AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

AQUOS sense8 発信音がなりません。

[明日も晴れたらいいな]

2024年9月に楽天モバイルにてAQUOS sense8を購入しました。電話をかけた時の発信音がなりません。自分の耳が悪いのかと思い、友達にも確認してもらいましたが、なってないとのことでした。着信音は鳴ります。これは不具合で、修理に出さないといけないのでしょうか？どなたか、原因わかられる方いらっしゃるでしょうか？解決方法を教えて下さい。

書込番号：25956863　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞明日も晴れたらいいなさん

こちらの掲示板は、
AQUOS sense8 楽天モバイル
ではなく、
AQUOS sense8 SIMフリー
ですが、

電話は、Rakuten Linkアプリからの発信ではなく、
Googleの電話アプリ（青い受話器アイコン）での発信ということでよいでしょうか？


※※※※※※※※※※※
まずは、Googleの電話アプリ（青い受話器アイコン）で、自宅等の固定電話へ発信して確認して下さい。
※※※※※※※※※※※
端末を再起動後に確認。
電話アプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去、その後に確認。

それでもダメなら、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

書込番号：25956876

[jr223221]

楽天リンクの場合

アプリをログアウトして、再度ログインしてから発信

アプリをログアウトして、アプリ自体を再インストール

こちらが一般的な対処法になりまして、これでだめなら問い合わせる必要があるかと存じます

メールの窓口がありますので、ご活用ください

https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/rakuten-link-form/?l-id=short_link_support_rakuten-link-form

書込番号：25957091　スマートフォンサイトからの書き込み

ハンズフリーで電話帳・発着信履歴がダウンロードできない

[どど83]

添付写真1	添付写真2	添付写真3

SH-M26(Android 14)とNissanConnect ナビゲーションシステムをBluetoothでペアリングしています。
しかしナビ画面に 添付写真1,2 のメッセージが表示されて実際に同期出来ません。
この構成で使えている方、解決方法が分かる方、教えてください。
− その他の情報 −
SH-M26は最近機種変更したのですがその前のSH-RM19(Android 13)では問題なく同期出来ていました。
Bluetooth・ナビとの接続設定で共有はOnになっています。添付写真3。
SH-M26やナビは最新に更新済みです。
Bluetoothの再ペアリング、SH-M26のセーフモード起動、ナビの再起動は試しました。
着信およびダイヤル発信でのハンズフリー通話はできます。

書込番号：25684233

[越後太郎]

回答がないみたいなので…
設定に間違いがないと仮定して自分だった場合のやることを書いてみますね
上から順に試してみてだめなら次に進む って感じでやります

一度関連するアプリ設定や権限などをすべて OFF にして端末を再起動 再起動後にすべてを ON に戻す
ブルートゥース機器の登録を削除してから再起動 登録しなおす
端末のネットワークリセットして登録しなおす（通信に関するすべての設定をやりなおすことになります）
端末のリセット（旧端末からのデータ移行などの操作をしないで使用開始する）

これでだめなら車側orスマホ側のメーカーに報告、詳しく伝えることができれば次回のアップデートで直ったりすることも…

書込番号：25685001

[どど83]

＞越後太郎さん
4件のご提案をいただきありがとうございます
1番と3番は試していなかったので先ほど試しましたが解決しませんでした
2番はすでに何度も試していますが解決していません
4番の端末リセット(初期化)は出来れば避けたかったですが最後の手段として明日やって結果報告いたします

書込番号：25685328

[ぴゅう太mk2]

＞どど83さん
開発者オプションでAVRCPバージョンを1.4に変更してみたらどうでしょう? もし今の設定が1.6なら1.5も試してみるといいかもしれません。

書込番号：25685362　スマートフォンサイトからの書き込み

[どど83]

＞ぴゅう太mk2さん
返信ありがとうございます
AVRCPバージョンは1.6でした(同期できていた前のスマホも1.6でした)
あした1.5 1.4 1.3を試して結果報告させてもらいます

＞越後太郎さん
端末リセットですがeSIMを使っていてプロファイル再発行が必要(有料)だそうなので上記AVRCPを含めもう少しトライ＆メーカー問い合わせしてから試すことにさせてください

書込番号：25685632

[†うっきー†]

＞どど83さん
>端末リセットですがeSIMを使っていてプロファイル再発行が必要(有料)だそうなので上記AVRCPを含めもう少しトライ＆メーカー問い合わせしてから試すことにさせてください

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_5
>Q.端末の初期化でeSIMは消えてしまうのでしょうか？
>任意です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
>初期化の画面に「ダウンロードされたeSIMを消去」というチェックボックスがありますので、オンにすれば消去出来ますし、オフにすれば消去されません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
>※ファームによって、文言は多少違います。
>※チェックボックスが表示されない機種(ファーム)では、消去されません。

デフォルトはオフになっています。

書込番号：25685645

[どど83]

＞†うっきー†さん
情報ありがとうございました！
eSIMも消えると思い込んでいましたが残せるんですね、なら端末初期化のハードルはだいぶ下がります
やっちゃいます

書込番号：25685784

[どど83]

端末リセット、AVRCPの変更を試しましたが解決しませんでした

＝試した手順＝
1 ナビとスマホのペアリングを解除
2 設定・リセットオプション・すべてのデータを消去(SDカード内データ、eSIMは消去しない)
3 再起起動の初期設定でWi-FiとGoogleアカウントのみ設定(バックアップからの復元はしない)
4 ナビとスマホをペアリング -> ハンズフリー通話可能なことを確認
5 デバイスの詳細で連絡先と通話履歴が共有されていることを確認
6 ナビ画面で通話履歴/電話帳を選択 -> 最初の投稿のエラー画面が出る
7 スマホをセーフモードで再起動
8 1、4、5、6を実行 -> 同じ結果(未解決)
9 AVRCPを1.5 1.4に変えて1、4、5、6を実行 -> 同じ結果(未解決)

＝追加情報＝
Android Auto(USB接続)では電話帳/通話履歴を見たり使ったり出来ました

アクセス許可の問題に思えるのですがメーカー(SHARP)に改めて問い合わせてみます
引き続き同じ問題がある方や知見のある方の返信をお願いしたいです

書込番号：25687206

[どど83]

前のスマホ(sense6 SH-RM19 Android 13)だとナビとペアリングするだけで電話帳/通話履歴が見られることを再確認しました
今のスマホ(sense8 SH-M26 Android 14)でsense6と同じやり方でペアリングしているのに電話帳/通話履歴が見られないのは
やっぱりsense8の問題に思えてしまいます．．．メーカーさんの目にとまりますように

書込番号：25687454

[どど83]

ナビ側の問題である可能性が出てきました

SHARPへの電話問い合わせで「ナビがAndroid 14に対応しているか確認して」と言われたのでディーラーに問い合わせました
結果、Android 14には対応しているけれども Android 1x とか Sense8 とかいう括りではなく、ナビ側はSense8でも型番ごとに対応している...対応が必要...だそうです
そしてNissanConnect適合携帯電話一覧 というサイトで調べるとそこにSH-M26はありませんでした。SHG11はありました
（ただ、問題なかった前のスマホ(SH-RM19)も載っていませんでしたので？ですが）

ディーラーによると適合携帯は逐次追加されナビも更新されるので少し待っては？ ということでした
ですのでナビまたはスマホが更新されるのを期待して待つことにします

今まで返信いただい方、ありがとうございました
この報告をもってひとまず解決(?)とさせていただきます

書込番号：25687762

[どど83]

問題が解決しました！
アドバイスいただいた方々への報告を兼ねて情報共有します。

原因はeSIM(mineo au回線)でした。
SH-M26はmineoのeSIMで使っていたのですが、mineoを解約して日本通信のeSIM(docomo 回線)にしました。
それを車に持ち込んだらあっさりと電話帳も通話履歴も使えるようになりました！
物理SIMなら接触の問題とかで不具合が出ることもあるかと思いますがeSIMでこんなことがあるとは考えもしませんでした。
詳しいことは不明ですが現象から見て犯人はmineoのeSIMと判断した次第です。
SH-M26や車載ナビを疑ってごめんなさい。

書込番号：25953735

ホーム画面の上下の色合いが黒っぽいのは設定ですか？

[takametal]

ロック画面	ホーム画面

先日ディスプレイの不具合で修理(メーカー保証)に出してから細かいところが色々気になってしまって、何度も失礼しますがお力添えください。
ホーム画面の上下をよく見ると、黒っぽくなっています。ダークモードや明るさの自動設定、リラックスビューなど設定を色々見ていますが変わりません。
写真では分かりづらいのですが、ロック画面とホーム画面を同じ単色の壁紙にすると、ロック画面は色ムラ無いのに対し、ホーム画面に切り替えると上下数センチずつ暗っぽくなるのが明らかに分かります。
皆さんのsense8はどうですか？何かの設定があるのでしょうか。

書込番号：25948508　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞takametalさん

壁紙を、「ただの壁紙」アプリで、卵色にして、takametalさんの背景と同じような色合いに変更してみました。

たしかに、ホーム画面では、ステータスバー付近が若干、黒くなりました。

推測ですが、卵色の場合は、文字が白色になりますので、少し見やすくするために、少し暗くしているのだと思います。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
試しに、壁紙を白一色にしてみて下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
ステータスバーの文字が黒になりますので、反対の白を何も変化させる必要はなくはっきりみせれますので、白色のまま、少し黒くなるようなことはありません。


つまり、白や黒以外の時に、ステータスバーの文字を少し見やすいように調整しているという仕様だと思います。


白一色、黒一色にすれば、均一になることを確認出来ます。

書込番号：25948546

一定状況下でのみUSB3.0でのPC接続が認識されない

[takametal]

皆さんいろいろとお世話になっています。
先日、皆さんのおかげで端末を修理に出せすことができありがとうございます。。
端末が戻ってきたのでデータ復元等していて、やっと終わりそうだと思ったときに、件名の症状に気づきました。
よければお力添えください。

症状
AQUOS SENSE8の再起動後に最初にPC接続しようとしたときに必ず以下の症状が発生します。
SENSE8にUSB3.0の通信ケーブルでPCのUSB3.0の口に差すとデバイスとして認識しない
(USBの接続方法の選択がでないためファイル転送を選択できない）
開発者向けオプションを表示してデフォルトのUSB設定をファイル転送にして差してもデバイスを認識しない
セーフモードで試しても認識しない
PCは3台で試しましたが全部で同様の症状が発生しましたので、PCが原因ではありません。

以下のいずれかの方法で接続すると正常にUSBの接続方法の選択が出て、ファイル転送を選択するとデバイスを認識できます。
USB3.0通信ケーブルをPCのUSB3.0の差し口にゆっくりとさしていく
USB3.0通信ケーブルをPCのUSB2.0の差し口に普通に差す
USB2.0通信ケーブルを使う

一度USB接続方法の選択がでると、次からは症状は発生しなくなります。
(USB3.0通信ケーブルでPCのUSB3.0の差し口に不通に差しても接続方法の選択が出ます。
ファイルの転送も問題なくできます。
ただし再起動をするとまた再発します・・・。

GALAXY A23で試したら上記のような症状は発生せずに問題なく使用できました。

原因として何が考えられますか。
USB3.0通信ケーブルとSENSE8との相性
ソフトウェアの不具合
ハードウェアの不具合
その他

先日別の修理から戻ってきてやっとアプリの登録とかが終わったところでこの症状に気づいてしまうとは・・・。
PCとの有線接続をすることは年に数回なのでこのまま使用するのも有ですけどモヤモヤ気になる。
保証期間が残っているので修理に出してもいいのですが、やっと再設定終わった矢先で、またリセットされるのもつらいです。
別のUSB3.0接続ケーブルを試すの手だと思いますが、特に必要ないのに買うのも・・・。

皆さんならどうしますか。

書込番号：25944927

[ありりん00615]

USBケーブルは消耗品ですから、一番に疑うべきでしょう。検証用として予備を買っておけば済む話です。

1mのダイソー製品でも問題は無いと思います。
https://jp.daisonet.com/products/4549131856125

あと、A23はUSB 2.0ではないでしょうか？

書込番号：25944938

[†うっきー†]

＞takametalさん
>皆さんならどうしますか。

「またリセットされるのもつらいです。」とのことですが、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


本機の場合は、USBの設定ダイアログがいきなり表示されるのですが、
最初に「データ復元等していて」と記載があるため、何らかのツールなどを使っておかしくなったのではないでしょうか？

その場合でも、以下の方法で利用は可能かもしれません。
本機の場合は、本来は不要な作業ではありますが。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq50
>Q.パソコンと接続した時に、「USBの設定」ダイアログが表示されません。そのためファイル転送することが出来ません。どうしたらよいでしょうか？
>
>画面上部から下へスワイプして通知内容を確認して下さい。
>「このデバイスをUSBで充電中」や「システムUI・USB経由でこのデバイスを充電中」等の充電中である旨の通知があります。
>2回タップ(1回目のタップで通知の展開、2回目のタップで選択ダイアログ)すれば、
>「USBの用途」のダイアログが表示され「ファイル転送」を選択することが可能となります。
>通知の展開は、文字の部分ではなく、右側の展開用のアイコンをタップする必要がある場合もあります。


すくなくともソフトウェア（ファームウェア）の不具合ということはないようです。
不具合なら、私の端末にも該当の現象がおきないとおかしいですが、私の端末では、
端末のロックを解除した状態でケーブルを指すと、毎回、USBの設定ダイアログが表示されますので。


確認時は、新しいUSB3.0対応のケーブルで確認された方がよいと思います。

書込番号：25944946

[KS1998]

PCに挿すUSB3.0のコネクタがUSB-Aの場合、端子の奥側がUSB3.0で手前側が2.0なので、普通に挿すと3.0として認識しますがゆっくり挿すと2.0として認識されます

ですのでスレ主さんの症状を見るに、初回接続時にUSB3.0が機能せず認識されないのが問題なのだと思います
原因の解決方法でなくて申し訳ありませんが…

書込番号：25944970

[みーくん5963]

シャープFAQ抜粋

＞takametalさん

こんにちは。ユーザーではないですが。
シャープの公式FAQにこんなの↓が載っています。

●【AQUOS sense8】パソコンと接続してデータの転送をしたい – よくあるご質問
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/24727172391449

----- 以下抜粋

■データ転送時のご注意
　：
・USBの設定画面で［USB3.1で接続する］にチェックを入れると、USBのデータ通信速度が向上しますが、使用環境によっては、データ通信の接続が途中で不安定になることがあります。

----- 抜粋ここまで

sense8ってもともと機体（OS）のデフォルトではUSB2.0でのみ動くようになっていて、もしユーザーが望むならUSB3.1 Gen.1（旧称3.0）でも動くように設定変更もできる、って作りですよね。

それっておそらく、メーカー的にはUSB3.1でも使えなくはないようにハードもソフトも一応作ってあるも、積極的には使ってほしくない何らかの技術的事情があるように思えます。
そうでなければ、敢えてそんな機体性能を切り下げるような切り替え・選択なんてユーザーにさせなくていい筈ですから。

まぁご自身にとっては腑に落ちないことなのかもながら、
USB3.1は使えるとき・どうにもそれでないと困るってときだけ使う、そうでもない普段はUSB2.0で使うもやむ無し、ってか無難なような気がします。

敢えて本体初期化からやり直したどころで、結局機体メーカーがもともと万全を保証していない使い方であることには変わりないので。

ご検討を。

書込番号：25945142　スマートフォンサイトからの書き込み

[takametal]

＞ありりん00615さん
確かにa23はＵＳＢ2.0でした。
もしかしたらケーブルが原因かもだと思いますので、3.0対応ケーブルで試してみようと思います。

＞†うっきー†さん
毎度ありがとうございます。ケーブルから試してみようと思います。だめだったらディスプレイの問題が再発したので、一緒に修理に出してみようと思います。

＞KS1998さん
たしかにＵＳＢ2.0はどのポートでも正しく認識するので、ＵＳＢ3.0のポートもゆっくり挿せば2.0として問題なく認識しているようです。ありがとうございます。

＞みーくん5963さん
通信速度は2.0でも全然問題ないのですが、挙動がおかしいのが気になった次第です。メーカー保証がまだ残っているので、切れる前に修理に送ろうかどうかと思った次第です。ありがとうございました。

書込番号：25948361　スマートフォンサイトからの書き込み

質問です。スマホ迷っています、教えてください。

[kujiragikasane]

学生です。サポート期間が2028年あたりまであるsimフリースマホを購入しようと考えています。お小遣いを貯めて買うので10万前後のあまり高いものは買えないです。
主に勉強アプリやSNS(X、インスタ等)を入れたいと思っています。容量の重いアプリは入れません。
候補にあるのは、AQUOSのwish4、sense8などです。
量販店の店員さんから、OPPOやXiaomiは2、3年で修理に出してくる方が多いと聞いたのであまり考えていません。
その他Xperiaなども視野にいれようと思っています。
これらをふまえて皆様の助言やオススメを教えていただきたいです。よろしくお願いします！

書込番号：25947934　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

sdカード、イヤホンジャック　があるといいか

mnpできるか
simフリーとは例えばシャープ販売？

サポートはosアップデートかセキュリティアップデートか

大きさ、重さ、電池もちと処理性能どちら優先か

いつ頃購入予定？

等の情報があるとより具体的なアドバイスがくるのかなと

パッとだとaquos r9も可能なのかなと
見た目でokなら

書込番号：25947947　スマートフォンサイトからの書き込み

[jr223221]

学生さんでインスタ利用ということは、カメラも重視でしょうかね

となると、Pixel 8aもありかと思います

個人的には、AQUOS sense8もカメラ機能が強化されているので、一度 使ってみて、どこが気になるかが出てくると思うので、機種変更のタイミングで、再度検討するという形をおすすめします

書込番号：25947953　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

Androidじゃなきゃだめですか？
iPhone13シリーズは2028年までサポートされると思われます。
もしくは来春発売予定のSE4。

書込番号：25948112　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞kujiragikasaneさん
sense8のSIMフリーを1年近く使っており、全く不満はありません。
sense8でもいいと思いますが、1年でも長く使い続けたいのであれば、sense9のSIMフリーをお薦めします。

書込番号：25948218　スマートフォンサイトからの書き込み

キーボードが出るのが遅い

[torent]

たまに電源立ち上げて、ブラウザの検索窓にテキストを入れようとすると、キーボード画面が出てこないで、ブラウザの画面がフリーズします。

同じ症状の方いますか？

書込番号：25945998　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞torentさん

ブラウザはChrome、IMEはGboardを利用されていますか？
この組み合わせでは問題おきませんが、
違うものを利用されている場合は、上記の組み合わせで確認されるとよいです。

Android14にメジャーアップデート後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で以下のようなアプリはインストールしていないという前提で。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、メモリクリーナー、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

書込番号：25946045

[torent]

＞†うっきー†さん

はい、ChromeでGboard環境です。

ひとつ入れてるアプリは音量をコントロールするもので常時バックグラウンドで動いているものがあります。

書込番号：25946187　スマートフォンサイトからの書き込み