『５年保障の内容』のクチコミ掲示板

[3kaku]

初めてＤＶＤレコーダー（ＲＤーＳ３００）を買おうと昨日Ｙ電機とＫ電気に行ったところ、金額はほとんど変わらないのですが、保障内容が違うのでどちらで買おうか迷っています。
またＹ電機は車で１５〜２０分の距離ですが、車を運転出来ない為乗せてってもらわなければなりません。
Ｋ電気は徒歩で１０分くらいの距離です。
故障した時など、やはり近い方が良いでしょうか？？

皆様でしたらどちらで購入されますか？？

Ｙ電機では
７９，８００円　ポイント２０％　＝　６３，８４０円　
５年保障はプラス５％（３，９９０円）
現金の場合、５年間何度も１００％保障
【合計】６３，８４０＋３，９９０＝６７，８３０円

Ｋ電気では
７９，８００円　ポイント１６％　＝　６７，０３２円
５年保障含む。
（１年目１００％、２年目９０％・・・５年目５０％の保障）
【合計】６７，０３２＋０＝６７，０３２円

書込番号：6306746

[J-T09]

意味のない伏字はやめましょう。

書込番号：6306915

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

東芝は出張修理してくれます
だからどっちで買っても
あまり関係無いと思われます

初期不良の新品交換に関しては
量販店がやってくれるから
その点に関しては近い店が良いかも

DVDレコを5年も使うとは思えないし
5年目の50％でも
79800円の50％で4万弱だろうから
金額としては十分では？と思います

ということで
近いから普段もケーズ利用が多いだろうし
ケーズに特に不満が無いなら
ケーズで良いのでは？

もしケーズがコジマだったりすると
保証対象にHDDやDVDドライブが入ってないから
ヤマダの方が良いって話になります
Y電機がヤマダがじゃないと同じく
保証内容自体から吟味が必要です

価格.com自体伏字禁止だし
話がかみ合わなくなるから
ちゃんと店名出しましょう

書込番号：6307015

[デジタル貧者]

Ｋ電気ってコジマじゃないかな？
ケーズはポイントでなく現金価格で勝負が
売りでしょう。

店に持ち込みとかの場合でも本体一式抱えて
徒歩で行きます？
車運転する人間にとっては15〜20分の距離は
手間ではないから、遠慮する事もないと思い
ますが。
5年保証かけてたら反対に故障しない場合も
ありますしね。

書込番号：6307108

[3kaku]

*Ｊ−Ｔ０９さん・ユニマトリックス０１の第三付属物さん・デジタル貧者さん*

注意書きにも書いてあるにもかかわらず、きちんと読まずに店名を出さずに書き込んでしまい、
申し訳ありませんでした。

Ｙ電機はヤマダ電機・Ｋ電気はコジマ電気です。


*ユニマトリックス０１の第三付属物さん・デジタル貧者さん*

ご丁寧な返答有り難うございます。
とても参考になりました。
故障しないにこした事はないのですが、故障し万が一店舗に持ち込みの際は車で乗せていってもらおうと思います。

皆様、有り難うございました。

書込番号：6307149

[ハヤシもあるでヨ！]

>ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物さん
>5年目の50％でも79800円の50％で4万弱だろうから金額としては十分では？と思います

確かに1回当りの上限としては十分なんでしょうけど、
コジマの場合、【修理金額の累計は購入金額を限度】なので
2年目以降に修理回数がかさむと辛いでしょう。

以下引用〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

・補償期間中修理金額累計が購入金額に達するまで何度でも補償いたします。

・1回毎の補償の上限金額は、お買上げ金額に対して１年目１００％、２年目８０％、３年目７０％、４年目６０％、５年目５０％といたします。

・次の事由による損害の場合は、補償の対象とはなりません

　　メーカー保証期間中の火災・落雷以外の損害（当該期間中はメーカー保証で対応）

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜引用終わり

http://www.kojima.net/information/kojimaclubinfo/02/0210.html

それから、
>コジマだったりすると保証対象にHDDやDVDドライブが入ってないから

との事ですが、

保証規定の【補償の範囲】に
【お買上げ商品本体のメーカー保証書規定に準じた故障】

と記載されているので、HDDやDVDドライブを保証しているメーカーの場合は大丈夫なのではありませんか？

消耗品等の交換の場合は保証対象外と記載がありますが、
メーカーがHDDやDVDドライブを消耗品扱いにしていなければOKなのでは？


ちなみに、東芝RD-XS53の保証書には
有償修理の事例の中にHDD・DVDドライブはおろか、消耗品という文言さえない。

シャープは、
・消耗部品(電池)が損耗し、取替えを要する場合

という記載しかない。

書込番号：6307475

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

コジマは17年末に530H買ったときに
HDDもDVDドライブも
延長保証対象ではないと説明受けたのと
近所ではないから普段は利用しないって理由で
延長保証内容を深く追求したことも
本社にまで確認したこともありません

・・・・という事をご理解の上
以下のレスは個人的な見解です

コジマがHDDやDVDドライブも
延長保証対象にしてるってのは初耳です

＞【お買上げ商品本体のメーカー保証書規定に準じた故障】
＞消耗品等の交換の場合は保証対象外と記載

メーカーの保証書規定に準ずるが
消耗品は保証対象外・・・・とも読めます

そして消耗品とはメーカー判断に準ずる
って記載が無いなら
「コジマとしての消耗品とは
HDDとDVDドライブも含みます」って見解かも

その場合HDDとDVDドライブは保証対象外です

数年前のヤマダもコジマと同じような延長保証内容で
見解だけはDVDドライブは消耗品で保証対象外でしたが
ヤマダ全社で「HDDとDVDドライブも
メーカー保証の対象なら保証します」って
わざわざ統一見解を出しました

ケーズもHDDとDVDドライブは除外だったのが
ヤマダと同じように見解を統一しました

だから本当の所はコジマ本社に確認しないと
分からないと思います

ヤマダやケーズのように見解を統一していないなら
店舗や担当者もしかしたらユーザー毎に
ケースバイケースで適用対象が違うかもしれません

修理金額が累積ってのは全然知りませんでした
てっきりコジマは延長保証の適用は
1回だけだと思っていました

書込番号：6307781

[ハヤシもあるでヨ！]

ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物さん(長いお名前ですね)レスどうもです。

私の個人的見解としては、【メーカー保証書規定に準じる＝メーカー保証の延長】なので、消耗品の扱いも【メーカー同様】と思っているのですが、

事実が「HDDとDVDドライブは保証対象外」ならば、
仰るように、
【メーカー保証書規定に準じる】
ただし、
【消耗品は保証対象外】
そして、
【メーカーの規定に拘らずコジマはHDDとDVDドライブは消耗品扱い】

という解釈なのかもですね。


まぁ、購入者が購入前にきちんと確認すればいいのですけどね。
（ヤマダは、本部に確認したらＩＯデータの製品は延長保証の対象外と言われたのに、店舗では加入できたという事例が複数あった…）


P.S.　東芝に今問い合わせたら、HDDもDVDドライブも1年のメーカー保証対象だそうです。

書込番号：6308060

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

ハヤシもあるでヨ！さん

各量販店独自の延長保証内容は
ある日を境に解釈が変わるってこともあり得るから
他の情報と同じくネットの書き込みを鵜呑みにせず
実際金銭的負担をしないといけない購入者自身が
確認して判断するってのが
正しい利用法だと思います

ただコジマに関しては過去の書き込みでは
対象外って書き込みがほとんどでした

前レスのようにコジマはほとんど利用してなく
530H買うときに店員に聞いただけで
（対象だったとしても入る気なし）
本社とかに確認したこと無いだけなんですが
実際はどうなんでしょう？

ヤマダとかもそうなんですが
店舗での店員への確認だけではアテになりません
ヤマダは今でもHDDとDVDドライブを
対象外って言ってる店員がいるらしいです

ヤマダやケーズ・ビッグ・ベストは対象だから
足並みを揃えてるって事も
十分あり得るとは思います

書込番号：6308205

[ばもち]

コジマでこの機種買ったけどHDDも5年保証と言ってました。雷とか地震で壊れたりしても保証だって！まず雷や地震で壊れる事はないと思うけど。

書込番号：6310171

[ハヤシもあるでヨ！]

>ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物さん
>本社とかに確認したこと無いだけなんですが
>実際はどうなんでしょう？

コジマのHPから質問したところ、回答が来ました。

>｛回答｝HDDもDVDドライブも【保険対象】でございます。
>消耗品扱いは電池のみでございます。
>HP上の保証規定は、通信販売及び店舗販売に共通の内容でございます。

書込番号：6320120

[51です]

51です。

＞まず雷や地震で壊れる事はないと思うけど。

　雷や地震を侮ってはいけない...。
　HDDは突然の停電に弱いから...雷が鳴っていたら、できるだけ再生や録画は控えた方が....特にファームのアップデート中に停電されると復旧不可能になるかも...。

でも、最近停電は減りましたね....。

書込番号：6320600

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

ハヤシもあるでヨ！さん

情報ありがとうございます
非常に参考になりました

書込番号：6320788