AQUOS R10 のクチコミ掲示板

SIMトレーを破損させてしまいました。買えないでしょうか。

[スーさんZ]

SIMトレーを開けるときにSIMトレーを壊してしまいました。
シャープに問い合わせても、オフィシャル修理店iCrackedでもSIMトレーの単体の部品がなく、
マザーボード交換するしかないと言われました。
修理価格は10万円前後と伺いました。
幸いモバイル補償に加入していたので、iCrackedさんでは1万円前後で直してくれるそうですが
SIMトレーだけ壊れたのにこんなおおごとになるんでしょうか。
また、どこかでＳＩＭトレーだけ販売しているところを知らないでしょうか？
現在ＳＩＭトレーが壊れて所有しているスマートフォンＡＱＵＯＳ R10には
様々なアプリや設定、クレジットカードや銀行などと各種設定が大変です；；
出来ればマザーボード交換しないでＳＩＭトレーだけ手に入らないでしょうか。

書込番号：26494814

[sandbag]

＞スーさんZさん
Amazonで売っているものでは駄目ですか？
https://www.amazon.co.jp/s?k=SH-51F+%E3%83%88%E3%83%AC%E3%82%A4

書込番号：26494825　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

シャープが売ってないなら売ってないのでは
ジャンク品等買って入れ替えれば使えるかもしれませんが
1万円じゃ無理だと思いますので無意味かと

書込番号：26494826

[sandbag]

補足）
SH-51FがAQUOS R10です。

書込番号：26494827　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ドコモは売ってるんですね
アマゾン扱いみたいだしいいんじゃないです

書込番号：26494828

[羊年のサンタ]

色々ありますね。安い方残り１個

＞スーさんZさん
最悪なければ、物理SiMをeSIMに変更するかですね。

書込番号：26494854　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーさんZ]

＞sandbagさん
NTTDOCOMO SH-51F がAQUOS R10なのですね。これは盲点でした。
てっきりSH-M31のを探していましたが、早速Amazonで購入しました。
値段と納期などバラバラでしたが、まずは色違いでもいいので購入してみました。
これで無事にSIMとmicroSDが入るといいです。祈るばかりです。

書込番号：26494872

[スーさんZ]

＞sandbagさん
Amazonでdocomo用のSIMトレイ購入し無事に電話や通信が出来ました。
売りきれて黒色が無かったのが残念です。
結局シャープのモバイル補償の方と相談してSIMトレイだけ交換になりそうです。

機種トラブルは本当に面倒です。様々なデータが入っていますのでね
ただモバイル補償の担当者はSIMトレイだけの問題でしたらデータはそのまま残します。と言われ
それだけが救いです。

＞ヘイムスクリングラさん
まだ正規品で整えたいです。　モバイル補償は純正品でないと保証が受けられないと言われました。
いつかモバイル補償を辞める時が来るまで出来るだけ純正で整えたい次第です。

＞羊年のサンタさん
防水性能が無駄になります。ミル規格も魅力です。
ｅＳＩＭは考えていません。
それにｍｉｃｒｏＳＤが使えないのは不便です。

書込番号：26496508

[sandbag]

＞スーさんZさん
Amazonの物が使えた&公式サポートの対応もいただけて良かったですね。
ちなみに、micro SDカードはR10の後継機R11は撤廃されました。
micro SDが必要な場合は、R10を大切にお使いください。

書込番号：26496787　スマートフォンサイトからの書き込み

aquos r10での通話音量の小ささ

[ラスパド]

【困っているポイント】
LINE通話や電話のスピーカー音量が小さすぎて困っています。
音量MAX＆通話音量もMAXになっているのにも関わらず耳を傾けないと聞こえないくらいには小さいです。
スピーカーモードをオンオフ切り替えると大きくなる時がありますが何かの設定か調整が聞いてしまっているのかすぐ小さくなってしまいます。
YouTube等の動画も音が勝手に大きくなったり小さくなったりするのでなにかシステムのバグでしょうか？
結構致命的なので解決しなければ買い換えようかなと思ってます。
【使用期間】
半年ほど
【利用環境や状況】
去年の12月購入、初期から症状あり。
【質問内容、その他コメント】

書込番号：26484412　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ラスパドさん
購入当初からなら、個体不良の可能性がありますね。
初期化して引き継ぎなど行わず試しても同じようなら、サポートに問い合わせて対応してもらうのが良いのではないでしょうか。

書込番号：26484535　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

標準の電話アプリには影響しないはずですが、Dolby Atmos設定も関係あるようです。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/48663488552729

書込番号：26484545

顔認証について

[白咲]

この機種はマスクを付けていても顔認証出来るようですが、マスクに帽子も被った状態で顔認証出来ますか？帽子は眉毛が出るように被ってます。

書込番号：26458733

[sandbag]

＞白咲さん
公式サイトとしては、顔や頭に登録時に無いものを装着すると失敗しやすくなると書かれています。
ただ、絶対できないとは書かれていません。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/48663504400281

所有者の方に試してもらうのがベストだと思いますが、眉毛と目だけで認証できてしまうと、メイク次第で誰でも突破できそうで怖いですね。

書込番号：26458770　スマートフォンサイトからの書き込み

[白咲]

＞sandbagさん

やはり難しいですよね
返信ありがとうございました

書込番号：26459862

ipv6接続が不安定

[Kncat]

自宅でのwifi接続があるときから不安定となり、
不調の時の共通点を探すと、不調時はipv6接続ができていないようでした（ipv6接続が確認できるサイトで確認。調子がいい時はちゃんとipv6アドレスが表示される。一方でデバイス側では常にipv6アドレスが出る）。
Android16にアップデートしたあたりから出だしたような気がします。
同じような症状の方や解決法に心当たりのある方いませんでしょうか？
端末の問題かルーターの問題かの切り分けだけでもできればと思うのですが…
ルーターはAterm WX3000HP2
プロバイダはiijで、ルーターの設定はデフォルトで使っています

書込番号：26455119　スマートフォンサイトからの書き込み

[k_kyon2]

たぶん同じ症状です。
私もIPV6だけの設定で、Androidバージョンを上げてからWIFI接続が不調です。
私は複数の無線ルータがあるので、おかしいと気づいたときに接続WIFIを切り替えています。
2.4Gと5Gとの切り替えも有効な気がします。
なにが悪いのかつかめません。

書込番号：26467485

[sakayu.07]

うちの子も前回のアプデからipv6あたりが不調に思います。
LINEの受信が遅れたり画像を送信出来なかったり不便です。
PCは平気なのでこの子かOSか…。
多分ルーターのipv6を切ってしまえば解決しますが、嫌ですよね。

書込番号：26486624

ラインビデオ通話について

[ツルッタマ]

私はiPhoneユーザーです。iPhone高いのでAndroidにしようか悩んでます。
Androidは選択肢が増えるので。
たぶん大丈夫かと思いますが念のために聞きたいです。
ラインのビデオ通話可能ですか？

書込番号：26452596　スマートフォンサイトからの書き込み

[M matsutaro]

>ラインのビデオ通話可能ですか？

最近の普通のスマホならできないスマホを探す方が大変じゃないかしら

書込番号：26452617

[ツルッタマ]

ですよね。ありがとうございました😊

書込番号：26452621　スマートフォンサイトからの書き込み

[RISARISA]

＞ツルッタマさん

こんにちは。

当該機種には、インカメラも付いており、ラインのビデオ通話が可能です。
最近のAndroidスマホであれば、まず心配いりません。

書込番号：26452684

[ツルッタマ]

ありがとうございます

書込番号：26452698　スマートフォンサイトからの書き込み

オルタネート対応について

[gam114]

新車のカーナビに接続するためにスマホの買い替えを考えています。現在、ahamoで乗り換えセールにこの製品がありますが、この機種で画像のミラーリングができますでしょうか？

書込番号：26439207

[sandbag]

＞gam114さん
はい、docomoの公式スペックページにもDisplayPort対応「○」と明記されており、市販のDisplayPort Alternate Mode対応 Type-C → HDMI変換アダプターを使用することで、有線での映像出力が可能です。
https://www.docomo.ne.jp/product/sh51f/spec.html

実際にType-C to HDMI変換アダプター（HY-TCHD8等）での動作確認も取れており、Amazonプライムビデオ・U-NEXT・プリインアプリ等のミラーリング出力が動作することが確認されています。
https://www.hyplus.jp/productreport-aquosr10-hy-tchd8/

ただし、Miracastによる無線接続には対応していないため、Miracast対応の映像機器との無線ミラーリングはできません。

書込番号：26439213　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞gam114さん
SIMフリーモデルですが、会社の先輩が新型クラウンで有線接続されていたので、有線接続であれば、問題ないと思いますよ。

書込番号：26439256　スマートフォンサイトからの書き込み