arrows We2 のクチコミ掲示板

カメラアプリが落ちる！！

[とら平]

カメラの画像保存先をSDカードに設定すると、カメラで写真を撮影後、アプリが停止しそのまま落ちます。保存先を本体に設定して撮影すると画像が普通に保存され、次の写真が撮影できます。マイクロSDカード256GBなのですが、他のアプリでは普通に使えているので、SDカード自体に問題は無いと思われます。試したことは、1）再起動、2）キャッシュの削除、3）SDカードの差し込み直し。この３点を試してみましたが、変わりありません。どなたか、同じ症状になった方、いらっしゃいますか？　これらの他、試してみるべきことをアドバイス頂けるとありがたいです。

書込番号：25870272

[ありりん00615]

microSDXCをきちんと調べたほうがいいとおもいます。別のカードを試すかPCのH2TESTWで偽装も含めて確認するといいでしょう。

We2でフォーマットして再確認するのも手です。

書込番号：25870322

[ティータイマ]

撮影サイズを少なくして再現するか確認してみては？
大容量の画像ファイルの書き込みで何らかの不具合で落ちるなら、
保存する画像ファイルのファイル容量を軽くすれば回避出来る可能性があります。
そして、その場合はお使いのMicroSDカードの書き込み能力の不足が原因かと。

書込番号：25870328

[とら平]

いろいろとアドバイスくださり、ありがとうございます。
他のMicroSDカードを入れたところ、問題なく保存されたました。
なので、当初のMicroSDカード２５６GBに問題がありました。
で、データを保存した後、arrows We2 F-52Eでフォーマットしたところ、撮影画像を保存することができました。
以前の端末で問題なく使うことができていたので、MicroSDカードに問題があるとは考えにくかったので、思考が袋小路に入ってしまいました。
極々単純な問題だったにもかかわらず、丁寧にお答えくださり本当にありがとうございました。

書込番号：25871327

arrows we2

[山山やまちゃん]

返信下さった皆様、ありがとうございます。
中途半端な質問の仕方になっていて、すみませんでした。

Googleフォトの保存画像を壁紙にしたいのですが、返信内容で進めていくとフルサイズで設定できません。

やはりキャリアショップへ行くべきでしょうか？

書込番号：25869231　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞山山やまちゃんさん
元のスレの返信機能をご利用ください。

書込番号：25869237　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

Android スマホの壁紙（待ち受け画像）を自分好みに。日替わり壁紙やスクリーンセーバーも設定できる
ピッチイン/ピッチアウトで調整します
https://www.android.com/intl/ja_jp/articles/74/

書込番号：25869560

[ryu-writer]

＞山山やまちゃんさん

＞Googleフォトの保存画像を壁紙にしたいのですが、返信内容で進めていくとフルサイズで設定できません。

もし、横長の画像を設定してページ切り替え時にスクロールするようにしたいのにどうしても出来ない、縦長のページサイズでしか設定出来ない、という話であればそれはこの機種の仕様ということだと思われます。

本当にそうなのであれば、Nova Launcherのように他のスクロールに対応するホームアプリを入れるしかないと思います。

この機種を所持してないので、外してたらごめんなさい。

書込番号：25869722　スマートフォンサイトからの書き込み

写真画像を待受に

[山山やまちゃん]

待受を変更する手順が、取説でもわかりません。
auショップは手間がかかるので、ご存知のかたがいれば宜しくお願いします。

書込番号：25869194　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

スマートフォンで待受と言わず壁紙と言っている機能のことではないでしょうか
壁紙を試されてみてはどうでしょうか

ホーム画面では、壁紙を変更したり、連絡先などのショートカットやウィジェットを追加したりできます。
https://www.au.com/online-manual/arrows_we2/arrows_we2_01/m_03_00_03.html

書込番号：25869211

[zr46mmm]

ホーム画面の何もないところを長押し→壁紙とスタイル
または端末の設定→壁紙

設定メニューを表示する
https://www.au.com/online-manual/arrows_we2/arrows_we2_01/m_10_00_00.html#m_00

書込番号：25869219

[zr46mmm]

プレビュー

同じ機種は持っていません
一般的には
壁紙設定でプレビュー画面で「写真」を指で広げる（ピッチイン（縮小）、指でつまんでピッチアウト（拡大））ことができます
またプレビュー画面の下部の「拡大」「決定」等があります
拡大は写真の一部を設定したいときはピッチアウト（拡大）ができます

Googleフォトからも壁紙が設定できる機種もあります
Googleフォトで写真を開く→画面右上の縦3点リーダー→「今すぐバックアップ」「フォルダに移動」などのメニューを左にスワイプして「「写真を他で使う」をタップ→フォト壁紙を選択→壁紙の選択

書込番号：25869488

楽天simでの利用方法を教えてください

[ちちうえ8274]

au/uq版に楽天simを入れてみたところ、電話での通話は可能でしたがインターネット接続を行うことができませんでした。
対処方法をご存知の方がおいででしたら、ご教授をお願いします。

書込番号：25867379

[†うっきー†]

＞ちちうえ8274さん
>電話での通話は可能でしたがインターネット接続を行うことができませんでした。

APNを設定して、モバイル通信をオンにすれば利用可能です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/

書込番号：25867427

[†うっきー†]

＞ちちうえ8274さん
説明書は以下になります。
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/manual/arrows_we2/

設定→ネットワークとインターネット→SIM→アクセスポイント名

書込番号：25867438

[ちちうえ8274]

ご教授ありがとうございました。無事インターネット接続を行うことができました。
APN設定を行うべくアクセスポイント名にタッチしたところ、書き換えできない旨のメッセージが表示されたため、ご教授をお願いした次第です。
お二方の的確なアドバイス、誠にありがとうございました。

書込番号：25867662　スマートフォンサイトからの書き込み

電源を切ったあと、起動しなくなりました。

[エリ３]

【困っているポイント】
・母の使用するスマホとして、arrows we2 F-52Eを8/23に購入したばかりです。
私自身はiPhoneユーザーであるため、OSがAndroidのスマホに触るのは初めてです。

・発端：LINEインストール後、応答ボタンを押下していないのに勝手に着信に対して応答するので、一度スマホの電源を落とした。
・その後、電源ボタンを2秒押しても起動しないため、強制的に再起動(電源ボタン16秒押し)したが、docomoと言うログとカエルの絵、microSD部が赤く表示される図と長々とした注意文が下部に記載されたものが表示されてからは画面は暗いまま何も表示されない。
電源ボタンを押しても反応はなく、１分ほど待って再起動を再度行うが変化なし。今は、スマホが熱くなっているので放置しております。
インストールしたアプリは、LINEと天気予報、電話帳ナビ、280blockerで、dアカウントとGoogleアカウントの設定をした程度です。

【使用期間】
２日
【利用環境や状況】
今日設定を始めた程度で、室内で数時間触った程度です。
【質問内容、その他コメント】
同じ症状が起きた方、対応法はをご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。

書込番号：25863845　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞エリ３さん
セーフモード起動が有効かも知れませんが、新しい機種のため具体的な手順を記したものが見つかりません。主さんが初心者であることからもドコモショップに持ち込むか、ドコモのサポートダイヤルに電話して相談するのが無難だと思われます。

https://www.fcnt.com/contact/
一般にこの種の問い合わせはキャリアの機種ならキャリアにするのがセオリーです。

何が原因でトラブったかは正直分かりませんが、色々干渉しやすいのはセキュリティ関係、そちらでは280Blockerとか怪しいが、LINEの動作異常に関わるとしたら電話帳ナビも怪しいかも。もし回復してセッティングをやり直せるようになったらこれらはLINEよりも後にインストールした方が良いと私は思います。

なお、定例でLINEをインストールしないようにと書き込む人が来るかも知れませんが無視で結構です。

書込番号：25863874　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリ３]

丁寧に教えてくださって、ありがとうございます。
正直、自分の使用しているスマホではこのような事態になったことがなく、途方に暮れていました。
明日、サポートへ連絡してみます。
ありがとうございました。

書込番号：25863878　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

行うべきなのは強制電源オフでしょう。
https://www.au.com/online-manual/arrows_we2/arrows_we2_01/m_13_00_01.html

SDカードを入れている場合は、オフにした後で取り外して再度確認するといいでしょう。

強制初期化で解決する可能性はありますが、特別なことはせずにショップに持ち込むのが無難でしょう。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036689/SortID=24824257/

書込番号：25863882

[すんぷじょう]

スマホのスペックが低すぎますし、lineと広告ブロックが蛇足ですね。
line入れて、スマホ文鎮化は、定番すぎてまたかって感じなのと、広告ブロックもどんな挙動するかわからないのに、よく入れてるなあっていうのが感想ですね。
というわけで、スマホが回復したり、修理から戻ってきても、lineと広告ブロックは入れるのを止めたほうがいいですよ。

一応、完全放電状態から復帰する場合もあるようですが、時間かかり過ぎるでしょうし、復活しない場合もあるんで、どうかなあと。
復活しても、またすぐに文鎮化するってのもあったので（基盤損傷のため？か、lineで再度文鎮化？）、復活したら、アプリ削除して、初期化して、アプリは入れないって感じでしょうかね。

書込番号：25863929

[ryu-writer]

やっぱり来た(笑)重ねて、LINEを原因と決めつける回答は無視してください。

＞エリ３さん
https://www.docomo.ne.jp/support/manual/f52e/
本機種の取扱説明書にセーフモードに関する記述があります。電源オン・オフいずれからでもセーフモードでの起動が可能ですので、もしやれるようならやってみてください。

上記URLの記述に従って同意、「取扱説明書」の方をダウンロードしてください。閲覧にはAdobe Acrobat Readerなどのアプリが必要です。閲覧アプリを起動したら「セーフモード」で検索して記述の通りにやってみてください。

セーフモードで起動出来た場合は、280Blockerをアンインストール後に通常起動に戻せば正常に戻る可能性があるように思います。

280Blockerについて改めて調べて見ましたが…元々はiPhone向けだったのがAndroidにも移植されたもののようで。ただし、PlayストアでのAndroid版の評判は芳しくありませんね。利用出来ないアプリが多い、閲覧出来ないサイトが多いなどのレビューが見られます。

https://gigazine.net/news/20231030-280blocker/
上記に書かれているようにこのアプリは広告削除のためのものですが、現状のAndroidは追跡型の広告をサービスに利用する側面が強く、iPhone向けのような動作にそぐわないのかも知れません。

書込番号：25864019　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞エリ３さん

ダメ元で、やってみてはいかがでしょうか？

Arrowsが動かなくなったらどうすればいいですか？
端末を再度起動する場合は、強制終了後、本体右側の電源ボタンと音量上ボタン（＋）を32秒以上長押しし、起動画面が表示された後に指を離すと再起動します。

書込番号：25864141　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞エリ３さん
あと、もし再起動できましたら、LINEについてはこちらが参考になるかもしれません。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000044760/SortID=25863940/

書込番号：25864154　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリ３]

みなさま
引き続き、参考になる意見をありがとうございました。

昨日は、私にはずせない用事があったため、経緯を紙にまとめたものを母に渡し、ドコモショップへ行ってもらいました。

再起動に関しては、事務所裏での作業であったので何をしたかはわからなかったそうですが、無事に起動したそうです。

起動しない原因として、起動時に何かが妨げとなり、起動を繰り返すことでかなりの高熱状態になっていたと言う話を聞いたそうですが、母からの説明がはっきりしないため、機会があればdocomoショップでお話を聞けたらと思います。
LINEに関しては、同様の症状が起きている方がいらっしゃるとのことで、迷惑電話に対応するセキュリティの変更で、かかってきた通話を勝手に受けることもなくなりました。

母とは離れた土地に住んでいるので、スマホの操作について日常的にすぐ対応することが難しく、ドコモのスマホ教室に通ってもらうこと、あんしん遠隔サポートでの補助を受けることにしました。
元々は母もiPhoneだったので、Androidについて親子で少しずつ学んでいくことにします。

こちらでアドバイスをくださった皆さまに、心からお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
全くはじめての現象で戸惑っていたので、 ＞ryu-writerさん すぐ返信してくださって心強かったです。

書込番号：25865380　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞LINEインストール後、応答ボタンを押下していないのに勝手に着信に対して応答するので

https://s.kakaku.com/bbs/J0000044760/SortID=25863940/
このスレの次に建ったスレですが、同じ症状ですね。何でも日本語入力をATOKからGboardに変えたら症状が治まったらしいです。そういうことがあるんですねぇ。

何れ更新プログラムが出て改善されると思いますが一先ずはそのように対処すると良さそうです。てなことで、280blockerが原因という自分の推測は外れてる公算が高いので一応お詫びして訂正させて頂きます。どうもすみませんでした。

書込番号：25866604　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶保護フィルム

[ガラフォ]

DAISOのピクセル7 ガラスフィルムは
サイズが合います
100円なんでお気軽に使えますね

書込番号：25859985　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ガラフォさん
貼り付け具合は、いかがですか？

貼らない派なのですが、110円なら貼って見ようかなと思いました。

書込番号：25860099　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラフォ]

画面上部のインカメラの穴の位置がほんの少し合わないです
保護フィルムを上いっぱい（インカメラに合わせる）に貼ると、上下の隙間は少し下が多いかな
隙間均等にすると、インカメラにフィルム掛かります
安いので試して下さい

書込番号：25860172　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラフォ]

ごめんなさい
「Google Pixel 7a のディスプレイサイズは約 6.1 インチです」
7aの方でした
近くのDAISOには7aしか売ってなかった

書込番号：25860186　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ガラフォさん
ご丁寧にありがとうございました。
ダイソーに行った際に探してみます。

書込番号：25860344　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラフォ]

DAISOのピクセル7 ガラスフィルム
これです
再確認の為DAISOでスペア購入しました
画像貼っておきます

書込番号：25860560　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラフォ]

画像投稿しましたが、この機種では開かないです　
We2だと見られないのかな？
投稿はTORQUE G06を使用してます
TORQUEG G06だと直ぐに開きますが

書込番号：25860811　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ガラフォさん
昨日、ダイソーに行きましたが、iPhone用しかありませんでした。
添付写真の物を別の店舗で探します。
sense6/7用ですが。

書込番号：25862710　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラフォ]

これがフィルム貼った画像です
ほぼピッタリ

書込番号：25865685　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ガラフォさん
綺麗に貼られていますね。
流石にインカメラの位置は、厳しいですね。
sense6/7用残っていれば、いいのですが。

書込番号：25866228　スマートフォンサイトからの書き込み