Xperia 10 VII のクチコミ掲示板

音質面はどうですか？教えてください＾＾

[ユウジ-iam/ican]

エクスペリア１０�Yを9ヵ月ほど使っている者です。＾＾　�Zユーザーがうらやましい…。

ところで、音質面はどうでしょうか？

本体の音質、ワイヤレス接続の音質、イヤホンジャック接続の音質、
音は人それぞれの主観なので、それで構いませんので＾＾
音質について教えていただければありがたいです。
出来れば使用しているイヤホン、スピーカー名とかの使用環境を教えてくだされば
とてもありがたいです。よろしくお願いいたします＾＾。

書込番号：26313745

[すぐ自分の話したがる人です]

私はエクスペリアの高音質ハイレゾと書かれているので、エクスペリア5�Uを買いましたが
今までのスマホなどと同じ音質で
試しにソニーのZX507を試聴しました
私が聴きたかった音がここにありました。

スマホの音質は期待できません
一度ソニーのウォークマンなどを試聴してみてください。
スマホでよい音は期待できません

書込番号：26313752　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウジ-iam/ican]

●すぐ自分の話したがる人ですさん
投稿ありがとうございます＾＾。
そうですか…。やはりスマホの音質には限界があるのですね…

ソニーのZX507やウォークマン等の音質を今度、機会があればソニーショップとかで視聴してみたいと思います。＾＾
　　　　　貴重な情報ありがとうございます。＾＾

書込番号：26313771

[sandbag]

＞ユウジ-iam/icanさん
色んなXperia出Bluetooth出聴きましたが、DSEE ULTIMATEがむしろ悪いので、オフ推奨します。
ZX707も持っていましたが、設定によって不安定になることがあるので、ウォークマンは有線推奨ですね。

書込番号：26313832　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウジ-iam/ican]

●sandbagさん
ご投稿ありがとうございます。＾＾

＞DSEE ULTIMATEがむしろ悪いので、オフ推奨します。

なるほどですね。私の見るYOUTUBEチャンネルとかでは、基本的に褒める事を言って
いらっしゃるので、sandbagさんのご考察は大変貴重な情報です。＾＾
いつも私は、DSEE ULTIMATEを使って聞いているので…。
今からオフとオンで聞き比べてみます。

うらやましいですね＾＾。ZX707を持っていらしゃたんですか＾＾。ウォークマンに有線接続って
いい音しそうですね。今度、視聴しに行ってみたいと、ますます思いました。
私的に、あまり予算がありませんので、持っている範囲の中で出来るだけ良い音を求めているんですよね。
やはり、「 いい音 」ってそれなりに金額をかけなければいけないのですね＾＾あたりまえですよね＾＾。

このスレッドを立てた意味は、
すぐ自分の話したがる人ですさんやsandbagさんの方のような、実際使っていらしゃる方の
生のご意見が聞きたいんです＾＾どのような情報でも聞いてみたいんです。＾＾

　　勉強になります！ありがとうございます。＾＾
　　もう少しだけ、ご意見募集したいと思います。
　　�Zユーザーの方のご意見もお聞きたいです。
　　ぜひお気軽に書き込んでください。よろしくお願いいたします。

書込番号：26313966

[オジオン]

まだ実機に触れる機会がありません。xperia1シリーズのフルステージステレオスピーカーには及ばないにしてもxperia10VIよりは音像定位、解像感、低音が良くなっていることを期待します。xperia10VIはステレオで鳴って音量はあるものの楽しい音ではなかったので。

書込番号：26314009　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウジ-iam/ican]

●オジオンさん
ご投稿ありがとうございます。うれしいです＾＾
そうですよね。1シリーズには無理でも１０�Yよりは、進化していて欲しいですよね。
価格は進化しているかもですけどね＾＾。

＞xperia10VIはステレオで鳴って音量はあるものの楽しい音ではなかったので。

エクスペリア１０�Yを買う当時、私は、ソニーのエクスペリアのHPを見て購入しました。
本体のスピーカーの音は、HPで見たものに過度に期待していた私は結構、残念に思った記憶があります。
イヤホン（FINAL E 2000）や　ワイヤレスイヤホン（アンカーのリバティ4NC）等で聞いたときは、
エントリーモデルからの買い替えでしたので結構、満足できる音質でした。
やはり音楽を鳴らすデバイスって聴いて楽しい物であって欲しいですよね＾＾。

　　あらためてお礼申し上げます。ご投稿してくださりありがとうございました。＾＾

DSEE ULTIMATEのオンとオフで聞き比べてみました＾＾。
視聴環境としては、エクスペリア１０�YにMDR-CD900STの有線接続で、JPOP（拡張子AACの圧縮音源）です。
う〜ん。改めて聞き比べてみましたが、さほど変わりはしませんでした。というのが本音ですね。＾＾
おそらく、今までは、DSEE ULTIMATEで聞いているというプラシーボ効果だったのかもしれません。

※いずれも、これは、あくまでも私の耳の主観ですので…。

書込番号：26314039

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ユウジ-iam/icanさん
本体スピーカーの音質、有線イヤホンの音質は、改善していると思いますよ。

過度な期待は、しない方がいいと思いますが。

https://mobile-com.ne.jp/review/xperia-10-vii/

書込番号：26314049　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウジ-iam/ican]

●天才軍師 竹中半兵衛さん
ご投稿感謝いたします＾＾
リンク張ってくださり感謝しています。
リンク先のちえほんさんのYOUTUBEの方は見たことがありましたが、モバイルドットコムの
記事の方は見たことなかったですね＾＾
本当にありがとうございます。＾＾
ここまで詳しくレビューされていると見ごたえがありますね〜＾＾

はい、過度な期待はしないようにします＾＾。

価格ドットコムの方のレビューも、もっとこれから増えていくでしょうから、楽しみに待っていようと思います。

一応、ここまでで、解決済みにしたいと思います。
GOODアンサーは、みなさんに差し上げたいですが、先着順にさせていただきます。すみません＾＾

　　　　今回、私のスレッドにお付き合いくださり本当にありがとうございました。
　　　　みなさん、勉強になりました。感謝です！

書込番号：26314063

[ユウジ-iam/ican]

追記
こんなサイトもSONYの公式サイトであったんですね〜。
エクスペリアの５・10・ACEと比較できるみたいです。
SONYさん気合入ってますね〜＾＾。

https://www.sony.jp/xperia/special/2025_goto10/

書込番号：26314771

[ユウジ-iam/ican]

昨日、時間がありましたので、ケーズデンキさんにエクスペリア１０�ZとウォークマンNW-A300シリーズの実機を見てきました。＾＾
まず、エクスペリアの音質ですが、有線イヤホン（FINAL E2000）でYOUTUBEMUSICを聴いてみました。
やや騒がしい店内でしたが、私の持っているエクスペリア１０�Yよりも、いい音だなと感じました。＾＾
モバイルドットコムに掲載されている通り、改善されているようです。
あくまでもスマホというデバイスの範疇でですが、よりクリアに解像度も良くて中低音がバランスよく高音の伸びもありましたね。
有線イヤホンユーザーにはおすすめですね。ワイヤレスでも聞いてみたかったです。
本体のから出る音は、私は、やはり物足り無さを感じました。＾＾

それと、ウォークマンですが、ZX507やZX707というハイエンド的な機種はなく、NW-A300シリーズを視聴させていただきました。＾＾
いや〜すばらしい！！！の一言ですね。スマホの音質とはまるで作りが違いますね。有線のオーバーヘッドホンでの視聴でした。
その美しく解像度のきめ細やかさやバランスよく低中高音域が鳴ってくれボーカルもまるで近くで歌っているかのような感じで
ずっと聞いていたくなる感覚を覚えました。　正直ちょっと欲しくなりました。
音楽専用の再生機ってすごいですね。しかも価格的には下の方のNW-A300シリーズであれだけいい音がするとなると
44万円のＮＷ1シリーズってどんな音がするのだろうと思いましたね〜。

いい経験をさせてもらいました。
価格ドットコムの方のレビューも、増えていっていますので、楽しみに待って読ませていただこうと思います。
ありがとうございました。＾＾

書込番号：26317279

[おデブ・スペクター]

それスレ主さんの質問内容に全然関係ないですよ！

書込番号：26319987　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウジ-iam/ican]

●おデブ・スペクターさん
ご投稿ありがとうございます。
最初の質問からの主旨からずれていますね＾＾。
失礼いたしました。以後、気を付けます＾＾。

書込番号：26320024

[オジオン]

スマホのステレオスピーカーに過度な期待はできませんが、そこそこ楽器の音を聞き取れてボーカルがしっかり改善していてほしいですね

10VIは画質の悪い2倍望遠カメラをやめて実用的で高画質なクロップドに変えたりいいところもあったけどまだミッドレンジの手抜き感が残ってた
10VIIにはしっかり4回のOS更新に耐える作り込みをしてあってはしい

書込番号：26320499　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウジ-iam/ican]

●オジオンさん
再投稿ありがとうございます。＾＾感謝します。

＞スマホのステレオスピーカーに過度な期待はできませんが、そこそこ楽器の音を聞き取れてボーカルがしっかり改善していてほしいですね

音質面は、やはりsony ですし期待しますよね＾＾


※一応、解決済にしてありますので、今回までで、私のこちらへのスレッドの投稿は最後にしたいと思います。＾＾
　投稿していただいたみなさん本当にありがとうございました。
　今後の参考にさせていただきます。ありがとございます。

書込番号：26320580

[jikijikidondon]

随分と遅いコメントですが、最近になって気付いたことがあるので一応報告しておきます。

購入当初、内臓スピーカーが高音ばかりが目立つキツイ音で聞くに堪えないものでした。
スピーカーの音に拘ったとのうたい文句は何だったのか？としばしガッカリ。

エージングソフトで数時間ほど鳴らすも全く改善することは無く、その兆候すら見られない。
その後スピーカーを鳴らすことは無かったのですが、
ある日、何気に音を聞いてみると、随分とまともな音が出ているではありませんか。
（とは言ってもあくまで、スマホとしては、のレベルではありますが。）

木の桶をたたいているような低音だったものが、弱いながらもちゃんと低音っぽく聞こえてきます。
試しにイコライザで補正してやると、ホテルの部屋で間に合わせに音楽を聞ける程度には改善されます。
まさかこんなものにも普通のスピーカー並にエージングが必要なのか？と少々驚きました。

スピーカーの音も従来よりは改善している、というのは嘘ではなかった、と言う今更な報告です。

書込番号：26430585

[ユウジ-iam/ican]

＞jikijikidondonさん
ご報告ありがとうございます。
なるほどですね〜面白いですね＾＾
私は１０�Yなのですが、本体のスピーカーで聞くことはめったにありません。一度聞いてから聞こうとは思わなくなりました。
それくらい「 こんなもんかと思いました 」

やはり従来よりはスピーカー改善されているのかもしれませんね＾＾
貴重なご報告…ありがとうございます。
私にとっては１０�Yで必要十分なので買い替えるつもりはありませんが…こういった有益な情報はとてもありがたいです。
感謝いたします。私もやってみますね。少しは良くなるかもしれないので…では。
ありがとうございました＾＾

書込番号：26431008

XZ1と比較してどうですか？

[ならんじゃ]

まだXZ1を使用しています。
いい加減古くなってきたので買い替えを検討しています。

用途はインスタ、軽いゲーム、音楽プレイヤーです。

音楽プレイヤーはXZ1の標準アプリが使いやすくて気に入ってるのですが、こちらはどんな感じですか？
また、カメラもそれなりに使うのですが、画質、機能面としてガッカリするようなものでしょうか？

本来ならXperia5に行きたいところですがちょっと高いのでこちらに興味を持ちました。
中古で買うことも考えましたが、手ごろに買える5�Cは画面の緑線が怖くて買えません。


よろしくお願いいたします。

書込番号：26430926

[sandbag]

＞ならんじゃさん
「ミュージック」アプリですが、最新の10 VIIでも引き続き搭載されています。
基本的に変わりなく使えるかと思います。

カメラに関しては記録用としては十分ですが、フラッグシップ級ではないので感動は薄いかと思います。
10シリーズはミドルレンジ向けセンサーを採用しているため、夜景や暗所での「ノイズ感」や「処理の遅さ」は、フラッグシップ級である5シリーズや1シリーズには及びません。
XZ1の単焦点カメラに満足されていたのであれば、画角が選べて便利というプラス要素はあります。
一方で、今のハイエンド機のような「ボケ味」や「高精細さ」を求めすぎると、少し物足りなさを感じるかもしれません。

アプリに関しては、Snapdragon 6 Gen 3を搭載しており、インスタや「ウマ娘」「FGO」程度の軽いゲームならXZ1より遥かに快適です。
電池持ちはとても良いです。

書込番号：26430945

Xperia 5 IIIからの買い替えで満足できるのか…？

[西の七色親父]

現在、Xperia 5 III（ドコモSO-53B）を使っております。
そろそろ機種変更を考えているのですが、5シリーズが発売されなくなり残念に思っております。また旧機種との比較も5シリーズではなく10シリーズのものばかりで、そりゃ10シリーズ同士なら良いことばかりでは…？のような感覚です。しかしながら10シリーズでも4年もたてばスペックが当時の5並みかそれ以上に良くなっているではと思いアドバイスをいただきたく質問いたします。

今現在スマホで重視しているのは「カメラ」ですが、プロ並みのものは求めてはいませんがXperia 5 IIIぐらいのものは欲しいと思っています。
まずXperia 5 IIIと比べて機能的に上がったもの下がったものがよくわかりません。画素数は上がったようですが、デジタルズームの倍率は下がったのかな？ぐらいの雰囲気しかわかりません。ズーム周りの機能差がわかれば教えてください。

またXperia 5 IIIにはカメラ起動の専用のボタンがありましたが「即撮り」ボタンは同等のものなのか？　動作内容が違うとか位置が微妙に違って使いづらいとかありますでしょうか？　

他の機能としてはゲームはプレイしていたものがすべてサービス終了してしまい、老眼も来ているのですべて卒業しましたのでそのあたりで要求するスペックは気にしてはいないです。ただソニーオリジナルの「ミュージック」アプリはインストールされていますか？　たまにクロームキャストの機能を使ってテレビで音楽を聴いているので重宝するのですが…

以上よろしくお願いいたします。

書込番号：26318324

[sandbag]

SONY公式比較サイト
https://www.sony.jp/xperia/special/2025_goto10/

・ズーム性能は光学2.9倍と4.4倍のペリスコープ望遠レンズを搭載している5IIIの方が上
・5IIIのカメラボタンはシャッターの用途、10VIIはシャッターの他スクショも撮れる
・ミュージックアプリは10 VIIにもあります。
https://helpguide.sony.net/mobile/xperia-10m7/v1/ja/contents/music_feature.html

書込番号：26318342

[ありりん00615]

GSMARENAでのカメラ性能の評価はいいとはいえません。
https://www.gsmarena.com/sony_xperia_10_vii-review-2879p5.php

特に超広角・フロントカメラには中国製イメージセンサーが搭載されており、これらの撮影性能は残念な様です。メインカメラのIMX766も古いイメージセンサーであり、ソニー LYTIA・LYT-700C（IMX896)を搭載したArrows Alphaには劣ると思います。

なお、ミドルレンジでカメラ性能を重視した製品としてPhone (3a) がありますが、こちらは高評価です。
https://www.gsmarena.com/nothing_phone_3a-review-2811p5.php

書込番号：26318515

[西の七色親父]

＞sandbagさん
ソニー公式に比較サイトがあったのですね、気づきませんでした(ドコモ公式の比較を見ていて物足りない内容でした…)
参考にいたします。
＞ありりん00615さん
やはりかなりカメラ性能は劣るんですね…　量販店で触って確認してみたいと思います。
ありがとうございます。


ちなみにカメラ性能があまりにも気に入らない内容だったらGoogle Pixelを考えているのですが、シリーズによる性能の違いがこれまたよくわからず悩んでいます。値段と相談しながら実機触った方が早いかなと思ってます。

書込番号：26318585

[sandbag]

＞西の七色親父さん
Pixelは他のAndroidに比べて痒いところに手が届かない不親切設計です。
どちらかというと、スマホに詳しい人向けの機種です。
また、不具合が色々発生しているシリーズなので、気軽におすすめできる機種ではありません。
ただ、9aはあまり不具合は出ていないので、買うなら9aをおすすめします。

書込番号：26318719　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞西の七色親父さん
カメラ撮影が1.0~2.0倍のみであれば、大丈夫だと思いますよ。

0.9倍以下は、おまけ程度のカメラで、望遠カメラがないので、0.9倍以下や2.1倍以上が必要であれば、OPPO Find X8をお薦めします。

https://mobile-com.ne.jp/review/xperia-10-vii/

https://mobile-com.ne.jp/review/xperia-5-iii/

https://mobile-com.ne.jp/review/oppo-find-x8/

書込番号：26318754　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

Pixel 9aやarrows Alphaは、望遠カメラがなく、西の七色親父さんの用途では、Xperia 10VIIと比べて、超広角カメラ以外は、あまりメリットがないと思いますよ。

Pixelであれば、望遠カメラが搭載されているPixel 10、Pixel 9 Pro、Pixel 8 Proをお薦めします。

書込番号：26318762　スマートフォンサイトからの書き込み

[オジオン]

私はxperia1V、iPhone16、Pixel10Proの3台を使っています。
iphoneはどんよりした曇り空でもコントラスト豊かにキレイに写せるのと超広角マクロは簡単にバッタの顔のアップまでピントが合います。カメラコントロールボタンはAF/AEロックもできるためカメラ性能のコスパは最高です。

pixel10proは曇り空を写すと濃淡のないつまらない写りをしますが、100倍AIズームの手軽さは圧巻です。マクロも10円玉を画角いっぱいに写せるのはiphone16と同様。

xperia1Vの露出は上記2モデルの中間ですが、10VIIではiphoneに近い明るくシャープな写りになったようです。撮って出しのキレイさを重視して何を撮っても明るい感じ？

書込番号：26320373　スマートフォンサイトからの書き込み

[西の七色親父]

＞sandbagさん
そうですか…なんとなくGooglePixelに飛びつけていないのですが、やはり不具合が目立ちますか…。

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
SO-53Bではちょくちょく2.9倍は使うので（4.4倍以上は画質が悪くなりすぎるのでめったなことでは使ってません）少なくとも3-4倍はあったほういいのかな？とは思うのですが、なければないで何とかなるのか？　とも思い、やはり実機を触って確認かなと思ってます。「Pixel 10、Pixel 9 Pro」あたりも検討に入れたいと思います。

＞オジオンさん
Pixel10Proはさすがに性能よさそうですね。ただ予算的に悩みます…


皆様のご意見を参考に暇を見て量販店で比較してみたいと思います。

書込番号：26321313

[西の七色親父]

お久しぶりです。ようやく３月に入ってXperia1 VIIに機種変更いたしました。

皆様にご意見いただいて、やはりXperiaで実機を触ってから…という感じでいたところ、回ったお店にモックすら置いてないことが多く、ようやく２月に触ることができました。やはりカメラ周りの挙動・操作方法がが10VIIだとかなり変わっていたことが一番のネックになりました。やはりこの歳になってくると操作性が変わるのを嫌ってしまいました。

あとドコモオンラインショップが機種変更で22,000円引き、郵便で特定の人向けに届いたクーポンで22,000円引き、3月末までSONYから5,000ポイント還元で腹をくくりました。

皆様から様々なアドバイスを頂いたのに返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

触り始めて３日ほどですが、なんとか自分で再設定をやり終えて、スマホから返信しています。カメラが出っ張っているので机の上に置いて打ち込んでいるとカタカタ揺れるのが気になりますが、慣れですね。

皆様アドバイスありがとうございました。

書込番号：26428676　スマートフォンサイトからの書き込み

クレカタッチ決済について

[ひ弱なNo.8]

当方、SO-41Bからの買い替えを検討中です。
現在、SO-41BではVISAのタッチ決済がエラーでまともに使えていません(特にセブンイレブン)。

こちらの機種はいかがでしょうか。
現在使われている方がいらっしゃったら、動作感や決済可否の割合など、大まかでいいので教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：26428297　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ひ弱なNo.8さん
今もう手元にありませんが、使用しているときは特にトラブルはありませんでした。

また、ネットで調べても特にトラブルは見つかりません。
今後バージョンアップなどで以前の機種のようなトラブルが起きないとは限りませんが、現時点では問題なさそうです。

書込番号：26428350　スマートフォンサイトからの書き込み

au 店だけでなくおおもとから腐ってる？

[はりぽっちゃん]

デジタル庁の認証アプリがAndoroid11以上かつ、（最新PC,タブレットはNG）スマホ以外は入れられないということで
80歳過ぎ高齢の、恐ろしく機械音痴の親の為に、慣れているこちらに機種変更することに。
・今まで、xperia x performance→xperia xz3を使用、他社より使い方が同じ点がある
・自分の操作ミスでおかしくなる都度、時間を問わず自分に聞いてくるので同じ機種を使って欲しい

４G契約だった為、店舗での機種変更が必要で、オンラインで予約を取り（予約確認メール受信済み）、
予約日が日曜だったので、前週に最低で４回は機種とnanosimカードの在庫確認をして
「全色あります、大丈夫です！」と電話で言われていたのですが当日予約時間来店。

●メールの日時通りに店舗に徒歩30分かけて訪れる(年寄：自転車に乗れない、脚が悪い、バス停留所が遠いうえ30分間隔でしかバスがない)
　→店員：予約されてないですね
　　→「は？」。届いているた当該時間に予約受付完了のメールを見せる（このターン２回）→店員仕方なく？対応
　　　※勿論、こちらでキャンセルはしていません
●予約日が日曜だったので、取り置き分も売られたら困ると思い、前週に４回店に架電して当該機種、カードがあることを確認していたのに
　→全色完売。次入るとしたら3/1予定です。その日に取り置きしとくのでまた来るように。ま、自分は休みだけど(by担当者）。
と言われました。
　　（auが発信しているメール（証拠）があるので、まさかそんな展開になるとは思わず、録音していなかったのが悔やまれる）
連休でデータ移行や設定を済ませるつもりが、全て無駄に。。。


・予約した自分にきちんと予約完了メールが届いているのに、店舗に連絡がいっていないこと
　店舗側は、店舗ではなく、auおおもとのシステムでやっているので、一介の零細auショップである店側はしらないと主張
・auのクレームとか扱う（でも実は157と一緒）部署に架電したところ、そもそもその日の予約がないとのこと
　→では、なぜ予約完了のメールが届いているの？意図的にそちらで消している？と問う
　　→さぁ？それはないと思うけど。
　→こちらが話しているのに、対応OP、近接の別日のことを話しはじめ、こちらの話、一切聞かずに上かぶせしてくるので、
　　人の話を聞かないあなたでは話ができないので、上の方を出してくれというと、何度かフルネーム伝えているのに、
　　上席に変われるかどうか、もう一度フルネームお願いしますと、何度も名前をきいてくる（←内心、メモしてないの？）

向こうも会話録音しているだろうが、こちらも勿論録音済み（自分は税務署関連のコールセンターのSSV経験者）。

埒が明かないので、電話切りました。
・予約して、予約完了メールが顧客に届いているのに、届いていないというショップとau。
・機種変で伺います、欲しい機種は「10VII」と伝えており、在庫余裕であると答えていたのに、来店したら完売というauショップ

自分は、他で買う価格より高い価格で、勝手にオプション付けるショップでは絶対契約しないので
ここまでａｕショップ、及びau本体が腐りきってるとは思いませんでした。
是非、こちらを見たau関連の職員の方、ご意見、反論ありましたら、コメント書いてください。
勿論、auショップで不快な思いをしたという方のコメントも大歓迎です（少しでも真実を皆様と共有したいので）。

ショップ名、電話の担当者名、晒していません。異議があれば、堂々とご連絡いただきたいです。

書込番号：26419992

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞はりぽっちゃんさん
私の最寄りのauショップもダメダメでした。
そのうち無くなるかも。
無くなったら連絡します。

書込番号：26420003　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみます]

>>自分は、他で買う価格より高い価格で、勝手にオプション付けるショップでは絶対契約しないので
これは完全に同意なんですけど4G契約だと店舗での機種変更が必須なんですか？

書込番号：26420083　スマートフォンサイトからの書き込み

[はりぽっちゃん]

＞すみますさん

コメントありがとうございます。

au(157)に問い合わせたのですが、 4G→5Gの変更になると
SIMカードの大きさ自体違うのと、料金プランも完全に違うので、onlineでは無理
ショップに行く必要があると言われました。
実際は、こっそりeSIMにしたいのかも？

自分も、5G非対応エリア住みなので4Gのまま使ってましたが、Andoroid 10までしかあげられないので
全く不便は感じませんが、10は古くセキュリティ面で危ないということで、
本体は既にフリマで手に入れてnano SIMだけ交換にショップに行く予定です。

書込番号：26420145

[はりぽっちゃん]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

コメントありがとうございます。

数年前からのau ショップの評判悪い口コミ見かけるのですが、
教育不足なのか対応する人によって、かなりの差があるように思います。

客から見たら、同じauという会社なのに、
隣の駅の店に在庫があっても、在庫確認してくれないし
オンラインで売ってても取り寄せに何ヶ月かかるかわからないと言われ
縦横のつながり、ないんだなと呆れました。

ヨドバシやユニクロとか、薬局ですら、系列他店の在庫確認してくれるのに。

書込番号：26420150

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞はりぽっちゃんさん
店員の全くやる気がない対応に文句を言っても本部に報告しておきますの一点張りでした。
何のための店舗ですか？と言っても本部に報告しておきます、でしたので呆れ果てて帰って来ました。

書込番号：26420179　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネーム登録できません2023]

＞はりぽっちゃんさん
まあ、みんな一度や二度は、ショップで嫌な思いしてますよね。
私は頭金が嫌です！

いろんなとこで聞いて、船頭が多いようです。
オンラインで在庫確認できるスキルがあるんですから、そのまま注文すれば嫌な思いもしなくて済むのでは？
ショップならではの案件があれば別ですが。
データ移行とかわからないことがあればココで聞けばいいし。
あなたなら出来ますよ！

書込番号：26420203

[はりぽっちゃん]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

お辛い思いをされたのですね。
虚無感、そして疲れだけが残る気持ち、わかります。

家族でau使っており、家族割適用でキャリア変えられないと
(家族間通話をするので)今まで思っていましたが、次何かあったら、キャリア変更します。

自分は元々docomoだったのですが、家族の入院時にau に変えてます。

再コメントありがとうございます

書込番号：26420399

[はりぽっちゃん]

＞ニックネーム登録できません2023さん

コメントありがとうございます。

>まあ、みんな一度や二度は、ショップで嫌な思いしてますよね。
>私は頭金が嫌です！
それは分割払いのですか？
親は一括で払ってしまうので、そこに頭金が発生するか、知りませんでした。
事前に店舗で価格を聞いて、online と同じだなと思いました。
隣の駅のショップは、どの機種も約16500円位高く設定してあり、ふぁっ⁉︎となりました。

>いろんなとこで聞いて、船頭が多いようです。
笑。結構調べましたね

>オンラインで在庫確認できるスキルがあるんですから、そのまま注文すれば嫌な思いもしなくて済むのでは？
自分は知識ありますが、使う老人が「店が良い」というので。
データ移行とか、各種設定は勿論自分が代わりに行っています。
尚、ショップではなく、量販店で買う方が余程安いんだよという話は、
懇々と説明し、一時間以上かけて、やっと『いまさら』理解してくれました。ふぅ
まぁ年齢的に、最後の機種になると思うので、
次は解約手続きで、またauで揉めるんかなーという位です

書込番号：26420406

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞はりぽっちゃんさん
auの解約手続きは、My auから簡単に出来ると思いますよ。

私は、2年以上前にauからmineoに替えましたが、スマホが故障していたので、店舗で解約手続きしました。

今回の店舗が出来る前だったので、別の店舗でしたが、若葉マークを付けた新人さんが終始にこやかに一生懸命対応してくれたので、解約するのが申し訳なくなりました。

最後に記念品までくれたので、解約手続きだけど大丈夫なのと聞くと、バックルームの人に確認に行かれ、大丈夫みたいですと笑顔で戻って来たので、万一やらかしていたら私は、大丈夫だからもう1回確認して来てと言うと、本当に大丈夫ですとのことで出口まで見送ってくれました。

今回の店舗には、祖母のガラケーの件で出向き、出口までの見送りは、変わってなかったのですが。

書込番号：26420420　スマートフォンサイトからの書き込み

[はりぽっちゃん]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

度々コメントありがとうございます。

解約で揉めそうと書いたのは、契約者が本人だから、なのです。
何かの記事で
［旦那が亡くなったので、店舗に解約に行ったら旦那を連れてこいと言われた。という面白い内容で
死亡証明書？でも文句を言って来たから、骨壷を持って行った！]という話を読んだもので。
親は、癌持ちのとっくに80超えなので、契約者を自分にしておきたいのですが
検討して貰ってる最中です(ID,PW等、違いもわからないので、自分が代理入力してます)。

まだスレていない新人さんは、好印象ですね

以下は新人さんに関する余談です。お手隙の時にでも見てみてください。
先日今回の予約も在庫も無くしていたのとは別の店舗ですが、
新人君が、わからんちんの爺さまの相談を聞いてあげていました。
auに来てるのに「JCOMの解約ができない、スマホも持ってないから、クレカも止められた。NTTと契約したい」と。
会話聞こえてきてて、吹き出してしまいました。
他にも色々と爺さまは言っていたけれど、全てauと関係ない！
なのに、新人君、JCOMに確認して、「解約できてるようです、なので電話もネットも使えないです
止められたカード以外に、使えるのがあればスマホ契約できますが」と。。
自分は途中で店を出ましたが、後日聞いたところによると、じい様は５時間粘っていたそうです。
結局au での契約もなかったと。
かわいそうというか、他に暇な店員３人も居たのに、誰も対応変わってあげなくてかわいそうでした。

書込番号：26420788

[DATYURA]

＞はりぽっちゃんさん
大変だった様ですね。

ショップの対応についてはどのキャリアでも良くない話は聞きます。
私は、auの直営店か、規模の大きい店(店員が10人以上)しか利用しなせんが、こういう店舗では変な対応されないです。

4Gから5Gの切り替えはweb上でプラン変更もsim発行もできるので、自分でデーター転送等できるなら店舗に行く必要はないです。
ただ、ショップで話を聞くと説明が適当で間違っている事も多いので自分で調べる必要はあります。

書込番号：26421564　スマートフォンサイトからの書き込み

[杏の森]

＞はりぽっちゃんさん

＞au(157)に問い合わせたのですが、 4G→5Gの変更になるとSIMカードの大きさ自体違うのと、料金プランも完全に違うので、onlineでは無理ショップに行く必要があると言われました。

ちなみになんですけど、わたしの場合はオンラインショップで購入した機種で変更する場合は、 4G→5Gの変更でもオンラインで可能で、この機種にSIMカードが同梱されて届きました。料金プランの変更もMy auからできました。ショップに行く必要があるのはSIMフリーの機種を購入した場合や他の機種を持ち込みして4G→5Gの変更をする場合だけだと言うことでした。

全てオンラインで完結していれば嫌な思いをしなくてもよかったのに、何か行き違いがあったのかもしれませんね。

書込番号：26421875

[はりぽっちゃん]

＞DATYURAさん

コメントありがとうございます。遅れて申し訳ありません。

>ショップの対応についてはどのキャリアでも良くない話は聞きます。
フフフ。私自身も、よく聞きます。
だから、行きたくなかったー！

>私は、auの直営店か、規模の大きい店(店員が10人以上)しか利用しなせんが、こういう店舗では変な対応されないです。

直営店というのは、どこで判断するのでしょうね
「au shop」と「au style」の違いもわからないんですが。

>4Gから5Gの切り替えはweb上でプラン変更もsim発行もできるので、自分でデーター転送等できるなら店舗に行く必要はないです。
→データ移行は、今までずっと自分でやっていたので、店にいったことはなかったのですが、
　ＳＩＭが変わって料金が変わるからとか、あと『契約者が高齢者』だから店舗と勧められたのかもしれないです。　

ただ、ショップで話を聞くと説明が適当で間違っている事も多いので自分で調べる必要はあります。
→自分で調べてはいました。
　最初に行ったショップの方の店員はそもそも、しなきゃいけない説明もしなかったし、勝手にeSIM入れてたし
　故障安心プラン？も嘘の説明してて、１週間で告知義務違反で契約解除して、
　改めて、２軒目は違うau styleを訪れたという経緯です。

　改めて、3/1に訪れましたが、対応店員が多分新人？なのか、二悶着くらいあり
　こっちがそれでいいからといっているのに納得してくれなくて、
　最終的にシステムがおかしいと店のルールで対応できないと言われ
　結局母のスマホは、まだ機種変できないままで、
　一緒に行った自分が、機種持ち込みで機種変更してきました。


　翌日157に問い合わせましたが、店頭で言われた情報は、My auで見れる情報と同じで
　システムがおかしいからと契約させないということはないと思う、とのこと。
　
　再度店にtelしたら、前日の担当休みで、電話に出た人（無愛想な女性）は、
　自分は休みだったからわからない、誰も引き継いでない、再予約時に聞いてと。

　同じauの店同士の連携もないと思っていたら、
　まさかの同じ店内でも、連携ないんかとあきれてます。
　
　母の機種変は、もはや呪われてる。母は、スマホ鬱になりそうと嘆いております。
　次回ダメだったら、もぅ他社に乗り換えます　

書込番号：26424914

[はりぽっちゃん]

＞杏の森さん

コメントありがとうございます。そして遅くなり申し訳ございません。

まさに、お言葉そのとおりです。

余談ですが
そして、xperia xz3からxperia 10VIIへと機種変した、自分は、浦島太郎状態でせかせか移行をしております。
写真はカードに保存したいのに、どこ行くのー状態です。

書込番号：26424919

[†うっきー†]

＞はりぽっちゃんさん
>直営店というのは、どこで判断するのでしょうね
>「au shop」と「au style」の違いもわからないんですが。

https://www.k-pcd.com/store/
>KDDI直営店情報
17店舗確認出来るようです。

https://austyle.au.com/
>ライフスタイルをデザインする、
>新たな体験価値をご提供。
>お客さま一人ひとりのライフスタイルにあわせた、ライフデザインサービスの複合的なご提案によって、au Style では新たな体験価値をご提供します。

端末の購入や回線契約であれば「au shop」「au style」どちらでも特に違いはないと思いますよ。
直営店以外では、頭金の有無が店舗によって異なりますが。

書込番号：26424933

ZX３からの機種変。後悔。

[Nyanzaburou]

XperiaXZ3（４G）からの機種変更（５G）で当機をチョイス！不満点を記載します。
アプリ関係
・ツムツム（ゲーム）をプレイすると、ひどい音が割れる。（バリバリ音）
・TikTok がメモリー不足なのかほとんど動かない、音声出ない。（つかえません）
システム関係
・キーボードがソニーオリジナルではなくなり、使い勝手が、かなり悪くなる。（他のキーボードアプリにしたが、あまり改善なし）
・「アルバム」がなくなり、「Gフォト」になり、使い勝手が悪い。
・全体的に音声（通知、ミュージック等）が小さく、ライン等の通知に気付かない事が多い。
ハード面
・初期不良でマイクが壊れていた、通話時音声が届かない不具合、動画録画の時片方の音声が録音されていなかった。（新品交換）
全体的な使い勝手
・とにかく力不足（CPU、メモリー）、ゲームもやらない年寄りでもイラつく事がしばしば。５Gでもハードが処理しきれていない感じ。
　ネット、フリーWi-Fiにつなげるとき、かなり時間がかかる。
・画面はXZ3に比べると、かなり悪い。発光力など。（眼にはよいかも）

総括
・ミドルレンジ以上の機種をお使いで、不具合なく使用できているのであれば、わざわざ当機種に替える事はさけるほうがよい。
・できれば、使用中のスマホを初期化しない（売却しない）で、いつでも使える状態にしておく事をススメします。
・XZ3からの機種変ですが、後悔しかなしです。（新機種なりの良い所はあります）

ソニーががんばって安く作ってる感を感じます。システム系オリジナルアプリが完全に無くなってます。
次はアイフォンデビューするでしょう。

長文失礼しました。

書込番号：26367048

[珈琲天]

今回は残念でしたが是非iPhone になさってください　とにかく無難の一言に尽きます
android は自分で困難に立ち向かうのも楽しみな人でないと難しいです

書込番号：26367098

[マダオマーク2]

＞Nyanzaburouさん
こんばんは

5シリーズが存続していれば良かったんですけどね。
5シリーズ難民の方って結構居られると思いますし。
まあ言っても仕方ない事はわかってはいるんですが。。。

それにZX3に搭載されているスナップドラゴン 845チップって意外と侮れないと思うので、10�Fに搭載されているスナップドラゴン 6gen3チップでは多少なりとも不満を感じてしまう場面もあるかもですね。

書込番号：26367118　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nyanzaburou]

珈琲天 様
長文御一読ありがとうございます。
妻がアイフォンユーザーで長く推奨されていました、ですがXpeiaが発売されて１０年依頼Xperiaユーザーを続けてまいり、
意地がありましたが、１０�Fの経験で考えを変えてしまいそうです。

マダオマーク２ 様
長文御一読ありがとうございます。
そうなんです、Xperiaも高級とミッドレンジの差が激しいですね。５シリーズのラインナップの難しさもわかりますが、
ソニーのプライドをみせてほしいものです。
XZ3は当時フラッグシップ並みのスペック（当時）で価格も１０�F並み、今でも問題なく動作しますので、予備機で使用しています。

追伸
長文の不具合点は、新品交換も含め、２台で同じ事象を確認しています。（新品交換の原因内容は除きます）

書込番号：26367574

[はりぽっちゃん]

日曜に、まさにxperia xz3からこの機種に変えようと思ってます！
うちは全然5Gエリアではないので、買い替え必要ないのに、
XZ3がAndroid10までしか対応してなくて、デジタル庁が11以上でないとインストールできないように余計なことしてるんです

xperia x performance →Xperia xz3と使用してきていて
Google pixcel 9a、触ってみてめっちゃ使いづら！どこに何があるかわからん
となったので、素直にUI同じげなコレにしたんですよね。

中国、韓国製を外すと、候補が残らない、

ツムツムはipad mini でやるので問題ないが
キーボードとアルバムが変わってしまったのは、困る
自宅Wi-Fiもしょっちゅう切れるという噂もある
音楽も、カードからするする消えていくらしいですし困ったな。

機械音痴の親に教えるのに、この機種にしたのに、文句言われそうです

書込番号：26420939

[はい菊池です]

＞はりぽっちゃんさん
残念ながら、Xperia10シリーズは中国ODMなので設計/製造ともに中国です。SONYの名前が付いてるだけの中華スマホですよ

書込番号：26421016　スマートフォンサイトからの書き込み

[はりぽっちゃん]

＞はい菊池ですさん

コメントありがとうございます。
中身、OEMかと思っていたら、ODMなんですか！？

衝撃すぎて、言葉がない。

自称、日本製の京セラしか選択肢がないですね。
嗚呼、もっと日本製造業に頑張ってもらいたかった。
ミサイルとか天災とかなければあと数十年生きるのに。。。しつぼーん（失望）

書込番号：26422217