AQUOS sense9 のクチコミ掲示板

SMSや通話履歴やアプリの引き継ぎ

[コノジ]

AQUOS sense3からAQUOS sense9への機種変更をしたいです。
Googleアカウントにログインすることで、メールや電話帳などのデータは引き継がれましたが、SMSや通話履歴が引き継がれないようです。
ちなみに、諸々が完全に引き継げたと思ってからSIMカードは入れ替えようと思っていて、まだSIMカードは入れてないのですが、SIMカードを入れたら引き継げたりするのでしょうか？
それとも、やはり、セットアップの時にだけ出てくる「アプリとデータのコピー」からコピーするしかないのでしょうか？

また、アプリに関してですが、セットアップの時に出てくる「アプリとデータのコピー」でコピーし損ねると（というか、あえてコピーしないようにすると）、アプリにデータが記録されているものは、その後データは引き継げないということなのでしょうか？
もう使わないかなと思うアプリも多いので、新しいスマホにはインストールしないでおこうと思うアプリもあるのですが、万が一、データを取り出したくなった場合、すべてのアプリをコピーしておかないと困ることもあるのかななどと思いました。
ですが、本音を言うと今後使わないであろうアプリをインストールはしたくないです。
むしろ、必ず使うアプリだけインストールしたいです。

書込番号：26207684　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞コノジさん
>SMSや通話履歴が引き継がれないようです。

私は利用したことがありませんが、以下のアプリを利用してみてはどうでしょうか。
SMS Backup & Restore
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.riteshsahu.SMSBackupRestore&hl=ja

Yahooで「SMSや通話履歴 移行」で検索するとヒットしただけですので、動作確認はしていません。

書込番号：26207712

Android15SIMフリーはいつ？

[スーさんZ]

昨日19日にauはAndroid15の更新が再開されました。
SIMフリーはいつになるんでしょうか。

書込番号：26184974

[タカ兄貴]

＞スーさんZさん

こんにちは

SIMフリー版256MBモデルですが、かなり前にAndroid15にアップデートされていますよ。
どのくらい前か失念しました。申し訳ありません。

書込番号：26184982

[タカ兄貴]

＞スーさんZさん

当方、勘違いしました。

Android15アップデートの再開の話でしたね。
アップデート中止前の話をしてしまいました。

ご放念ください。

書込番号：26184983

[スーさんZ]

どうやらSIMフリー版のAndroid15提供は
https://k-tai.sharp.co.jp/support/info/info088.html
まだこれだけ。
au系回線だけですね

書込番号：26185801

[スーさんZ]

SIMフリーにもアップデートきました。
今頃Android15へアップデートって遅い気もしますが
Android16の噂も流れていますので一安心しました。
この機種はOS3回アップデートが保証されているので安心です。
その間に1回はバッテリー交換になるでしょうね。
ROMの寿命もだいたいそんなもんだと思ってます。

書込番号：26192040

発熱(熱暴走)と、通話・連絡帳・設定アプリの不具合について

[doranecco]

購入して１ヶ月経たないAQUOS sense9 SHG14に電話機として機能しない致命的な不具合が出ており、連絡手段に支障をきたしています。

症状は以下(発生順)
１．スマホを使用していない状態(全アプリを完全に閉じた状態)で発熱と相応でないバッテリー消費がみられる
２．通話・電話帳・設定のアプリが前触れなく突然開けなくなり、アイコンをタップすると落ちてしまう
３．着信があり「応答」をタップすると通知そのものが消えてしまい、着信音だけが裏で小さく鳴り受話することが出来ない

把握している大きな不具合は以上の通りです。
上記でも特に着信時の不具合が一番困っており、大切な電話を受けられない事案が重なりました。

再起動することで「一時的に」改善するものの、時間をおくとまた同様の症状が出ます。
頻度はマチマチで、一日おきだったり三日おきだったりですが、ここ一ヶ月の間で覚えているだけでも10回前後は不具合が出ては再起動を繰り返しているので、体感ではかなり頻繁だと感じます。

質問としては、同機種をお持ちで似たような症状・不具合が発生している方、もしくはこのような症状について心当りがある方はいないかが知りたいです。
といいますのも、au公式サイトの当機種アップデート情報にて『確認すべき項目が検知された』ため、OSのアップデートを停止している旨のお知らせが2025年4月25日付けで掲載されていたからです。

前述の不具合が、その「確認すべき項目」の影響によるものなのか、詳細が伏せられたままなので一消費者としては判断のしようがなく、他にも同様の症状が発生しているのか否かをまず知ることで今後の対応に繋げたい気持ちです。
本当に困っています。長文になりましたが、よろしくお願いします。

書込番号：26181141　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞doraneccoさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

一応確認、この辺↓に解決へのヒントや試し処は無かったですかね？

●価格.com - 発熱 （AQUOS sense9） のクチコミ掲示板検索結果
https://s.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchword=%94%AD%94M&bbstabno=12&topcategorycd=30&categorycd=9999&prdkey=M0000001101&act=input&sact=

書込番号：26181244　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞doraneccoさん

何か色々な不具合を抱えているように見えます。
設定＞バッテリーを見る事で解決策は見つかるかも知れませんが、確実に直すにはOSのクリーンインストールが良いと思います。アプリも一つ一つインストールし手動で設定して下さい。

書込番号：26181518　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞doraneccoさん
購入して１ヶ月経たないなら初期不良申請してみてはどうでしょうか？

書込番号：26181559　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏のひかり]

＞doraneccoさん

不具合だらけで使い物にならないのなら
他の機種に変えられてた方がスッキリすると思いますよ。

書込番号：26182052

[Risa@H]

＞doraneccoさん
リコールレベルですね。
中古でも良いのでまともに使える端末に乗り換えましょう。
不便すぎると思います。
私ならauショップに行き新品に交換して貰います。
iPhoneかPixelかGalaxyが無難です。

書込番号：26182600

SIMへの接続が悪い

[名前がつけられません]

楽天モバイル契約者です。楽天モバイルサイトで、楽天モバイル対応機種とのことでスマホも購入しました。
wifi接続でもSIM接続でもサクサク動くのですが、場所を移動してwifiが使えなくなった時に、SIM接続がすぐにできません。
大抵数分後に接続しますが下手すると数十分接続できません。
新品の時からです。
とても不便です。何が問題だと思われますか？

書込番号：26177450　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

切り替えがうまく行かないのはスマホの問題か？
Simの問題か？でも繋がっている時は繋がって
いる点でスマホで切り替えがうまく行ってないのかもしれないです。
保証期間中であればシャープに問いあわせて見ておかしいのであれば
修理にだす。それで異常がなければ楽天に問い合わせてSimの不良
も疑ってみる。後は難しいですが、他の機種にSim入れて試せれば
どっちが悪いか切り分けより簡単に出来ますね。

書込番号：26177484

[グリーンビーンズ5.0]

後はスマホを初期化で治るかですね。
その後にスマホとSimを疑うのが良いですね。

書込番号：26177486

[名前がつけられません]

詳しいご回答をありがとうございます。
やはり、まずは楽天モバイルに相談してみようと思います。
スマホ本体に問題があるのか、SIMに問題があるのか。
同じようなお悩みの人が他にもいるのか、楽天モバイルの電波基地が他社に比べて少ないのが影響しているのか、など、疑問が多いです。

一先ずアドバイスを下さり、感謝しております。
ありがとうございました。

書込番号：26177515　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞名前がつけられませんさん

今日は

開発者向けオプションに「モバイルデータを常にＯＮにする」というトグルスイッチが有るはずです。
スクショは私の使ってる端末ですが、AQUOS sense9にも有ると思います。
普通はデフォルトでオンですが、たまに外れてる端末も有るみたいなんで確認してみたらいかがですか？

書込番号：26177550

[zr46mmm]

アンテナマークに「5G」の表示が出たりしますか
5Gがの電波が届いていると電波の強さに（弱さ）によってはモバイルデータ通信ができないとか電話の発信/着信ができないなどの場合があります
その場合は優先ネットワークの種類を5G/4Gから4G/3Gに変更すると接続が安定することがあります
設定例）
端末の設定→ネットワークとインターネット→SIM→Rakuten→優先ネットワークの種類→4G/3G/GSM

書込番号：26177575

[名前がつけられません]

詳しいアドバイスを下さり、ありがとうございます。

＞モバイルデータを常にＯＮにする」というトグルスイッチが有るはずです

そんなスイッチがあるんですね。
さっそく探してみましたが、設定の中に、開発者サービス向けという項目がありませんでした。
違うかもしれませんが、wifiを自動的にONにする(ホームネットワークなどの高品質の保存済みネットワークの検出時にwifiをONにする)というのを見つけました。これでしょうか？これはONになっていません。

もう一つ、モバイルデータ(モバイルネットワーク経由でデータにアクセス)というのも見つけました。これは既にONになっています。

書込番号：26177625　スマートフォンサイトからの書き込み

[名前がつけられません]

ご親切にご回答をありがとうございます。
さっそく探してみましたところ、優先ネットワークの種類が、今は5G(推奨)となっていました。
その他に、4G(自動)、4G(固定)、3G、2G、とありますが、どれが良いでしょうか？
何度もすみませんが、よろしくお願いいたします。

書込番号：26177637　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞名前がつけられませんさん

＞＞設定の中に、開発者サービス向けという項目がありませんでした。

スミマセン「開発者向けオプション」の出し方を説明しますね。

設定のなかに、「ソフトウェア情報」または「デバイス情報」という項目が有ると思います。
その中に「ビルド番号」という項目が有ると思いますので、それをトントンと７回タップすると「開発者向けオプション」がオンになりましたとか表示されると思います。
で、システムという中に入ると「開発者向けオプション」という項目が増えてるはずです。

まぁ、期待せずにやって下さいませ。

書込番号：26177688

[zr46mmm]

＞4G(自動)、4G(固定)、3G、2G、とありますが、どれが良いでしょうか？
4G固定を試されたらどうでしょうか

4G固定であれば4Gの基地局（4G回線）のみに接続されます
4G（自動）はできるだけ4G回線に接続しようとします
5G（推奨）はできるだけ5G回線に接続しようとします

5G（推奨）等に直ぐに戻せるので・・・

書込番号：26177714

[名前がつけられません]

＞4G固定を試されたらどうでしょうか

ご返信をありがとうございます。
さっそく設定し直しました。
これで様子をみてみます。

また何かありましたらお願いいたします。
ありがとうございました。

書込番号：26177748　スマートフォンサイトからの書き込み

[名前がつけられません]

やはり、色々やってみましたが、SIM接続への悪さは変わりませんでした。
楽天モバイルで教えていただいた解決策の中に、設定の中にあるモバイルデータをOFFからONにすると改善する時がありました。
でもいつもそうなるとは限らないのが残念でした。
本当に残念です。
スマホのわずかな不具合のような気がします。
すでに保証期間は過ぎていると思いますので、このまま使います。
日本メーカーを応援したいのは山々なのですが、次も買うかどうか、考えます。

書込番号：26178887　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろば２]

＞名前がつけられませんさん

SIMカードの抜き差しやネットワークのリセット、本体の再起動は試しましたか？

書込番号：26179535

[名前がつけられません]

はい、SIMの着脱をやってみましたが、変わりなかったです。
携帯の再起動も同じでした。

もし、何か他に試してみる事がありましたら、ぜひご教示下さい。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26179825　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロスケ_]

微妙に症状違うかもしれないですが、圏外からの復帰がめちゃくちゃ遅いです。
今までの機種だと電波良くなるとすぐに復帰しますが、この機種だと名前がつけられませんさんが話されてるような数分から数十分掛かる気がします。私も楽天モバイル契約なのですが、そこら中で圏外になるので復帰が遅くてめちゃくちゃ困っています……
(一応、一度機内モードにさせるとすぐに復帰出来るのですが毎回するのは面倒……)

書込番号：26181256　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞名前がつけられませんさん
購入日から1年以内ですので、メーカー保証期間内です。
シャープに相談すると初期化を薦められる可能性が高いです。

sense9は、Android15に伴うアップデートでトラブルが出ていますので。

先ずは、楽天にSIMの再発行の相談をお薦めします。

書込番号：26181262　スマートフォンサイトからの書き込み

[名前がつけられません]

そうなんですね。
私の場合は、wifiが切れると、しばらく「インターネットに接続されていません」というメッセージが上に出ます。
モバイルネットワークに接続されにくい点で同じですね。
とても不便ですよね。

書込番号：26181554　スマートフォンサイトからの書き込み

[名前がつけられません]

ありがとうございます。
保証期間内なんですね。
さっそく楽天にSIM交換できるか問い合わせてみます。

書込番号：26181558　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOS sense9 SH-M29Bについて質問です

[munimuni1958]

SH-M29B（メモリ8GB、容量256GB）ですが、楽天モバイルは対応可能でしょうか？

楽天モバイルではSH-M29（メモリ6GB、容量128GB）は公式販売されてるので対応機種はわかっていますが、
SH-M29B（メモリ8GB、容量256GB）についてはどのキャリアの対応機種か検索しても出てこない為、
どなたか教えて下さいますでしょうか。

楽天モバイルで対応機種であれば、購入を検討しております。

書込番号：26174784

[Dear-Friends]

＞munimuni1958さん

AQUOS sense9 のキャリア版は、全て128GBの仕様となります

256GB版はオープン市場での販売となり、SHARPの公式ストアや、家電量販店で購入となります。
（128GB版もあります。）
オープン市場版の場合、楽天モバイル専用アプリがプリインストールされていないと思われます。ご自身でインストールをして下さい。

書込番号：26174875　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴこ助]

SIMフリーと書いてあれば楽天モバイルでも使えます。

書込番号：26198795　スマートフォンサイトからの書き込み

[munimuni1958]

＞ぴこ助さん
回答ありがとうございます。
SH-M29Bは使えると認識しました！

書込番号：26201453

[munimuni1958]

＞Dear-Friendsさん
詳しく回答ありがとうございます！
楽天モバイルで使えるのですね！
承知しました！

書込番号：26201454

保護フィルム

[蛇蓮潘蛇]

ケースとガラス保護フィルムをした上で、ジーンズ後ろポケットに入れて座り込んだ際に保護フィルムにヒビが入りました。

ガラス保護フィルムを買い直すかガラス保護フィルム以外にするか悩んでいます。

書込番号：26167389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティータイマ]

ヒビが入った原因は何ですか？

ガラス保護フィルムの引張強度を超えたためにヒビが入ったとしたら、端末本体にも相当な負荷が掛かっていたと思われます。
ジーンズ後ろポケットに入れるのは二度としないことがお勧めです。

どうしてもジーンズ後ろポケットに入れるのなら手帳型ケース等でしょうか。
それか、ジーンズ後ろポケットに入れずに済むように、スマホ用のポシェットを使いましょう。

書込番号：26167413