arrows We2 のクチコミ掲示板

着信音の変更が出来ない

[な太郎]

離れて暮らす叔父から連絡あって困ってます。

設定から音→着信音をタップして、着信音を変更しようとすると
「アプリが強制停止しました」と一瞬お知らせが見えて
変更が出来ないそうです。

マナーモードは切ってあると言ってます。

判る方・同じような症状の方いますか？

書込番号：25925822

[†うっきー†]

＞な太郎さん

最初に出来る作業としては、
SDカードを刺している場合は抜く。
端末の再起動後に再度確認。
になります。

画面上からのスワイプや、電源ボタン＋ボリューム上の操作は難しい可能性があるので、
設定→システム→動作→電源ボタンを長押し→電源ボタンメニュー
で、電源ボタンの長押しだけでメニューが表示出来るように、設定も変更することを伝えてあげるとよいと思います。

書込番号：25925846

[な太郎]

返信ありがとうございます。

再起動は最初に試したそうですが
再起動後も着信音変更が出来ないそうです。

書込番号：25925956

[Dear-Friends]

＞な太郎さん

改善出来る可能性は低いですが、ダメ元でやってみて下さい。

設定＞アプリと通知＞〇〇個のアプリを全て表示＞（スワイプして）設定（を見つけ）タップ＞ストレージとキャッシュをタップ＞ストレージの消去

分かりやすく書くと『設定』のデータを消去すると言う事になります。設定のデータが壊れる事があり、消せば直るんじゃね。と言う事になります。

書込番号：25926005　スマートフォンサイトからの書き込み

[な太郎]

返信ありがとうございます。

「工場出荷状態に戻す」や「アプリの初期化」は
本人も最終手段だと言っております。

ＬＩＮＥの通知も表示されないので（購入時は出来たそう）
富士通十八番のアップデート毎に不具合が発生…なのかもと。

書込番号：25926080

[Dear-Friends]

＞な太郎さん

スマホを初期化するのではありません。

設定と言うアプリのデータの削除です。
設定アプリのデータが削除する機会は少ないのでご存知でない方が多いと思いますが、設定アプリのデータも他のアプリと同じようにデータの削除ができます。表面上は何も変わりません。

書込番号：25926092　スマートフォンサイトからの書き込み

[な太郎]

返事有難うございます。

もしかしてGooglePlayからの設定アプリの削除操作の話をされてますか？

一応ソレも再起動確認、アップデート確認の後に行ったのですが、Googleコマンドの中にあったハズの設定アンインストールのキーが見当たりません。

エントリーモデルの富士通機種なので、細かい設定は出来なくされてるのかな？と思ったのですが…。

この機種お持ちでしたら、何処に隠されてるか分かりますか?

70近い伯父なので、スクショあげて頂けると助かります。

宜しくお願い致します。

書込番号：25926628　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

着信

＞設定と言うアプリのデータの削除です
実行して見ましたが設定済みの着信音がリセットされることはなかったです

設定→アプリ→***このアプリをすべて表示→設定→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去、キャッシュ

着信は設定→音とバイブレーション→着信音→着信音カテゴリ一覧→アーチスト、アルバム、着信音で変更できます
※アーチスト、アルバムはSDカードを含めてMusicフォルダを参照しています

現状は特定のユーザーの環境で発生している不具合の可能性があります
その内自然に直るまで放置、端末を初期化する位しか対処方法はないと思われます

書込番号：25927040

[zr46mmm]

リセットオプション

リセットオプションでアプリの設定をリセットが選択できます
ログイン済みのアプリ等で再ログインが必要となります

端末を初期化してもホーム画面のアイコン等をスクリーンショットに撮る
Google Playストアから過去にインストールしたことがあるアプリをインストールする
殆どのアプリは再ログイン等すれば同じように使えます
過去のスクリーンショットからホーム画面のアイコンの並びを同じにします

書込番号：25927056

[な太郎]

返信ありがとうございます。


＞着信は設定→音とバイブレーション→着信音→着信音カテゴリ一覧…

ここで強制終了になってしまいます。


＞現状は特定のユーザーの環境で発生している不具合の可能性があります
その内自然に直るまで放置、端末を初期化する位しか対処方法はないと思われます

ＬＩＮＥの通知表示も出ないままで放置して使ってます。
いろいろ試すんですが、エントリーモデルって国産機も海外機もこんなもんなんですかね…う〜ん。

書込番号：25927146

[Dear-Friends]

＞な太郎さん

昨夜から体調が悪くサポートできず申し訳ありません。


＞zr46mmmさん
検証下さりありがとうございます。

書込番号：25927225　スマートフォンサイトからの書き込み

pixel6aからの機種変更

[net.toppy]

6aのBluetoothが全く使い物にならない為（btイヤホンやスマートウォッチの切断が酷い）
機種変更を考えています。
使い方はラジコ聴いたり、news見たり、QR決済使うだけでゲームはしません。
6aはカメラで選びましたが、自分的にはそれ程でもなく、本機に変えてもどうですかね？
6aにあって本機に無い物は自分では分かりません。
どなたか、簡単に教えてください。

書込番号：25916874

[sandbag]

＞net.toppyさん
単純に性能レベルでPixel 6aのほうが上なので、アプリの起動や動作の速さはPixel6aの方が上です。
記載の用途的には問題ないかもしれませんが、家電量販店などで実機を確認して特に不満がないなら購入してみては。
自分は不満なのですぐ手放しました。

書込番号：25917198　スマートフォンサイトからの書き込み

[net.toppy]

＞sandbagさん
返信ありとうございます。
実は家族がドコモでSIM契約して、その時に1円でいいですと言われ持ち帰ったモノです。
あなた用に買って来た。と言うので、とりあえず使ってみるかなとデータ移行はしてみました。
自分はとにかくラジコの垂れ流し拝聴でBTイヤホンが切断無く使えれば良いのですが、（pixelは切断が酷く、スマウオも切断してスマゥオでのコントロールも出来ない。）まだケースやフィルムがないので外への持ち出し（SIM入れ替え）はしていません。
昨日、しばらく触りましたが、ディスプレイの色が変だし、オールウェイズディスプレイの項目が無く？と思ったら液晶なのがわかりました。（汗）。
6aも文鎮問題があって、初期化出来ません。
ケースとフィルムが届いたらしばらく使って見ようと思っています。

書込番号：25918186　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンクにて使用

[isyom]

こちらのSIMフリースマホを、ソフトバンクにて使用しようと思っています

色々と調べたところ、周波数帯？なるものがあり、5Gの周波数帯は
ドコモ版n78.n79。
au版はn77.n78
ソフトバンクは、n77のようです

この場合、au版のSIMフリースマホを購入すれば、ソフトバンクのSIMカードを差し、APN設定すれば使えるようになりますでしょうか

キャリアではないSIMフリースマホを買えば確実だと思いますが、キャリア版が安いので、使えるならキャリア版の方で使おうかな？と思っております

書込番号：25910413　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

繋がる事に関しては5Gより4Gが重要です

まあ、問題無いとは思われますが、、

書込番号：25910433　スマートフォンサイトからの書き込み

[isyom]

早速の返信ありがとうございます

4Gに関しては、ドコモ版もau版も共通でした。
5G帯だけ違いがあったので、買う上で、確実に繋がる方を買いたいので…

書込番号：25910437　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞isyomさん
＞au版のSIMフリースマホを購入すれば、ソフトバンクのSIMカードを差し、APN設定すれば使えるようになりますでしょうか

はい、使えます。

ソフトバンクのSIMを挿すのであれば、au版が良いですね。
自分も自宅周辺はソフトバンク5Gがやたら強いのですが、回線速度が速く電波安定度も高く快適です。

書込番号：25910488

[isyom]

ありがとうございます
安心してau版のスマホ買えます

書込番号：25911619　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルですが問題なく使えますか？？

[北之住人]

現在、前のarrows We【FCG01】に楽天モバイルのsimを入れて使用しています。本機種でも楽天リンク等問題なく使えますか？

書込番号：25909421

[sandbag]

はい、問題なく使えます。

書込番号：25910312　スマートフォンサイトからの書き込み

[北之住人]

大丈夫ですか？バンド26がFCG01と違って対応してないのが気になりました。

書込番号：25910547

[zr46mmm]

＞大丈夫ですか？バンド26がFCG01と違って対応してないのが気になりました。

懸念される問題点があれば先にそれを記載されたら思います

楽天モバイルは「バンド26」を使用していません
auのローミングサービスはバンド18対応端末で利用できます

書込番号：25910568

[北之住人]

済みません先に書くべきでしたね。

ならバンド18には対応しているFCG02なら問題ないという事ですね。
それなら購入しても問題なさそうですね。どうも有難うございます。

書込番号：25911345

Lineの通知音

[りらちゃん1965]

この機種を使用していますが、Lineの通知音が鳴りません。ネットを参考に設定を確認しても鳴る設定になっているようですが、全く鳴りません。
この機種をお使いの方で通知音が鳴っている方はおられますか?
arrows we2自体が鳴らないのか、設定が間違っているのかわからないので、鳴っているか教えていただければと思います

書込番号：25908738　スマートフォンサイトからの書き込み

同僚がこの機種でロックパターンを忘れてしまった

[YAIYAAMI]

職場の同僚が、この機種で、画面ロックのパターンを忘れてしまいました。
ドコモショップで前の機種からデータ移行もしてもらったそうで、そのために、ファクトリーリセットするとデータがパーになると困っています。
データを保持したまま画面ロックを解除する方法があれば教えてください。

書込番号：25889755

[sandbag]

そんな事が出来たらセキュリティがザル過ぎて悪用されますよ。
基本的に初期化しないと解除できません。

書込番号：25889767　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞YAIYAAMIさん
>データを保持したまま画面ロックを解除する方法があれば教えてください。

登録したパターンを思い出すしか方法はないと思います。

登録したパターンを知らない状態で解除出来てしまうと、セキュリティの意味がなくなりますよね。
他人が簡単にデータを盗むことが出来てしまいます。

書込番号：25889768

[YAIYAAMI]

＞sandbagさん
＞†うっきー†さん

早速のご返信有難うございます。
当然そうですよね。

同僚にパターンでのロックを勧めたのが私なので責任を感じてたんです。パスワードより早いですから。

ロック設定させる前に、「このパターンを忘れたら二度と入れなくなるので、難しいパターンは避けて、絶対に忘れないようなパターンを設定し、絶対に忘れないように！」と何度も念押ししたのが今日の昼だったんです。

そしたら夜になって残業中の私のところにスマホを持ち込んで、「正しいパターンを入れたのに解除できない！」とか「パターンロックにしたせいでこうなった」とか責められたので、私も責任を感じているところなんです。

さきほど同僚に電話して「正しいパターンを入れない限りだめなのでなんとかトライせよ」と電話したのでしたが、よかれと思って言ったアドバイスがこんなことになって後味の悪さ満点です。(笑)

書込番号：25889819

[ティータイマ]

ある意味、参考になるね。
推奨する際には、本人と一緒にどういうロックパターンを設定したか横で見ておくに限りますね。

書込番号：25889874

[fwsh]

端末を再起動してもう一度トライくらいしか初期化を避ける方法はなさそうですね。

アカウントにある情報や使っているアプリ程度ならバックアップで復元できそうですが。

細かな情報は厳しそう。

書込番号：25890062

[YAIYAAMI]

皆さんコメント有難うございます。
この同僚、セキュリティには厳しいんですよ。
なので、「私は見ないので、パターンは私に聞かれてもわからない。だから必ず忘れないようにしてよ！」と念押しをしたのでした。
何から何まで裏目に出てしまっているのです。
現時点で同僚から連絡が来ないのでまだパターン突破できてないようです。
本人はドコモショップに持ち込むと言っていましたが、「初期化必須だよ」とは念押ししてあります。

書込番号：25890131

[fwsh]

端末の問題で、正式なパターンロックを受け付けないこともあるようなので、

ワンちゃん　再起動でトライを言ってみてください。

もうやっているかもですが。

書込番号：25890176

[YAIYAAMI]

多分、再起動したらうまくいったのかも知れません。
再起動のことを同僚に電話したら、ギリギリアウトでドコモショップで初期化してました。
そのあと再設定はうまくいき、写真はSDカードでしたので救われました。

書込番号：25902358