『aquos r10での通話音量の小ささ』のクチコミ掲示板

[ラスパド]

【困っているポイント】
LINE通話や電話のスピーカー音量が小さすぎて困っています。
音量MAX＆通話音量もMAXになっているのにも関わらず耳を傾けないと聞こえないくらいには小さいです。
スピーカーモードをオンオフ切り替えると大きくなる時がありますが何かの設定か調整が聞いてしまっているのかすぐ小さくなってしまいます。
YouTube等の動画も音が勝手に大きくなったり小さくなったりするのでなにかシステムのバグでしょうか？
結構致命的なので解決しなければ買い換えようかなと思ってます。
【使用期間】
半年ほど
【利用環境や状況】
去年の12月購入、初期から症状あり。
【質問内容、その他コメント】

書込番号：26484412　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ラスパドさん
購入当初からなら、個体不良の可能性がありますね。
初期化して引き継ぎなど行わず試しても同じようなら、サポートに問い合わせて対応してもらうのが良いのではないでしょうか。

書込番号：26484535　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

標準の電話アプリには影響しないはずですが、Dolby Atmos設定も関係あるようです。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/48663488552729

書込番号：26484545