REGZAブルーレイ RD-BZ800
Blu-ray 3Dディスク再生/AVCREC/レゾリューションプラスXDE/デジタルチューナー2基を備えたBlu-ray Discレコーダー(1TB)



ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > REGZAブルーレイ RD-BZ800
以前書き込みをした下記の内容の続報にもなるのですが・・・。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000135179/BBSTabNo=2/CategoryCD=2027/ItemCD=202780/MakerCD=80/Page=5/ViewLimit=0/SortRule=1/#12555287
サポートに来てもらい新品に交換も同じ不具合発生。そのため再度サポートに連絡をしました。先方内部で確認をするので、一旦電話をきりました。”約一時間後”、先方より電話がありました。WOWOWをDR画質で録画すると、不具合発生の可能性あるとのこと。2/14にバージョンアップをするので、その後様子を見てくださいとのことでした。
あまりにもタイムリーな対応のため、電話を待っている一時間の間にバージョンアッププログラムを配信を決定したのか?それとも前から不具合が分かっていて、配信が決まっていたのか?と考えています。
ということで早くもまた次のバージョンアップがあります。
書込番号:12638014
1点

Ver.15では「JIN」のDR→AVC変換不可の不具合は解消されなさそうですね。
書込番号:12639559
0点

kozukanoさん
やっぱりと言った感じですね。
自分もWOWOWに関しては失敗が何度もあったので東芝に不具合報告と、同じような不具合報告が無いか確認した時は「そのような報告は有りません。」とキッパリ言われたのですがね。
このような対応をされると自分が使用している製品の個体不良と思い、このまま使用しても大丈夫なのかユーザーを不安に感じさせてしまうだけです。
他にも報告が有り只今調査中とか、報告がありましたので改善に努めますとハッキリ言ってもらった方がまだ安心です。
いつになったら最低限の動作が正常になるのやらと言った感じで半ば呆れています。
書込番号:12639742
2点


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