OPPO A5 5G のクチコミ掲示板

Wifi接続

[haraka]

OPPO A5 5GがWifi接続できません。自宅Wifiはaterm-a7859aです。

初期設定でWifiに接続する画面で自宅wifiを選択し次の画面でパスワードを入れてOKを押しても、次に進みません。画面はパスワードの入力欄と詳細設定の画面がありますが、詳細設定は入力していません。
初期設定中とホーム画面の両方で、WiFiのパスワードを正しく入力しOKを押しても
エラー表示も出ず、「接続済み」にならないです。
ネットワーク設定のリセットと再起動、WPSボタンも試してもダメでした。どなたか、対応方法を教えて下さい。

書込番号：26484326

[sandbag]

＞harakaさん
初期セットアップとのことですが、念のためもう一度初期化しましょう。
また、ルーターも再起動してください。

aterm-a7859aは他にSSIDはありませんか？2.4Ghz, 5GHzで別々のSSIDはありませんか？
どちらもうまくいかないのでしょうか？

近年のAndroid（OPPO）には、セキュリティ機能としてWi-Fiごとに偽のMACアドレス（識別番号）を自動生成する機能があります。
これが原因で、ルーター（Aterm）側が「怪しい機器」と判定して接続を拒否している（エラーすら返さない）ことがあります。
下記を試してみてください。
1.OPPOのWi-Fi設定画面で、接続したい「aterm-a7859a」の横にある「i」アイコン（または詳細設定）をタップします。
2.「プライバシー」という項目を探します。
3.初期状態では「ランダムMACを使用（またはプライベートMAC）」になっているので、これを「デバイスのMACを使用」に変更します。
4.その状態で、再度パスワードを入力して接続を試してください。

それでも駄目な場合、ルーターの暗号化形式を「WPA2-PSK (AES)」にしてみてください。

もし上記をすべて試してもダメな場合、原因が「スマホの初期不良」なのか「ルーターとの相性」なのかを切り分けるために、以下を試してみてください。

■コンビニやカフェのフリーWi-Fi、あるいは家族のスマホのテザリングにつないでみる
　・これで繋がる場合
　　スマホは正常です。Atermルーターの設定（MACアドレスフィルタリングが誤ってかかっているなど）が原因です。
　・どこにも繋がらない場合
　　スマホのWi-Fiチップの初期不良、またはシステム起因の可能性が高いため、メーカーへの問い合わせをおすすめします。

書込番号：26484329

[haraka]

＞sandbagさん

ご返信ありがとうございます。

「デバイスのMACを使用」に変更してもダメでした。

ルーターの暗号化形式を「WPA2-PSK (AES)」に変更する場所がAtermの設定画面では見つかりませんでした。
ので試していません。

書込番号：26484344

[sandbag]

＞harakaさん
＞ルーターの暗号化形式を「WPA2-PSK (AES)」に変更する場所がAtermの設定画面では見つかりませんでした。

ちなみに、ルーターの型番はわかりますか？
古いルーターで古い暗号形式しか使えない場合、最新のスマホではセキュリティの関係で使えないことがあります。

書込番号：26484348

[haraka]

＞sandbagさん

ご返信ありがとうございます。

製品型番はPA-HT100LNです。　2021.4.18に購入してパソコンと今使っているスマホだけで使っています。

書込番号：26484353

[sandbag]

＞harakaさん
マニュアルを見ると、WPA2-PSK(TKIP/AES)使えそうです。
https://www.aterm.jp/function/ht100ln/guide/wpa.html
WPA2-PSK(TKIP/AES)になっていれば問題ありません。

一度「5Ghz」を使用するにチェックを入れる（または外す）、SSIDを別の名前に変更したらどうなりますでしょうか。
それでもうまくいかない場合、最初に返信したように他の環境でWi-Fi接続可能か試してみてください。

書込番号：26484354

[haraka]

＞sandbagさん

敏速な対応、ありがとうございます。

当方７８歳です。アドレスのページを見ましたが、難しくて手がでません。
他の環境でWi-Fi接続可能か試してみます。（明日、図書館に行ってみます）

ありがとうございました。

書込番号：26484360

[羊年のサンタ]

＞harakaさん
sandbagのご指摘のとおり、NECに問い合わせしてみませんか？
私は他のメーカーのルーターを使っていますが、問い合わせすると、親切に教えもらえます。
ルーターのパスワードは間違っていませんよね。
（私は初期設定のパスワードか
子供の名前と誕生日にパスワードを変更してあります。）

書込番号：26484370　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊年のサンタ]

すみませんでした。
sandbagさんでした、ごめんなさい。

書込番号：26484371　スマートフォンサイトからの書き込み

[花龍]

＞harakaさん
＞sandbagさん
＞羊年のサンタさん

こんにちは。もしまだ試していなかったら下記いかがでしょうか。

・24時間後にまた試してみる
　DHCPにおいて、IPアドレスが枯渇してしまった。たいてい24時間でリセットされる。
・スマホの再起動
・ルーターの再起動
　他の端末が接続できて一見、正常に見えてもルーターがバグっていることがあるため

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：26484425

[haraka]

＞sandbagさん

ご回答ありがとうございます。
言葉の意味は素人で理解できませんが設定を調べてみました。

＞WPA2-PSK(TKIP/AES)になっていれば問題ありません。

現在設定はWPA/WPA2-PSK(AES)です。

＞一度「5Ghz」を使用するにチェックを入れる（または外す）、SSIDを別の名前に変更したらどうなりますでしょうか。

現在設定は「5Ghz」を使用するにチェックは入っていません
SSIDの現在設定はaterm-a7859aです。（これを別の名前に変更する？）
全てがデフォルト設定だと思います。

書込番号：26484726

[sandbag]

＞harakaさん
＞現在設定は「5Ghz」を使用するにチェックは入っていません

チェックを入れてみてください。

＞SSIDの現在設定はaterm-a7859aです。（これを別の名前に変更する？）

はい、「aterm-a7859a-5G」など、別の名前にしてみてください。

変更後、ルーターを再起動して新しいSSIDに対し接続設定を行ってみてください。

書込番号：26484760

[haraka]

＞sandbagさん

お世話になっております。

今日、市立図書館で図書館のWi-Fi接続が可能か試してみたらOKでした。
自宅Wifiはまだ、ダメです。この結果ではスマホは大丈夫ということになりますか？

書込番号：26484874

[羊年のサンタ]

＞harakaさん
図書館のWiFiが使えたそうなので、スマホの故障では無いですね。
お使いのパソコンはお宅のルーターとWiFi接続出来ていますか？
他のスマホを使って、ルーターとWiFi接続出来ますか？
ルーターを初期化してから、バージョンを最新なものにして、再接続設定してみませんか？
素人なので、アドバイス出来るのはこれだけです。
接続出来ない場合は、NECに問い合わせしませんか？
ナビダイヤル対応ですが、固定電話をお使いでしたら、04から始まる電話も使える様です。
（私はナビダイヤル嫌いです）
TP-Linkのルーター使っていますが、フリーダイヤルで問い合わせ出来て、親切に教えてくれます。

書込番号：26485295　スマートフォンサイトからの書き込み

[haraka]

＞羊年のサンタさん

ご回答ありがとうございます。

多分、ルーター設定で解決できるのではと思い、
メールでNECに連絡する方法を探しましたがメールで連絡できる機種は限定されていました。

電話は長電話になると費用がかかるので後期高齢者の私にはハードルが高すぎます。AIにも相談しましたが成功には至りませんでした。
専門の方に会話型で指導して頂くのがベストだと思います。（フリーダイヤルかメールとかチャットがいいですね）

書込番号：26485513

[sandbag]

＞harakaさん
スマホは問題ないですね。
サポートとうまく連絡が取れればよいのですが。
ナビダイヤルじゃなければ、費用がかかりますが一時的にかけ放題に加入して電話するのもありかもしれません。

書込番号：26485551　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊年のサンタ]

＞harakaさん
WiFiが使えないと、スマホのギガだけで困りますよね。
大型家電量販店で相談するのも方法ですね。
使っているルーターがoppoのスマホで使えないといえば、詳しい店員さんが相談に乗ってくれるでしょう。
スマホをお持ちになれば、お店のWiFiに繋ぐなりして対応してくれると思います。
後お使いのルーター何年お使いですか長くお使いでしたら、買い替えするのも方法です。

書込番号：26485557　スマートフォンサイトからの書き込み

[haraka]

＞sandbagさん
＞羊年のサンタさん

ご返事ありがとうございます。

PA-HT100LNの購入は2021/4です。　OPPOA5 5Gとは整合できないのでしょうか？
PA-HT100LNは古い装置ですか？解決策はないのでしょうか？

書込番号：26485564

[sandbag]

＞harakaさん
少なくとも古すぎるということはないです。
ルーターを一度初期化してみてはどうでしょうか。

書込番号：26485567　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊年のサンタ]

＞harakaさん
NEC Aterm HT100LN PA-HT100LN 価格比較 - 価格.com https://s.kakaku.com/item/K0000983054/?lid=sp%5Fbbs%5Flist%5Fto%5Fhikaku
不躾な質問ですみません、このホームルーターをお使いですか？simカードを入れて使うのでしょうか？

書込番号：26485575　スマートフォンサイトからの書き込み

Discoverの表示方法

[はま１００]

Discoverのホーム左への表示方法がわからず困っています。未対応の機種なんでしょうか？
以下のことは試したのですが

ーーーーー

アプリのGoogle起動→アイコンクリック→設定→その他の設定→発見 はオンにしています。

1. ホーム画面を長押し→「ホームの設定」または「設定」を開く
そこに「Googleフィード」「Discoverフィード」「左側のパネル」といった項目があればオンにする→無い

2. OPPOのColorOSでは独自のホームアプリ（OPPOランチャー）を使っており、Googleフィードとの統合が初期状態でオフになっていることがある
ホーム画面を長押し→「設定」に進んで確認してみてください→無い

3. Googleアプリを最新バージョンにアップデートする
古いバージョンではDiscoverが表示されないケースがある→最新に更新

4. 設定→アプリ→Googleアプリ→「デフォルトのホームアプリ」がGoogleになっていないか確認する
OPPOランチャーがデフォルトになっていないとDiscoverが統合されない場合がある→ディフォルト

■それでも表示されない場合

ColorOS16はまだ新しいOSバージョンのため、Googleフィード統合に不具合がある可能性もあります。Googleアプリのキャッシュをクリア（設定→アプリ→Google→ストレージ→キャッシュ削除）してから再起動すると改善するかもしれません。

書込番号：26484875

[sandbag]

＞はま１００さん
OSアップデートして表示されなくなったのでしょうか？
他のColorOS16機種（Find X9）ではGoogle Discoverは表示されています。
初期化したら出るかもしれませんが、自己責任で下記adbコマンドで表示/非表示の設定は可能です。

・Google Discoverフィードを無効化（オフ）にします。
adb shell settings put secure assistant_screen_type 0
adb shell settings put secure assistant_screen_type_left_enable 0

・Google Discoverフィードを有効化（オン）にします。
adb shell settings put secure assistant_screen_type 2
adb shell settings put secure assistant_screen_type_left_enable 1

書込番号：26484885

[sandbag]

＞はま１００さん
OPPO A3 はGoogle Discover非対応だったので、A5も非対応かもしれません。

書込番号：26484889

[はま１００]

A3が非対応というのはネットで出てくるのですが、A5　５Gが非対応かは調べてもわからず・・・

購入した時OSは１５だったのですが、すぐに１６にしましたのでに出ていたのかわかりません

書込番号：26484893

[sandbag]

＞はま１００さん
ColorOS15時点ではDiscover表示可能のようです。
https://s-max.jp/archives/1839339.html

一度初期化しても駄目でしょうか？
Googleアプリが無効になっていないでしょうか？
※Googleアプリの設定の検索窓から「発見」を検索して出てくるトグルをオフにして、Googleアプリを無効にするとDiscoverが出なくなるらしいです。

一応サポートにも確認メールは出しました。

書込番号：26484895

[はま１００]

初期化は面倒ですね。アプリは無効では無いですし、発見はオンにしています。
私のA5　５Gだけ未対応かもしれないですね。

アプリを立ち上げる手間をかければ見れるので、そうします。
ありがとうございます。

安いスマホはリスクが高いですね。モトローラも初期不良だし、これも不具合が・・・

書込番号：26484916

[sandbag]

＞はま１００さん
公式から回答がありました。
非対応とのことです。

書込番号：26485014　スマートフォンサイトからの書き込み

[はま１００]

＞sandbagさん
ありがとうございます。
ぼくのだけじゃなかったんですね＾＾；

書込番号：26485042

発信通話時に勝手にスピーカーモードになる

[ひと丸]

はじめまして。
こちらから発信通話時に一瞬スピーカーモードに変わり、又すぐ通常モードになる現象が発生しております。
受信時はこれらの現象は発生しなく、発信時のみ起こります。
周囲に通話内容がダダ洩れで困っております。
対策等あればご教授お願い致します。

Andoroid16(ColorOS16)、最新にバージョンアップしております。

書込番号：26477089

[sandbag]

＞ひと丸さん
下記を試してみてください。

1.
設定 ＞ ユーザー補助と利便性 ＞ ジェスチャートモーション ＞ 端末に耳を近づけるとイヤーレシーバーに自動切換え を
オンになっている場合は一度「オフ」 にしてみてください。
すでにオフの場合は、一度オンにしてから再度オフにしてみてください。

2.「電話」アプリのキャッシュ消去と強制停止を行い、再起動してください。

3.設定の検索窓に「OK Google」を検索し、「ハンズフリーで Geminiと話す」を選択し、オフにしてください

書込番号：26477097

[ひと丸]

sandbagさん
ありがとうございます。

ご教授いただきました３点、試しましたが改善しませんでした。
もうしばらく様子を見てみます。

書込番号：26477601

[sandbag]

＞ひと丸さん
＞Andoroid16(ColorOS16)、最新にバージョンアップしております。

セーフモードで起動して再現しないのであれば、後から入れたアプリの影響の可能性があります。
セーフモードで起動しても再現する場合は、OPPO A5 5G （+ColorOS16）の不具合の可能性もありますが、最悪初期化も一つの手です。

書込番号：26477616

[Ggghhh000]

私のOPPOスマホもそうです。通話の途中、いつも一瞬スピーカーになってすぐ通常に戻りますが、相手の声と会話の内容が漏れて非常に困ってます。
修理にだそうかなと思いましたが、スマホの中にデータがたくさん入ってて簡単に出せないから、こちらも困っています。

書込番号：26480489　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ggghhh000]

ちなみにOPPO13aです

書込番号：26480491　スマートフォンサイトからの書き込み

保護フィルム

[コムコムモナオウ]

新品購入時保護フィルムが貼られているか貼られていないかの確認は目視で確認できますか？
先日ネット購入した物が、貼られていないような感じがするので教えて下さい。

書込番号：26477061

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

同梱物に以下とあります

保護フィルム（試供品）（貼り付け済み）

出荷時の保護を目的にする保護フィルムは貼られています

目視による判断は現物を所有しないから分かりません

書込番号：26477070　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞コムコムモナオウさん
正規販売店で購入しているものなら貼られているはずです。
目視でも確認できるでしょう。
中古屋で購入した場合は、買取の際にディスプレイの傷確認のために剥がされることがあるので、貼られていないかもしれません。

書込番号：26477072

[sandbag]

＞コムコムモナオウさん
初期フィルムが貼られているかは、インカメラの縁や近接センサーと光センサーの部分を見れば特にわかりやすいです。

書込番号：26477074

[エルミネア]

＞コムコムモナオウさん

　貼ってあれば有れば、モニターの周りに保護フィルムの厚み段差が有るので分かると思います。

　分からないのであれば、四隅のいずれかにテープを張り付け軽く引っ張ってみたください、保護フィルムが付いていれば剥がれてきます。
　保護フィルムが無ければ剥がれてきません。

　確認が終わったら、剥がれた部分を気泡が入らないように元に張り付けなおしテープのみを剥がしてください。

書込番号：26477075

[コムコムモナオウ]

みなさんありがとうございます。
見た感じでは貼られていないような気が。
所持されてる方がいれば良いのですが。
送り返して貼ってあったら問題だし悩むところです。

書込番号：26477080　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞コムコムモナオウさん
こちらのサイトに掲載の写真を見れば、誰でも貼ってるあるのが分かります。
https://s-max.jp/archives/1839339.html

お持ちのスマホがこの状態じゃないなら貼っていません。

書込番号：26477083

[コムコムモナオウ]

ありがとうございました。

書込番号：26477200　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天リンクサポーターについて

[にゃんこと寝るのが好き]

高齢の母のスマホ選びで検討しています。
楽天リンクサポートという、その名の通り、楽天リンクでの通話をサポートしてくれるアプリがありますが、
この機種で動作確認された方はいらっしゃいますでしょうか？

高齢の母なので、間違えて通常電話の発進にならないよう、こちらのアプリに対応しているかどうかが非常に重要なのです。
実際に、このアプリを入れて使用されている方がいらっしゃいましたら、ご回答していただけると幸いです。
宜しくお願い致します。

書込番号：26453162　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

楽天のMNP 1円機種でクチコミ投稿してますが

OPPOはRakuten Linkサポーターは正常稼働しないとGoogle Playの口コミで報告されてます

まだGalaxy A25の方が可能性あると思われます

書込番号：26453188　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞にゃんこと寝るのが好きさん
OPPOの新しい機種(Find X9)では問題なく動作していますが、他の機種ではOSアップデートで使えなくなったとのクチコミがOPPOの機種で出てきているので、もし今使えても将来使えなくなる可能性があります。
ですので、OPPOの機種では推奨されません。

ちなみに、発信だけであれば下記のアプリを使えば直接楽天リンクのダイヤラーを呼び出せます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.tmhouse.rakutenlinkdialeropener&hl=ja

不在着信の折り返しなどには使えませんが、通常の電話アプリをホーム画面から除去してこのアプリに置き換えれば、発信だけであれば誤って通常の電話からかけるのを防げるかもしれません。

書込番号：26453192

[舞来餡銘]

＞にゃんこと寝るのが好きさん
https://rironriron.web.app/link/

OPPO機種では自動起動をオンしないといけない様です

書込番号：26453249　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
だから、それがうまくいかない機種があるという話です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044968/SortID=26042053/

書込番号：26453254

[舞来餡銘]

＞sandbagさん
ColorOS15でダメなんですね

これは失礼しました

書込番号：26453273　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

arrows WE2シリーズが使えるならarrowsの方が良いかも知れませんね

書込番号：26453278　スマートフォンサイトからの書き込み

[a/kira]

遅いレスですが、color os 16(android 16)が公開されて、アップデートしたところ、楽天リンクサポーター動作するようになりました。

書込番号：26460777

[にゃんこと寝るのが好き]

＞sandbagさん
＞舞来餡銘さん
＞a/kiraさん
皆様、返信遅くなってしまい申し訳ございません。
皆様のご意見を参考に、oppo機種は避けギャラクシーA25 5Gに致しました。
現在は、oppoＡ５　５Ｇでも楽天リンクサポートが上手く連携可能になったとのことで、安心しました。機種が壊れた時の交換時には検討させていただきたく思います。
皆様、ありがとうございました。

書込番号：26475168

OCNモバイルワン

[waka7]

フリマサイトもしくはショッピングサイトにてＡＵ版を購入しようと思います
ＯＣＮモバイルワンは対応していますでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：26473624

[sandbag]

＞waka7さん
国内で展開さ入れている通信会社は、APN設定を行えば基本的に使えます。
ですので、OCNもAPN設定を行えば使えます。

書込番号：26473638

[sandbag]

(補足)
OPPO A5 5G OPG06 はドコモの重要な5G周波数（n79）には非対応です。
このため、ドコモの5Gエリアでは電波の受信感度が低下したり、4Gに切り替わったりする可能性があります。

書込番号：26473641

[waka7]

早速のご回答ありがとうございます。
あまり5G使わないと思いますので、こちらを購入しようと思います。

書込番号：26473649　スマートフォンサイトからの書き込み