arrows Alpha のクチコミ掲示板

バッテリーについて

[KKK-251007]

発売日(8/28)に購入して３カ月半ほど経ちますが、バッテリーの減りが異様に早いです

80％充電に設定しており、充電後にLINEやメールの文章を作成しているほんの4〜5分くらいの間に、バッテリーが5〜6％減ります
短時間でこんなに減るものなのでしょうか…

普段はメール・LINE ・YouTube・ネット閲覧のみ
外出時音楽は聴きません、ゲームしません、カメラほぼ使いません

皆さんバッテリーはどうですか

書込番号：26361338　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞KKK-251007さん
書いている作業だけなら消費量多く感じますね。
バッテリーの項目の所に何のアプリがバッテリーを使っているか、バッテリーの使用状況を確認できます。
想定外に使っているものなどありませんか？
通信系のアプリが多いようですが、ネットワーク状況により消費量も増えます。
自分の端末はそこまで消費は多くないです。

書込番号：26361392　スマートフォンサイトからの書き込み

[KKK-251007]

返信ありがとうございます
バッテリー項目の使用状況を確認しましたが、想定外に消費しているアプリはなく、だいたい同じくらいの消費量でした

使用内容や使用状況にもよりますが、一日10時間使って2日間持つどころか、一日と持ちません…

バッテリー持ちを期待して購入したのに残念です

書込番号：26361409　スマートフォンサイトからの書き込み

[12xp]

＞KKK-251007さん
想定外に消費しているアプリはなく、だいたい同じくらいの消費量でした

それであれば、ディスプレイの明るさ自動調整はONになっているでしょうか？
明るさを手動で大きくしていると減りが早いと思います。

書込番号：26361421

[KKK-251007]

ディスプレイの明るさも自動調整に設定しています

常にスマホを操作しているわけではないですし、そこまでヘビーユーザーではないと思うのですが、朝夜１日２回充電することもあります

書込番号：26361461　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞KKK-251007さん
当該機種を所有していませんが、気になるレビューがありましたので、添付します。

Wi-Fi以外の環境で使用すると電波を上手く掴めないケースがあり、バッテリーの消費が増大してしまうかも知れませんね。

https://review.kakaku.com/review/K0001694525/ReviewCD=1988988/

書込番号：26361520　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞KKK-251007さん
>LINEやメールの文章を作成しているほんの4〜5分くらいの間に、バッテリーが5〜6％減ります

これだと、端末を使っていると、1時間20分でバッテリーがなくなってしまう計算になりますが。


>使用内容や使用状況にもよりますが、一日10時間使って2日間持つどころか、一日と持ちません…

試しに、端末をスリープにして、以下のように2週間程度は持つ状態になるかを確認してみてはどうでしょうか。

https://review.kakaku.com/review/K0001694525/ReviewCD=1987418/#tab
>■バッテリーの持ち
>povo + Wi-Fi
>10/05 17:54 81%
>10/09 18:03 57%
>24% 96時間09分(5,769分間)
>100%換算約24,037分間(16日間と16時間37分)
>2週間は持つようです。

端末を使用する場合は、明るさの自動調整はオフにした状態で、許容できる範囲で、可能な限り暗くしておけばよいと思います。


設定方法や追加でインストールしたアプリが影響していないかの確認のために、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(LINE)をGoogle Playから1本のみ入れた状態で確認して下さい。
検証のために、追加でBatter Mixのインストールと、アプリを終了しない設定をした上で計測。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。


この状態でも、正常にならないなら、利用されている個体に問題がある可能性はあると思います。

正常になった後は以下の赤文字の部分に気を付けて、原因を特定すればよいと思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：26361531

[舞来餡銘]

arrows Alphaって製品バラツキ多い気がしますね、、

書込番号：26361541　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞舞来餡銘さん
根拠は？

書込番号：26361544　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
https://s.kakaku.com/bbs/J0000048116/SortID=26360840/

過去口コミ見て無い様ですね

書込番号：26361558　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>過去口コミ見て無い様ですね

「ドット欠け」で「すべてのサブカテゴリ」で検索されるとよいと思います。
本機に限らず、稀に「ドット欠け」が起きる個体はあります。

本機では、多数の報告はないと思いますが・・・・・
一台でもあれば「製品バラツキ多い」というのは無理があるかと・・・・

書込番号：26361570

[sandbag]

＞KKK-251007さん
何も考えず初期化しろというの人は、メインとして使っている人のことを考えていない発言なので、無視でよいです。
どうしてもスマホが動かない場合など、最後の手段の場合以外、初期化は不要です。

書込番号：26361392にも書きましたが、電波状況等はいかがでしょうか？
消費が多い時、発熱はいかがですか？

書込番号：26361593

[KKK-251007]

皆さん、返信ありがとうございます
メインで使用している端末なので、確かに初期化するのは抵抗あります…

ディスプレイの明るさ自動調整オフにしたり、極力画面を暗くするというのもあまりやりたくはないです
今も最大の明るさにしているわけではないですし、せっかく明るく高精細なディスプレイと謳っているので綺麗な画面も楽しみたいです

発熱は感じません
電波状況はあまり良いとは言えないです
ときどき、未受信メールありとお知らせがくることもありますし、ネットに繋がりづらいこともあります

SIMカードが悪いのでしょうか、前機種AQUOSＲ9をこの間試しに数日使用しましたが、電波状況は問題なく使えました

書込番号：26361706　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞KKK-251007さん
＞電波状況はあまり良いとは言えないです

電波をつかみに行こうとスマホ側が頑張ると、消費電力増えます。
SIMカードの問題かわかりませんが、もしWi-Fiのみで運用した場合に改善するとしたら、SIM周りの影響の可能性は高いですね。

書込番号：26361814

[KKK-251007]

この機種に限らず、今までずっとギガ無制限プランにしているので、Wi-Fiは利用したことはほぼ無いのですが、Wi-Fiを試してみた方が良いでしょうか

書込番号：26362558　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞KKK-251007さん
バッテリー消費原因の切り分けのための確認のため、Wi-Fiのみの場合どうなるか調べる意味はあります。
一般的に電波が安定している方が、バッテリー消費は少ないです。
ネットに繋がりにくいことがあるとのことで、これも一つの要因かなと。

書込番号：26362594

[たのちゃん]

裏で勝手に動いているアプリはありませんか？
常に位置情報を掴んでいるアプリは要注意です。
あと、ニュース、天気など最新情報をウォッチするアプリ。
私は、これらをoffにしてwifi下で80%使い、普通にメール10件くらい読み書きし、webも
2時間くらい見て1日10〜20%づつバッテリが減る状況です。充電は5〜6日に1度です。
（ゲームはしません）
設定を見直したほうがいいと思います。

書込番号：26373347

ドット抜けは修理可能ですか？

[ラムネが好き]

商品が届いて、夜中、暗い部屋でyoutubeを見ていたら、ドット抜けが一か所だけあって、気になりました。

気になるのでパネルの交換？修理をお願いしたいのですがこれは無償では無理ですかね？

書込番号：26360840

[sandbag]

＞ラムネが好きさん
購入から14日以内なら交換してくれると思います。
こちらのスレで対応してもらっている人がいました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000048116/SortID=26330924/

サポート
https://www.fcnt.com/support/guarantee/

書込番号：26360845

[ラムネが好き]

無料修理規定と修理規定にドット抜けは修理の対象外と記載されているのですが、発送しても修理してくれないということですか？
だとしたら、買い取ってもらうしかない、、、

書込番号：26361720

[sandbag]

＞ラムネが好きさん
はい、規定上そうなっていますが、別スレでは対応してもらえたパターンもあるので、こればかりはやってみるしかないでしょうね。

書込番号：26361722

[†うっきー†]

＞ラムネが好きさん
>無料修理規定と修理規定にドット抜けは修理の対象外と記載されているのですが、発送しても修理してくれないということですか？

初期不良対応期間：購入後14日以内のメーカー瑕疵故障に限る
14日以内であれば、修理ではなく端末交換で修理規定外になるため、交換(修理ではなく交換)は可能だと思いますよ。

とりあえず、電話連絡してみてはどうでしょうか。
https://www.fcnt.com/contact/
>お電話でのお問い合わせ
>FCNTサポートセンター
>0120-466-966
>受付時間：9時〜17時
>（土日祝日、当社指定の休業日を除く）

電話が難しい場合は
>メールでのお問い合わせ
>[e-mail]

書込番号：26361741

[ラムネが好き]

公式のどこに14日以内と記載されているのですか？
メールでFCNTに連絡しまして、発送しました。

書込番号：26362027

[†うっきー†]

＞ラムネが好きさん
>公式のどこに14日以内と記載されているのですか？

FCNT公式ではなく、FCNT端末を販売しているIIJmioのページにありました。

メーカの端末保証について
https://www.iijmio.jp/device/option/supportnumber.html
>端末の初期不良の場合、メーカの初期不良対応期間内であれば、端末メーカにて端末交換を受けられる可能性がございますので、端末メーカにご相談ください。
>FCNT製品をご利用の方
>初期不良対応期間：購入後14日以内のメーカー瑕疵故障に限る
>保証期間：お買い上げ日より１年

書込番号：26362043

[磔磔クタクタ]

1点のドット抜けは、不良品ではないのが一般的ですね。
メーカーによっては対応してもらえるかもしれませんが。

書込番号：26371248　スマートフォンサイトからの書き込み

[中古物は返品不可]

＞ラムネが好きさん

端末を交換してもらった者です。
ハッキリとメーカーの人に言われたので１４日以内なら交換です。間違いないです。
それを過ぎて連絡すれば修理対応になります。
とりあえず連絡だけ１４日以内にすればOKです。

書込番号：26371836

[ラムネが好き]

先ほど、製品が家に届いて確認したら、FCNTの判断では確認できず、発送前の状態で戻ってきて来ました。
写真を添付したりと連絡をしたのに、結局、事象が確認できなかった、らしいです。

父にも確認してもらって、明らかにドット抜けがあるのに、ないって工場の人、目悪くないか？
修理完了報告書には動画と写真で教えろや、と記載されていますが、写真撮ったじゃん、じゃあ、動画送れば直してくれますかね？

alphaが届く数十分前にGalaxy S25も届いたので、こちらをメイン機にして、alpahはもう売ります。
なるべく修理して売りたいので、また、動画送ってやろうかと思います、これ、富士通だったら変わってたかな、、、

書込番号：26374076

[†うっきー†]

＞ラムネが好きさん
>写真を添付したりと連絡をしたのに

その画像を、こちらのスレッドに添付してみてはどうでしょうか。
他の方が確認できれば、FCNTの人が目が悪い可能性もありますので。

書込番号：26374088

[ラムネが好き]

ドット欠けの写真

メールで送った写真はこれです。
スマホ画面の右下にあります、1つのドットがかけていて、周囲が明るいと見えにくいです。
この画面越しでは見やすいと思います。

書込番号：26374147

[†うっきー†]

＞ラムネが好きさん
>メールで送った写真はこれです。

矢印付きで、一目瞭然でした。
これで、分からないというのは、ちょっと酷い話ですね。

書込番号：26374266

PDFダウンロード

[Au0000]

【質問内容、その他コメント】

ファイルをダウンロードした時に画面左上にダウンロード通知が表示されると思います。
ダウンロードした時にこの通知がダウンロード中のまま終わらず、キャンセルしないと消えません。ファイルはダウンロードされており、閲覧できるのに消えません。
皆様はこういう現象ありませんか。
PDFファイルで必ず起こります。

書込番号：26360179　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Au0000さん

Chromeで本機説明書のPDFを開いて、
https://www.docomo.ne.jp/support/manual/f51f/index.html
右上の３点→ダウンロードアイコン（添付画像１枚目の赤枠）

添付画像２枚目の赤枠のように通知があります。

画面上部から下へスワイプして下さい。添付画像３枚目のように「ダウンロードが完了しました」と表示されていると思います。

書込番号：26360236

[sandbag]

＞Au0000さん
Android System Webviewだけがダウンロード中になっているのではないでしょうか。

設定→アプリ→◯◯個のアプリをすべて表示→
右上の検索アイコンをタップ→検索ワードに「Android System Webview」を入力
→ストレージとキャッシュでストレージとキャッシュそれぞれ消去

これで改善しないか、試してみてください。

書込番号：26360616　スマートフォンサイトからの書き込み

[Au0000]

＞sandbagさん
＞†うっきー†さん

お返事ありがとうございます。
残念ながら、改善しませんでした。ダウンロード中の通知の下向きの矢印がずっと動き続け、キャンセルしないと消えません。ファイルはダウンロードされており、閲覧できるのに消えません。

数ヶ月前までF01Jを使っていたのですが、全く同じ現象が起きていました。その時は機種が古いからだと思っていたんですが、最新機種に変えてもそこが変わらなくて残念です。
なんなんですかね。

書込番号：26362233　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動すると画面の色が鮮やかになりませんか？

[とめさん215]

私は、
　ディスプレィ＞カラー
を「ナチュラル」に設定していますが、
端末を再起動すると、画面の色が異常に鮮やかになってしまいます。

　ディスプレィ＞カラー
を確認すると、「ナチュラル」のままです。

そのあと、
　ディスプレィ＞カラー
で「明るい」や「鮮やか」を一度選択してから「ナチュラル」を選択すると、
画面の色も正常（ナチュラル）に戻ります。

同じ事象の方はいますでしょうか。

書込番号：26358600

[小豆芝飼いたい]

これ?

https://s.kakaku.com/bbs/J0000048116/SortID=26340735/

書込番号：26358607　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞とめさん215さん
同じ事象確認しました。
明らかにおかしいですね。
サポートに問い合わせてみます。

書込番号：26358608　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞とめさん215さん

既出スレッドを参照下さい。

ディスプレイのカラー設定について
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000048116/SortID=26340735/#26342514
>サポートでも現象を確認出来たため、開発部署には連携して頂けました。

書込番号：26358609

[とめさん215]

既出でしたか。
大変失礼しました。

ありがとうございました。

書込番号：26358615

本体スペックは◎、通信性能は過去最悪

[m-maxer]

まず何よりも通信性能が最悪です。Android4くらいからスマホ使ってますが「ネットワークの変更を検出しました」なんてエラー画面は初めて見ました。Wi-Fi使用は問題なし、定位置で使ってる分にはまだマシ(それでも変なとこにつなごうとする)ですが、バスや電車など移動中に使うと、延々とグルグルした後に「電波の良いところで」ってエラーになります、いゃアンテナ表示はバリバリなんですが|ω･`)制御でなんとか出来るなら改善して欲しい
使った感覚ですが、基地局なのか周波数なのか、ともかく掴んでいた電波と違うエリアに入ると、なんとか掴んでた電波を拾おうと悪あがきしたあげく、今バリバリに届いてる電波に切り替えてくれません、ずーっと頑張ったあげくエラーになります。平気な区間もあるので周波数なのかと疑ってます。
料理画像が美味しく見えないのは画面のチューニングのせいだと思います。RGBでの表示が異常なほど原色よりになり、撮った画像を他の端末でみると普通なので|ω･`)慣れが必要
他の難点としては画面タッチの反応が緩いです。遅いとか悪いとか言うより緩い。特に連続タッチの初回に反応しない。
割と高性能な頭脳、タップリの容量に加えてmicroSD使用可能、高音質音源にも対応してる日本設計の端末で残念なのはイヤホンジャックだけと思ってXperiaから乗り換えましたが、まさか通信で使ってきた歴代最低とは思いませんでした|ω･`)ドコモだからかな←制御の問題ならアップデートに期待しつつ、微妙に実害があるのでわずか2ヶ月での乗り換えを検討中です。
移動時の通信問題だけ解消されるなら､割と皆に勧められるちょっと高性能なスマホなのに(;´д⊂)←現段階ではやめとけレベルです。
誤解の無いように言っとくとWi-Fiで使うなら、超ヘビー用途の人以外になら最強の部類に入ると思います。PC98世代としては、ATOKってこんなにポンコツだったっけって気はしますが| - •̀｡)これから学習するのかな

書込番号：26356119　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅めかぶ]

＞m-maxerさん
はじめまして
私もXPERIAから乗り換えしました。XPERIAを続けて行きたかったのですがスマホが急に壊れてしまいその時期はXPERIAに色々問題があり販売中止になっていたり、唯一販売しているXPERIAは完売だったり、スペックにもの足りなさを感じて日本のメーカーだしスペックも高そう！そしてお手ごろ価格！と思い購入し3ヶ月ちょっと使ってますがメーカーが違うせいかXPERIAで当たり前だったのが使えなかったりなど色々慣れず苦戦しています。
私もネット読み込みが異様に遅くとても不便を感じています。家庭の事情でWi-Fiが使えないのでドコモの使い放題を契約し、通信速度制限の心配もなく使えるようになった！！と思っていましたが、通信速度制限時よりもネット読み込みが遅くて。
ネットニュースや、小説など文字だけのサイトでも読み込むのにエラーになったり読み込むのに時間がかかったり…
出先ではネットチケットやチャージ、ポイントやクーポン画面など提示するのに店員さんを待たせることが多く…
Wi-FiがあるところでWi-Fiを使うと読み込みが早いです。
しかし、セキュリティの心配もあるし、今は使い放題の契約をしているのでわざわざWi-Fiに切り替えしなくてもいいのでWi-Fiは使わないようになりましたがWi-Fiの速さにはかないません。
一応最新機種なのに…
歴代スマホの古い機種の方が速かった
XPERIAしか使ったことがないのですが買い換えするならどこのメーカーが良いのでしょう？
文字の予測変換も謎の意味不明な文字の予測変換をして誤字が増えて不便を感じていたり
メーカーが違うとここまで差があるのだな。と痛感しているところです。
私と同じようにXPERIAから乗り換えでネットの読み込みスピードが遅いと感じられている方がおられて同士ができたようで嬉しいです。
嬉しい同士ではないですが…
端末不良かと思っていましたが、これがこの商品の限界値なんだな。とこちらで相談して感じました。
それともXPERIAがスゴすぎたのか？？
XPERIAが標準値として比べているので他のメーカーのスマホのネット読み込みスピードはこんなものなんでしょうか？
基準スピードがわからないので困惑しています。
ネット読み込みスピードが遅い。ということだけでわかりこのスマホのことがわかりました。
お知らせレビューありがとうございます。

書込番号：26356298　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞m-maxerさん
＞梅めかぶさん
docomoの通信品質は今や3大キャリアで最低です

ahamo導入以後、キャパシティが超えています

arrows Alphaはレノボ吸収以後、モトローラの支援の下、再スタート切った機種なので至らない部分が垣間見えます

書込番号：26356414　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
＞ahamo導入以後、キャパシティが超えています

Geminiにまとめてもらった。ahamoが直接的な理由ではない。
-----
ドコモ回線品質低下の「本当の4つの原因」
ドコモ公式の説明や技術的な現状分析によると、以下の複合的な要因が絡み合っています。

�@ 通信量の爆発的増加（アフターコロナ）
コロナ禍が明けて人が街に戻ったことに加え、TikTok、Instagramのリール、YouTubeなどの**「高画質動画」を見る人が激増**しました。以前と同じ人数でも、使われるデータ量が桁違いに増えており、基地局の処理能力を超えてしまっています。

�A 「瞬速5G」の副作用（プラチナバンド不足）
ここが技術的に一番大きな問題と言われています。

ドコモは「なんちゃって5G（4Gの周波数を5Gに転用すること）」をあまり行わず、最初から「高速な純正5G（Sub-6）」を整備する方針をとりました。

しかし、純正5Gは電波が遠くに飛びにくく、ビル陰に弱いため、**「5Gエリアの穴」**がたくさんできてしまいました。

その穴をカバーすべき「4Gのプラチナバンド（繋がりやすい電波）」が既にパンク状態で、逃げ場がなくなっています。

�B 5Gと4Gの切り替え失敗（アンテナは立つのに繋がらない）
スマホが「微弱な5G電波」を無理に掴んで離さない現象（パケ止まり）が起きています。

スマホ「お！5Gの電波があるぞ！（でも実はすごく弱い）」

スマホ「5Gに繋ぐぞ！……あれ？データが流れない」

スマホ「4Gに戻すべきか？ いや、まだ5Gいけるかも…（フリーズ）」 これが、アンテナピクトが立っているのに通信できない最大の原因の一つです。

�C 都市再開発による電波遮断
都心では高層ビルが次々と建設され、これまで届いていた基地局からの電波が遮られたり、予測不能な反射（干渉）が起きたりして、エリア設計が狂ってしまったことも原因です

書込番号：26356421

[booh☆]

＞m-maxerさん
似た症状を持たれる方がいらっしゃったんですね。
おま環かと思ってました。
レビューにも書きましたが、私はau回線で発生します。
同じ回線simでOPPOと端末を並べて比較しても明らかですね。
詳細はレビューに書いてるので割愛します。
タップ感度にしても同じです。

書込番号：26356466　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞舞来餡銘さん

私の利用環境（自宅や行動範囲など）では、ドコモがほとんどの場所で一番良く安定して高速、次にソフトバンク、auはつながるつながるアピールしてるのにつながらない場所が多かったりイライラが大半（なのでまともに料金払うのが嫌なのでpovo 2.0に切替えて2回線を安価維持(笑)）、まだまだ地方などではauローミングに頼ってる楽天モバイルもauがダメな場所ではかなり微妙です。

ahamo契約もありますが、ドコモ本体プランと特に品質などは変わりありません。

都市部ではドコモ品質悪いと2年くらい前から言われてますが、それはsandbagさんが書かれてるような理由からですね。
最近は徐々に品質改善してきてるみたいな話ですが、まあ以前のようになるまでは後1~2年かかるのではと。

書込番号：26356477　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞sandbagさん
＞まっちゃん2009さん
私は地方民なのでdocomoユーザーが身近に多いです

都市部の品質が悪いのは知らなかったです

書込番号：26356512　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

docomo版Xperia 5 IV にdocomo SIM挿してもパケ詰まったりするんで、単純にドコモの品質は悪いですね。
docomo miniで計測していますが、この時間でも10〜15Mbpsしか出ません。（そんなに人が多くない神奈川郊外）
ちなみに、楽天 30Mbps、UQ 82Mbps、LINEMO 140Mbps。

書込番号：26356540

[m-maxer]

反応ありがとうございます。
歴代のメイン使用機種がSonyでXperia5iiらの乗り換えだったんですが| - •̀｡)やっぱ当時のSonyって変態機種ばっかなんだなーって思います←性能に不満はないけどセキュリティの面だけで買い換えたので

書込番号：26356842　スマートフォンサイトからの書き込み

[m-maxer]

買い換えるならに応えてですが、povoのau回線を申し込みました| - •̀｡)←これで変わるならもうキャリアを乗り変えようとかと←Xperia5IIでは多少電波が弱くなってもサクッと切り替えてくれてたので

書込番号：26356846　スマートフォンサイトからの書き込み

[m-maxer]

コメントありがとうございます。
諸事情によりキャリア乗り換えが難しいんですが、さすがにひどいのでdocomoが原因なら乗り換えに動こうと思います

書込番号：26356848　スマートフォンサイトからの書き込み

[m-maxer]

コメントありがとうございます。
Xperiaでは同じ環境で、多少グルグルしても通信が切れることは無かったんです| - •̀｡)

書込番号：26356851　スマートフォンサイトからの書き込み

[m-maxer]

どっちが原因か探ろうとしてpovoのau回線を申し込んじゃいましたが(°∇°;)←やっぱり巻末側みたいですね

書込番号：26356855　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞m-maxerさん
スマホ本体の問題かも知れませんね。

レノボ社製共通の問題か、arrowsだけなのか？

モトローラは、大丈夫なのかなぁ？

https://review.kakaku.com/review/K0001694525/ReviewCD=1988988/

書込番号：26357008　スマートフォンサイトからの書き込み

[m-maxer]

一応続報です。
アップデートのせいなのか、通信を諦めてインターネットに接続されてません状態になるのが早くなりました、そして復帰は遅い。誰でも出来そうなことをいろいろ試して効果があったと思うものだけ。
�@上り下り通信の矢印がつかなくなったらWi-Fiをオンにしてモバイル通信をオフにする→逆の手順でモバイル通信をオンにする。←基地局につなぎ直させるみたいな感じですが、怪しい範囲にいるとすぐ再発します。
�A設定で5Gをオフにする。これは効果てきめん、多少もたつくことはあっても切れなくなるし、私の行動範囲だとドコモは5Gより4G+のほうが下り早かったりするのでストレス無くなります。←上りを使いたい人には向かないですが。
�Bはこれから試す(効果は無いかなとも予想)
5G通信の最適化をオフにしてみる。本来、通信内容を不可逆的に圧縮して軽く早くするためのものです。例えばもとのコンテンツより音質や画質が下がるかわりに通信を軽くする機能です。通信時に通るドコモのシステムをひとつ省略したら改善しないかなと言う浅はかな思いつき|ω･`)

書込番号：26395439　スマートフォンサイトからの書き込み

問題だらけですが特にネットの読み込みが遅い

[梅めかぶ]

スマホのバッテリーが膨張し、本体と液晶画面が剥がれてしまいます画面半分真っ白になり使用できなくなったため急遽ドコモオンラインショップ予約で購入し9/1からXPERIAから乗り換えました。XPERIAを使って行きたかったのですがその時期はXPERIAが予算に合うものもなく初めてのメーカー。不安はありましたが、容量が多いのとカメラの画素数、SDカードが使えるもの。からこちらの商品を選びました。慣れない機種なので、使い勝手が悪李です。
○スクショはXPERIAのように簡単にできない。XPERIAのように楽にスクショできる方法を知りたい
○文字入力画面が画面全部ではなく左右どちらに寄る選択肢しかなく前から慣れていた画面入力でタップしてしまうと全文削除して一から作り直すのに心が折れる
○なぜ、全文削除になってしまうのか？改善方法を知りたい
○文字が小さくて読みづらくて疲れる。文字の大きさや、行数など色々試しました。サイトによってそれが機能しないサイトも多い
○ネットニュースや、なろう小説など見ていても次のページに行くのに時間がかかったりエラーになることが毎日。ネット漫画もそう。
TikTokライブや、Instagramなども毎日見ているがフリーズが多かったり、サイトのトップページを読み込み自体できなくて何度も入り直している日々
通信速度制限の時よりもネットの読み込みが遅い
スマホでネット環境？を調べるサイトで何度もスマホに問題がないか確認しても問題なし。なる
スマホを使った初日の9/1から12/3までネット環境は変わらず
再起動、電源オフからの電源オン、機内モードオンオフ切り替えなど色々やれることはやりましたがネットの読み込みが遅くてとてもイライラしています。
何が問題なのでしょうか？ドコモの使い放題にしているのでネットの通信速度制限が問題でもないし、月始めでもそうなります。
サイトを色々重複で開いてもいません。
スマホの容量も十分あります。

問題だらけと、使い方がまだわかっていないのもあります毎日不便を感じながら使っています。
ここの文字入力文字も小さくてかなり目を酷使しています。文字入力も左右どちらかに寄っている分、文字タップのが小さくなったのか間違えて
そもそもなぜ、全文削除されるのか？
画面全体が文字入力画面に変更できないのか？
文字入力画面を前に使っていたスマホと同じ配置や好みの配置にできる機能もあり色々試しましたが…
文字の予測変換機能も絶対使わないものを予測変換して不便していたり、昔からの有名ミュージシャンや、絵文字さえも文字入力しても使えるものが表示されず不便極まりないです。
慣れない機種だからその内慣れるだろう。と我慢していますが不便ばかりで。
容量が多くそこそこ手頃な値段なだけでそれ以外は良さを感じません。
質問が多く返答しづらいかとは思いますが1つでも改善できることがあったらとても助かるので助言いただけたら助かります。よろしくお願いします。

書込番号：26355056　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞梅めかぶさん
>○スクショはXPERIAのように簡単にできない。XPERIAのように楽にスクショできる方法を知りたい

Android標準の電源ボタン＋ボリューム下の同時押し。
マルチタスクボタン押下→該当のアプリの上のアイコンをタップ→スクリーンショット
クイックアクセス内にスクリーンショットのアイコンを追加。

これらが簡単な方法だと思います。



>○文字入力画面が画面全部ではなく左右どちらに寄る選択肢しかなく前から慣れていた画面入力でタップしてしまうと全文削除して一から作り直すのに心が折れる
>○なぜ、全文削除になってしまうのか？改善方法を知りたい

ATOKが間違って起動しないように、以下の設定はされていますか？

https://review.kakaku.com/review/K0001694525/ReviewCD=1987418/#tab
>設定→システム→キーボード→画面キーボード
>|-Gboard→オン
>|-Super ATOK ULTIAS→オフ

Gboardで該当の現象が起きるのでしたら、どのような状態かわかるようにスクリーンショットを提示しておくとよいです。


>○ネットニュースや、なろう小説など見ていても次のページに行くのに時間がかかったりエラーになることが毎日。ネット漫画もそう。

単に回線の問題では？
以下のようなサイトでスピードを確認してみてはどうでしょうか。
https://fast.com/ja/

モバイル通信が遅い場合はオフにしてWi-Fiで確認。

添付画像のように数百Mbps程度は出ていますか？

書込番号：26355094

[柊 朱音]

＞梅めかぶさん
……。
何でもそうだけど、自分の環境は詳しく。
自分のことを知らない人に質問する事を頭から離さないで。

日本語入力についてはgBoardを有効にして、Super ATOK ULTIASを無効にする。
あとは削除については削除フリックというのが有効になっているで、そちらを無効にしておけば一括削除を防げるでしょう。

設定方法はGboardの設定に入り、
『グライド入力』→『ジェスチャー削除』をオフにしておけば無効にできます。

書込番号：26355109　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅めかぶ]

＞†うっきー†さん
教えてくださりありがとうございます
Gboard→オン
>|-Super ATOK ULTIAS→オフ
を試してみたところ、色々設定がありわからなかったのでいじらずそのままにました。多分、初期設定のもの？
文字入力タッチパネルは画面いっぱいになりました。入力された文字も大きくなりました。このタッチパネルの大きさに慣れなくなったため、文字入力に苦戦しています笑
慣れとは恐ろしい笑

WiFiは持ってないのと安全面を考えて使い放題に契約したのでWiFiを使うことはなくなりましたがWiFiのあるところで使うWiFiの方が読み込みが早く感じました。
しかし自宅にはWiFiがないのとWiFiは使わないのでドコモのみのネット利用です。
調べてみたところ34でした。
これはかなり数値が低いですね。何が悪いのでしょう？
ひとまずタッチパネルだけでも大きくなったので見やすくなりました。
全文削除はどこで設定オフにできるのかはわかりませんでした。
解決できた部分もあるので相談して良かったです。ありがとうございました。

書込番号：26355121　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅めかぶ]

＞柊 朱音さん
教えてくださりありがとうございます。
そうですね。自分の状態などを説明しないとわかりませんね…
こういうのに詳しくないのでほとんど初期設定のまま使っている状態です。設定をいじったところは先の説明にあるような部分だけだと思います。知らずに設定してしまっているところもあるかも知れません。
WiFiはないので使い放題を契約し、モバイル通信のみ利用しています。

書込番号：26355140　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞梅めかぶさん
>全文削除はどこで設定オフにできるのかはわかりませんでした。

今は間違って、
右上の削除キーを、タップではなく、誤操作で左へスワイプしてしまっているのだと思います。
スワイプではなく、タップで削除するようにすればよいかと。


#26355109
>『グライド入力』→『ジェスチャー削除』をオフにしておけば無効にできます。

キーボードを表示した状態で、左下の「あa1」を長押し→グライド入力→ジェスチャー削除→オフ
この設定は、記載がある通り「日本語キーボードでは適用されません」

書込番号：26355142

[梅めかぶ]

＞†うっきー†さん
色々と教えてくださりありがとうございます。
こうやって設定などを見てみると色々ありますが知らない言葉ばかりで何が何だかわからないので初期設定がベスト設定なのかと思い長年そうやってスマホを使ってきていたので不便をそんなに感じなったのです。違うメーカーに機種変した途端に今まで当たり前だった機能や設定や使い方がまるで違っていて
なので電化製品も前と同じメーカーを買うようにしていました。そのメーカー独特の当たり前の機能が別のメーカーにはないということが意外と多いので
色々このスマホについて自分なりに検索したりして改善しようと頑張りましたがなかなか改善できるものを見つけれずここで質問してみようと考えたのです。
ありがとうございます。

書込番号：26355164　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞梅めかぶさん
docomoは回線品質が悪いので、地域や時間帯によってはかなり遅いです。
場合によっては他社に乗り換えることをおすすめします。
もし端末を分割で支払っていたとしても、他社へ乗り換えることが可能です。
端末代金もそのまま支払い続けることもできます。

書込番号：26355201　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅めかぶ]

＞sandbagさん
ドコモしか使ったことがないので知りませんでした。
ドコモしか使ったことがないので他と比べられませんがこのメーカーのスマホ変えた途端にネットの読み込みが遅くなったのでこの機種の不良品か、不具合か、何か設定の仕方などかなと思いました。
前に使っていた発売して２年後くらいで値下げしたものを購入し、5年ほど使っていました。それでも今使っているものの方が読み込みが遅いし、読み込みさえできない状態で何度もサイトを入り直してサイトを見ている状態です。
ネットニュースやなろう小説など容量の少ないものですらこの状態です。
一度ドコモショップで調べてもらったらいいのか？と悩んでいますが田舎なのでドコモショップが近くないのと、一番近いドコモショップは接客が酷く、スマホが壊れたのが８／２３。すぐにドコモショップに行きましたが予約でいっぱいにだと言われて玄関前で門前払い。予約が何日も先だったため、電気店やスマホを扱っている店を転々とし、こちらの商品をオンラインショップで購入することに決めて、設定などは不安があったのでドコモショップに予約注文して届く発売日に来店しましたがそこでは開通まで行けずまた数日後にドコモショップに行ってやっと9/1に開通できて使用している状態でドコモショップに信頼、信用を全く感じなくて
そこの支店の店員の対応が悪いだけなのでオンラインで相談しようかとも考えたりしていて
3ヶ月使って修理に出してリセットさせてまた1から。というのも面倒なこともあり、不便なまま使い続けていました。
スマホは一括で買いました。
ドコモは家族割を利用しているので抜けるのも…
他の電話会社の料金プランやサービスも全くわからず
スマホの容量が多く、SDカードが使えて、カメラの画素数もそこそこで高価じゃないもの。
10数万程度のものがあれば買い替えも考えたいと思います。このメーカーのスマホに変えた途端にネットの読み込みが異様に遅くなったのでこれがこのメーカーのスマホ限界なのでしょうか？
原因はこのスマホにあると私は考えているのですが、口コミやレビューを見てもネットの読み込みが遅い。というのを見たことがないので不良品かな？と悩んでたのでもし、改善策や原因を知ることができれば。と思い質問しました。
個人の関係ない内容もあり長文失礼しました。

書込番号：26355236　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞梅めかぶさん
ドコモのオペレーターサービスにご相談ください。
ドコモを使ったことがなく、auのイメージですが、店員よりオペレーターの方が親切で詳しかったです。

今の機種は、AQUOSのSIMフリーなので、シャープのオペレーターサービスに2回相談しましたが、2回共に電話越しにオペレーターの方も実際に同一機種を操作しながら、私の進捗に合わせて、説明してくれたので、問題が解決しました。

ドコモのオペレーターもそうであれば、いいのですが。

書込番号：26355467　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
＞ドコモを使ったことがなく、auのイメージですが、店員よりオペレーターの方が親切で詳しかったです。

ドコモ,au、ソフトバンクは全て問い合わせしたことがありますが、ショップの店員だろうがオペレーターだろうが個人のスキルに依存します。電話で問い合わせても、オペレーターによっては平気で嘘をつくので要注意です。以前はメールで相談するのが確実だったのですが、今は窓口がありません。
https://www.docomo.ne.jp/support/inquiry/?icid=CRP_common_footer_to_CRP_SUP_inquiry

＞梅めかぶさん

電波相談に限っては↓が窓口になるので、一度メールで相談してみるのも良いかもしれません。
https://servicearea.nttdocomo.co.jp/inet/GoFomaServlet?DispId=99&rgcd=03

書込番号：26355477

[梅めかぶ]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
AIオペレーターには問い合わせしたのですが解決せず。
直接オペレーターに問い合わせしてみようと思います。体験談も含め相談にのっていただきありがとうございます。

書込番号：26355478　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅めかぶ]

＞エメマルさん
人によって対応や知識、能力、人格の当たり外れがある。ということですね…
ドコモショップも前は皆親切で良い人材のイメージでしたが、オンラインショップで購入したのならオンラインショップに聞いてください。これ以上は有料になります。などとても冷たい人達でした。
開通させるために予約して何度もドコモショップに行ったのですが担当者が毎回変わり、一から説明。何もわからないので有料で開通をお願いしたのに「何をしたら良いですか？」と言われ引き継ぎができておらず私もどこまで設定？してもらったのかもわからず
困惑。前の担当が良ければ改めて予約して後日来店してください。と言われました。別に前の担当さんにも良いイメージを持ってませんでしたし…
我慢して開通がまだだと伝えて開通してもらいあとは自分で調べて設定するしかないと諦めたのです。
質問してもそれは別料金になります。オンラインショップで聞いてください。の一点張りで…
私の知識がないせいだとは思いますが今までは購入したらあとは店員さんにお任せ。というかたちでしたので。それにオンラインショップで購入はしましたが、開通などはお金を払ってドコモショップにお願いしたのですが
何も質問もできない。しても別料金になる。オンラインショップに聞いてください。の繰り返しでトラウマになっています。
それもあり自分で解決しようと頑張ってたり、諦めたりして過ごしていました。
全員が悪い人ではないと思うので納得できる人と出会えるよう何度か問い合わせなどしてみようと思います。
ご意見参考になりました。ありがとうございます。

書込番号：26355489　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞梅めかぶさん
大都市の一部の店舗を除き、殆どの店舗は、赤字経営なので、ある面仕方ないですね。
店員によっては、お店の経営方針に従わず、親切丁寧にご対応される店員も稀におられるようですが。

シャープの場合、オペレーターのスキルを超える場合は、社内の技術者に相談の上、ベテランのオペレーターから折り返し電話がありました。

書込番号：26355499　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅めかぶ]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
携帯会社に限らず全てのサービス業がそういう風に変わってしまったように感じます。良い人は本当に良い人だですし、知識があったりしますしこれは当たり外れかな。と思っています。
スマホの機種を見て回ってる時に接客担当？の店員さんに商品のことやそのメーカーの特性など聞いても機種自体使ったことないのでわからないです。とサラッと言われました笑
知識があり納得が行くような説明や解決してくれる人と出会えることを願います。

話は全く変わりますが別の方々からこちらで教えていただいた設定で文字タッチパネルの大きさを変更したりできましたが、単語登録していたものが消えて新たに登録し直さないといけないようになっていて困っています…
なかなか上手く行かないです…

書込番号：26355510　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞梅めかぶさん
>単語登録していたものが消えて新たに登録し直さないといけないようになっていて困っています…

キーボードを表示した状態で、左下の「あa1」を長押し→単語リスト→単語リスト→日本語→右上の３点
ここに、エクスポートとインポートがあります。

エクスポート：データを特定のファイル形式に出力
インポート：外部からデータやファイルを取り込む

書込番号：26355517

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞梅めかぶさん
店員さんの件は、私の主観が大きいので実情は、不明です。
店長や上層部の方針によっても変わってくるかも知れませんが。

オペレーターの場合は、通話録音されていますし、教育担当が盗聴(チェック)されており、その内容によって、評価や査定されると思いますので、あまり変な対応は、稀有と思われます。

書込番号：26355519　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅めかぶ]

＞†うっきー†さん
これを見て見たのですが何のことかわからずにいました。
どこに過去の単語が入っていたのかもわからないのです。適度に選んでみるとBluetoothだったりメール？送信だったり、受信と送信の選択があったり
何が何だかわかりません
どれを選択してどう設定すればいいのかわかりますでしょうか？

書込番号：26355523　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞梅めかぶさん
>どれを選択してどう設定すればいいのかわかりますでしょうか？

御自身の使いやすいものを選択でよいと思います。
私は、Quick Shareを使うことが多いです。
パソコンにも送れますし、スマホにも送れます。

送信方法は、１つではないので、お好きな方法でよいかと。

書込番号：26355527

[†うっきー†]

＞梅めかぶさん
>どこに過去の単語が入っていたのかもわからないのです。

以前使っていた端末でGboardを使っていたという前提で。
以前使っていた端末で登録していたなら、以前の端末にあるので、以前の端末でエクスポート
エクスポートしたものを本機に送って、本機でインポート。

書込番号：26355528

[梅めかぶ]

＞†うっきー†さん
このどれにも単語は登録していなかったので
それにメールとLINE以外は使っていないので他のアプリは利用していませんし使い方もわからないです。
後で調べてみて自分にとって利用価値があれば使うかも知れませんが
電話、メール、SNS、ネットを見る、カメラや動画撮影、モバイルＳｕｉｃａ。のみに利用しているので
他のアプリや機能は全くわからずこの表示されているアプリも元々スマホに入っていたアプリでしょう…
単語は1から入力し直し。ということになるのでしょう
勉強しなければなりませんね

書込番号：26355535　スマートフォンサイトからの書き込み