『Dellを購入したが、ガッカリ！』のクチコミ掲示板

[日本代表候補]

最近、DellのPCと複合プリンターを購入しました。
しかし、プリンターが不良で使えず、代替品を送ってくれましたが、これが中古品。キズがあるし、泥もついてました。その旨クレームを入れたところ、「これがデルのサポートです。」との事。新品を買って使えなかったら、新品に換えるのが常識だと思いますが、どうなんでしょうか？デルの対応が悪いので、裁判に訴えるつもりです。

書込番号：4345899

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

http://kakaku.com/help/shopping_notice.htm#after

書込番号：4345963

[日本代表候補]

ありがとうございます。
デルのサポートマネージャーとおっしゃるフジイ氏と電話で話しましたが、権限がないようでらちが開きません。

書込番号：4346122

[使用中の人]

手間かもしれませんが頑張ってください。
正当な主張はちゃんと通すべきだと思ってます。
安売りメーカーほど手間がかかりますが。。。

書込番号：4346224

[♪ぱふっ♪]

負けないでください。
とにかく一歩も引かないことが大事です。

書込番号：4346619

[mega cock]

社員でさえも騙して採用させ、働かせていた疑いのある会社だからね
欲しい製品もあるけど買うのやめた

書込番号：4350811

[日本代表候補]

みなさん、ありがとう。
消費者センターを通じて、色々やってます。
結果は、また、報告します。

書込番号：4357897

[00000001]

結果はどうかな。。世界基準対日本人かな。。

書込番号：4457233