Xperia 1 VII (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

安心感はないです…

[JUN1925]

カメラの性能に満足して使っていましたが、7月頭に再起動ループに入り、見事文鎮化していた者です。
7月１８日に交換対応のアナウンスがあり、即交換予約をして、本日交換してきました。
久しぶりにSONYロゴで落ちないXperiaを見て嬉しくなった所ではありますが、アプリを色々入れていると、いきなり1度再起動しました。その後今のところ大丈夫ですが、いつ再起動するのか、このまま使っていても大丈夫なのか、いつ文鎮になってしまうのか、不安は消えません。
ドコモのロットでは、交換品も不良品があった等聞いているので、交換して安心とは言えませんね。SONYには、もっと根本的に、何が原因だったのかをユーザーに開示してほしいところです。今回の件で信頼は落ちてしまったのだから、今後の対応（保証等）で誠意を見せてほしいところです。

書込番号：26243566

[全裸一パン]

SDとか、lineで落ちるとか、他機種でも散々見てきたんで、オマ環でしょうね。
SDやline使ってるなら、使うのをやめた方がいいですよ。

書込番号：26243580

[全裸一パン]

あと、sense5Gで騒いでゴネようとした一部の人もいましたが、あっちのケースは、普通の対応でしたね。

書込番号：26243599

[erectric]

まだまだあるみたいなので安心は出来ない事でしょう。
基板だけが原因だとは思えないんです。購入して一度もアップデートってなかったのでしょうか？もし一度アップデートがあったとしたらプログラムのミスが考えられます。一度アップデートすると元には戻せないはずなのです。ひょっとしてそのうちアップデートがあるかもしれません。それでなおれば、原因はプログラムのバグが原因っておちもあるでしょう。全ての原因が根本的に回路設計、基板設計ミスでしたってなら商品化される前から出てたはずなんです。そこら辺含め今探ってる所かもしれません。今になって実は最初から回路設計ミスでしたならなおせないのでそのうち全て返金して回収になるかもしれません。どちらにせよこのまま様子見で宜しくではすまない状態ですし。

書込番号：26243745　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞erectricさん
>そこら辺含め今探ってる所かもしれません。

調査は完了しています。

https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/info/20250716_xperia1vii.html
>調査の結果、製品の一部の製造ロットにおいて製造工程の不備により基板が故障する場合があることが判明しました。

書込番号：26243750

[ryu-writer]

＞全裸一パンさん
デマはやめましょうや。。

書込番号：26244045　スマートフォンサイトからの書き込み

全部リコールすれば良いのに

[大人様ランチ]

SONYのホームページで一部ロットのリコール案内が始まりましたが、該当機種以外の方も結構不具合出ているみたいですね。

https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/info/20250716_xperia1vii.html?srsltid=AfmBOorQvvKGPzDEs6G6m3G22-GZms7NRSxTI5upOtgARwl70hW0WkIe

書込番号：26239496　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞大人様ランチさん
交換対象でした、正直不具合はWi-Fiの5ghzのパケ詰まりくらいである事と

交換対象外でも文鎮化や再起動を繰り返すユーザーの投稿をそれなりに見るので

いきなり文鎮化する場合もあると言われても今交換して本当に大丈夫なのか疑心暗鬼になります。

ガラスフィルムも無駄になってしまうし様子見したい所

書込番号：26239594　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかりつけ薬剤師]

こう言うのも含めて技術検証のために、スマホ事業を残しているんでしょ？


>>　「Xperia 1 VII」については、製造元のソニーが「電源が落ちる、再起動がかかる、電源が入らない事象が発生する」不具合を発表。その後、16日に「製品の一部製造ロットで製造工程の不備により基盤が故障する場合がある」という調査結果を発表した。

書込番号：26239604

[かかりつけ薬剤師]

でも流石に損失デカすぎだね。
これが最後のXperiaモデルになってしまう予感。
もっとも、最近は見切りつけてXperiaは買わなくなった派だけどね。
Zシリーズの頃が一番盛り上がっていたなぁー
Z Ultraや超軽量薄型のZ4とかは、SONY以外に作れないと思っていた。
あれで防水仕様だったから凄いよね。
技術のソニーがあったなぁ、あの頃は。まぁ、Z4は失敗製品だったけど、あれはMPUの問題だったから仕方ない。

書込番号：26239607

[ダンニャバード]

希望者には返品返金対応、なんて予想してましたが、流石にそれだけの体力はないですかね・・・
私もXperiaはもう終了する気がします。
ソニーは見切りが早いですからねぇ・・・個人的にはそこが非常に残念なんですが。(T_T)

書込番号：26239708

[かわしろ にと]

＞かかりつけ薬剤師さん
z4の時期にでた爆熱socのせいですね
PCのcpuなら性能の為に水冷やら冷却整えて性能を追い求めるユーザーに歓迎されたと思いますが
冷却等限られた制限が多いスマホに爆熱socを出すのは本当に止めて欲しかったです。

あの時は今の様なPCケースファンの様な空冷対応のゲーミング（性能特化）スマホも無く

搭載したスマホは他社含めて一律で被害を被っていましたね。

今も勢いのある他社とのターニングポイントは
爆熱socが過ぎ去った際に一定期間ハイエンドモデル帯から退いてしまった事だと思います。

ハイエンドモデル未満のスマホを求めるユーザー層は価格やデザイン重視

海外では単純にハイスペックモデルを求めるユーザーは他社へ
日本も当時はキャリアで強力な2年割もあり
どうせならとハイエンドモデルを選ぶユーザーもいたので他社へ

その後のハイエンド帯に戻ったxz1は良かったですがxz2、3で躓き
現シリーズでも
尖った縦長ディスプレイ（私は高評価）で人を選ぶ所ではあるものの高評価だった1/5�Uから
また爆熱socが二世代続けて出た際
他社がベイパーチャンバーを搭載、強化して何とか凌いでいる中（前ナンバリングが高評価だが不満に落ちる程）

ベイパーチャンバー非搭載なので撮影中アプリが落ちたり、前ナンバリングより継続動作の安定性悪化、バッテリー保ちも悪化

爆熱socへの対応一回目ソニーは対策努力が見られ経験があるにも関わらず
二回目の爆熱soc騒動で
一回目あまり対策や対応が良くなかった時と違いしっかり対策して来た他社に比べ
1/5�V、�Wにベイパーチャンバーを搭載しなかったのがXperiaで一番悪手だったと思います。

1�Yで（私は残念ですが）縦長ディスプレイを止めたり、カメラUIを他社ユーザーにも馴染みやすい様にしたり
汎用性を高めた端末にし他社に移ったユーザーにもアピール出来たのに

1�Zで製造不良が出てしまったのは残念です。

書込番号：26239969　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

XperiaもVAIOのようになったりしてね。

書込番号：26240030

[かかりつけ薬剤師]

XPERIA鞄とか、Xperiaキャリ！バッグとか欲しい

書込番号：26243017　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかりつけ薬剤師]

日本の企業って、年配で経験豊富になるほど、管理職になることを求める傾向が強いんだっけ？
マネージャーにならないんだったら、もう要らないよって。
SONYもそうなのか？
その辺に、品質問題の遠因がある？

書込番号：26243842

ハマると中々抜け出せない

[ガジェットエイトマン]

・音楽とカメラに特化したスマホ
・刺さる人には唯一無二
・有線イヤホンで聴いて欲しい　他のスマホでは出せない素晴らしい音を出してくれます　特にハイレゾ音源は一度聴いたら戻れない
・総合力はiPhoneが上

好き嫌いがはっきり分かれるスマホだと思います
だから私はXperia

書込番号：26243506　スマートフォンサイトからの書き込み

[erectric]

今までXperia使ってましたがiphoneにしましたが音に関しては断然Xperiaですね。放送局が使うようなモニターヘッドホンできいたら違いがわかります。iphoneはいい音に聞こえるように作った音。私はかなり後悔してます。電源の問題解決したら買い替える予定です。

書込番号：26243757　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

オールインワンに近い妥協したくない良いシリーズです。

継続していくのなら今回の問題を今後もしっかり意識して継続していって欲しいです。

書込番号：26243838　スマートフォンサイトからの書き込み

交換対応の件（ＳＭＳ案内がまだ来ない？）

[kt3908]

6月下旬に、結局このスマホに機種変更をしました。
すぐに１回バージョンアップ。その後間髪入れずに２回目のバージョンアップを実施。
その後１か月、特に不具合は出ていませんが、先日の交換対応のページでIMEI番号を入力すると、「交換対応の対象です」と出ました。
ドコモのページを確認すると、ＳＭＳで今後の対応について案内する…とありますが、そのニュースリリースから数日経ちますが、現時点でもまだその案内のＳＭＳはドコモから送られてきていません。既に交換対応の対象と確認できているんですが…。

この場合、ドコモショップに行ってその旨を伝え、今後の対応について進めてもらった方が良いのでしょうか？それとも、ドコモからのＳＭＳが来てからドコモショップに確認した方が良いのでしょうか？
正直、早いとこ解決したいという気持ちもあり、且つ時間が取れるのは土日中心の週末に限られるので、交換対応の機種の予約等ができるのであれば、進めてしまいたい気分ではあります。

不具合が出ていないのが不幸中の幸いと言う感じではありますが…。

ＳＭＳでの案内は、この機種で手続きした順番に送っているのでしょうか？だとしても、３・４日経っても何もＳＭＳが来ないのもおかしな話だなぁ…と思うのですが…。土日祝日は送信作業は休日だからしていないのかな？

書込番号：26243035

[志田祐介]

＞kt3908さん

ドコモショップでは、7/18(金)以降改善品への新品不良交換が在庫を確保して開始されています。
対象者は顧客ごとの応対支援にその旨が記載されているそうです。
最寄りのドコモショップに電話して聞いてみたら如何でしょうか?

書込番号：26243039　スマートフォンサイトからの書き込み

[kt3908]

＞志田祐介さん
ありがとうございます。
機種変更したドコモショップに行ってみようと思います。

書込番号：26243123

[kt3908]

今日、ドコモショップに行って来ました。
もちろん、予約もしないで行ったので、行った当日に交換できる訳ではありません。

今日ドコモショップに行って、自分の持っている端末が「交換対象」である旨を伝えたところ、すぐに交換対応機種の取り寄せ予約をしてもらった…と言うところです。予約をした旨のメールがすぐに届き確認、端末が届いたら連絡をいただき、そこから来店予約をした上で来店し交換対応…と言う流れです。
どのくらいで取り寄せができるのかも全くわかりませんが、とりあえず一歩前進と言ったところです。

ちなみに、現時点でも特に不具合は出ておらず、普通に使用できていますが、対象となった以上は早め早めの対策を…と言う感じですね。

何か進展があったら、またご報告します。

書込番号：26243773

中国企業のXperiaに

[キュアフェリーチェ]

中国企業のXperiaになったがそれでも買う？

書込番号：26235362　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

あ、XperiaもODMになっちゃってるんですか？

書込番号：26235389　スマートフォンサイトからの書き込み

[キュアフェリーチェ]

華勤技術のODMですかね

書込番号：26235390　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

そうなんですね…知りませんでした。ありがとうございます。
AQUOSなんかはどうなんですか？

書込番号：26235409

[キュアフェリーチェ]

鴻海傘下だしiPhoneと同じ工程なのかも

書込番号：26235429　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

ダンニャバードさんが買えるスマホなくなりましたね

書込番号：26235448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

やっぱりiPhone一択かなぁ？
pixelは開発自体はGoogleでしょうか？それともやっぱりODM？

書込番号：26235454　スマートフォンサイトからの書き込み

[キュアフェリーチェ]

ほとんど中国企業のODMだと思います

書込番号：26235460　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

中国製のスマートフォンが信頼できないとしても、
iPhoneしか選べないと決めてしまうと、
それはそれで問題はあるのではないかと思います

iPhoneは高過ぎる
iPhoneが好きなら良いけれど

Androidスマホと小さなiPad２台持ちもあるかもです
嵩張るし重たいから、そんなことはしませんが
iPhone１台よりは安く用意できそうです

スマートフォンに支払いや個人情報等を纏めると、
iPhone一択になるのかもしれません

スマホは連絡と検索ぐらいしか使わないし、
検索履歴が収集されるのは何処でも同じ
これはブラウザの問題、選択が大きいでしょう
使いたいと思わないが相手に併せLINEは使うけれど

閑話休題

もとよりXperiaは高いから買わないけれど、
Androidスマートフォンが中国製だけになれば、
それはそれで仕方がない

中国製のスマートフォンを買うでしょう

書込番号：26235725　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

iPhoneも中国、インド、ブラジルで作られているので、中国産スマホと変わらん気がしますけどね。
実際セキュリティリスクはiPhoneの方が高いですし。
※人気が高いから標的になる
https://www.view-digi.com/iphone-android-safety-features/

書込番号：26235757　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

現金を持ち歩かないスマートな人は多いのでしょう

スマートフォンで決済しないからカード２枚と現金
定期はカード
マイナンバーカードもスマートウォッチも持たない
ポイ活？
美味しいんだと思います

利便性とリスクはトレード・オフだから、
何を選択するかは人それぞれで良いと思います

書込番号：26235777　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん5ch]

>実際は中華スマホにするとクレカの番号とか盗まれますか?
sheinやtemuは危険なイメージがありますが、、、。

書込番号：26235799　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞名無しさん5chさん
＞sheinやtemuは危険なイメージがありますが、、、。
中華スマホ関係ないですね。

書込番号：26235866　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

iPhoneはず〜っと中国製ですよ。
最近になってベトナム製とか増えてきてると思いますが、アメリカ製のiPhoneなんて初代からなかったのでは？
私はMade in Chinaには全く抵抗ありません。
でもDesigned in Chinaのスマホには抵抗があるんですよ。
私のスマホは個人情報の塊です。
周知のことと思いますが、最近のネットサービスでは2段階認証が増えていて、そのキーになるのは大抵スマホです。
今やマイナンバーカードもスマホに入ってしまいますし、スマホの情報が抜き取られたらと想像するだけで恐ろしいです。
人それぞれ使い方次第ですが、ネットサービスを最大限活用していると、スマホはどうしても信頼性の高いものを選択せざる得ません。

書込番号：26235887

[ヘイムスクリングラ]

某アフィブログに問題作のzenfone8作ったところですて書いてあった
それじゃあ前科ありじゃないですか

書込番号：26236052　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

そもそもXiaomiやOPPOは中国版とグロ版でソフトウェアが違うし、データセンターも各国にあって、Xiaomiの場合は国外ユーザーはシンガポールとアメリカのAmazon AWSデータセンターにデータを保存（ロシアとインドはそれぞれの国）、OPPOはフランス、シンガポール、インド、インドネシアにデータセンターがあります。
なので、中国の国家の命令であっても現地の方に則って簡単に情報を抜き取ることも難しいし、そもそも一般人の個人情報など中国にとって何の価値もありませんね。

書込番号：26236171　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

なるほど

書込番号：26236211　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん5ch]

＞sandbagさん
>sheinやtemuは危険なイメージがありますが、、、。
中華スマホ関係ないですね。

そうですね。そういえば、OPPOのスマホとか情報抜かれるってニュースありましたね。どのレベルの情報が抜かれるのかっていうのは把握しておきたいですね。

機密情報だと、アップルやgalaxyの端末でも抜かれますし。

書込番号：26237159　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞名無しさん5chさん
通信している以上、どのスマホも情報は送信していますね。
スマホやアプリの使用許諾で皆許可してるのでは。

書込番号：26237183　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞通信している以上、どのスマホも情報は送信していますね。

でしょう？
なのでそのメーカーを”個人的に信用できるか？”次第だと考えています。
私はGoogleやAppleは信用してますが、OPPOやXiaomiを信用するだけの根拠を持ってないので、とりあえず避けます。
その企業を良く学べば信用できるかもしれませんが、今のところその努力を行ってませんので。
なお、日本政府のIT関連事業に対してもイマイチ信用できないので、安心して情報を預けられないのが本音です・・・

書込番号：26237206

[sandbag]

＞ダンニャバードさん
＞日本政府のIT関連事業に対してもイマイチ信用できない

これはよくわかります。マイナンバーのシステムも色々危うく感じていますね。
何でもかんでも一つにまとめてしまうと、そこからさまざまな情報が芋づる式に漏れますからね。

書込番号：26237238

基板不良に伴う新品交換について

[sagataku]

題名の通りなのですが、私が購入した機種も交換対象で判別がありました。

それでなのですが、SMSで交換についてのメッセージが届いて、そこに記載がある連絡先に連絡したら
「新品にて交換対応となりますので、ドコモショップに在庫確認とあわせて予約をお願い致します。」

と言われたので、近くのドコモショップに連絡したら
「現状、該当機種についてはお預かり修理(これを交換と言っている)にて対応して、その間は代替機種にてお渡ししての対応となります」

と言われました。
それで再度、SMSに記載されていた連絡先に確認したら、
「明日7/18から各ショップで交換対応が出来る案内をしているので、明日、再度連絡して確認をお願いします」

と言われました。

交換とSMSに記載があったのですぐに対応してもらえると思っていたのに、ドコモショップとSMSに記載ある問い合わせ先とで言っている事が違うのでどちらが正しいのか不安になっています。

恐らく文鎮化などで故障してしまい修理に出している方もいらっしゃるとお思うのですが、、
該当機種の皆様は各ショップや問い合わせ先でどのようにご案内されたか知りたいです。、、

このような質問をしてしまい申し訳ございません。

何か分かれば教えてほしいです。

書込番号：26240432

[sagataku]

追記になります。。。

現状問題無く動作していて不具合は発生していないので、交換しなくてもいいか話したら、
各問い合わせ先からは、今後不具合が起こる可能性があるので交換を推奨していますと案内されました。

ドコモショップに問い合わせた時には、
「メーカーから販売がされるまでは機種が無いので交換などは出来ないです」

と言われました。

それが正しいのか分かりませんが
その間ずっと代替機種となると言われました。

機種もかなり高く、データ移行もまたしないといけない、液晶フィルムなども買い替えないといけないとでがっかりしています。

書込番号：26240436

[sandbag]

＞sagatakuさん
交換したくなければ交換する必要はありません。
個人の判断です。

また、期日（いつまでか不明ですが）まで待って、混み合ってない時期に交換しても良いでしょう。

書込番号：26240446　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rai2008jp]

＞sagatakuさん
私見ですが、単純にsagatakuさんが連絡を取ったそのdocomoショップが本部からの連絡事項を把握出来いないだけの様に思われます。
私も現在、所有している本機は不具合なく使用できていましたが、SMSでの連絡及びSONYの不具合判定Webページで対象であったので、近所のdocomoショップに本機の不具合による交換のための受付予約を行いました。
また、電話で交換用の本機が１８日にあるか確認しても、快く対応してもらい１７日中に店舗に届くことを教えてもらいました。

なので、もし私がsagatakuさんの状態なら「別のdocomoショップに連絡を取る」を実行すると思います。

書込番号：26240454

[msen]

ソニーストアで購入して交換手続きをしている最中です。
送料をカード払いか着払いの選択があるのですがユーザー負担なんでしょうか？

書込番号：26240814

[†うっきー†]

＞msenさん
>送料をカード払いか着払いの選択があるのですがユーザー負担なんでしょうか？

いいえ。既出スレッドを参照ください。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000047863/SortID=26239170/#26240037
>申し込みをすると、代金の支払い方法の選択（クレジットカートか代引き）がありますが、
>費用は発生しないので、代引きにして、申し込みしてくださいとのことです
>
>HPの仕様上、どうしても、支払い方法の選択を組み込まないとならないそうです
>その旨の注意書きをしてほしいと伝えたところ、現在改良中とのことでした
>電話の問い合わせでも、その件が多いそうです

書込番号：26240821

[sagataku]

＞sandbagさん
仰る通りなのですが、いざ使ってて自分も症状が発生したらと思うとぞっとするため、交換が開始されているなら早めに交換出来るならしたいと思っている次第なのです。。

＞Rai2008jpさん
ありがとうございます。
お話を頂いた通り、別のところのドコモショップに連絡したら内容を理解しており、端末在庫も確認してもらい。7/20に予約をして端末交換の予約をしました。
少し場所が遠いのが難点ですが、高級スマフォなので仕方無く行く事にしました。
もう少し早くならないかと思って別の店舗にも問い合わせしておいて、もし入荷したら連絡もらえるようにしてあります。

＞msenさん
＞†うっきー†さん
SIMフリー機種だとネットから申し込みして配送で届くので楽で羨ましいです。
キャリア版は全部ショップへ行かないといけないのでそれが面倒で。。


ちなみに原則ドコモショップ店頭内で自分でデータ移行作業してその場で交換と言われたのですが、皆様そのような案内だったでしょうか。
私は自宅内IoT家電などが多く、自宅で交換前と後の機種が無いと移行出来ない処理もあったため、この事情を説明したら、今回限りではあるが、持ち帰って作業してOKとの事で、交換した当日中に必ず返却という事での約束をしています。どうやら閉店後？に不具合端末をメーカーに送らないといけないと説明されました。

書込番号：26241299

[かわしろ にと]

＞sagatakuさん
別のスレでの報告でキャリアから交換の準備が出来、対策品（交換対象ロット外の端末ではなく対策品との事）と説明された端末が
ショップ店頭で引き継ぎ中に電源が落ちる症状が出て引き継ぎ処理が出来なかったそうです。
ショップの方に試して貰っても同じ結果だったとの事。

7/4の販売停止以降7/14、16日辺りに修理、交換品（単に交換対象ロット外の端末だったのか、対策品なのか不明ですが）が届いたユーザーにも頻繁な再起動か再起動後文鎮化したと言うユーザーもいて

その後の対策品でも症状が出ると言われると
Xperiaの質問チャットも何十分経過してもオペレーターに繋がらないので
少なくとも質問より先に交換品が届いても困ってしまいます。

書込番号：26241365　スマートフォンサイトからの書き込み

[sagataku]

＞かわしろ にとさん
それって対策済の新品製品を受け取ったはずなのに、今回発生している事例が起こっているって事ですか、、、？
ロット検索で該当製品では無いのに発生しているって事ですか、、、？
そうとなると、私の場合、問題無く現状使えているのですぐに交換しない方が良い気もしますね。。。

書込番号：26241367

[sandbag]

＞sagatakuさん
今のところ調子が良いのに下手に交換すると、ハズレとの交換になる可能性も否定できないですね。

書込番号：26241381

[sagataku]

＞sandbagさん
凄い悩みどころですね、、、
ただ交換対象品と言われている機種をずっと使い続けるのもなと頭の片隅でモヤモヤしています。
該当スレ以外に交換されてる方もいますが、そのコメントだと問題無くデータ移行から、動作も問題無し、ロット検索で対策品確認済みで交換完了している報告もあるので今回の交換対応を信じて行うか、、、考えています。
あとは交換する予約入れたドコモショップにいつ入荷したものかとロット検索で交換対象外になっているのか、何か対策済みのシールなどがあるのかなどを今日開店時間になったら電話で問い合わせてみようと思います。

書込番号：26241386　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞sagatakuさん
一応再起動から抜け出せて文鎮化はしなかったそうですが
今後お店からも大丈夫、とは言えなかった様です。

たまたまなのか今の交換品で本当に大丈夫なのか公式にはしっかり説明して欲しいです。

書込番号：26241499　スマートフォンサイトからの書き込み

[sagataku]

＞かわしろ にとさん
何度もコメントありがとうございます。
一応、不安だったので交換を予約しているドコモショップに相談しました。
どうも対策品が入荷した日というのは分からないみたいで、外箱に対策済という意味の赤シールが貼ってあるとの事で話を頂きました。
ロット検索で症状対象外の機種である事も確認しているようです。
何か店の在庫品で問題無い機種だったように感じますが。。。
「外箱に対策済という意味の赤シール」は別スレでも記載されている方がいらっしゃったので信じて問題無さそうな気がします。
とりあえず明日ドコモショップに足を運んで交換作業しようと思います。

書込番号：26241592

[かわしろ にと]

＞sagatakuさん
いえ、私はまだ直販版の交換申請をしただけでキャリアショップでの実体験ではないので別ユーザーであるスレ主さんの投稿もこのまま交換して良いものか、と判断する上で助かっています。ありがとうございます

一部キャリアで交換対象外ロット品の再販を始めたと噂があり
ドコモさんの場合は今回の交換対応のみ対策品なのか
店頭販売分も対策品になっているのか、気になりました。

このタイミングでの三連休はソニーとキャリア、ユーザー間のやりとり、進展に待ったが掛かり歯痒いです。

書込番号：26241663　スマートフォンサイトからの書き込み

[sagataku]

＞かわしろ にとさん
何度もコメントありがとうございます。
複数の店舗で端末の交換の入荷待ち連絡をお願いしていて、運良く本日入荷かつ家から近いドコモショップだったのでそこに急遽予約を入れさせてもらい、今日交換してきました。
店舗に行った際に、問題無い端末なのかも再度調べてもらい、化粧箱に対策済を示すと思われる赤いシールが貼ってありました。
データ移行などもろもろやるのに時間がかかるので、店の人に聞いたら、今回限りではありますが、、、との事で家に持ち帰っての作業の許可をもらいました。明日、不具合品の返却に再度伺う予約を入れてます。

今のところ、データ移行も問題無く終わり、交換前の端末と同様、動作も正常で今回の事象である問題も起こらず快適に使えています。

家でも再度ロット検索で判定したら問題無い機種でした。

これで何とか使えたら、、、と思っています。

書込番号：26242099

[erectric]

修理で出しているのであれば修理して問題ない事確認して出荷いたしますとの回答なので交換ではなく修理扱いになるでしょう。おそらく交換という事だけに目がいき、何で交換してもらう必要あるのか意味わかりません。修理できちんとなおってたならそれでいいのでは？少し傷いかしてしまい下取りに不利があるから変えてほしいとおもってしまいます。

書込番号：26242372　スマートフォンサイトからの書き込み

[erectric]

不具合出てないなら交換しての必要性はない。ただ交換対応機種であれば交換してください。この際一か八か交換できるかきいてみたろって考えはやめてください。いまは交換や新規生産で手が回っていない状態なんです。一応みてくれといっても異常なしでかえってくるだけです。

書込番号：26242376　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒やんさん]

皆さんの書き込みを見て静観していましたが、
思い切って書き込みしてみました。
今回の一連の騒動について、自分の端末は症状が全く出ていませんでしたが、ソニーのサイトで調べると交換対象との事だったので交換依頼をして、
先日ドコモショップにて交換を行ってきました。

結果から言うと、交換した端末になってから急に電源が落ちる症状が1日1回程度出てしまう様になりました。
交換前が出ていなのに交換して出るなんて皮肉なものです。

正直こんな事は初めてでどうしたらいいかわかりません。

書込番号：26242772　スマートフォンサイトからの書き込み

[でこにいい]

＞黒やんさんさん
SIMフリー版の交換を待っている状態なので非常に興味があります。

他の書き込みでありましたが、バッテリーの製造日はいつになっていますか?

関係ないかも知れませんが参考にさせて欲しいです。

書込番号：26242874　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒やんさん]

＞でこにいいさん

バッテリーの製造日は2025年4月5日に
なっていました。
尚、交換前の端末は既に手元にないので確認取れません。

良かれと思って交換したのに最悪です。

書込番号：26242890　スマートフォンサイトからの書き込み

[でこにいい]

＞黒やんさんさん
情報ありがとうございます。

交換対象の私のバッテリーが3月25日製造なので4月5日は比較的初期のロットに近いかもしれませんね。

関係ないかもしれませんが参考にさせていただきます。

書込番号：26242916　スマートフォンサイトからの書き込み