このページのスレッド一覧（全745026スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 レノボ修理センターで破損させられた方へ |
6 | 6 | 2026年5月28日 00:58 |
| 新しいXENEON EDGEを構成できません |
0 | 0 | 2026年5月27日 23:59 |
| 質問です。外部ディスプレイ上での動きに異常はありませんか？ |
0 | 7 | 2026年5月27日 23:01 |
このHUAWEI BE3は複数台つなげて使用できますか。お教え下さい。 |
0 | 7 | 2026年5月27日 22:55 |
| mouseのノートパソコンで教えて欲しいことがあります！ |
0 | 7 | 2026年5月27日 17:40 |
| プチフリーズ？ |
0 | 3 | 2026年5月27日 17:29 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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|---|---|---|---|
①左右カバー固定用のネジの軸が曲がっている |
②本体後ろ側、左上端部の打痕キズ |
③留め具関連 |
④左カバー関連・上側のネジ留め部分の変形#1 |
お世話になります。
レノボに修理に出したら破損して戻ってきた方に伺います。
破損個所修復のため、再修理に出したはいいが"動作に影響無し"とかのふざけた判定で
無修理で戻された方いらっしゃいますか？
私はこれから破損個所の修復修理に出す予定ですが心構えだけでもしておきたいと思います。
最初の修理の際に外装周りの写真を撮っておかなかったのは当方のミスですが、このような
案件って泣き寝入りの可能性大なんでしょうか？
【経緯】
先月末購入したLegion T550iを引取り修理に出したところ破損して戻ってきました。
これまでにネットで"修理で破損"とか見てもレノボのように出荷台数が多ければ…と高を括って
たのが大間違いでした。短期間での引取り修理の繰り返しとなり全然使えません。
レノボは修理内容に関して修理センターと直接やり取りできずスマートセンター経由と
なるためワンクッション入ります。どれだけ丁寧に伝えても伝言ゲームの如く修理内容が
間違って伝わってしまい困ります。写真送付して状況説明すらできないのでイライラします。
返却前の事前連絡も反故にされたことといい加減過ぎます。
既に再修理をスマートセンターに申し込んでますが、修理内容が前回修理の手抜きによる
破損なのに代替え機すら準備できないとのこと…破損内容からフレーム交換になるかもしれ
ないと言われ、全部品移植になると更なるトラブルが発生しそうで不安でしょうがない。
【破損内容】
以下のように破損個所が複数あるのでレノボ修理センター要因なのか輸送要因(佐川急便)
なのか定かではありません。
①左右カバー固定用のネジの軸が曲がっている
②本体後ろ側、左上端部の打痕ダメージ
③拡張カードの留め具の破損
④左カバー関連・上側のネジ留め部分の変形#1
以上
0点
レノボってIBMのPC部門を買収してから、明らかに質が低下しました、
やはり、中華ですから利益最優先で、それなりです。
PCのマザーボードは、ほぼ台湾製だし、国産とは言ってるメーカーもありますが、組み立てしてるだけ。
昔、IBMの５５５０デスクトップ機は門真のM社で生産してたそうです。
書込番号：24175060
1点
＞レノボってIBMのPC部門を買収してから、明らかに質が低下しました
逆です。
IBM買収するまで、レノボって日本で売れるようなモノは無かったです。
買収してから、かなり質が良くなりました。ハイエンドは、少々物足りなくなりましたが。
日本だと、このレベルの修理は我慢できないけど、海外基準だとどうなんだろ・・・
書込番号：24175165
2点
Lenovoの修理を担当しているのはNEC
https://www.lenovo.com/jp/ja/about/gunma/
サポセンが頼りない場合は指摘内容のメモをPCと一緒にして修理へ出せば、修理担当者に直接訴えることができるかも？
書込番号：24175185
3点
私も先日修理センターでUSBポートを破壊されましたが、サポートに連絡しても一切認めてもらえず、結局泣き寝入りとなりました。
二度とレノボでは購入しないと思います。
・USBポート動作確認のため、USBマウスレシーバーを接続したところ、背面のUSBポートから物理的に引き抜けない状態となった。
・無理に引き抜こうとすると、USBポート・USBレシーバーを破損させる恐れがあるため、レノボ社に相談。オンサイト修理となった。
・レノボ提携先PFU社訪問サポート員が自宅まで訪問し現物確認。
・「無理に抜くとUSBレシーバー・USBポート破損の可能性がある」との判断により、取り外し作業は行わず、リペアセンターでの修理対応となった。
オペレーターからの電話は
・無償修理となるか解らない。有償修理か無償修理かリペアセンターで判断し連絡する
・修理前に修理可否の連絡
・USBレシーバー、USBポートが損傷しても構わないか、修理開始・修理方法の事前確認
・事前に作業の実施確認を行った後にレシーバーを引き抜く、との説明を受けPC送付を依頼
PC送付後、初めての電話
・USBレシーバー・USBポート破損が確認された
・修理代金は購入金額の110％になる
・修理するか？返送するか？
→突然の連絡だった為、一旦返送を依頼
その後抗議したが、意味不明な論理により、USBレシーバーがUSBポートを変形させたと主張
レノボからの説明
・PCがリペアセンターに到着時点でUSBポートの変形を確認した
・診断開始時に写真を撮っていないが、USB機器（レシーバー）が引っかかて外れない状況から変形が生じていたと判断
・システムボード起因か確認するためUSBレシーバーを抜去
・その結果、有償修理と診断
・有償と診断された時点で連絡する運用
・診断・点検作業前には連絡しない
書込番号：26483871
0点
＞oogawaraさん
マウスのUSBレシーバーって、端子面のシールドが無いものがありますよね。
※うちのバッファロー製マウスのレシーバーもありません。
シールドありのものに比べて接触が甘かったり、表裏逆でも力を入れれば
無理やり挿さってしまいそうです。
そうなると、外すには破壊しか無いと思われます。
あと、USBポートやプラグが異様に固いものがあり、挿すのを躊躇します。
書込番号：26483942
0点
PCモニター・液晶ディスプレイ > Corsair > XENEON EDGE 14.5 LCD Touchscreen CC-9011306-WW [14.5インチ]
XENEON EDGE 14.5 LCD Touchscreen CC-9011306-WWを購入して
ICUEソフトをインストールしましたが、センサー表示はされていますが
XENEON EDGE は新しいXENEON EDGEを構成できません
情報で XENEON EDGEはビデを入力を受信していません
HOMIケーブルがPCとXENEON EDGEに確実に接続されていることを確認してください
ウェジットが表示できません
画面はセカンドディスプレイとして表示されています
接続方法は購入したときに入っていたケーブル USBC-C HDMIをつないでいます
抜き差ししたり、違うポートに刺したり パソコンの再起動 ソフトの再インストールはすべて行いました
デバイスマネージャーもCorsair composite virtual input device の表示もあります
どなたか教えていただけませんでしょうか
0点
Mac ノート(MacBook) > Apple > MacBook Neo 13インチ Liquid Retinaディスプレイ Early 2026・A18 Pro・メモリ8GB・SSD512GB搭載モデル
Keynote専用に使おうと思い購入しました。
しかし、外付けモニターを拡張ディスプレイとして接続すると外付けモニター上のカーソルの動き￥かなりもっさりとしたものになります。
Keynoteのスライドをスタートすると、Neoのスペースバーを押してから数秒経てからスライドが切り替わります。
ディゾルブなどのアニメーションの動きもおかしなものとなります。
ちなみにミラーリングでは正常に動きます。
繋いだモニターはREGZA55インチテレビ(4K)、SHARP電子黒板(4K)です。
HDMI変換アダプターはApple純正のAVアダプターです。
同じファイルを同じ環境でMacbook 12in 2017モデルで再生した時には正常にプレゼンできます。
ジーニアスバーにも相談しましたがそのような事例報告はないとのことでしたが、本体を交換してもらえました。
しかし交換機でも同じ症状でした。
ネット上を検索しましたが、外付けディスプレイの仕様で不具合を報告しているようなレビューは見当たりませんでした。
外付けディスプレイを説青くして使用している方の感想ご意見を聞ければと思い投稿しました。
よろしくお願いします。
0点
本文のミスの訂正です。
”カーソルの動き￥かなりもっさりとし”￥→”カーソルの動きがかなりもっさりとし”
”外付けディスプレイを説青くし”→”外付けディスプレイを接続くし”
失礼しました。
書込番号：26483660
0点
＞MPMBさん
Appleサポートコミュニティの
ヒラマサどんの「Macbook Neo 外部モニターの反応が遅い」と同じ方でしょうか？
書込番号：26483684
0点
>>HDMI変換アダプターはApple純正のAVアダプターです。
USB-C Digital AV Multiportアダプタでしょうか。
https://www.apple.com/jp/shop/product/mw5m3za/a/usb-c-digital-av-multiport%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF
書込番号：26483748
0点
MacBook Neo 13インチは持っていませんが、Apple純正以外のUSB Type-C HDMI変換アダプタなどに変更したらどうでしょうか。
または、MacBook Neo 13インチの仕様として諦める。
書込番号：26483890
0点
＞キハ65さん
アドバイスありがとうございます。
バッファローの変換アダプターやUSB-C-HDMIケーブルでも試しましたが同じ結果でした。
“正常に動作するよ”といういう情報があれば知りたいのですが見つかりません。
書込番号：26483900
0点
無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > HUAWEI > HUAWEI WiFi BE3 [ホワイト]
WiFiの機器の年数が経ち電波が切れたり、表示が遅くなっております。
それで買い替えを検討しております。
ただ高齢者で年金受給者でもありますので金銭的に余裕が有りません。
それでこのBE3が性能的にも価格も手ごろのように思いますので購入を検討
しております。家庭内で2～3台繋げての使用は可能でしょうか。
新しい製品のせいかと思いますが口コミがありません。
どなたか注意しなければならない点などアドバイスをいただけますと幸いです。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
0点
>>家庭内で2～3台繋げての使用は可能でしょうか。
価格コムの製品ニュースによれば、
>このほか、最大接続台数は128台。
https://news.kakaku.com/prdnews/cd=pc/ctcd=0077/id=155991/
最大接続台数は128台とはびっくりですが、実用上は20台（5GHｚ 10台。2.4GHｚ 10台）ではないでしょうか。
家庭内で2～3台は、余裕持って接続出来ます。
書込番号：26483290
0点
https://www.nikkan.co.jp/releases/view/215282
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000617.000024671.html
https://consumer.huawei.com/jp/routers/wifi-be3/
日刊工業新聞社の記事はPR TIMESの転載です
接続できる端末の台数は明らかではありませんが、「複数のデバイスでも快適な通信が可能」とあります
端末の２、３台を接続して問題なく使えるでしょう
IPv6かんたん設定で自動認識で端末とつながるけれど、手動設定が必要なこともあります
Hauweiのサイトの本機の頁に案内（URL）があります
書込番号：26483315 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞北の男爵さん
https://kakaku.com/item/K0001449871/
まず前提的な事になりますが、HUAWEIはおすすめいたしません。
HUAWEIはスマートフォン分野において、使用上セキュリティがあるという事で米国から制裁をうけており、事実上中国国内でしか使えない仕様（日本でも以前は活発に販売されていましたが、制裁以後、日本の市場からはほぼ姿をけしました）になっています。
ルーターについては一応いまのところ制裁などはありませんが、メーカとして信頼がおけません。
よって上のリンクですが、BUFFALO（国内メーカ）をおすすめします。
値段的にも安いですし、2-3台の接続なら全く問題がない機種ですし、何より国内のサポート体制がある点で安心感がちがっていますよ。
書込番号：26483335
0点
＞えがおいっぱいさん
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞キハ65さん
皆様書き込み下さり誠にありがとうございました。
まず訂正とお詫びを申し上げます。
2～3台繋げて使用できますかというのは、このBE3を複数台繋げて
使用したいという意味で書き込みさせていただきました。訂正させて頂きます。
またきちんと状況をお伝えせず誤解を招く表現でした。誠に申し訳ございませんでした。
書き込み下さった皆様誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。
私が現在使用しておりますWiFiの構成ですが、NTTからお借りしてますルーターに
NECのAtteamHP3を繋ぎまして、建て増しでの離れに向かう廊下にAteamHP2を
おいております。
このHP3と私のパソコンの距離は直線で7メートルほどなのですが電波状況が良くなく
時々勝手に切断します。
それでこの性能の割に価格が手頃なBE3に買い替えればインターネットの繋がりも改善し、
廊下にも1台置けば離れの電波の繋がりも良くなるのではないかと思い教えて頂きたく書き込みをさせて頂きました。
>キハ65さん、書き込み下さり有難う御座いました。
上記に書き込みました通り書き間違いです。すみませんでした。
>最大接続台数は128台とはびっくりですが、実用上は20台（5GHｚ 10台。2.4GHｚ 10台）ではないでしょうか。
私も十分です。
>ぶうぶうぶう。でも人間ですさん、書き込み下さり有難う御座いました。
すみません。上記の通り私の書き間違いです。すみませんでした。
>えがおいっぱいさん、書き込み有難う御座いました。
>まず前提的な事になりますが、HUAWEIはおすすめいたしません。
>HUAWEIはスマートフォン分野において、使用上セキュリティがあるという事で米国から制裁をうけており
そうですか。そういうことでしたらHUAWEIは選択肢から除くように考えたいとおもいます。
皆様書き込み下さり誠に有難う御座いました。
検討したいと思います。また疑問が出来ましたらお尋ねさせていただきます。
その節はお手間を取らせますが教えて頂けましたら幸いです。。
この度は有難う御座いました
書込番号：26483693
0点
＞北の男爵さん
＞2～3台繋げて使用できますかというのは、このBE3を複数台繋げて
使用したいという意味で書き込みさせていただきました。訂正させて頂きます。
状況を理解しました。いわゆる「メッシュを構築したい」という意図と受け取りました。
メッシュという事でしたら、同じBUFFALOですが、
https://kakaku.com/item/K0001626165/
こちらをおすすめします。価格も7000円をきっておりますし、国産メーカであり品質面でも安心です。
ご検討ください。
書込番号：26483717
0点
＞北の男爵さん
ご質問に対して、「問い」で返して申し訳ないのですが。
有線LANケーブルの敷設は、検討の対象外でしょうか？
無線よりも有線のほうが、通信の安定性でも通信スピードでも、絶対的に有利なのですが。
書込番号：26483827
0点
＞えがおいっぱいさん、追加の書き込み有難う御座いました
>状況を理解しました。いわゆる「メッシュを構築したい」という意図と受け取りました。
>メッシュという事でしたら、同じBUFFALOですが、
有難う御座います。言葉がたりませんでした、そうですメッシュです。
>こちらをおすすめします。価格も7000円をきっておりますし、国産メーカであり品質面でも安心です。
中身がよくわからないのですが、規格がWiHi6対応ですね。
特別な機種を持っておりませんが、どうせ購入するなら新規格のWiHi7対応型がいいのではないかと。
単純です。それで一番安くて性能がよさそうなHUAWEIを選んでみました。本当にたんじゅんです。
すみません。ちょっと検討致します。
＞くりりん栗太郎さん、書き込み下さりありがとうございました。
>有線LANケーブルの敷設は、検討の対象外でしょうか？
無線よりも有線のほうが、通信の安定性でも通信スピードでも、絶対に有利
仰る通りかとおもいます。前に一度考えた事があるのですが建物の構造や取り回しの面倒を考え
取りやめました。線を引くとしますと私の部屋まで取り回し含めますと10ｍ位必要かと。
線も天井の隅を這わすか巾木に沿わすかですね。居室への取り込み等ですか。
前に電気のコンセントを利用してインターネットに繋ぐという機器があったかと記憶しているのですが
この頃ききませんがあれはどうなったのでしょうかね。あれは便利だなと思っておりました。
有難う御座います。また色々と考えてみます。WiHi6でも充分とは思います。
お騒がせしました。ありがとうございました。
書込番号：26483896
0点
PC何でも掲示板
mouseのノートパソコンのX4-R5を使っていて、最近起動時に毎回secure boot violationと出てきて、 毎度secure bootをdisabledに変更してから起動してるんですけど、これはなぜなんでしょう？起動してから不具合とかは特にないです。調べた所cmos電池が切れているのかなと思ったんですが合ってますかね？、これは電池を交換する必要があるんでしょうか？また、だとしたらそれは自分でできるものなのでしょうか？教えてください！
書込番号：26483219 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
直販で購入後3年以内なら、マウスコンピューターは3年間無償保証サービスがあるので、メーカー修理へ出す。
https://www.mouse-jp.co.jp/store/mcj_service/mcj_service_01.aspx
それ移行有償修理にはなりますが、自分で自己責任でCMOSI電池交換をしようとするとして、the比較 実機レビューの外観で底面カバーを外した写真を見るとCMOS電池は一見見当たりませんが、バッテリーパック左側丈夫にCMOS電離の結線コネクターらしきものがあります。
バッテリーパックを外せば、CMOS電池はありそうです、
自信がなければ、マウスコンピューターサポートへ依頼して下さい。
https://thehikaku.net/pc/mouse/22mouse-X4-R5.html#gaikan
書込番号：26483246
0点
マウスコンピューターサイトに下記のようなFAQアーカイブページがあります。
>- 質問 -
>● POST 画面上で 「 Secure Boot Violation 」 エラーが発生し、Windows 11 にサインインできなくなった場合 [ KB5074105 >/KB5077181 / まとめ ]
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=61215
回答はまとめ集になっていて長文のため、一度マウスコンピューターサイトへ問い合わせた方が良いでしょう。
書込番号：26483256
0点
最初に戻りますが。
>>調べた所cmos電池が切れているのかなと思ったんですが合ってますかね？、これは電池を交換する必要があるんでしょうか？
現在、X4-R5の時計の表示は正常でしょうか？
まだ、X4-R5は2021年2月4日 発売頃なのでCMOS電池は電池切れにはなっていないと思います。
上記のFAQの回答集のようにUEFI（BIOS）が関連しているでしょう。
書込番号：26483274
0点
＞らいあんかふぁろさん
:結構大変そうですが落ち着いて頑張ってください
＞最近起動時に毎回secure boot violationと出てきて
最近のセキュアブートの更新問題に関連すると思います
来月以降、こういうパソコンが出てきて
メーカーがBIOSの提供しないと詰みそうな予感はします
書込番号：26483289
0点
ロック画面では時間が合ってなくて、ロック解除してWi-Fiつながると時間合ってるって感じです
書込番号：26483678 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
問い合わせたら、これやってみてと言われたのでやってみたら、起動してもsecure boot violationの画面出てこなくなりました！ありがとうございます！もう出てこないことを祈ります🙏
書込番号：26483683 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
マウス > Razer > Basilisk V3 X HyperSpeed RZ01-04870100-R3A1
このマウスを購入して約半年経過しました。
bleuthooth 経由で使用しています。
最近なぜかプリフリーズするようになってしまいました。それまではそういった症状は全くありませんでしたが、最近頻発するようになりました。
例えばネット閲覧中にマウスを動かそうとするとマウスカーソルが暫く動かなくなるときがあります。
ただ、その際にマウス左右ボタンの中央のスクロールボタン？を上下させるとブラウザの表示も連動してスクロールするのでまったく無反応ではないようです。
以下のことを試しています。
・マウスの再リンク
・電池交換
・デバイスマネージャーの「bluethool」のプロトコルに「電源の管理」項目を探したのですがなぜか存在せず・・・
これはマウスの故障でしょうか？
0点
補足です。
USB（無線）で試しても、同じような動きでやはりプチフリっぽい動きでした。
やはり故障？
でもマウスでこんな故障なんてあるのでしょうか？
書込番号：26483531
0点
https://terahit.com/2026/01/03/
この記事参考に電源の管理オフにしてみてください。
そういえばうちもなるなと思ってMouse Without Bordersで動かしてたPCで試しにやってみたところ改善されました。
書込番号：26483667
0点
＞新しいテキストドキュメントさん
レスありがとうございます。
教えていただいた件ですが、既に試していますが、なぜかプロパティにそういった項目が表示されませんでした。
またUSBドングルによる接続でも同様の症状がでましたので、bluethooth 接続の問題ではないようです。
それから旧製品の BASILISK X HYPERSPEED も所有していたので、それで試すと 再現しませんでした。
このため（故障）かな？と思ったので、メーカーに問い合わせようかと思っています。
ありがとうございました。
書込番号：26483675
0点
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