arrows We2 のクチコミ掲示板

ＰＣに写真を転送したら先頭にpendingが付与

[熟年の熊]

ファイル名先頭にpending

arrows WE2(楽天モバイル)からＰＣに写真転送したら、ファイル名の先頭にpendingが付与され写真が見れない。
USB転送でファイルを選択しています。対応方法など教えて下さい。

書込番号：26432219

[あさとちん]

＞熟年の熊さん

処理中、保留中のファイルということなので、転送が完了しなかったのでしょう。
電波に状態が悪い可能性があるので、無線ルーターの近くで転送してみたらどうでしょう。

書込番号：26432225

[sandbag]

＞熟年の熊さん

一度スマホ側で「アルバム」や「Files by Google」などのアプリを開き、写真が正常に表示されるか確認してから再度PCで読み込み&コピーし直してください。
それでも改善しない場合は、一度スマホを再起動してみてください。

書込番号：26432240

[zr46mmm]

添付画像はスマホ側のフォルダが表示されています
そのため既に書き込みがあるように「一度スマホ側で「アルバム」や「Files by Google」などのアプリを開き、写真が正常に表示されるか確認してから再度PCで読み込み&コピーし直してください。」と書き込みされています
＊スマホに保存した時点で「.pending」が付与されている

写真をSDカードに保存しないで内部共有ストレージに保存してコピーアンドペースト（貼り付け）でパソコンにコピーしたらどうなりますか
それでOKの場合は別なSDカードを試すとかで解決することもあります

書込番号：26432275

液晶画面

[ブルーデイシー]

【困っているポイント】
何か操作したときなどに、液晶画面が大きくチカチカ点滅する
【使用期間】
2月13日 オンライン購入
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
ARROWSを初めて購入し、本日届いたのですが…lineやネットなど操作でページが変わるたびに、液晶画面 全体がフラッシュみたいにチカチカ点滅して眩しいのですが、こう言うものなのでしょうか??
ブルーライトカットでは、黄色く点滅し
他のモードでは、白く点滅します。
明後日から、入院することもあり
このまま使用しても大丈夫なのか不安になり質問させていただきました。

よろしくお願いします。

書込番号：26412749　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ブルーデイシーさん
入院を控えているということで、大変ですね。
ケースやフィルムをつけている場合は外してください。
また、再起動してみてください。
セットアップ時に前の端末から移行している場合は、その影響の可能性があるので、初期化して面倒でも一からアプリを入れてセットアップしてください。

それでもおかしい場合は、ディスプレイまたは環境光センサーか何かが不良かもしれないので、初期不良で交換してください。
8日以内なら初期不良で交換してもらえます。期間過ぎると修理対応となります。
https://nes.nttdocomo.co.jp/PASK/USR/USR/showinquiry.do

docomoの店頭でも対応可能ですが、ご入院されるということで、その場合は対応可能な方に委任状や本人確認書類を渡して対応してもらう事になります。
https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=4623

お大事になさってください。

書込番号：26412826　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルネットワークが認識されない

[うまかど]

【困っているポイント】
モバイルネットワークに繋がらない
【使用期間】
3日
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
中古でこの機種を購入し、SIMを入れ替えて使いはじめましたが、電話は出来ますが、モバイルネットワークが認識されません。auのsimです。Wi-Fiは使えます。初期化もしてみましたが改善しませんでした。他に何か試してみる方法はないでしょうか？

書込番号：26408900　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞うまかどさん
APN設定しましたか？

名前
au
パスワード
au
APN名
uad5gn.au-net.ne.jp
認証タイプ
CHAP
ユーザー名
[e-mail]

https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/sim/auic/

書込番号：26408902　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞うまかどさん

APN設定をすることで、モバイル通信が利用出来るようになります。

書込番号：26408903

[sandbag]

＞うまかどさん
最初の投稿は5Gの場合、4Gの場合は下記です。

■4Gの場合
名前
au
パスワード
KpyrR6BP
APN名
uno.au-net.ne.jp
認証タイプ
CHAP
ユーザー名
[e-mail]

書込番号：26408906　スマートフォンサイトからの書き込み

[うまかど]

ありがとうございます。挿したら自動で繋がるとばかり思っていたので、それは試していませんでした。家族の携帯なので少し時間がかかりますが、明日試してみます。

書込番号：26409023　スマートフォンサイトからの書き込み

[うまかど]

無事つながりました。
皆さんありがとうございました。

書込番号：26409668　スマートフォンサイトからの書き込み

通話終了後の

[たかたかたっしょん♪]

この画面を表示しないようにするにはどうしたら良いですか？

書込番号：26100550　スマートフォンサイトからの書き込み

[登録できない ニックネーム]

この画面の消去方法を教えてください

書込番号：26386184　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天 arrows we2

[turi77]

時計をホーム画面へアイコンを表示させる手順を教えてください。

書込番号：26381892

[neo19831984]

ホーム画面に出ていませんか？

書込番号：26381926

[†うっきー†]

＞turi77さん
「アイコンを表示」と記載されていますが、実際は、14:20のように、時刻を大きく表示したい(ステータスバーでは小さいため)のではないでしょうか？
その場合は、ウィジェットを配置します。

https://www.fcnt.com/howtouse/18215/
>ホーム画面に「ウィジェット」を設置する
>ホーム画面の何もない場所で長押しすると、ウェジェット機能を提供しているアプリが一覧表示されます。設定したいウィジェットを選択して、ホーム画面に置くだけです。
>ウィジェットを設置する詳しい手順について、「arrows We2」を使ってご紹介します（OSバージョンはAndroid14）

書込番号：26381949

[zr46mmm]

時計	時計2

ホーム画面アプリは何を選択していますか
例えば「arrowsホーム」では以下の様な「時計」を表示できます

＞>ホーム画面の何もない場所で長押しすると、ウェジェット機能を提供しているアプリが一覧表示されます。設定したいウィジェットを選択して、ホーム画面に置くだけです。
例えば「時計」ウェジェットの場合は
ホーム画面の何もない場所で長押し→「時計」→デジタル2×2→無地または透明を選択→ホーム画面に時計が表示されるとなります
ウェジェットの大きさによりホーム画面に空きスペースが必要なります
またウェジェットの削除は削除したいウェジェットを長押して画面上部の削除までドラッグすると削除できます

書込番号：26382056

ゴーストタッチ？

[oga_1973]

2人の子どもがこの機種を使っているのですが、どちらも勝手に触っていないアプリが開いたり閉じたりするなその現象が頻発しています。
いわゆるゴーストタッチだと思うのですが、これって直らないのでしょうか？
購入した2つともこの現象が起こるので、他の方でもなっているのではと思い質問するものです。
私自身は今までこのような事象を見たことがなく、困っています。

書込番号：26365448　スマートフォンサイトからの書き込み

[coko]

どうも(^o^)／

メーカー保証期間なら、
修理対応で良いのでは?(´・ω・｀)

docomo版 We2で、
液晶のタッチ等の操作不可、
USBマウスで操作可な為、
docomoショップで交換になりました。

別のdocomo版 We2で、
再起動ループでそもそも起動出来ず、
docomoショップで交換になりました。

御縁が無いと思い、即売却しました。m(_ _)m

書込番号：26365610

[舞来餡銘]

IMEのATOKやめてGboardにするとか

touch screen repairでリペアするとかしてみて下さい

書込番号：26365726　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞いわゆるゴーストタッチだと思うのですが、これって直らないのでしょうか？
取りあえず暫定対応として端末の電源ボタンで画面をOFFにしてONにしたらゴーストタッチが収まり画面タッチできる様になりませんか
不具合を申告するユーザーがいなければ直らないと思います
※申告しても直るとは限りません
端末が帯電してタッチパネルが静電容量検知式のため静電気で端末がタッチされたと判断し勝手に画面がタップされている様に見えます
ケースを新しくする画面保護フィルムを新しくするか端末でタッチ感度を鈍くするかで直るかもしれませんが「タッチ感度」についてはその設定はありません

書込番号：26366078

[oga_1973]

皆さま　ありがとうございました。
いろいろ試してみて直らなければ修理に出します。

書込番号：26366632　スマートフォンサイトからの書き込み

[jiroz4649]

私も同様の症状でした。ランチャー変更やIMEの変更と色々試しておりましたが

その中でもインカメラ右側の上部にセンサーがあってそれが画面の汚れやケースの干渉でON/OFFを繰り返しているのが気に
なって設定のセンサーオフを上部メニューに出してOFFにしました。

それに加えてシステム→開発者向けオプションの一番下のタッチペンで手書き入力も使う必要がないのでをOFFにした結

果今のところゴーストタッチは抑えられています。

書込番号：26368700

[舞来餡銘]

jiroz4649さんの措置は有効の様ですね

書込番号：26370673　スマートフォンサイトからの書き込み

[oga_1973]

>jiroz4649さん
「センサーoff」をoffにするというのは、有効にする、すなわち「オン」にするということで合っていますか？
　理解できておらず申し訳ありません。

書込番号：26370687　スマートフォンサイトからの書き込み

[jiroz4649]

分かりにくいですがセンサーoffをonにするとセンサーが切れます。
センサーoffの項目がなければ

設定→デバイス情報→ビルド番号連打で有効

再び設定に戻り上部検索の欄にセンサーと打ち込みセンサーを押すとクイック設定開発者用タイルが現れます。真ん中ほどにセンサーoffという項目がありますのでアクティブにする

ホーム画面上部から下にスワイプすると現れるタイルの中にセンサーoffの項目が現れます
あとは項目の並べ替え(ペンマーク)てタイルを上に持ってくれば操作しやすいです。ただ開発者向けオプションをオフにすると消えますのでご注意
その時にセンサーも自動でonになるようです

センサーを必要とするアプリや設定には有効でした

書込番号：26370708　スマートフォンサイトからの書き込み

[oga_1973]

＞jiroz4649さん
　ありがとうございます。
　センサーオフにするとカメラ使えないんですね…
　これはこれで不便なのでセンサーオフの方法はやめときます。せっかく教えていただいたのにすみません。
　もう他の機種買ったほうがいいですね。2台とも駄目ですから。

書込番号：26371113　スマートフォンサイトからの書き込み

[jiroz4649]

お役に立てず申し訳ありません

トラプルの個体差もこの機種にはありそうですので

精神衛生上他の機種にされたほうが良いかもしれませんね

私もメインは別の機種ですが引き続きこのスマホの経過観察をしていきたいと思います。

書込番号：26371137　スマートフォンサイトからの書き込み