arrows We2 Plus のクチコミ掲示板

Netflixについて

[goodplay]

widevineL1対応なのにL3と出てSD画質でしか再生出来ません。数ヶ月前はL1と出てたのですが同じ症状の人いますか？再起動、再インストールなどを試しましたが治りませんでした。

書込番号：26324837　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞goodplayさん
>widevineL1対応なのにL3と出てSD画質でしか再生出来ません。

Netflixは契約していないため確認していませんが、

DRM Info
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.androidfung.drminfo

で確認すると、添付画像通りL1になっていませんか？
ファームは先日配信されたV32RM51Dでの確認です。
トラブル防止のために、Android15にした後には、端末の初期化と移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットの作業は行っています。

書込番号：26324843

[goodplay]

DMR INFOはL1になっているのですが、Netflixの仕様を見るとL3になってしまいます。

書込番号：26324845　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞goodplayさん
Amazonプライム・ビデオやDisney+で1080p対応となっているなら、端末の問題ではありません。
Netflixの場合、Netflix側の対応が必要です。
数ヶ月前は高画質で見ることができたのなら、6月にOSアップデートがあったことに対するNetflixの対応が漏れていると思われます。
Netflixに問い合わせて対応してもらうのが早いでしょう。

書込番号：26324862　スマートフォンサイトからの書き込み

[goodplay]

そうなんですか。望みはないですが一応問い合わせてみます。

書込番号：26324999　スマートフォンサイトからの書き込み

海外（香港）でのeSIM使用につい

[カメックスじろ]

【困っているポイント】
初めて投稿します。今年の初めにmineoのDプランで購入し初めてeSIMにし、設定も見様見真似で何とかく出来ました。数年振りの海外（香港）に行くことになり家族からeSIMのHolaflyが良いよと勧められ日本てインストール？設定しました。いざ香港について空港内で開通させようとしたら、電波はしっかり届いていましたが利用出来るネットワークがありませんと出て再起動したりしましたがいっこうに使えず、結局現地で物理SIMを購入しお店で設定してもらいましたがやはり使えず、予備で持っていたOPPOReno3Aが物理SIMで使用出来テザリングしながらARROWSM06を使いました。同行者のiPhoneはそのまま自動的に問題無く開通しました。
帰京しholaflyにチャットで状況説明しもしかするとAPS（アクセスポイント）設定が自動でされて無かった可能性があったのでは？と、帰京したため確認は出来ずです。
このARROWSМ06は現地でアクセスポイント設定しないと使え無いのでしょうか？ご存知の方教えて下さい、宜しくお願い致します。
寛大な措置でHolaflyさんからキャンセル扱いにして頂きました。

書込番号：26285781　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞カメックスじろさん
Holaflyのesim使えず大変でしたね。
APNが自動で設定されるのかは、わかりませんが、
Holaflyのesimを有効にして（主回線に設定する）、モバイルデータをオンにして、データローミングもオンにされましたか？3つオンにしないと使えないと思います。

書込番号：26285853　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞カメックスじろさん
Holaflyは日本でも使えますので、1日990円かかりますが、使えるか使って見られるのもよろしいかと思います。

書込番号：26285868　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

日本で行う作業はeSIMのデータローミングをオンにする手前までです。

HolaflyのeSIM対応機種に富士通は含まれないので本当に対応していない可能性もあります。ただ、物理SIMもダメだったというのはよくわかりません。

国や地域によって接続する通信会社は違うので日本で確認するのは意味がない可能性があります。香港ではHKTもしくは Hutchisonに接続されます。

書込番号：26285896

[カメックスじろ]

＞南風5893さん
早速ありがとうございます。
同行者と一緒にその3つは確認しました、それで使えなかったので数回再起動し ましたがそれでも駄目でした。仕方無く時間も勿体ないので物理SIMを購入になりました。

書込番号：26286169　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメックスじろ]

＞ありりん00615さん
早速ありがとうございます。
このarrowsは対応していませんでしたか！それで物理SIMも使えなかった可能性もありますね。
日本では対応済みなのでHolarly日本用で確認しても意味無いかもですね、承知しました。

書込番号：26286174　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞カメックスじろさん
APNの設定が悪かったと思いますね。
まだHolaflyのesimはスマホに残してありますか？
残っていましたら、APNの設定は確認できると思います。
釈迦に説法ですが
Holaflyのesimが、訪問国のキャリアの電波をローミングして、モバイル通信が出来ることになります。（訪問国の使用周波数と使うスマホの周波数が合っていることが条件たなりますが、ARROWは香港の周波数と合っているそうです。）
繰り返しですが、Holaflyは日本のキャリアとローミングして日本でも使えます。（Holaflyのesimが有効になっていなければダメですが）
もしまたHolaflyを使われるようでしたら日本で使って見られるのも事をおすすめします。
蛇足ですが、ubigiと言う海外SiM会社があります。esimをずっとスマホに残しておけますし、安くて使いやすいです。
興味があったら調べてください。

書込番号：26286201　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞カメックスじろさん
＞ありりん00615さん
esimが使えるスマホであれば、使えるかと思います。
すべてのスマホを確認する事は出来ません。

書込番号：26286213　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

ソフトバンクの回線の電波拾えています。	ubigiの電波拾えています。	povoの電波拾えています。

＞カメックスじろさん
私はubigiのesimをインストールして、スマホに残しています。（ドコモの電波の様です）
APNが正確に設定しているので、電波拾えています。
日本で設定して、esimが使えることを日本で確認できています。
これで、訪問国のコースを課金購入すれば、安心して使えます。日本でもつかえますので、日本のコース課金すれば、ドコモの回線で使えます。他回線不具合あった時の副回線になります。（モバイル通信なくても、アプリから課金購入だけは、出来ます）
ワイモバイルは物理SiM、ubigiとPovoはesimです。

書込番号：26287396　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞カメックスじろさん
https://www.globalsimshop.com/jp/country/esim/903.html
少し調べました。
アーモンドeSIMという会社があって、日本で使えてお試し220円で0.5GBを3日間使えます。（10%引きで198円でした。）
使い方、使い勝手日本でお試しできます。
esimを購入して、別の端末でメールで送られてきたQRコードを読み込んで設定します。
エクスペリアで試しましたが、APNは自動では無く、手動で入れました。
日本の会社で、LINEで24時間対応してくれます。

書込番号：26291379　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメックスじろ]

＞南風5893さん
返信がおそくなってすみません、色々と調べてくださりありがとうございます。
HolarlyのeSIMや金貨も安いアーモンドeSIMを日本で試してみようと思います。日本国内であればAPNの設定も落ち着いて出来るかも知れませんね。 本当にありがとうございました。

書込番号：26291388　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞カメックスじろさん
余計なお世話でしたが、海外で使うつもりのesimが訪問国で使えない時は、パニックになりますね。
日本で使えるesimを日本で使えることを、確認出来ると安心できます。
iPhoneであれば1種類で簡単ですが、Androidは異なる端末が数多くあり事前に確認出来ると安心です。
Hamonyはチャットで、アーモンドesimはLINEで問い合わせできるので、訪問国で使う周波数を教えて貰って、自分のスマホの周波数とあっていることを、確認する事をオススメします。

書込番号：26291397　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメックスじろ]

＞南風5893さん
御指南ありがとうございます。仰せの通りalmondSIMのお試しで設定してみました。焦らず落ち着いた状態で設定してみて何とか開通できました。年齢的にまだ理解し辛い事が多いですがeSIM設定が出来て安心しました。御指南本当にありがとうございました。

書込番号：26296357

[南風5893]

＞カメックスじろさん
開通されたとの事で安心しました。
APNの設定だけ気おつければあとは海外SiM会社の設定の手順どうりにすれば大丈夫です。
これからは、esimの時代ですから、お互い頑張って使っていきましょう。

書込番号：26296440　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞カメックスじろさん
海外esimのAPNは前もってスマホに保存しておけますので、保存しておくことをおすすめします。
アーモンドesimとHolaflyのAPNを保存しておけば、アーモンドesimか、Holaflyの海外esimのデータ通信プランを買って訪問国に入国すれば、すぐAPNを設定できます。
日本で設定しても、訪問国に入国しなければ、データ通信は始まりません。（日本が含まれたアジア周遊プランであれば、モバイル通信、ローミングをオンににすると、日本でスタートしてしまいます）
心配なら、チャットかLINEで問い合わせせることをおすすめします。

書込番号：26296457　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメックスじろ]

＞南風5893さん
ありがとうございました。APNの設定が当初ちんぷんかんぷんでしたが、徐々にココが肝となんとなく理解してきました。これからは自分自身で設定しないとなので頑張ってeSIM時代を乗り切って参ります！

書込番号：26296461　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞カメックスじろさん
日本の格安sim会社にMNPしてSIMを開通さる時、開通出来ない人の多くは、APNの入力ミスです。
1文字違っても、,と.が違っても
モバイル通信は、繋がりません。

書込番号：26297537　スマートフォンサイトからの書き込み

スリープモードの解除について

[りすお]

電源ボタンを1回押してスリープになり、そこで電源ボタンを1回押すとスリープが解除になるかと思います。
ですが、最近中古で購入したこの端末ですが、スリープ状態で画面を強めに何回もこするとスリープが解除
されてしまいます。
これは端末の不良でしょうか？それとも仕様でしょうか？もし、仕様なら何か設定すると画面を強めに何回も
こすってもスリープが解除されないようにできるでしょうか？
なぜ、気付いたかというとズボンの前のポケットに入れて歩いているといつの間にかスリープが解除されている
ことがあって、試しに強めに何回もこするとスリープが解除されてしまうことがわかりました。

よろしくお願いします。

書込番号：26266194

[†うっきー†]

＞りすおさん
>スリープ状態で画面を強めに何回もこするとスリープが解除
>されてしまいます。

設定→ディスプレイ→ロック画面→画面をダブルタップして時計を表示

もしくは、動かしているとか
設定→ディスプレイ→ロック画面→デバイスを持ち上げて時計を表示

どちらか、もしくは両方をオンにしているのでは？

書込番号：26266220

[りすお]

ありがとうございます。
どちらもオンになっていたのでオフにしました。
たぶんダブルタップのほうが影響していたと思います。

書込番号：26266337

android15再開アップデート後

[あきぼう@]

android15にアップデート後、設定→アプリでの画面遷移
後、画面が切り替わったらと思いきやすぐに設定のホーム画面に戻ってしまいます。Safeモードで起動したり、再起動しましたが症状に変わりません。どなたか改善方法があわかりになりましたらご教示下さい。

書込番号：26258308　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あきぼう@さん

トラブル防止のために、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

これで、添付画像のように遷移可能になっています。

書込番号：26258314

[†うっきー†]

＞あきぼう@さん

念のために確認ですが、ファームはV31RM50Dですよね？
https://www.fcnt.com/software/m06-sim-free/
>OSアップデートを再開しました。(2025年7月29日)

再開と記載されているので、あっているとは思いますが。

書込番号：26258322

[あきぼう@]

うっきーさんご教示ありがとうございます。ビルト番号はV31RM50Dとなっております。リセットするのを躊躇してますがやってみます。

書込番号：26258341　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきぼう@]

ウッキーさんオールリセットで改善しましま。ありがとうございした!!

書込番号：26259208　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうかかくコム]

自分も設定から「アプリ」や「通知」を開こうとするとすぐに前画面に戻ってしまう状態になりました。
やっぱりAndroid15にアップデートしてからだと思います。
この手の現象でよく言われる再起動およびキャッシュやストレージの削除では改善せず。あとセーフモードにしても同じ現象になってしまうのでお手上げ状態ですね。
初期化リセットは設定し直しが面倒臭いので躊躇してます。

書込番号：26262289　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後モバイルネットワークが繋がらない

[うにうにお]

二日前にアップデートをしてからモバイルネットワークに繋がらなくなってしまいました。
WiFiは繋がります。
ずっとWiFiに繋いでいたので、昨日家から出てから異変に気づきました。
色々試したんですが原因が全くわかりません。
アップデート直前に外出した時は繋がっていたのでアップデートが原因ていうのは間違いないです。
とても困っているのでどなたか助けてください！
IIJmioのドコモ回線です。

書込番号：26220593　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞うにうにおさん
>二日前にアップデートをしてからモバイルネットワークに繋がらなくなってしまいました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq17
>Q.ファーム更新後、モバイル通信が出来なくなりました。どうしたらよいでしょうか？
>
>ファーム更新後は、APN設定が変更される場合があります。
>正しいAPNを再設定することで利用可能です。
>ファーム更新後に、端末の手動での再起動待ち（通知領域にその旨の表示)の場合は、端末の再起動を行う。
>
>メジャーアップデート後は、FAQ1を参照。

書込番号：26220635

[mjou]

アップデート後にAPN設定の選択が外れることは
良くあります
APN設定されているか確認してください

書込番号：26220678

[sandbag]

＞うにうにおさん
APN設定の確認並びにモバイルデータ通信がオンになっているのかの確認もしてください。

設定メニュー画面→［ネットワークとインターネット］→［モバイル ネットワーク］

書込番号：26220812

[うにうにお]

みなさんありがとうございます。
APN設定も確認済みです。
APNを一度リセットしたり、自分で打ち込んだり再起動やSiMを一度抜いてみたり色々試みたんですが繋がらないんです。

書込番号：26220826　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞うにうにおさん

もしその「色々試みた」に含まれてたらすみません、、、
「ネットワーク設定のリセット」はやってみましたかね？

設定→システム→リセット オプション→ネットワーク設定のリセット→（表示された案内を確認）→「設定をリセット」押下。

その後に（必要に応じ）APN設定の確認・変更、Wi-FiやBluetoothの設定やり直し、です。
それ以外の諸設定やデータは既存のまま変わりません。

あるいは、
一旦電源オフ→SIMを抜く→電源オン→上記により「ネットワーク設定のリセット」実行→電源オフ→SIMを挿す→電源オン→APN設定の確認・変更やWi-FiやBluetoothの設定やり直し、
とやってみるとか。

もし未だならばダメ元？でお試しを。

書込番号：26220867　スマートフォンサイトからの書き込み

[うにうにお]

＞みーくん5963さん
丁寧にありがとうございます。
早速試させていただきましたがダメでした。

書込番号：26220893　スマートフォンサイトからの書き込み

[うにうにお]

このスマホはIIJmioで購入したので自動的にIIJmioにアクセスされるのでAPN設定の問題ではないと思うんですが

書込番号：26220896　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞うにうにおさん

既に記載がある、モバイル通信がオンになっているかどうかについての、返信をされていません。
Wi-Fiをオフにした上で、モバイル通信をオンにしているスクリーンショットを添付しておくとよいです。
ステータスバーのアンテナのアイコン状態を確認する必要がありますので、画像は加工（カット）しないで添付して下さい。

書込番号：26220930

[うにうにお]

＞†うっきー†さん
すみません。やり方がわからなかったんですが出来ました！

書込番号：26220961　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞うにうにおさん

個人情報の電話番号が写っていますので、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
運営側に削除依頼をしておくとよいです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250
お問い合わせ種別に「書き込み削除依頼(本人)」を選択して
書き込み番号は「26220961」を記載。

削除理由に
個人情報が見れる状態で画像を添付してしまいました。
申し訳ありませんが、2枚目の画像の削除をお願いします。



ステータスバーを確認しました。確かにモバイル通信を出来ない状態ですね・・・・・

>二日前にアップデートをしてからモバイルネットワークに繋がらなくなってしまいました。

Android15へのアップデートですよね？

であれば、トラブル防止のために、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

これで、直るとは思いますよ。

IIJmioでは確認していませんが、メジャーアップデート後も、私や他の人(まだ1人しか確認していませんが)は、特に問題はおきていませんので。

書込番号：26220970

[sandbag]

＞†うっきー†さん
＞ステータスバーを確認しました。確かにモバイル通信を出来ない状態ですね・・・・・

これ通信できていないのですか？
この機種は▲の左に4Gとか出る機種ですか？
アンテナは正常に立っている（！とかない）ように見えます。

書込番号：26220980

[うにうにお]

＞†うっきー†さん
ちょうどARROWSに問い合わせした返信がきまして、うっきーさんと同じ回答でした！
初期化するしかないみたいです。
機種変と同じ手順でやればいいのでしょうか？
LINEなどのトーク履歴とかゲームアプリの引き継ぎなどはどーしたら良いのでしょうか？

書込番号：26220986　スマートフォンサイトからの書き込み

[うにうにお]

＞sandbagさん
繋がってる時は横に4Gとか5Gとか表示されます。

書込番号：26220987　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞うにうにおさん
>LINEなどのトーク履歴とかゲームアプリの引き継ぎなどはどーしたら良いのでしょうか？

以下になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？
>
>今まで利用していたGoogleアカウントでログインすることで、必要なアプリはGoogle Playから簡単に再インストールが可能です。
>Google Playを起動→右上のアイコン→アプリとデバイスの管理→管理タブ→左上の▼→未インストール→必要なものをチェックオン→右上のインストールをタップ
>オンライン系のアプリ(サーバーにデータがあるもの)は、ログインし直しで以前の状態から利用可能です。
>LINEは、LINEの標準機能で自動もしくは手動でトークのバックアップをしておけば、同じアカウントでログイン時に復元可能です。
>IMAPで利用しているメールは、サーバーにメール内容がありますので、同じメールアカウントを設定するだけで、サーバー内のメール内容が表示されます。

書込番号：26220999

[うにうにお]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます！
やってみます！

書込番号：26221004　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sandbagさん
>これ通信できていないのですか？
>この機種は▲の左に4Gとか出る機種ですか？

製品ガイド記載通り、そうですね。

書込番号：26221007

[うにうにお]

＞†うっきー†さん
初期化してみましたが繋がりませんでした(>_<)
参りました。

書込番号：26221061　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞うにうにおさん
＞†うっきー†さん
4Gとか５Gつく件、了解です。

アンテナは立っているので、プリセットのAPN消せるなら決して、手動でAPNを作り直してみては。

書込番号：26221071

[6558617]

＞うにうにおさん

自分も初期化しましたが、繋がりませんでした

書込番号：26221078

[†うっきー†]

＞うにうにおさん
>初期化してみましたが繋がりませんでした(>_<)

アンテナは立っているので、プリインストールの電話アプリで「111」での発着信は問題ないでしょうか？

アップデート後に問題が発生なのでSIMの異常はないと思いますが、試しに別のSIMをお持ちでしたら、別のSIMで確認してみるとか。

IIJmioだけ通信が出来ない不具合というのは、ちょっと考えにくいですが。

docomoの公式サイトでは現在障害は起きていないようですし。
https://www.docomo.ne.jp/info/service_status/

Yahooのリアルタイム検索で「docomo 通信障害」で検索すると、一部の人(場所？)で障害が出ている人はいるようですが。

初期化でも無理となると、お手上げですね。

4,5日後なら、私もIIJmioのdocomo回線での動作確認は可能ですが。
そんな先に、原因分かっても意味ないですが・・・・・

書込番号：26221080

ガラスフィルムって貼られていますか？

[キテレツ斎]

IIJMIOで購入しようとしているのですがこちらの商品初めからガラスフィルムは貼られていたりしますでしょうか？
スマホカバーの方も付いてたりしますでしょうか？

書込番号：26240699

[まぐたろう]

スマホカバーは忘れましたがガラスフィルムは付いていませんでした。購入が必要です。

書込番号：26240706

[まぐたろう]

思い出した。スマホカバーも付いてません。

書込番号：26240710

[kuni81]

ガラスフィルム、カバーともについていませんね。

書込番号：26240711　スマートフォンサイトからの書き込み

[キテレツ斎]

＞kuni81さん
＞まぐたろうさん

傷汚れがつく前に貼りたかったので先に知ることが出来て助かりました！
おかげで先にガラスフィルム購入して待つことが出来ます！
ありがとうございました！

書込番号：26240734　スマートフォンサイトからの書き込み

[購入者 A]

よろしくお願いします

書込番号：26240845　スマートフォンサイトからの書き込み