『victorの対応の悪さにビックリ｡｡。』のクチコミ掲示板

[いちごひめ]

２００６年度製のD350を使っています。
去年購入したばっかりです。
しかもあんま使っていない。

もうすぐ娘の誕生日だし♪。と久々に引っ張り出したら、テープが入らない・・・。
接触不良か？
何度やっても戻ってきてしまう。（♪ピンポンピンポーンて音鳴って）

すぐにビデオ本体に書いてある電話へTEL。
→17時前だったのでか、着信は鳴っているのに出ない。
何度もかけていると、今度は「ツーツーツー。。。」着拒！？？？
まあ終了時間間際にかけた私が悪かったかな。そりゃあもう帰りたいですもんね。


で、翌日同じ番号へかけてもやっぱりでない。

ネットで調べ、違う番号へかけ直す。

出たものの、「しばらくそのままお待ち下さい・・・」
と、３分も待たされた！！！怒

しかも、そいつの対応も悪く、「すぐに送って下さい」
と言われるのを期待していたのに、「お近くのサービスセンターにお持ち下さい」だって！！！
はあ〜〜〜？？？
遠いし！！こんなに手間かけさすのーー！！！？？？

なんか、他の会社と違ってこの対応の悪さにビックリなんですけど・・・。
今時、こんな対応する会社あるんだ・・・。
victorなら信用出来ると思っていろいろ悩んだ挙げ句このビデオにしたのになあーーー。


てか、本当にもうすぐ誕生日なんで、持ち込んでもすぐに直してくれればいいけど・・・・。

なんで閉まらないんだよーーーーーーー！！！

書込番号：6366049

[エレキングＶＳゼットン]

冷静に考えてください！
修理受付は保証期間でも、でなくても購入した店で受け付けてくれます。

保障期間外修理は購入した店を通すと取次ぎ手数料を修理費とは
別途請求されます。どこでもです。
それがいやならメーカーのサービスセンターへ送るか
持ち込みですね。

自分は同じくビクターのビデオデッキの保障期間外修理で
暇があったので車で４０分のサービスセンターに持ち込みました。
取り扱い手数料がうきましたﾗｯｷ─*｡+ﾟ(｀･ω´･+)bﾟ+｡*─ｯ!!!


保障期間内はしりません。いままで電化製品購入して保障期間内に壊れた事がありませんでしたので。

どうやら保障期間内みたいですので購入した店に相談してみたらどうでしょう。
ちょっとした操作ミスかもしれませんよ・・
すぐ直るといいですね(^_^)

書込番号：6366151

[日輪]

私は、保証期間内でしたが、直接センターに持ち込みました。

また、どうしてもビデオが必要でしたので、貸出機の交渉をして借りることが出来ました。（当然無料です。）

そういう交渉もありだと思いますが。

行く前に、センターに電話交渉をしておけばよいのではなかろうかと思います。

書込番号：6366725

[いちごひめ]

みなさま、ありがとうございました。

翌日すぐに修理して貰い、
本日手元に帰ってきました。

サービスセンターの対応は普通でした。
（「良い」というわけではなかったですが。笑）

とりあえず、思ったよりも早く戻ってきたので良かったです。

victorの悪口？（そうゆうつもりはなかったですが）を
言ってしまってすいませんでした。
関係者の方々で、気を悪くされた方、すみませんでした。

書込番号：6372884

[大・大]

＞今度は「ツーツーツー。。。」着拒！？？？
＞３分も待たされた！！！怒
＞しかも、そいつの対応も悪く
＞はあ〜〜〜？？？
＞こんなに手間かけさすのーー！！！？？？
＞他の会社と違ってこの対応の悪さにビックリ
＞今時、こんな対応する会社あるんだ・・・。

井の中の蛙、大海を知らずとはよく言ったもので。
そりゃ蛙にとっては井戸の中が全てだもんな。
そう思うのも仕方ないんだろうけどさｗ
消費に直結してない部署は、対外どこのメーカーも同じですよ。
どんなに親切にしたって、自分の給料は変わりませんからｗｗｗ

はやく井戸の中と同じ様に、親切で満ち溢れた世の中になるといいですね。


＞victorの悪口？（そうゆうつもりはなかったですが）

こりゃ驚いたｗ
辞書で調べたら
●わる‐くち【悪口】《「わるぐち」とも》他人を悪く言うこと。
となっていましたｗ

こんな俺のレスを、あなたが悪口と思うのか思わないのかが気になる所です。

書込番号：6372971