『設定から進みません、教えてください。』のクチコミ掲示板

[hetr]

こちらの機器の説明書に従いセットアップするのですがIPアドレス検索中の表示から
進みません、YAHOOBBがプロバイダなのですが、IDとパスはYAHOOJAPANIDとパスしかなく
他に接続に使用するIDとパスは無いとの事で、IDとパスが間違っている為、進まないようではない、と思っているのですが・・・
もしかしたらモデムにアクセスする為のウェップキーかもしれませんね、と、ヤフーサポートのお姉さんは言っていました。
どなたか同じ境遇でこちらの機器を使われている方、お願いです教えてください。
よろしくお願いします。
ちなみにIOデータはサポートダイヤルに電話しますがまったく通じません、
製品もエラーならエラーと表示してくれればまだ分かりやすいのですが、
検索中のままなので非常に分かりにくいです。
インターネット接続方法はローカルネットワークになるように設定しなおしています。
PCも5年前のバイオ（デスクトップですが製品名が今分かりません）
お忙しいところ申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

書込番号：7172195

[ＢＲＤ]

hetrさん　こんにちは。　同じルーターではありませんがyahooBB ADSLです。
http://www.iodata.jp/prod/network/bbrouter/2007/etx-r/
導入時には、添付のCD-ROMが接続完了までの各種設定をナビゲートします。
また、問題発生時にはトラブル診断ソフトにより自動で問題点をチェックして解決策を案内。トラブルでお手上げになることはありません。

これでダメなら、初期不良かも知れないけれど。

インターネットにつながらないときは
デバイスマネージャの　ネットワークアダプタに　！　や　？　が付いていたら退治して下さい。
（　[1616507]駆出者さん　）
2000やXPならコマンドプロンプトからipconfigが使えます。
ipconfig /all で設定を確認
ipconfig /release で設定を解放
ipconfig /renew で設定を更新
スタートメニューの「ファイル名を指定して実行」から解放と更新のコマンドを実行しておくと、履歴にのこるのでその後はマウスクリックだけで解放と更新が出来るようになります。

MODEMの電源を20分間以上　抜いてみて下さい。

書込番号：7172969

[hetr]

BRDさんへ
早速の書き込みありがとうございます。
試してみます。
まずは電源からでしょうかね、
本日IOデータに電話が通じて、リセットしてからYAHOOBBの場合添付CD使わずとも接続できます、との回答が来ましたので、まず電源抜いて、リセットしてやってみます。

本当にありがとうございました。

書込番号：7173809

[ＢＲＤ]

はい、　　うまく行きますように。

書込番号：7173851