『有線ＬＡＮがすぐ切れてしまいます・・』のクチコミ掲示板

[アシス２]

友人がこの機種を購入したのですが、ＬＡＮがすぐ繋がらなく
なって、インターネットが使えないと困っています。
本人は全然パソコンには素人で、私が本人よりはまだ、ちょっ
とわかる（たいした知識はないのですが）と思われていて、
頼られており私も困ってます（^^；

８５Ｃの方で、ちょっと似た話があったので、お聞きしてみた
のですがあまり反応なく、未だに困っているようなのでこちら
で質問上げさせていただきます・・・

友人はサポートにＴＥＬして、家まで来てもらってみてもらっ
たものの、ハードには不具合なく、原因もわからずじまいとの
こと・・・ハード単体の不良でもなさそうなのですが・・みな
さんは同様な症状はぜんぜんないですか？

無線ＬＡＮでは苦労した事ないのですが、有線ＬＡＮでこんな
ことは始めてです。
全然繋がらないわけではなく、時々ＬＡＮボードのチカチカ光
るランプも消えて、うんともすんともしなくなるようです。
やはり、スリープだか、休止状態だか、画面が黒くなった後に
よくそうなるとのこと・・・

環境は、プロパイダは忘れましたが、光マンションタイプで、
各部屋までは電話回線を使うやつです。
途中にＨＵＢを挟んでますので、それが原因ではと、家に来た
サポートの方が言ったので、ビスタ対応のスイッチングハブ？
・・とか言うのに買い換えて見ましたがあまり症状は変わらな
いようでした・・
だいたい、前の機種（ＦＭＶ）では同じ環境で全然問題なく使
えてたようです。（ＯＳはＸＰでしたが・・）


サポートの人が来て見てもよくわからないって・・・
この機種のドライバとかビスタ特有のソフトの不具合や設定の
問題かと思ったのですが、あまりこの掲示板みてもそんな話は
出てこないし・・

もし、同じような症状あった方で、対応できた方などいらっ
しゃいましたら参考に色々聞かせていただきたいと思います。
よろしくお願いします・・・・

書込番号：6534219

[☆満天の星★]

有線ですからケーブル、またはコネクター部分の破損が進行
している、と考えるのがひとつ。

LANケーブルを交換するとか。

書込番号：6534355

[アシス２]

お返事ありがとうございます・・・

しかし、同じＬＡＮコードに旧機（ＦＭＶ）を繋げた
場合には問題ないようです・・・

コネクタ等、ハードの方はサポートの人が来て見て不具合
ないと確かめてました・・

スリープ等の後に良くなるところとか、怪しいのですが・・

書込番号：6534527

[RHO]

ワームウイルスに感染すると見た目、LANが繋がらないように見えますが大丈夫ですか？
ルーターを使わずVDSLモデムとPCが直結ならちょっと疑って掛った方が善いですね。

正常なマシンでシステムクリーナーをダウンロードし、USBメモリなどで障害機へファイルをコピーし、実行します。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=jp-24700

ただスリープに入れなければ一切問題が無いならこれは見当外れのコメントですが。。
LANポートの省電力設定の見直しかな。

書込番号：6534877

[☆満天の星★]

ルーターを使わず直に挿すので試すしかないでしょう。
通信が途切れることは考え難いのでケーブルを含むハード
不良だと、私は思います。

サポートというのはそれほど詳細にチェックしないと
思います。

書込番号：6535098

[アシス２]

みなさんお返事ありがとうございます・・・

ウィルスは可能性少ないようです・・・
買って新品状態で最初に繋げたときからそうでした。
（買って最初のセッティングのとき立ち会ってます）
マカフィーは最初に入れましたので。

この機種はＬＡＮポートも省電力設定あるのですか？・・・
だとしたらすごく怪しいです。
休止状態の後、よくなるようなので・・・
私のＰＣも東芝のちょっと前のＧ２０ですが、探してみまし
たがわかりませんでした・・・ＸＰですけど。
東芝省電力でしょうか？　あるいは、ビスタにそういうのが
あるんでしょうか？

ケーブル、ハードの確認は、今度また友達の家にいったとき
確認してみます・・・
ＨＵＢ通さないで直つなぎしてみますね・・・

もう少しがんばってみます^^

書込番号：6539687

[ヒンジキャップ]

はじめまして。
私も完全に切断されてしまうことが何度か発生しました。
PINGもNG。
切断された状態で他機種にケーブルを差し替えたところ、問題無し。
再起動をしたら復活しましたが・・・。

書込番号：6543422