『ドア上部から蒸気漏れ』のクチコミ掲示板

[Couger]

６月に購入したTW-130の不具合報告です。
一見正常に動作しているように勘違いしてしまいますのでご注意下さい。
下記現象を感じたらご確認下さい。

■使用状況
　・ほぼ毎日洗乾を２回
　・１回の洗濯物は４〜６Kｇくらいの衣類とバスタオル中心　

■現象
　・動作音が購入時にくらべ大きくなった
　・乾燥後に生乾きの衣類が増えた
　・洗乾の時間が延びた

■動作確認
　・購入後１ヶ月後くらいからドアは閉まるが本体との間から蒸気漏れが発生
　・脱水後半から乾燥前半にかけて操作パネルに蒸気による水滴が付着
　・洗乾終了時には水滴がなくなる(一見正常)　

■メーカー問合せ
　・多少の蒸気は漏れるとの回答でした。
　・購入店に問合せするように指示されました。

■購入店問合せ
　・現象と動作確認内容を伝えたところメーカー確認実施
　・不良品よりあっさりと交換となりました。

書込番号：4335024

[DANA-S]

Couger様　サイトの皆様　こんばんは。

やはり同じ事があるのだと驚いて書込みさせて頂きます。
我が家(９月に購入）のＴＷ１３０君も同じ現象が発生しました。

最初は洗濯置き場に熱気がこもるという事でこちらへ質問をして、tonton1165様より「パッキンの部分から熱気が漏れているということは無いですか？調べてみて下さい。」と回答頂いてました。蒸気漏れでは起きました。

その時点では異常ありませんでしたが、１０月に入り乾燥後に生乾きの状態になり、脱水後半から乾燥前半にかけて操作パネルに蒸気による水滴が付着する様になりました。

我が家の場合は直接東芝お客様相談室へ電話した所、修理担当を紹介を受け、翌週メーカーの方が点検に来られました。
点検の結果やはり蒸気漏れが発生している様で、ドアパネル部分のみ取替修理になりました。
修理後「暫くはこれで様子を見て下さい」とサイン等は全く無しで帰って行かれたのが少し？？？です。

只今様子を見ております。またレポートさせて頂きますが、フリースを洗濯すると糸くずまみれになりますね。誰か良い洗濯方法を教えて下さい。宜しくお願いします。


　

書込番号：4606919

[オレンジママ]

はじめて参加させていただきます。
よろしくお願いします。

購入するまでに何度もこの掲示板で勉強させていただき、昨年12月23日に、我が家も初のドラム式TW-130VBを購入いたしました。
つい悪いレポートの方に目がいってしまって、「我が家にはどうか何も起こりませんように！」と願いながら、それでもスタイル・価格共に気に入り購入いたしました。

我が家は大人２人子供３人の５人家族で、たいていは、一日に一回、７〜８�sの洗濯物を洗濯〜乾燥(３０分)のコースで使用し、部屋干しか天日干しをしております。
快適に使えていて満足しておりましたが、我が家も、乾燥時に、ドア上部から蒸気が漏れ、操作ボタン部分に水滴がついているのを発見しました。
その他に気になるのは、高速回転に入る前に本体後ろ背面付近からカチカチという音がしているのを何度か耳にしました。

今のところ、洗濯自体は出来ているので、これらを不良として修理を依頼するべきなのかどうか迷っているところです。
やはり、蒸気漏れは乾燥等に影響するものなのでしょうか？

DANA-Sさん、修理後、様子を見られていかがですか？

また、どなたかご意見をお聞かせくだされば幸いです。

書込番号：4744896

[評価人風来坊]

はじめまして。Couger様。

メーカーは違いますが、日立のBD-V1でおきました。

私の方は、こちらにあります。
現在進行中です。

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=6154244/

書込番号：6157695