ノートンインターネットセキュリティ２０１１の更新。

Question

昨年からノートンを使いだしました。もうじき１年が終わるので、現物が欲しいのもあってパッケージを買って更新します。そこで更新方法など教えて頂きたいことがあります。ノートンで何日限りとあって更新ボタンがありますがそのボタンを押して、買ったCDに付いてくる番号を入力すれば更新が出来るのでしょうか。あるいはアンインストールしてから新たに買った２０１２をインストールしたほうがいいのでしょうか。どちらが正しいのでしょうか。更新ボタンを使う方法だと２０１２にバージョンアップされないので更新してから新たにバージョンアップをすると思うのですがこちらを見てると２０１２はあまり評判がよくないような事が見られました。では２０１１のまま使うとケースは問題があるのでしょうか。今までウイルスバスターを使っててノートンの更新は初めてなので教えてください。

熱い男が大好き · Accepted Answer

こころの天気は晴れ？さん　こんにちは>ノートンで何日限りとあって更新ボタンがありますが>そのボタンを押して、買ったCDに付いてくる番号を>入力すれば更新が出来るのでしょうかはい、2011のままで使用するのでしたら新しいプロダクトキー入力すればO.Kです。2012は最近新しいバージョンになってからは、それなりによくなったと思いますけど2012を使用したい場合は、一度今入っている2011をNorton Removal Toolで削除してからインストールしたほうが良いかもしれません。2011からのアップグレードだと場合によっては、動作がおかしかったりなどがコミュニティでもたまに見かけますので。

時の河 · Accepted Answer

2011から最新の2012にバージョンアップしました。有効期間が残っているのであれば、無料でバージョンアップできます。「Norton Internet Security」を開き、「サポート」メニューから「新しいバージョンの確認」を選択すると、ブラウザにバージョンアップの手順が表示されるので、その手順通りに操作し、Windows再起動でインストールが完了します。「更新」と言っているのは、｢有効期間の延長」のことだと思いますが、有効期間が残っている場合に、CD-ROMやダウンロードした新しい2012をインストールすると、古い版の有効期間がクリアされてしまいます。購入したCD-ROMやダウンロード版は、古い版の有効期間が切れてからインストールしましょう。私もパッケージ版を購入して「更新」していますが、古い版をアンストールする必要があるかどうか、ちょっと記憶がないです。価格.comの過去のクチコミに不具合が多数報告されていますが、2012のバージョンアップ直後に、ライブアップデートを実行して最新にすれば、自分が使う限りで大きな問題は見つかっていません。2011から若干の仕様変更があるので、戸惑うかもしれませんが、報告されている問題の多くは、ライブアップデート実行により修正されているようです。

～君と僕の見ている風景～ · Accepted Answer

熱い男が大好きさんの言われるようにサポートに連絡しないとダメみたいですね。間違ってました。

～君と僕の見ている風景～ · Answer

２０１２をインストールしたいのであれば前のシリアル入れてから新しいシリアルを入れれば残り日数に新しい日数加算さえれます。

熱い男が大好き · Answer

>～君と僕の見ている風景～さんすみませんが、それは最近確かめたということでしょうか？今までは期限が残ってる状態で、新しいプロダクトキー入力すると以前の日数はサポートに連絡するなどしなければ、加算されなかったはずですが・・・

時の河 · Answer

自分の書き込みを修正させてください。> 私もパッケージ版を購入して「更新」していますが、> 古い版をアンストールする必要があるかどうか、ちょっと記憶がないです。私も毎年、パッケージ版を購入して更新していますが、新しい版のインストール前に古い版を削除したかどうか、記憶がないです。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
19.9.1	0	2013/02/08 11:27:43
ご存知ですか？日本語対応並行輸入品(アジア版）のこと	3	2013/01/12 10:42:27
延長の場合　残り有効期限について	6	2012/11/09 1:38:59
３台までに１年間の保護について	5	2012/11/19 20:52:52
良く分からないんですが・・・	5	2012/10/27 14:22:26
これ。2年３PCで実質２２６０円！！	18	2012/10/05 9:58:41
19.9.0.9	3	2012/10/15 23:52:44
試用版が急に。	5	2012/10/02 17:29:05
箱で2012を再購入してのアップグレード	0	2012/09/22 10:42:23
更新のことで	5	2012/09/20 17:03:08

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