Xperia 1 VII (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

4ヶ月使用して恒常的に発生するバグないしは不具合

[Genesis126]

表題の通りです
自称スマホ中毒なので365日少なくとも8時間以上はアクティブです
もしこれをやれば治ったぜとかあれば是非教えてください

�@おサイフケータイのタッチが無反応ないしはエラー

これは既出かつ、Vの頃からも全然あります。
モバイルSuicaPasmoが数回に1度無反応
タッチ位置のズレは有り得ない

ローソンでdポイントカードをタッチ使用すると「複数枚重ねるな」と出るため、無知なので適当な事を述べると適切なトークンを渡せていないのか？（これによりSuicaが改札で反応しないのか？）

瞬時の解決策は改札の読み取り装置から1度完全に離し、タッチし直す。
GooglePayやモバイルSuica等、関わるアプリのバックグラウンド制限は全てoff済


�AYouTubeやInstagram、TikTok等含め動画ファイル再生時に冒頭音声が切れる

�B上述のアプリ上全てで音ズレが高確率で発生。一時停止して再生し直すと戻る

�C音楽等をSpotify等で再生中に上述のアプリ上等で動画の自動再生が始まるとプツプツとSpotify等側の音楽が途切れる

�Dカメラ使用時、望遠レンズがピンボケ継続。しばらくするか起動し直すと治る。他スレでは広角レンズで発生する方もおられる模様。


他のユーザー各位、如何でしょう

書込番号：26306458　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞Genesis126さん
予約発売日から使用組、不良交換対象交換済みです。
1.未利用の為動作確認未実施、他の背面タッチ認識では普通に読み取り出来る。
2.YouTube.x.ウェブサイトで利用開始時から再現
3.同じく
4.Spotify未利用ですが同じ状態
xで再生を手動のみにしていても画面にプレーヤーなどが表示されると再生中の他ミュージックプレイヤーやゲーム音声が乱れる、止まる。プレイヤーが画面外になると復帰する時と手動で再生し直さないといけない事もある。

再現時は音が三段階くらい小さくなり音質も変化している様に思います。
5.ヘビーユーザーでは無いですが大抵一瞬か2秒以内にピントは合う状態です。
マグセーフケースを付けていると症状が出るというユーザーと関係ないユーザーがいるようです。

書込番号：26306553　スマートフォンサイトからの書き込み

[Genesis126]

＞かわしろ にとさん
ありがとうございます
ほぼ全て再現なので、他アプリ干渉というわけではなく機種依存の事象っぽいですね

ソニー側がこれを認知してるのか、技術的にどうしようもないのかはわかりませんが、、、

昨今、モバイルSuicaとかタッチ決済（三井住友カードとか代表例）でスマホ決済も日常的になりましたから、早急な改善を求めたいところです

書込番号：26306561　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオカミがキター]

タッチ決済系は、トラブルと面倒なので、最初から使わないを推奨。
lineを入れてたら、削除してみるといいですよ。
機種違いですが、最近、YouTubeの動きが怪しいですね。
カメラについても、lineでカメラピンク事件を起こした前科があるので、変なバグとか起きたら、line削除。
人によっては、SDとか使ってるのも、よくトラブってるので、SDは使わない推奨。

初期化で、動作確認して、余計なアプリは入れなければ、相当なことがない限りは問題起きないと思いますが。

書込番号：26306668

[かわしろ にと]

＞Genesis126さん
上記内容は別にAndroid15固有の不具合でも無いはずなのと、騒動のサポートにもがっかり。
せめて早く修正して欲しいです。

書込番号：26306852　スマートフォンサイトからの書き込み

[打倒アウディRS6]

＞オオカミがキターさん

LINEガーはとっとと引っ込んでろ

書込番号：26306915　スマートフォンサイトからの書き込み

[ときどきドキンちゃん]

私も音楽を聴いている時に別アプリの起動やXで動画広告などが表示された時にプツッと音が途切れる現象に困っていましたが、音設定→再生音質→オーディオエフェクトで音楽アプリ、動画・その他アプリともにエフェクトなしにしたところ改善しました。
お試し下さい。

書込番号：26307828　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞ときどきドキンちゃんさん
早速試してみようと思います。本機は発売後すぐに躓いているのでせめてメーカーには早く修正して欲しいです。

書込番号：26308353　スマートフォンサイトからの書き込み

[Genesis126]

＞ときどきドキンちゃんさん
マジで解消したかも、、、ありがとうございます

とはいえ、特定条件下で事象再現したので治せませんかねソニーさん、、

書込番号：26308658　スマートフォンサイトからの書き込み

[ときどきドキンちゃん]

＞Genesis126さん
よかったです！
最初SONYサポートに問い合わせし、Xの広告動画の場面で同様の現象再現アリと認識してもらいましたが、解決せず。。。（Xの動画自動再生止めたら？とは言われましたが広告は勝手に流れちゃうんですよ、で終了）
頼りになりませんでした。

＞かわしろ にとさん
ぜひお試し下さいを！



バックグラウンド再生中に他のアプリ等が干渉することは過去機種でも起こっているようなので、そこに手をつける気があるのかないのか。スマホで再生する以上、影響受けるシチュエーションが多いはずなので解消してもらいたいですね。

書込番号：26308784　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞ときどきドキンちゃんさん
動画・ゲームアプリを利用しつつ純正音楽再生アプリ計2時間利用しました。

音質効果をオフにした所、動画・ゲームアプリ切替時の音声の乱れがなくなりました。

一方曲の始まり数秒が消し飛ぶ症状は今の所大差ない感じです
利用時間が少ないので偏っている可能性もありますが

アプリ切替時の乱れが無くなっただけでもイライラする事が減って良かったです。

書込番号：26309190　スマートフォンサイトからの書き込み

[Genesis126]

先日のAndroid16へのアップデートにより、
多分気持ちだけかもしれませんがFelicaのエラーが減った気がします

ただ、電波を異様に掴まないことがちょこちょこあり、様子見でもいいかもです

書込番号：26331756　スマートフォンサイトからの書き込み

docomo版のAndroid16

[Yuigahama]

docomo版の1VII使っているのですが、10月28日現在、Android16のアップデートが来てません。auやSoftBankでは配信されているという情報があったのですが、docomoはまだということなのでしょうか?それともスマホ個体によって受信日に誤差が出るということなのでしょうか?
Android16に期待していることも多く、話題についていけていないもどかしさがあります,,,同じ境遇の方いらっしゃいませんか？

書込番号：26327099

[sandbag]

最新のアップデートは公式サイトで確認できます。
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/so51f/index.html

docomo版はまだです。

書込番号：26327170　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yuigahama]

やはりdocomoはまだなのですね、、、
安心したような少し寂しいような、、、
回答ありがとうございます！

書込番号：26327330

[タカ4989]

ドコモ謹製アプリとの不具合チェック中ですかね。
先行アップデートで不具合が出る場合もあるから私は遅くても良いな。

書込番号：26327533　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

au版で充電関連の問題が出ているようです。
ドコモの充電器との問題が出る可能性もあるので、慎重に確認しているかも知れませんね。

書込番号：26327585

[まっちゃん2009]

ドコモ版Xperia 1 �Zは本日10時からOSアプデ提供開始されました。
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/so51f/20251030.html

ちなみにauは発売されて間もないXperia 10 �Z向けに、本日10時からOSアプデが提供開始されてたりします。

書込番号：26328079　スマートフォンサイトからの書き込み

[Y-USA]

Android16にアップデートしました。特に問題無しです。

書込番号：26329286　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yuigahama]

無事アップデートできました！
アプデ後数日間は、やはり最適化のために少し電池持ちが悪くなりそうですね、、、
新機能、いろいろ試していこうと思います。
回答していただいた皆様、ありがとうございました！

書込番号：26329370

[yuji9826]

ドコモ版Android16にアップデートしたら充電不具合発生しました。使っている充電器はAnker Prime Charging Station (6-in-1, 140W)ですが、タイプCtoCのケーブルで充電しようとすると、充電の雷マークは表示されるものの給電されないようです。
端末の電源を切った状態だと正常に充電されますが、その状態で立ち上げるとまた給電が止まるといった感じになります。充電器側のタイプA端子側から給電すると端末立ち上がった状態でも給電されるようですが、症状から察するにバグだと思われるので、まだアップデートしていない方は解決するまでアップデートを見送った方がいいかもしれません。
尚、充電器側の不具合の可能性も0では無いと考え、他の端末に充電してみましたが異常なし。CtoCのUSBケーブルも新品にしてみましたがNGでした。

書込番号：26330271　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuji9826]

電源切って充電すると正常に充電されると書き込みましたが誤りでした。画面に充電率表示されるものの数値は増えてません。

書込番号：26330393　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMフリー版Android16アップデート後ドコモメール送信不可

[realmagin]

10/22　SIMフリー版Xperia 1 vii　をAndroid16アップデート後大きな問題なく利用していましたが、10/30になってドコモメールが送信できない事に気づきました。dアカウント設定アプリが起動できなくなっておりいくつか設定を変更して対処しようとしましたが、改善せず。結局dアカウント設定アプリをアンインストール＆インストールを実施しドコモメールの送信可能となりました。それまでの間ドコモメールは受信しかしていなかったのでアップデートが直接原因かは不明ですが、情報共有まで。

書込番号：26328261

[YKおやじ]

＞realmaginさん
私もSIMフリー版(RAM16GB)を利用しています。
Android 16にアップデート後もドコモメール、My docomo、Dアカウント設定等問題なく利用できています。
アップデート後アプリで起動しないものがあった場合は設定のアプリから該当のアプリのキャッシュを削除すると起動することもあるようです。
キャッシュ削除のみだけでは起動しない場合はユーザーデータの削除までするとよいようです(データが失われて困るアプリの場合は気を付けてください)

後は設定のセキュリティにあるGoogle Playシステムアップデートの確認もした方がよいようです。

書込番号：26328281

Xperia1 VIIでGARMINデバイス使用してる方いらっしゃいますか?

[LEFTUS]

使用デバイス : GARMIN fēnix 6 X Sapphire
端末 : Xperia 1 VII SIMフリー版 (XQ-FS44)
MEMORY : 12GB
Storage : 512GB

症状 : スマホ本体を再起動するとGARMINデバイスを見失い、再接続されなくなる、BTのON/OFFの箇所からデバイスを除去し、再度ペアリングをすると復活する、再起動のタイミングから再接続ができなくなります。
GARMIN Connectでも再度ペアリングで接続が可能でしたが、本体再起動で再び見失う状況です。

私のGARMINは、6年立っているデバイスのため、古すぎて対応できないのであれば新しいものを買おうかと考えています。
古くないGARMINデバイスで起こっているのであれば、Xperia側のBT不具合の可能性があるのではないかと考えています。

似た症状の方いらっしゃいますか
不具合なく使えてるなど情報頂けないでしょうか?

書込番号：26201644　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾋｮぱんだ]

私と症状全く同じです。
Garmin vivoactive 5 で同様の症状です。
Xperia1�Dでは全く問題なく。。
いろいろ試しても一度電源落とすと自動接続してくれません。

書込番号：26201693　スマートフォンサイトからの書き込み

[7th-heaven]

私も全く一緒です
うちのGarminはForerunner965ですが、お二方と同じ症状…
リフレッシュのための再起動が躊躇われますね…

書込番号：26201784　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

私のはInstinct2DualPower、XperiaAce3で同じ症状でしたが、ガーミン側をアップデート、再起動したら直りました。
参考になれば

書込番号：26201788

[7th-heaven]

追記です

これ、再起動しなくてもBT圏外に離れてしまっただけで再接続不可になりますね･･･


＞テキトーが一番さん
GARMIN側の再起動とは、デバイスですか？それともGARMINコネクトモバイルですか･･･？

書込番号：26201842

[ﾋｮぱんだ]

返信を参考にウォッチのアップデートがあったので実行したのですが変わらないですねぇ…
Garminには一応問い合わせしました。Xperia1�Fで機種関係なく発生している模様ですと。返事きたら共有します。

書込番号：26202106　スマートフォンサイトからの書き込み

[LEFTUS]

＞ﾋｮぱんださん
＞7th-heavenさん

今まで使えていたのに使えないとなると、Xperia 1 VII側の対応がいるのでは？と思います。

GARMINデバイスを初期化してみましたが、やはり変わらずでした。
GARMINデバイスからSUICAが消えたので初めての払い戻し処理をやってみようと思いますが...
めんどくさいですね... そして何が悪いのか...わかりませんね。

月曜あたりにSONY側にも問い合わせしてみようと思います。
何かわかればここに記載します！
皆さん、情報提供ありがとうございました！

書込番号：26202321

[ﾋｮぱんだ]

SONYよりはGarminのが小回りきく事があったので、知恵を拝借させてもらうべく問い合わせしました。
SONYへの問い合わせして頂けるとのことで助かります！
Garminからも何か連絡来れば共有します。

書込番号：26202418　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

＞7th-heavenさん
デバイスですね。
何回も接続しなおしたり、登録しなおしたりしてましたが、私がやったのは・・・
１、スマホからBluethoothの削除、アプリの再インストールしたかも?
2、スマホ、デバイス再起動
3、Bluetooth登録
4、デバイス再起動
こんな感じだったかと思います。
携帯にはBluetooth接続してますマークは出てませんが、機器接続の所には出ていてアラームとか電話とかデバイスで案内してくれています。
参考まで

書込番号：26202696

[peppershearts4]

SO-51F + ForeAthlete 645 Music で同じ現象ですが・・・

GARMIN Connect が見失ったように見えてるだけで、同期は出来てませんか？
アクティビティは同期されて Connect に反映されましたよ。

書込番号：26203734

[ネテモサメテモ]

venu使っています。
私も最初同じ様な症状で、時計とのペアリングはできるがその後のBluetooth接続ができませんでした。

他のBluetooth機器でイヤホンのWF-1000M4とM5も登録していたのですが、
一旦全てペアリング解除し、もう一度Garmin端末だけを最初にペアリング登録すると使用することができるようになりました。

一度お試し下さい。

書込番号：26203775　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾋｮぱんだ]

ペッパーさん
確かにアクティビティはアプリ見ると同期されてるかもです…
ただ、デバイス情報を見ると未接続となってます。
時計も通知など見ることできません（汗）

ネテモサメテモさん
試してみましたが やはり変わりません。。
何かうまく接続できるトリガーとなる条件があるんですかね…こまった

書込番号：26204055　スマートフォンサイトからの書き込み

[LEFTUS]

SONYサポートへ確認してみましたが、デバイスはデバイス側に確認くださいとのことでした。

そもそもAndroid 15 がサポートされているの確認されたので確認してみたところ以下のページが出てきたので

https://forums.garmin.com/apps-software/mobile-apps-web/f/garmin-connect-mobile-andriod/389275/android-15---pairing-lost-every-single-time-the-app-is-in-the-background

対応までは時間がかかるのではないかと思われます。

書込番号：26204120

[e90320i乗り]

16G 512Gモデルですがこちらで同じ症状見つけたので失礼します。
Garminvivoactive5を登録設定するとつながるのですがイヤホンWF1000xm5を使用するとGarmin側は繋がらなくなります。他のBluetoothは保有してないので試せていません。
ただ再登録でGarmin繋いでもWF1000xm5は再接続出来ているのでBluetooth機器を繋ぐとそれまでのBluetooth機器が不可になるわけでは無さそうです。

書込番号：26204928　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネテモサメテモ]

ごめんなさい私の情報がガセでした。
やっぱり一度接続が外れてしまうと
再接続できませんね。
Garminデバイス側の問題だと思いますので
対応待ちですね。。。

書込番号：26205150　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾋｮぱんだ]

Garminに問い合わせ中ですが現時点で返事無しです。
返信あれば共有しますが、お時間ある方も問い合わせしていただければなと思います。

書込番号：26205228　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネテモサメテモ]

私もGarminのサポートへ問合せしてみました。
国内では症状確認されていないとの返事でしたが
診断レポートに協力下さいとのことでした。
GarminはSONYと違ってサポートが柔軟なので数が増えれば早期対応してくれるかもしれません。

書込番号：26205552　スマートフォンサイトからの書き込み

[the run]

fenix8を使用しています。皆さんと全く同じ症状で大変困っています。garminに問い合わせると、同様の症状の報告が発生しているとのことで、海外調査部署に案内された診断レポートを送信しました。一刻も早い改善を期待します。

書込番号：26206243

[bunshu]

私もフェニクッス８を使っていて皆様と同じような症状が出て困っています
今朝ガーミンに電話して症状を報告しておきました
早急に善処するとのことでしたが、この症状が起きてるのがこの機種だけみたいですね
だとすると少し時間かかりますかね

書込番号：26207024

[ﾋｮぱんだ]

メールの返事ないので、電話で問い合わせしました。
既に皆さんが回答している通りの案内でした。
対応を待つしかありませんね。
良い方向に向かう事を待ちたいと思います。

書込番号：26207255　スマートフォンサイトからの書き込み

[shima-3]

◆xperia1vii（SIMフリー）に機種変更
◆ガーミンは、venu3s
新しいスマホと連携できず、こちらにたどり着きました。
・うっかり旧スマホ内の「ガーミンConnect」は何も削除せず、Bluetoothも切り離しせず。
・xperia1viiに「ガーミンConnect」をダウンロードし、venu3sを連携。
・連携でき、家族他のスマホから着信し、ガーミンで電話を受け、通話もできることを確認。
（ちゃんとxperia1viiが電話を受けた）
・よしよし、ちゃんと移行できた。と思って出勤（旧スマホは自宅に置いたまま）

・仕事中、気が付いたらvenu3sとの連携が切れていることに気付く。
（トイレなどで、xperia1viiから遠くに離れたから）
・その後、何をやっても「ガーミンConnect」でvenu3sを認識するのに、Bluetoothが繋がりませんと言われて、連携出来ない。

◆最初にエラーなく連携できた時は、venu3sで電話を受けることも出来ました。
◆venu3sデバイスを消してみたり、「ガーミンConnect」を削除して再ダウンロードしてみたり、スマホを再起動したり、venu3sを再起動してみたり…

何をやってもうまくいかず、
仕事の電話に気付けないなど、とても不便になっています。

書込番号：26208736

Android16

[アポロ計画]

Build number: 71.1.A.2.90

Update size: 1.49GB

来ているけど 試すのが怖い

私はしばらく様子見をします

書込番号：26321580

[mad1963]

Xperia 1 VII 512GB (RAM 16GBモデル) SIMフリー版も、
アップデートが来てます＜書込番号：26322325


容量は、1.33GBくらいで、Build Noは71.1.A.2.75

こういうところも違うんですね

書込番号：26322349

[アポロ計画]

SONYの人がAndroid16の新しいところを記事にしてくれています。

https://tecstaff.jp/2025-10-21_xperia1vii.html

softbank版とSimフリー版の中身の何が違うかは分かりませんが、余計なものがないから容量も少ないのでしょうね。

トップバッターはSimフリーだと予想していましたが、販売に熱心でないソフトバンクだったのが意外でした。

書込番号：26322503　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしにゃん]

au版も24日からアップデート通知が届いていました。早朝からダウンロードして15→16に変更しましたが、現状は問題なく稼働しています。再びの文鎮化騒動は勘弁願いたいものですね。

書込番号：26324187

[アポロ計画]

「特定の充電器で充電ができなくなる問題」

https://sumahodigest.com/?p=45852

があるみたいです。

書込番号：26324411　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

更新直後なので後日変化があるかもしれませんが

良い点はアプリやホーム操作など動作が機敏になりました

16自体が軽いのか、15のキャッシュなどが整理されたのか
後日動作が15と同程度になるのか最適化が終わって更に機敏になるのか

悪い点は
オーディオエフェクトの問題が改善せずむしろ悪化？しています
新たにウェブサイトを見ている時に動画再生などのプラグインが組み込まれていないサイトでも、エフェクトに乱れが起きます。

これも最適化が終われば15同等になるかむしろ解決するか、後者になって欲しいです。

10�Zの安定性が羨ましいです。

書込番号：26324462　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

連投にて

更新直後で最適化されていないせいか、最適化後も変わらないか現時点では分かりませんが

現状サウンドエフェクトをオンにしてx（旧Twitter）やウェブサイトを見ていると動画コンテンツが画面に少しでも表示されている間（設定で自動再生を切っていますが）

Android15では再生しているミュージックアプリなどが一時停止したり、音が小さくなる、音が飛ぶ、音質が変わる等ありましたが

もしかしたら前からあったかもしれませんが16で新たに
1秒未満、数秒の間にミュージックアプリ等の音声が等倍超え何倍速になる、音が飛んで直前の音と飛んだ先の音が重なって鳴る症状も出ました。

とりあえずエフェクト効果を他も試してから更新が来るまで15の時同様オフにしようと思います。15はオフなら正常に再生されていたので

頼むからちゃんとして欲しい、10�Zは今の所順調みたいだから余計にキツイ

書込番号：26325184　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジモノ好き！]

まさにこの症状出ちゃってます。
純正AC挿しても充電をしない、です。
電池のマークは充電のマークになるのに。
挿し直したり再起動したりで充電し始めます。
さっきauのチャットに伝えました。

書込番号：26327570　スマートフォンサイトからの書き込み

とうとう逝きました

[☆バンコ☆]

発売してスグに購入してそこから昨日まで問題なく使えておりました(いつ電源落ちるかビクビクはしてましたが)
もちろん修理には出そうと思ってましたが、データ移行やアプリの引き継ぎを以前の機種に戻すのが手間でだましだまし使っておりました。

大体の方は突然にという書き込みは見ましたが、自分は完全に文鎮化する2日前に一度電源が急に落ち再起動を勝手に繰り返すということが起き、立ち上がったと同時に指紋認証しようとするとまた落ちて再起動といった感じでした。

半ば諦めていたらそこから数十分後に立ち上がった状態から再起動や電源落ちはせず、動作できるようになり一安心しておりました。(予兆かなとも思いましたが⋯)

その次の日にシステムアップデートして、1時間後くらいにまた電源が落ち再起動を繰り返しそのまま逝きました。

直近でソフトバンクの総合サポートから電話を受け修理を勧められてた矢先でした。

今使えてるからといって先の保証はないので早めに修理に出しておけばよかったと後悔しました。

もちろん修理に出してからも不具合が起こるような書き込みも目にしましたが、せっかく高い金額出して買ったので数年は使いたいと思います。

数ヶ月何事もなく使ってた感想は悪いものではなかったので、早く返ってくることを祈ってます。

唯一機能で不満は通知ランプがないのと、LINEの未読数がドットで表示されることですかね。

それ以外は良い感じに使えてましたし、カメラや動作、画質等も◎

初期に購入されて修理出してない方はお早めに対応するほうが無難かもしれませんね。

書込番号：26325345　スマートフォンサイトからの書き込み

[世の中金が全てです]

LINEの未読数が

この一文が気になりましたが、lineでクラッシュさせてるだけじゃないですかね。

書込番号：26325706

[ryu-writer]

＞lineでクラッシュさせてるだけじゃないですかね。

この人の言うlineは皆が知ってるLINEじゃないみたいなので、気にしなくて良いですよ(苦笑)

書込番号：26326138　スマートフォンサイトからの書き込み