OPPO A5 5G のクチコミ掲示板

OPPO A5 5Gで通話の相手の声が小さい。

[鈴木裕子]

OPPO A5 5Gを使用している者です。Google電話で普通に相手と通話しているのですが、声が小さいです。音量をMAXにして、やっと、普通に聞こえる位でかすが、外だと小さいです。因みに、自分の声は相手に聞こえるそうです。
携帯会社、OPPOのコールセンターに問い合わせしましたら、端末の再起動、又は、OSの初期化をして頂きたいとの事、早速、やってみたのですが、改善されませんでした。
同じ機種で同じ症状でお悩みの方いらっしゃいませんか？そして、改善された方がいらっしゃいましたら、申し訳ございませんが、そのやり方を教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：26566332　スマートフォンサイトからの書き込み

[神楽坂46]

＞鈴木裕子さん

この機種を使っていませんが、通話中に音量ボタン（上／下）を押すと、通話音量（相手の方の声の大きさ）を調節出来ませんか？

この方法で音量調節できるメーカーが有る様です。

確認をして見てください。

書込番号：26566338

[鈴木裕子]

返信ありがとうございます。
音量設定は端末の脇の音量ボタンから設定アプリの中にある音量設定、すべてMAXにしても小さいです。

書込番号：26566347　スマートフォンサイトからの書き込み

[神楽坂46]

＞鈴木裕子さん
＞設定アプリの中にある音量設定

では無く、本体左側の電源ボタンの上側の音量ボタンです。
通話中で無いと調整出来ません。

なお、取説が有ったので添付します。

この方法で調整されたのでしたらすみません。
https://www.au.com/content/dam/au-com/support/service/mobile/guide/manual/oppo_a5_5g/pdf/oppo_a5_5g_torisetsu_shousai_android_16_13b0456efdcdd94f.pdf

書込番号：26566367

[神楽坂46]

＞鈴木裕子さん

先ほど添付の取説の、Pー４０に記載されてますね。

確認を。

書込番号：26566376

[sandbag]

＞鈴木裕子さん
どんな相手でも小さいですか？
特定の人の場合は、その相手の問題の場合もあります。

全ての相手の場合、楽天リンクの場合は、キャッシュの削除や電話アプリの再インストールで改善した事例がありました。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000049553/SortID=26527661/

Google電話アプリで改善するか不明ですが、試してみてはいかがでしょうか。

・設定 → アプリ → アプリ管理 → 「電話」または「Google電話」 → ストレージ使用状況 → 「キャッシュを削除」。その後端末を再起動。

・PlayストアでGoogle電話を最新化し、設定 → アプリ → 既定のアプリ → 電話アプリがGoogle電話になっているか確認します。

改善しない場合、後から入れたアプリが音声処理に干渉している可能性を切ります。セーフモードで改善するなら、最近追加した通話・録音・クリーナー・音量系アプリを疑ってください。

なお、OPPOの場合電話アプリはGoogle電話アプリではなくOPPOの緑の電話アプリが標準ですが、au版には入っていない感じですか？
https://mobile-com.ne.jp/review/oppo-a5-5g/

書込番号：26566381　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈴木裕子]

　＞神楽坂46さん
　ありがとうございます。話中でもサイドにある
　音量を上げているのですが、部屋の中だと少し　
　音量が上がったと感じるのですが、
　外だとまったく意味がありませんでした。
　神楽坂46さん、調べて頂きありがとうございま　　　
　す。

書込番号：26566382　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞鈴木裕子さん
初期化もしているのでアプリのキャッシュ削除は改善の見込みがないかもしれませんね。

通話中の音量調整でも改善しない場合は、auショップで店員に確認してもらい、問題が確認できれば購入時期により初期不良での交換もしくは、修理対応してもらってください。

書込番号：26566383　スマートフォンサイトからの書き込み

[神楽坂46]

＞鈴木裕子さん
＞Google電話

普通にÅＵ回線での通話と思っていました。
試しにÅＵ回線で通話音量調整されて見てはどうですか。

Google電話のアプリでも音量調整が出来るので有れば調整して見てください。（両方です）
それでもだめならショップへの相談を。

書込番号：26566446

[ありりん00615]

【OPPO A5 5G】基本操作(au公式)を見る限り、OPG06の通話アプリはGoogle製の水色アイコンです。

書込番号：26566487

[sandbag]

＞鈴木裕子さん
書込番号：26566381 の補足となりますがこちらにアクセスすると、Google電話の更新またはアンインストール（インストール）が可能です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.dialer

LINE等も通話は小さいでしょうか？
LINEで問題ない場合は、相手回線の問題かSIM絡みの問題、LINEも小さいなら本体のスピーカーの問題の可能性が高いです。

これら踏まえて、更新や再インストール等を行っても改善しない場合は、auショップで確認してもらってください。
SIMの交換で済む場合もあれば、端末修理等の場合もあります。

書込番号：26566490　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞鈴木裕子さん
購入から1年未満ならauショップで交換申し出て下さい

その方がスッキリします

書込番号：26566572　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

＞購入から1年未満ならauショップで交換申し出て下さい

https://www.gov-online.go.jp/article/202510/entry-9370.html

２　カスハラに該当しうる例
２　契約等により想定しているサービスを著しく超える要求

交換要求が社会通念上許されるのは
普通は1週間程度
どんなに長く見積もっても1ヶ月かと思いますので
おかしなアドバイスをする方はスルーしましょう

書込番号：26566578

[エメマル]

＞舞来餡銘さん
＞購入から1年未満ならauショップで交換申し出て下さい

1年保証は単なるメーカーの保証なので、交換が前提なら有償の故障紛失サポートに加入している必要があります。万人に適用されるわけではありませんし、相変わらず言葉足らずな書き込みですね。
https://www.au.com/mobile/service/kosho-funshitsu/compensation/

書込番号：26567128

[M matsutaro]

知り合いがY!mobileのこれを1円で購入して使ってます(夫婦で2台)

電話で困ったことはないそうです

普通に聞こえると今も申してました

ということでハズレを買ってしまったのかもしれませんね

治るといいですね

書込番号：26567344

セキュリティアップデートについて

[セナハーツ]

最近セキュリティアップデートの保証が2026年10月迄と知りました。
バッテリーも含めて不具合はありませんが、買い替えるか迷っています。
皆さんはどうされますか？

書込番号：26529029　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞セナハーツさん
壊れなければいつまでも使えますが、金融系のアプリなどセキュリティが大切な物を使用しているのであれば、買い替え推奨します。

あとこの機種のセキュリティアップデートは発売から3年後の2028年12月までです。

書込番号：26529033　スマートフォンサイトからの書き込み

[セナハーツ]

有り難う御座います。
ただ発売は2023年10月ではないでしょうか？

書込番号：26529039　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

補足）
発売から3年間のセキュリティアップデート保証は、公式サイトに記載されています。
https://www.oppo.com/jp/events/aerb2b/

書込番号：26529042　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞セナハーツさん
いいえ、発売日は2025年12月4日です。
https://www.oppo-lab.jp/entry/softwareupdate-hoshoukikann-modellist

違う機種のことを書いていませんか？

書込番号：26529043　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

2023年10月に発売されたOPPOの機種は
OPPO Reno10 Pro 5G
です。

OPPO A5 5Gではありません。

いずれにしても、セキュリティアップデートが終わったのなら、書込番号：26529033に記載の通り金融系のアプリなどセキュリティが大切な物を使用しているのであれば、買い替え推奨します。

書込番号：26529047　スマートフォンサイトからの書き込み

[セナハーツ]

大変失礼しましたm(__)m

書込番号：26529052　スマートフォンサイトからの書き込み

通話時に相手の声が聞こえない

[まーくたん]

中古店で購入し楽天モバイルで運用して数ヶ月たつのですが、最近一部の相手との通話で相手の声が全く聞こえません。
先方には私の声は届いているようです。
RakutenLinkを使用しております。
通知音は聞こえますし、動画サイト等の音声も聞こえます。
イヤフォンもBTも有線も普通に聞こえています。
一部相手の通話で相手の声が聞こえないです。

書込番号：26527661

[sandbag]

＞まーくたんさん
相手側も楽天リンクなら、相手側の問題の可能性があります。
電話相手に下記公式サイトを確認してもらうのが良いかと想います。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000405/

書込番号：26527675　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞まーくたんさん
Rakuten Linkのバージョンは4.0.0かチェックしてもらって下さい

書込番号：26527676　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーくたん]

＞舞来餡銘さん
＞sandbagさん
早速ありがとうございます。
相手は固定電話です。

書込番号：26527680

[舞来餡銘]

可能性の問題ですが

バージョン4.0.0で固定電話の受話がデグレードしてるかも知れません

Rakuten Linkのキャッシュ削除、アプリの再起動してダメなら楽天モバイルサポートに報告して下さい

書込番号：26527684　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞まーくたんさん
一度楽天リンクからログアウトし、通常の電話で声が聞こえるか試されては。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001298/

また、Wi-Fiオフ、アプリのキャッシュデータの削除、アプリの再インストールなども試してください。

書込番号：26527685　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞まーくたんさん
もし楽天リンクオフでOS標準の通常の電話で問題ない場合は、楽天リンクのバックグラウンド通信をオフにすると、楽天リンクからログアウトしなくても良いようです。
※ただしWi-Fiオフの場合のみ
https://nj-clucker.com/rakuten-link-incoming-disable/

書込番号：26527687　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーくたん]

キャッシュ削除と再インストールで復旧しました。＞舞来餡銘さん
＞sandbagさん
ありがとうございました。

書込番号：26528211　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラのフラッシュ

[Plastic 777]

SIMフリー版ですが、カメラの撮影用フラッシュ機能は付いていますか？
あと、キャリア版と比べどこが違うのでしょうか？

書込番号：26527922

[キハ65]

背面カメラの横にLEDフラッシュが1つ搭載されており、動画/静止画撮影にに点灯させることが出来ます。

書込番号：26527932

[キハ65]

>OPPO A5 5GのSIMフリー版とキャリア版のスペックは同じ

と言うころらしいです。

https://sitecreation.co.jp/net/oppo-a5-5g-sim-free-career/

書込番号：26527934

[Plastic 777]

なるほど！ありがとございます。
価格.comのSIMフリー版のスペックを見ていたら撮影用のフラッシュの所に印が付いていなかったもので心配してしまいました。

書込番号：26527936　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞Plastic 777さん
価格コムのスペック表は誤りが多いので、公式サイトの仕様を確認すると良いです。

書込番号：26527961　スマートフォンサイトからの書き込み

[Plastic 777]

そーなんですか。
ご教示ありがとうございました。

書込番号：26527963　スマートフォンサイトからの書き込み

oppoスマホ検討中初めてで

[シンジまさ]

OSバージョンアップ何回ありますか？

書込番号：26500041　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞シンジまささん
Android 16まで対応予定です。

書込番号：26500050

[sandbag]

Android16は既に提供されているので、移行のアップデートは無いでしょう。
https://www.ymobile.jp/info/support/2026/26041501.html

書込番号：26500052

[舞来餡銘]

＞シンジまささん
Android17にはならないでしょう

エントリークラスはOSバージョンアップは1回か良くて2回です

書込番号：26501276　スマートフォンサイトからの書き込み

4Gの動き

[デジマン]

おせわになります、4Gでの動きですが、以前モトローラの4Gのスマホ持っていたのですがもっさりで閉口しました、今日ソフマップでこの機種触ってきたのですが特段以前のようなもっさり感ないのですが、皆様普段使いの感想はいかがですか。4GとはRAMのことです、回線のことではないです。

書込番号：26488315

[sandbag]

＞デジマンさん
スマホの快適さはSoCとメモリやOSの作りに関係します。
以前のモトローラよりも、この機種の方がその点、優れていたということでしょう。
普段使いは人によって異なりますが、メールやSNS、LINEやブラウジング程度であれば快適に使えます。

書込番号：26488328

[舞来餡銘]

A5では無くA3ですがRAM 4GBでもまずまず動く感じです

まあゲームとかしない前提ですけど

書込番号：26488329　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

一応A3からA5の変化はSoCも変わってなくてファームウェアが違うだけです

書込番号：26488334　スマートフォンサイトからの書き込み