arrows We2 のクチコミ掲示板

写真アプリ

[ハチ8887]

arrows We2には、Googleフォトアプリ以外に写真を管理できる、純正の写真アプリはついていますか？

iPhoneで写真を撮って、搭載の写真アプリで簡単に編集等することに慣れていたので、Googleフォトしか使えないとなると不安で。

書込番号：26170579　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

かなり昔のarrowsには純正ギャラリーアプリがありましたが、最近の機種はGoogleフォトだけです。ファイル管理アプリのGoogle Filesでも閲覧したりできますが。

他にarrowsシリーズは、Adobe Photoshop Expressのショートカットがプリセット済みなので、必要に応じてインストールできます。

ピュアAndroidのPixel、ピュアAndroidに+αな仕様のメーカーは基本的にGoogleフォトだけなので、Playストアで使いやすいギャラリーアプリ探してインストールするしかないです。

Android勢で純正ギャラリーアプリが用意されてるのは、AndroidカスタムOS採用してるメーカー（Samsung、OPPO、Xiaomiなど）くらいですね。

書込番号：26171181　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルはつながりづらいのですか？

[侍フラフラメンコ]

arrows We2（のりかえ１円）にしようか検討中なのですが、楽天モバイルは、（満員電車の中など人混みは仕方ないとしても）普段から繋がりづらいと言う噂は本当でしょうか？
なんでも部屋の中でさえも繋がらないとか？

書込番号：26165580

[ティータイマ]

楽天モバイルが繋がりづらい事実かと。
以前、短期間ですが自分も利用していましたが正直、ダメです。
（音声通話はまず出来ないし繋がっても音質が悪すぎる。せいぜいデータ通信が辛うじて出来る程度）

今度また利用する予定なので、改善していることに期待しています。
（株主優待で楽天モバイルSIMが貰えるようですので。）

楽天モバイルの問題点はソフトウェア偏重のシステム構築かと思われます。
Androidの上に独自のソフトウェアで提供するので、
いろいろと制約が増えるのではないかと。

＞なんでも部屋の中でさえも繋がらないとか？
これはユーザーの居住環境次第でしょうかね。
中継基地局との距離だとか･･･

なので楽天モバイルは自宅などWi-Fi環境下で使うのを前提にした方が良いでしょう。

書込番号：26165592

[†うっきー†]

＞侍フラフラメンコさん
>繋がりづらいと言う噂は本当でしょうか？

基地局からの距離と、電波の強度(障害物の有無で異なる)次第ととなります。
近くに基地局がない場所では、繋がりにくいという以前に繋がりません。（利用出来ません）

我が家では、以前は近くに基地局がなかったため自宅では利用出来ませんでしたが、今は基地局が400m以内のところにあるため、自宅内で利用できています。


https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq42
>Q.楽天の基地局から、どれくらいの距離までなら安定して利用可能でしょうか？
>
>基地局の周りの環境にも依存するため一概には言えません。
>私が検証した基地局では、約900mまでは利用可能でした。900mを超えると、-100〜-110dBmと非常に微弱で安定した接続が出来ません。
>基地局(目視で確認)に行けば、-55dBm前後になりました。
>基地局の場所を確認する方法は、FAQ41を参照。
>
>北海道や公園など、基地局と端末の間に障害物がないような場所だと3km程度までは利用出来ることがあるようです。
>目安として、住宅街であれば、基地局から900mで-100〜-110dBmと不安定。500mで-90dBmと支障なし。

書込番号：26165596

[アドレスV125.横浜]

＞侍フラフラメンコさん

以前はプラチナバンドが無く1.5G帯のみでしたので屋内での受信が弱かったです

今は800M帯（900M）も使えるようになったので多少は改善しているのではないでしょうか

＞楽天モバイルは、（満員電車の中など人混みは仕方ないとしても）繋がりづらい

人混みではなく、使用者が通信サーバーのキャパを超えなければ、繋がりにくい事はありません

これはキャリアの加入者数など利用者とそれに対するサーバーの規模にもよるので

時間帯、場所によって変動しますのでスレ主の地域の利用者数やインフラによって変わりますので

実際に利用してみるしかないですね

書込番号：26165605

[舞来餡銘]

＞侍フラフラメンコさん
木造家屋ならBAND3(4G)のみでも大丈夫です

鉄筋だと厳しいですが、、

プラチナバンド(BAND28)は今整備中の最中でエリア狭いです

それでauのローミングを一部継続してます

書込番号：26165618　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アドレスV125.横浜さん
>今は800M帯（900M）も使えるようになったので多少は改善しているのではないでしょうか

700MHzでは？
今は、まだ整備中で利用できる場所は、かなり限定されていますが・・・・・

https://corp.rakuten.co.jp/news/press/2024/0627_01.html
>楽天モバイル、“プラチナバンド” 700MHz帯での商用サービスを開始

https://news.mynavi.jp/sim-mobile/rakutenmobile-bands/
>2023年10月に総務省が公開した資料によると、楽天モバイルは2026年3月ごろにはプラチナバンド基地局を10,661局設置すると計画しています。

書込番号：26165627

[舞来餡銘]

＞侍フラフラメンコさん
WE2は細かい不具合が有る様です

それで安く放出です

書込番号：26165632　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞†うっきー†さん
＞700MHzでは？
＞今は、まだ整備中で利用できる場所は、かなり限定されていますが・・・・・

ありがとうございます、そうですね

書込番号：26165650

[zr46mmm]

＞普段から繋がりづらいと言う噂は本当でしょうか？
大阪で20階建てのホテルの上層フロアの客室内で普通にアンテナMAXで電波が届いています
また札幌の地下街でも圏外になることなく利用できます
その他明治神宮野球場、東京ドーム、ナゴヤドーム、京セラデーム等でも問題なく利用できます

そのため利用する環境によります

書込番号：26165676

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

使う場所に依るでしょう

IP電話の楽天リンクは発信するまでのネゴシエーション？に異常に時間がかかったりすることは、少なくなくあります

２つ目なら良いけれど、常用する携帯には避けた方が良いと思います

書込番号：26165746　スマートフォンサイトからの書き込み

[嘆きのボイン]

優待なりポイ活なりで無料で使えるのでデータ回線としては全く不満がないです。
市内を60km走っても音楽ストリーミングが途切れることはなかったですが。
スタンバイさせているpovoでは1月にコーラを買ったきりです。
音声回線も圏外時に転送がかけられますが。

Linkだけは全く使い物にならないです。

書込番号：26165968

[haze972]

＞侍フラフラメンコさん
初めまして、楽天モバイルを契約して1年ほど使用していますが私の地域は快適です。
先日家族のスマホも楽天にMNPでarrows We2に機種変しましたが、快適に使用できています。
ただ、機種の問題なのかarrows We2だと店舗内でコード決済アプリがうまく立ち上がらない事があるのが気になりました。
（私の機種では問題なく起動できたので回線の問題では無いと思われます。）

書込番号：26167628

Bluetoothイヤホン接続で本体から音が出る

[姫椿]

arrowsWe（Uｑ契約キャリアモデル）からWe2（Uｑ契約ＳＩＭフリーモデル）に替えました
Bluetoothイヤホンを接続するとイヤホンは正常なのですが音声通話とアラームが本体からも音が出てしまいます
Ｗｅの時はこんな事なかったです
音の設定が「設定」→「音とバイブレーション」しかなくどうしたら良いか分かりません…
原因や対処ご存じの方教えてください

書込番号：26086610

[ぐっちゃんstewart]

私も困っています。
試しに、arrows We2 M07のサイレントモードをONにしてみました。メディアサウンドをONにしたところ、イヤホンで音楽を聴取できました。しかし、電話着信音がイヤホンとスマホ本体の両方から鳴ります。
電話着信音が、イヤホンだけから鳴り、スマホ本体から鳴らないようにしたいです。どなたがご存じの方、教えてください。

書込番号：26165930

登録した指紋が消えてしまいます

[ピノグリ]

この機種に変更して約1ヶ月半たちますが、この間に登録した指紋が消えてしまうという状況が4〜5回発生しました。
最短で数日、最長で2週間くらいで登録指紋が消えてしまいます。（その度に指紋を再登録しています）
一度、コンビニ店頭でスマホ決済ができずに大慌てしてしまいましたー。

再起動が原因なのか、メモリクリアが原因なのか、RAM容量が原因なのか、いろいろ試してみましたが、自身ではこの現象を再現できません。
ちなみに登録した顔が消えたことはなく、正常に顔認証できます。
OSやシステムアップデートは最新のものにしてあります。

近々ドコモ店頭に相談しにいく予定にしていますが、なにか原因や解決策に思い当たる方はいらっしゃいませんでしょうか？
ずーっとArrows使っているし、この現象がなければ私にとって満足いくスマホなんだけどなあ。

書込番号：25930035

[sandbag]

＞ピノグリさん
前の機種から移行作業を行ったりすると、不審な動きをする場合があります。
見えない消せない設定が移ってしまって、悪さをしてしまいます。
もし移行してしまっているなら、一度初期化し一からアプリを入れる方が安全です。

書込番号：25930251　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピノグリ]

＞sandbagさん
なるほど、確かに移行作業しています。
暇をみて、初期化〜アプリ登録をしてみようと思います。
早速のアドバイス、ありがとうございました！

書込番号：25930362

[ピノグリ]

登録指紋その後ですが、やはり消えます．．．
ひょっとして、指紋認証を一定回数失敗すると登録した指紋が削除されるような仕様になっていないだろうか？
風呂で指紋認証失敗して顔認証などでスマホを使用した後に登録指紋が消え去るような気がする
あれ、3週間ごとに指紋が消えているような気もする

10/18　登録指紋が消えて指紋再登録
11/08　登録指紋が消えて指紋再登録
11/20　三回目のシステムアップデートを適用（ビルド番号：V15RD71D）
12/03　登録指紋が消えて指紋再登録
12/04　端末初期化〜移行作業せずアプリをひとずつ再登録
12/23　登録指紋が消えて指紋再登録

書込番号：26010798

[ピノグリ]

ちなみに毎日1時間以上使用しています

書込番号：26010861

[zr46mmm]

＞指紋認証を一定回数失敗すると登録した指紋が削除されるような仕様になっていないだろうか？
そんなことはないです
そもそも指紋認証を失敗することがないです

ドコモに修理依頼された方が良いと思います
指紋が消えても再登録すればしばらく使えるため工場で不具合が再現しないことが考えられます
工場では端末を初期化してから不具合が再現するか確認するためです
しばらく使用していると不具合が出る様ですので「念のため指紋センサーと基板を交換してください」と一言そえて修理されればと思います

書込番号：26011011

[ピノグリ]

ドコモオンラインショップで修理見積もりしたら金額が46,310円と出てきたので修理はあきらめます（新品が2台買えてしまう金額ですね）。
もうしばらく使ってみて我慢できなくなったら他の機種に乗り換えようと思います。

アドバイスありがとうございました！！

書込番号：26013040

[zr46mmm]

＞ドコモオンラインショップで修理見積もりしたら金額が46,310円と出てきたので修理はあきらめます
この製品は発売されてから一年未満の製品です
メーカー保証期間中です
キャリア（ドコモ）端末のため窓口はドコモとなります
ドコモに電話等して問い合わせするかドコモショップに「無償修理受付」を依頼してください

2024年8月16日発売
https://www.fcnt.com/contact/

書込番号：26013233

[ピノグリ]

ドコモショップ経由で無償修理となったとしても下記金額は必ずかかってしまうようです。

故障受付基本料　5,500円（税込）
代替機貸出料　5,500円（税込）
---------------------------
合計 11,000円

現金販売価格22，000円なので考えてしまいます...

書込番号：26029135

[787B]

＞ピノグリさん

保証対象なら基本料金はかからないはずですが､何処に問い合わせしましたか？

書込番号：26029314　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞787Bさん
>保証対象なら基本料金はかからないはずですが､何処に問い合わせしましたか？

https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/240816_01.html
>故障修理にかかわる料金の一部見直しについて
>故障修理にかかわる料金について2024年10月1日（火曜）より一部見直しを実施します。
>補償サービス未加入機器の修理の場合
>改定前 無料
>補償サービス未加入機器のお預かり修理 改定後 5,500円
>見積り修理の場合、キャンセルとなった場合においてもご負担いただきます。

書込番号：26029318

[787B]

＞†うっきー†さん

申し訳ないけど､本人に聞いています。

それと、数ヶ月前から自分の書き込みに対し､やたらと追加の書き込みしてますが、大きなお世話だし正直言って不愉快です。

書込番号：26029330　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/240816_01.html
※2以下の様な注釈があります
この製品は発売後1年以内のため保証期間内です
従来と変更はありません
※2機器の購入から1年以内などの保証期間内かつ保証対象の故障の場合は対象外となります。

携帯電話を修理する場合、料金はかかりますか？
https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=239265

書込番号：26029389

[†うっきー†]

＞zr46mmmさん
>この製品は発売後1年以内のため保証期間内です

すみません。
本機は、発売日：2024年 8月16日なので、1年保証がありますね。

書込番号：26029405

[ピノグリ]

＞787Bさん
ドコモショップで対面で確認しました。
基本料金がかかるとのことでした。

書込番号：26029582

[ピノグリ]

>※2 機器の購入から1年以内などの保証期間内かつ保証対象の故障の場合は対象外となります。

なるほど、誤った説明をされた可能性がありますね。
機種も購入日も正しく伝えたし、保証期間内であることや無償修理対象となった場合どうなるかということも尋ねていたのですが。

書込番号：26029588

[kakakunick]

＞ピノグリさん
私も同じ症状でサポートに相談中です
1?2週間で指紋認証のみ消えます
顔認証は消えません
また不思議なことに5個まで登録出来るはずが4個再登録した後、5個目が出来なくなり
1つ前の画面に戻ると5個の指紋が登録されている状態（登録を示す＋マークは4、登録の数を示す数値は5/5）と不思議な現象、明らかにソフトバグでしょうか・・・
ショップへ持ち込み相談しました
（ショップも恐らくソフト的な不具合…と見解）
今のところ他の同様事例報告が無いことから修理に出しても異常無しや場合によっては自然故障とみなされない場合には有償修理になるとのことでした（有償判定後のキャンセルは5,500円必要との案内）
ソフトのアップデートを待ったほうが良いとのアドバイスでした

書込番号：26119157

[Cassistar]

私も全く同じ症状で、購入後は3日〜1週間に1回は指紋認証が消えて再登録していました。
昨年10月頃購入し、今年に入ってからゴーストタッチも酷くなり支障があった為、２月初旬にオンライン修理依頼をしてみましたが、結果は異常なしということでそのまま返却されました。
その時は修理代0円で宅配サービス料550円の請求のみでしたが、帰って来て3日でまた指紋認証が消え、3月初旬に再度修理依頼をして送付しましたが、またしても異常なしという結果に…。２回目も修理代0円と宅配サービス料550円の請求のみで色々中身の交換をしたようでしたが、使い始めて1週間でまた指紋認証リセットとなったので、他にも同じ症状が出ている方もいるようですし、この機種はこういった仕様なのかも…と半ば諦めています。

書込番号：26139094　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングが切れます

[black_mail]

楽天モバイルでテザリング中に切れてしまいます。
4Gと5Gのアンテナが切り替えのタイミングで切れている感じがします。
AQUOS 4lite のときは何も問題なかったので、4G固定にしてみたら安定しているような感じがします。
皆さんのARROWSはどうでしょうか？
何か設定とか対処の仕方があるなら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：26126915　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

4G固定で良いじゃないですか

書込番号：26127022　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

それか開発者オプションONにして

ハードウエアアクセラレーションOFFして下さい

書込番号：26127263　スマートフォンサイトからの書き込み

[black_mail]

回答ありがとうございます。
ハードウェアアクセラレーションとテザリングが切れてしまう関係性ってあるのですか？

書込番号：26127448　スマートフォンサイトからの書き込み

[black_mail]

回答ありがとうございます。
本機では、5Gは速いのですが移動中にアンテナが立っているのに読み込み中のまま止まってしまったりして。アンテナ切り替えが原因なのかなと。

皆さんは問題なく使えているのでしょうか？

書込番号：26127463　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞black_mailさん
https://engrmemo.jp/archives/tethering-auto-off/

書込番号：26127514　スマートフォンサイトからの書き込み

質問します

[荒ぶる神]

誰か教えて下さい。

画面の一番左上に表示されているちいさな時刻を消すにはどうすれば良いでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：26087650

[テキトーが一番]

「ショートカット＋」を入れてシステムUI調整ツールから時間を選び、このアイコンを表示しないで消えるらしい

書込番号：26108635

[荒ぶる神]

ありがとうございます
よくわからないので、諦めました

書込番号：26113972　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞荒ぶる神さん
>よくわからないので、諦めました

ショートカット＋ (様々なアクションを実行)
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.west_hino.shortcut_plus&hl=ja

アプリを起動→アクティビティ→右上の虫眼鏡→「デモ」と入力→システムUIデモーモード→起動してみる→ステータスバー→時間→このアイコンを表示しない

書込番号：26113978

[荒ぶる神]

ありがとうございます!
やってみますね

すみません、ナイスまたは解決済ってどうやります？

書込番号：26114040　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞荒ぶる神さん
>すみません、ナイスまたは解決済ってどうやります？

ナイスは、各書き込みの下にある「ナイス」をタップです。

解決済にする方法は、図解入りで詳細に記載されています。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

※グッドアンサーの選択は必須ではありません


次回より、スレッドタイトルは分かりやすいようにお願いします。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR002

書込番号：26114058