、「UQ mobile nano IC Card 05」を入れれば、基本的に使えてしまいます。
＞手持ちのXperia 1�XのSIMフリーも表には記載が無くて、使えない風ですが、使えます。

Xperia のお話とは、状況が違うように思います。
機種自体は対応していて、キャリアのサイトにその旨の記載がないのは、おそらくキャリア側で動作確認がされていないからでは？

AQUOS sense8 の場合、au/UQ mobile版 (SHG11) は 5G SA に対応するとキャリアが明記しています。
しかし、ドコモ版 AQUOS sense8 (SH-54D) は、明示的に 5G SA には非対応とドコモのサイトに記載されています。
また、SIMフリー版では、5G SA対応の有無はスペックに記載がありません。

AQUOS sense8 は、キャリアによって端末の仕様が分かれているようです。

書込番号：26431496

Android16 OSアップデート

[ナルホード]

sense8 SIMフリー版にAndroid16きました。

AQUOS Android16対応アップデート
https://k-tai.sharp.co.jp/support/osv/osv16/index.html

書込番号：26425597　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナルホード]

OSアップデートが完了すると、デフォルトで使うブラウザと検索サービスの選択を求められます。
はじめに設定しておきましょう。

書込番号：26425663　スマートフォンサイトからの書き込み

[中層ダンス]

sense8は非対応の内容ばかりでガッカリでした（泣）

書込番号：26425920

[ゆっきぃぃぃぃん]

前のバージョンだと起動時にぐるぐるっと渦巻きみたいな画面が出てから防水に関する画面という具合に見ていて心地よかったのですが、アップデート後は、SHARPのロゴのあとに、防水に関する画面が出て味気ない感じになったみたいてすね。

書込番号：26427049　スマートフォンサイトからの書き込み

[鴨鍋]

ドコモ版も来ました。

https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sh54d/index.html

書込番号：26430304　スマートフォンサイトからの書き込み

[オラクルべリリン]

16にアップデートして明確に不具合出た方いますか？

書込番号：26430362

[takafumi1983]

キーボード位置不具合があったので再起動したら改善されました。
二度再起動した方がいいです。
キビキビ動くようになった気がする。
感覚だけなのでみなさんに実感しないかも。

書込番号：26430409　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ボタンの指紋認証の不調

[ねことまた、旅]

■画面
スマホゲームもしますがグラフィック面で不満に感じたことはないです

■カメラ
iPhoneなどのハイエンド機種に比べると見劣りしますが、コスパを考えると悪くないと思います。意外と暗所できれいに撮れる。

■バッテリー持ち
ゲームすると2日保たないです。
ネットサーフィン、メール、ラインなら隔日充電でOK

※不具合
電源ボタンの指紋認証ができなくなる不具合が複数回発生しています。
1回目はぎりぎり購入1年以内だったので無償修理に出せましたが、最近また指紋認証ができなくなりました。
自己診断ツールでも「指紋センサーが正しく認識できませんでした（診断コード4-4-1）」となります。

書込番号：26428367　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

有償修理してまで使うのもお勧めしませんので
買い換えるか指紋認証をあきらめるかです

書込番号：26428568

のりかえで1台か？2台持ち継続か？

[ZR-7S]

現在docomo契約のガラケー、LINEmobileデータ契約のmotoG52台持ちです。
さすがに遅さに辟易して来たため、
当機種、Pixel 7a、F-51B等をSIMフリーで購入を検討していました。
本日、当機種のMNPのりかえ価格を知り、IIJで当機種1台にまとめることも検討中です。
2台体制で来たのは通信料金の安さと、スマホを見ながら電話ができるためでした。
ゲームはせず、動画を見たり、メールをしたりする程度で、あまり重くない機種が希望です。
アドバイスをお願いします。

書込番号：25743044

[sz20]

妻はKDDIのガラケー３Gでしたが、３Gサービス終了の１、２ヶ月前にスマホにしました。
この時はiPhone SE２をタダでもらいました。

docomoが３G終了時にはどのくらい大盤振る舞いをするか分かりませんが、
急ぎでなければ２年弱「待つ」選択肢もあると思います。

「急ぎ」なら今回はガラケーからスマホにして、２台持ちで１ヶ月様子見が良いと思います。
２台不要なら、その時に解約すれば１月分の料金だけで済みますから。

書込番号：25744926

[JUNJUN.JP]

文章中に出てくる端末ですが実際に使われているのは
motoG52j 5Gでしょうか？motoG52ですか？motoG5ですか？
それぞれに端末があり、対応バンドも異なると思います。

あとFOMAプランやLINEモバイルのデータSIMプランの内容や料金も分かれば他の方もお答えしやすいのかもしれません。

書込番号：25745272

[ZR-7S]

＞†うっきー†さん
いつもありがとうございます。
Pixel 7aとSense8がFOMA契約のSIMは利用出来ないこと、
Xi契約への変更が必要となることさえ知りませんでした。感謝です。

書込番号：25745378

[ZR-7S]

＞今日の天気は曇りですさん
日本通信の追加情報ありがとうございました。
返信の順番間違ってスイマセンでした。

書込番号：25745379

[ZR-7S]

＞JUNJUN.JPさん
ご指摘ありがとうございます。
「…motoG5の2台持ち」と書きたかったのが、誤解を与えてしましました。
プランはタイプSSバリューにパケ・ホーダイダブル/シンプルです。

書込番号：25745383

[ZR-7S]

＞mint...comさん
似た具体的なケースをありがとうございます。
私もF-51Cを考えてみます。

書込番号：25745388

[ZR-7S]

＞sz20さん
急いではいないのですが、wifi時でも、「遅いなぁ」と思うことは増えました。
ありがとうございました。

書込番号：25745391

[JUNJUN.JP]

＞ZR-7Sさん

自分も勘違いしていました、すみません。
motoG5であれば購入予定のどの端末も別格に早いですし
androidのバージョンも古いと思いますので新しくした方が安心安全です。


ドコモのはじめてスマホプランでF-51Cの購入が一番しっくりくるように感じます。
ただスペック的にはxperia5の方が魅力的です。
このプランで注意しないといけないの1GBまでしか使えないという事です。
調べましたがギガの追加は出来ない仕組みみたいです。

auの3Gとりかえ割プラスも同じような内容ですが4GBまで使えるようです。
xiaomi redmi 12 5Gが０円になる様です。

急がないのでしたらお時間あるときにauとドコモ両店舗行くとよいかもしれません。

書込番号：25745456

[ZR-7S]

＞JUNJUN.JPさん
詳細な追加情報ありがとうございました。auは全く考えていませんでした。
元々私はauで、私以外の家族は全てdocomoだったので、
MNPの無い時代に泣く泣くdocomoに変えました。しかし、
子供のスマホ購入を機に、妻と子供はYmobileに変更しましたが、
私の両親やきょうだいがdocomoなので、思い止まっています。

書込番号：25745476

[JUNJUN.JP]

ymobaオンライン限定で他社から転入でiPhoneの認定中古が安くなります。長く大切に使うようなスレ主様は長年アップデートもあるiPhoneが良いのかもしれません。後、家族割もあるしどうですか？

書込番号：25745628　スマートフォンサイトからの書き込み

[JUNJUN.JP]

https://www.ymobile.jp/store/sp/special_sale/?ref=mokAB

↑乗り換えで新品も安いです。
pixel7aが間違いないかと思います。

↓認定中古

https://www.ymobile.jp/store/sp/iphone_sbc/?utm_source=yahoo&utm_medium=cpc&utm_term=e_y%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%20%E4%B8%AD%E5%8F%A4&utm_campaign=646134_14398030700_161913796028_673893019166_kwd-819140481281&utm_content=2&yclid=YSS.1000168306.EAIaIQobChMIlKzqlN2jhgMVLdYWBR0WwwpcEAAYASAAEgJJ6_D_BwE&gclid=COa7vrfdo4YDFdhSwgUd_RMAAA&gclsrc=ds

書込番号：25745644　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZR-7S]

＞JUNJUN.JPさん
何度もありがとうございます。
当機種より7aを推されるのはどういった点でしょうか？

書込番号：25748488

[ﾀｹ踊り]

各機種のアップデート期間（セキュリティパッチレベル更新期間）をコメントでもしたらどうでしょう
iPhone
Pixel
moto
シャオミ、oppoなど

書込番号：25748610

[JUNJUN.JP]

極簡単にですが、そこの乗り換え価格に対してのコスパと7a自体の販売の多さへの安心、とかでしょうか。スレ主さんの現状を考えたらどれでもスペックアップにつながると思います。上を見たらきりはないですが端末の遅さへに心配はなにもないかと思います。

急ぎではないにしても少し考えを絞ったほうが良いのかもしれません。画面の大きさ、重量、キャリア、料金プラン。ややこしければsense8のIIJで全く問題ないと思われますが。

スレが長くなりそうなので自分はここで終了させて頂きます。

書込番号：25748641　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZR-7S]

＞ﾀｹ踊りさん
アシストありがとうございました。

＞JUNJUN.JPさん
最後までたくさんの情報ありがとうございました。心より感謝いたします。

書込番号：25748694

[ZR-7S]

＞mint...comさん
レビューを読ませて頂いたらpovoでの使用とありましたけど、
docomoとどう使い分けているんでしょうか？
もしよろしければ教えて下さい。

書込番号：25748947

[mint...com]

＞ZR-7Sさん
私が本機に機種変したのは今月の初旬でした。
それ以前はAQUOSsense４をDMMモバイルで使用しており、サブとしてpovo（物理SIM）も契約してありました。（DMMモバイルはe-SIMはありません）

DMMは月末解約なので、今月は本機（docomo）にAQUOS（DMM）を併用して使いました。（今月末まで使用可能）

使い分けとしては、本機ではLINEとそれに付随する検索など、その他の機能（ネット検索やメール送受信）はAQUOSという形です。何度かAQUOSからテザリングして本機を操作してみたりもしましたが、電池の減りが2台とも気になり、現実的ではないと思いました。2台持ちは重いですしね。

来月以降はDMMは解約しpovoとdocomoの2回線になります。（予定）
povoは現在物理SIMで持っているので、念のためSIMを入れて本機で通信可能かは確認しました。
なぜなら、本機の対応バンドが限定的で不安があったからです。
（使用環境によっては使えない場合もあるようですので、確認は必要かと思います。）

povoはe-SIMに対応しているので、来月からはe-SIMに変更するかもしれません。（2台持ち解消）

また、プランとしては、月末頃に1ギガ/７日間あたりを購入すれば間に合うかな、と考えているところです。
（今月は初期設定等でdocomoのSIMでの通信が多かったので、まだ１GBで不足するかも不明なのです）

つまり、povoはまだ「通信の確認」をしただけで実装はしていないのです。
本機でデュアルSIMにした際には、低速通信で済む用途（LINEやメールの送受信）はpovo（低速）で、検索など高速で使いたい時はdocomoに切り替えて。月末にdocomoが不足してきたらpovoにトッピング追加で、となるような予想はしています。
使ってみて、切り替えが面倒かもしれませんが・・・その時はまた別の手を考えるかもしれません。

参考になりましたでしょうか・・・？

書込番号：25749516

[ZR-7S]

＞ZR-7Sさん
ありがとうございます。なかなか難しいですね。
何回も読んでやっと理解できました。

sense4（DMM）、サブとしてpovo（物理SIM）も契約

DMMは4月末解約で、
sense4（DMM）、F-51C（docomo）

F-51CはLINEとそれに付随する検索など、
その他の機能（ネット検索やメール送受信）はsense4

来月以降はDMMは解約し
povoとdocomoの2回線になります。

・docomoはFOMA契約からXiに変更され、
通信専用のプランのpovaを追加されたということでしょうか？
・docomo単体よりpova併用の方がかなり安いですか？

＞JUNJUN.JPさんに指摘されたように、
私はプランと機種がごちゃごちゃしていました。
機種は7aの機能に惹かれつつ、
携帯性を考えてsense8かF-51Cが使いやすそうです。
操作を考えたら、motoシリーズなのでしょうが。

書込番号：25749654

[mint...com]

＞ZR-7Sさん

ご質問の件ですが。
＞・docomoはFOMA契約からXiに変更
→docomoはFOMAから「５G」へ変更しました。本機が５G端末ですので。

＞通信専用のプランのpovoを追加されたということでしょうか？
→povoは本機を購入前に契約していたものです。
こちらは「通信専用」ではなく通話も可能なタイプです。（docomoの万一の通信障害に備えて）

＞docomo単体よりpovo併用の方がかなり安いですか？
→docomo単体が一番安いですよ。1年めは1072円ですから。ただし、データ通信量が１GBで済むなら、の話です。

ここからはどのように考えるかという話になります。
まず、何に重きを置くか、譲れる部分、譲れない部分を明確にしましょう。

◆通話について
私も家族間無料通話をよく使うため、docomoの契約を残しました。（←私にとっては譲れない部分）

◆通信について
docomoの「はじめてスマホプラン」でも、ギガが不足した時は１G/1100円でデータ追加は可能です。
ただ、格安SIMと比較すると割高です。（ｄポイントでデータ量を買うこともできるようですので、余ったポイントを有効利用したいなら、コレもありだとは思います）

一方、povoには７日間１GB/390円というトッピングがあります。
390円でも十分安いのですが、期間限定で半額（195円）で買えることがあるのです。
特に月末近くに出ることが多くなっている印象です。（povoを契約するとメールでお知らせが届きます）

よって、docomo単体で不足時にdocomoでデータ量を購入するのに比べれば、「povo併用の方がかなり安い」という答えとなります。

◆端末について
sense８は去年発売直後に別の家族が購入し、初期設定を手伝った際に触らせてもらいました。
サクサクでとても良い端末だと思いました。私も機種変の選択肢の１つとして検討したほどです。

iijにMNPしても良ければsense８も長く使えそうな機種だと思います。
iijは通信料が安い上、半年間の割引もありお得です。通信量も細かく選べるので他社SIMの併用は考えなくて良いのも魅力ですね。

書込番号：25750690

[ZR-7S]

>>ALL
放置してました。この頃の悩みが懐かしいです。ありがとうございました。

書込番号：26428499

画面に黒い点々

[おかやすこ]

先日、AQUOSsense10に機種変をした際に、旧機種をauに回収キットで返却したところ、故障あり22,000円費用負担のメールが届きました。
故障に心当たりがなく、問い合わせたら画面の上部に細かい黒い点々が少しあるとの事。
返却する前に一通り確認しましたが特に気が付かず、特に本体を落下させたり踏んだりなどもなかったので、どのような事をしたら画面に黒い点々が現れるのか聞いたら、わかりません、回収した時点での状況をみて判断しております。の一点張りで・・・。
費用負担は腑に落ちませんが何を言っても無駄なようです。
愚痴が長くなりましたが、画面に黒い点々が現れる原因はどのような事が考えられますでしょうか？
次は、auで契約するつもりはありませんが、今後のためにと思い質問させていただきました。

書込番号：26356351

[田吾作八次郎]

ドット欠け。このように異常点灯が生じます

こんばんは。
既に解決済かもしれませんが、おそらく"ドット欠け"の症状かと思います。
液晶の一点(ドット)が何らかの不具合により、常に消灯ないし点灯してしまう不具合でして、ディスプレイを使う製品にはどうしても一定数発現してしまう不具合です。
落下のような明確な理由があるものから、単純にディスプレイの品質面の問題で発生するなど、理由は様々です。

かくいう私も本日突然発症しまして…。方々に散ったドット欠けが4か所も突然発生してかなりげんなりしています。発症前に売れば良かったと…。
色々な報告を見ると、どうも昨今のAQUOSはこのドット欠けの症状が発生しやすいようですねぇ…スマホでドット欠け、それも4点以上も突然発症するのは初めてです。

…と少々脱線しましたが、おそらくトピ主さまの場合は下取り時に見落とした、あるいは輸送中(正確には通電した瞬間に――)ドット欠けの症状が発症してしまったなどの理由が考えられます。

書込番号：26370446

[おかやすこ]

＞田吾作八次郎さん
こんにちは。ご返信ありがとうございました。
こんなに小さな点なんですね・・・。私なら気づかない自信があります。
田吾作さんも発症したんですね。何かしたわけでもなく突然発症し、それで故障品扱いされるのは腑に落ちないです。現在使用しているAQUOSはドット欠けが発生しないよう祈ります。

書込番号：26370967

[sandbag]

ドット欠けって不良品扱いされず、初期の段階でも交換対象外だったりするのですが、返却時に故障品扱いされるのはおかしいですね。

https://www.au.com/online-manual/shg11/shg11_02/m_01_00_03.html

「有機ELディスプレイは非常に高度な技術で作られており、ごくわずかの画素欠けや常時点灯する画素などが存在することがあります。また見る方向によってすじ状の色むらや明るさのむら、色の変化が見える場合があります。これらは、有機ELディスプレイの構造によるもので、故障ではありません。あらかじめご了承ください。」

とあります。
なので、負担金の支払いは拒否できたと思います。
後の祭りかもしれませんが。

書込番号：26371047

[おかやすこ]

＞sandbagさん
ご返信ありがとうございます。
負担金、さっそく請求がきました(;´д｀)
支払いたくないですが、仕方なしです。
しかし、皆さん、知識豊富ですね。感心します。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

書込番号：26372826　スマートフォンサイトからの書き込み