arrows We2 のクチコミ掲示板

楽天モバイルから届かないのですが.....(T-T)

[masa2011]

楽天モバイルarrows We2（のりかえ１円）の申込を一週間前（5/1)にしたのですが、
いまだに届きません。申し込み状況では配送のところが、配送準備中から全然動きません。
前にHANDの時には3日位で届いた記憶があるので心配です。
今、楽天回線は1年前から1回線は所持しています。
遅いのはちょうどGW中だったことも関係していると思うのですが、
皆さんこれまで注文された方はどうだったでしょうか？
最近、申込された方はいかがでしょうか。
審査に落ちたのでしょうか。
よろしくお願いいたします。<(_ _)>

書込番号：26172885

[NoFuture]

＞masa2011さん
はじめまして！

契約時の登録アドレスに何かメール届いていませんか？
マイナンバー等の確認で不備があると手続きがそこで止まってしまいます。
特にPCのWEBカメラでマイナンバーの認証をした場合には良くエラーが出るそうです。

私も３月に駆け込みでドコモを契約した際にマイナンバーの確認で不備があり手続きが止まっていました。
新規のメールアドレスじゃないと登録できないドコモの仕様の為、直接電話がかかってくるまでエラーメールの存在にも気が付いていませんでした。

もし、そうでなかったら直接電話で確認ですかね。
お力になれずずみません。
案外、連休を挟んでますから明日当たり届くかもしれませんよ！

書込番号：26173022

[masa2011]

＞NoFutureさん
お気遣いとアドバイスありがとうございました。
＞案外、連休を挟んでますから明日当たり届くかもしれませんよ！
今し方、発送のメール届きました。
大変お騒がせいたしました。(^_^;)

書込番号：26173128

[ぬへ]

私も、さきほどARROWS We2 一括1円が発送されました！
eSIMが転入待ちになったのもさきほどです！
でも5月6日申し込みなので、連休明けにまとめて処理したような感じがします(^_^;)

書込番号：26173164　スマートフォンサイトからの書き込み

グーグルワンのバックアップについて

[siosiosaisai]

【困っているポイント】
機種変更の時に、デバイスのバックアップの画面で、写真と動画・その他のデバイスデータにチェック→バックアップを管理にしましたが、その後、設定のバックアップの画面を見ると自動バックアップにはなっていますが、バックアップの詳細で、アプリ、SMS,MMSのメッセージ、通話履歴、デバイスの設定がOFFになっています。

以前のスマホではオンになっていたと思いますが、オンにするにはどうすれば良いのでしょうか？

詳しい方いらっしゃいましたら、ご教授ください。よろしくお願いします。

書込番号：26170626

[siosiosaisai]

お騒がせしました。解決しました

書込番号：26170642

写真アプリ

[ハチ8887]

arrows We2には、Googleフォトアプリ以外に写真を管理できる、純正の写真アプリはついていますか？

iPhoneで写真を撮って、搭載の写真アプリで簡単に編集等することに慣れていたので、Googleフォトしか使えないとなると不安で。

書込番号：26170579　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

かなり昔のarrowsには純正ギャラリーアプリがありましたが、最近の機種はGoogleフォトだけです。ファイル管理アプリのGoogle Filesでも閲覧したりできますが。

他にarrowsシリーズは、Adobe Photoshop Expressのショートカットがプリセット済みなので、必要に応じてインストールできます。

ピュアAndroidのPixel、ピュアAndroidに+αな仕様のメーカーは基本的にGoogleフォトだけなので、Playストアで使いやすいギャラリーアプリ探してインストールするしかないです。

Android勢で純正ギャラリーアプリが用意されてるのは、AndroidカスタムOS採用してるメーカー（Samsung、OPPO、Xiaomiなど）くらいですね。

書込番号：26171181　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルはつながりづらいのですか？

[侍フラフラメンコ]

arrows We2（のりかえ１円）にしようか検討中なのですが、楽天モバイルは、（満員電車の中など人混みは仕方ないとしても）普段から繋がりづらいと言う噂は本当でしょうか？
なんでも部屋の中でさえも繋がらないとか？

書込番号：26165580

[ティータイマ]

楽天モバイルが繋がりづらい事実かと。
以前、短期間ですが自分も利用していましたが正直、ダメです。
（音声通話はまず出来ないし繋がっても音質が悪すぎる。せいぜいデータ通信が辛うじて出来る程度）

今度また利用する予定なので、改善していることに期待しています。
（株主優待で楽天モバイルSIMが貰えるようですので。）

楽天モバイルの問題点はソフトウェア偏重のシステム構築かと思われます。
Androidの上に独自のソフトウェアで提供するので、
いろいろと制約が増えるのではないかと。

＞なんでも部屋の中でさえも繋がらないとか？
これはユーザーの居住環境次第でしょうかね。
中継基地局との距離だとか･･･

なので楽天モバイルは自宅などWi-Fi環境下で使うのを前提にした方が良いでしょう。

書込番号：26165592

[†うっきー†]

＞侍フラフラメンコさん
>繋がりづらいと言う噂は本当でしょうか？

基地局からの距離と、電波の強度(障害物の有無で異なる)次第ととなります。
近くに基地局がない場所では、繋がりにくいという以前に繋がりません。（利用出来ません）

我が家では、以前は近くに基地局がなかったため自宅では利用出来ませんでしたが、今は基地局が400m以内のところにあるため、自宅内で利用できています。


https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq42
>Q.楽天の基地局から、どれくらいの距離までなら安定して利用可能でしょうか？
>
>基地局の周りの環境にも依存するため一概には言えません。
>私が検証した基地局では、約900mまでは利用可能でした。900mを超えると、-100〜-110dBmと非常に微弱で安定した接続が出来ません。
>基地局(目視で確認)に行けば、-55dBm前後になりました。
>基地局の場所を確認する方法は、FAQ41を参照。
>
>北海道や公園など、基地局と端末の間に障害物がないような場所だと3km程度までは利用出来ることがあるようです。
>目安として、住宅街であれば、基地局から900mで-100〜-110dBmと不安定。500mで-90dBmと支障なし。

書込番号：26165596

[アドレスV125.横浜]

＞侍フラフラメンコさん

以前はプラチナバンドが無く1.5G帯のみでしたので屋内での受信が弱かったです

今は800M帯（900M）も使えるようになったので多少は改善しているのではないでしょうか

＞楽天モバイルは、（満員電車の中など人混みは仕方ないとしても）繋がりづらい

人混みではなく、使用者が通信サーバーのキャパを超えなければ、繋がりにくい事はありません

これはキャリアの加入者数など利用者とそれに対するサーバーの規模にもよるので

時間帯、場所によって変動しますのでスレ主の地域の利用者数やインフラによって変わりますので

実際に利用してみるしかないですね

書込番号：26165605

[舞来餡銘]

＞侍フラフラメンコさん
木造家屋ならBAND3(4G)のみでも大丈夫です

鉄筋だと厳しいですが、、

プラチナバンド(BAND28)は今整備中の最中でエリア狭いです

それでauのローミングを一部継続してます

書込番号：26165618　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アドレスV125.横浜さん
>今は800M帯（900M）も使えるようになったので多少は改善しているのではないでしょうか

700MHzでは？
今は、まだ整備中で利用できる場所は、かなり限定されていますが・・・・・

https://corp.rakuten.co.jp/news/press/2024/0627_01.html
>楽天モバイル、“プラチナバンド” 700MHz帯での商用サービスを開始

https://news.mynavi.jp/sim-mobile/rakutenmobile-bands/
>2023年10月に総務省が公開した資料によると、楽天モバイルは2026年3月ごろにはプラチナバンド基地局を10,661局設置すると計画しています。

書込番号：26165627

[舞来餡銘]

＞侍フラフラメンコさん
WE2は細かい不具合が有る様です

それで安く放出です

書込番号：26165632　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞†うっきー†さん
＞700MHzでは？
＞今は、まだ整備中で利用できる場所は、かなり限定されていますが・・・・・

ありがとうございます、そうですね

書込番号：26165650

[zr46mmm]

＞普段から繋がりづらいと言う噂は本当でしょうか？
大阪で20階建てのホテルの上層フロアの客室内で普通にアンテナMAXで電波が届いています
また札幌の地下街でも圏外になることなく利用できます
その他明治神宮野球場、東京ドーム、ナゴヤドーム、京セラデーム等でも問題なく利用できます

そのため利用する環境によります

書込番号：26165676

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

使う場所に依るでしょう

IP電話の楽天リンクは発信するまでのネゴシエーション？に異常に時間がかかったりすることは、少なくなくあります

２つ目なら良いけれど、常用する携帯には避けた方が良いと思います

書込番号：26165746　スマートフォンサイトからの書き込み

[嘆きのボイン]

優待なりポイ活なりで無料で使えるのでデータ回線としては全く不満がないです。
市内を60km走っても音楽ストリーミングが途切れることはなかったですが。
スタンバイさせているpovoでは1月にコーラを買ったきりです。
音声回線も圏外時に転送がかけられますが。

Linkだけは全く使い物にならないです。

書込番号：26165968

[haze972]

＞侍フラフラメンコさん
初めまして、楽天モバイルを契約して1年ほど使用していますが私の地域は快適です。
先日家族のスマホも楽天にMNPでarrows We2に機種変しましたが、快適に使用できています。
ただ、機種の問題なのかarrows We2だと店舗内でコード決済アプリがうまく立ち上がらない事があるのが気になりました。
（私の機種では問題なく起動できたので回線の問題では無いと思われます。）

書込番号：26167628

指紋認証/FASTフィンガーランチャー機能について。

[かおり１６]

【困っているポイント】
指紋認証が突然できなくなった。
【使用期間】
一か月。
【利用環境や状況】
指紋認証によるログイン。
【質問内容、その他コメント】
　指紋認証/FASTフィンガーランチャー機能が便利ですので、左右の指をそれぞれ何本か指紋登録して、スマホのロック解除や、銀行アプリなどに指紋認証を使っていました。ところが突然、指紋認証の機能が使えなくなり、登録していた指紋データは全て無くなっていました。そのため、ロック解除に暗証番号ログインをせざるを得ませんでした。
　仕方なく、また新たに左右の指の指紋をいくつか登録しなおして、指紋認証によるログインが再度可能になりました。なぜ突然、指紋認証の機能が使えなくなったのでしょうか。指紋認証データが飛んだとか、指紋認証機能が出来なくなるようなことは、あり得ることなのでしょうか。

書込番号：26155603

[kamiita]

自分もここ1ヶ月で2回ほど消えました
新しく入手したので
ごじゃごちゃとアプリ入れたり消したり、設定いじってるので…
それが原因かなと思っています（素人です）

寧ろ、自分だけじゃ無かったとの安心感が湧きましたｗ

書込番号：26158097

[かおり１６]

＞kamiitaさん

指紋認証が急に出来なくなるのは何か嫌な感じですよね。

この機種は、FASTフィンガーランチャー機能もあるので、もしかしたら他のスマホよりは認証アプリが余計に複雑なのかもしれません。FASTフィンガーランチャー機能は使っていないので良くわかりませんが、個人的に利便性は感じません。

書込番号：26158690

[yosinon_rose]

私も、指紋データが時々消失しており、その度に、登録のやり直しを行っています。

データが消失する条件がわかったら教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：26180828　スマートフォンサイトからの書き込み

[yosinon_rose]

何度も何度も何度も何度も、指紋登録をやり直すのに、いいかげん疲れました。
この機種には指紋認証機能は無いものと考えた方が良さそうです。

書込番号：26265839　スマートフォンサイトからの書き込み

欲しい、気になるボタンが見つかりません

[平成26年12月19日]

このスマホを登録したいです。
右上に欲しい、気になるボタンが見つかりません
やり方を教えてください。
PCからの閲覧です

書込番号：26140347

[湘南大魔王]

もしかして、右の「お気に入り登録」のことですか？

書込番号：26140493　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

画像が汚くてすみませんでした。

私の勘違いでなければ、
貴方様の投稿の上の商品名を押します。
お気に入り登録を押します。
色を選びます。
右上にボタンが出ます。

書込番号：26140523　スマートフォンサイトからの書き込み

[平成26年12月19日]

＞湘南大魔王さん
出来ました。
ありがとうございました。

書込番号：26140528