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あさひオフィスエクスプレストレッキング重量と傷！

[wakuwakudecocyan]

ロードバイクと軽快車を保有しているが、
先週表記のオフィスエクスプレストレッキングを
セカンドバイクとして購入した。

本来は、オフィスエクスプレススポーツを購入希望だったが、
ネット画像のみで、実車の色確認ができないとのことで、
ワンランク下のオフィスエクスプレストレッキングで妥協した。

フレームがアルミで無いので重量20ｋｇは覚悟していたが、
引き取って乗り出すと、ハンドル取り回しの鈍重感と車重を
感じさせる重量感が走りで実感させれている。
これは、530ｍｍフレームと700x32Cタイヤサイズでやむ無しとして、
リムの傷には、予想外に悩まされている。

販売店から引き取ってきた翌日に、前後のリムの傷に気がついた。
ひっかき傷様なものだが、既に二か所ついていた！
塗装が剥げた状態で、いとも簡単に傷つきやすいようだ！

駐輪場の枠や、オートロックの駐輪場では要注意だ！

これから、当該バイクを購入される方は、
引き取り時にフレームの傷と同時に、リムの傷をチェックされたい。

店舗での引き取り時に気が付けばよかったが、引き取り帰宅後では、
店舗に持ち込んでも水掛け論になるのが目に見えているので諦めた（涙）！

書込番号：24229403

[wakuwakudecocyan]

このリムが傷つき易い

書込番号：24229999

[まさちゃん９８]

振れ取りとホイールバランス調整したら気持ちよくなります。空気は５気圧入れてみましょう。

書込番号：24237078

フロントチェーン外れ(モータープーリーも)

[早朝スイマー]

ベロスターのプーリー外れ1	ベロスターのプーリー外れ2

2020年10月末に購入し、その翌月より片道約12kmの都心への通勤に使用しております。
電動アシストといっても、それなりの脚力を必要とする自転車でしたが、その走りは快適で、通勤時の往復で数回発生してしまう
ギアチェンジ時の不具合(チェーンがギアに噛み合わず壊れるのではと思うほどガチャガチャする）以外は、大きな問題はなく、
気に入っておりました。
本年(2021年)4月に購入した自転車店にて6カ月点検を受け、調整してもらって不具合(ギアチェンジ時のガチャガチャ)も減りました。それでも通勤時の往復で2〜3回は発生しておりましたが、大事に至っておりませんでした。
ところが昨月(6月)、通勤の復路でいつものギアチェンジ不具合は違っておりました。フロントチェーンが外れ、歩いて10〜15分
くらいのところに自転車屋さんがあったので、見てもらったところ、モータープーリーが外れて無くなっていたのです。（写真参照）
購入店に持ち込んで修理をお願いしたところ、メーカー(Panasonic)にプーリーの在庫があることが確認できたので、1週間くらいで
修理できるとのことでしたが、2週間経過しても音沙汰がなく、購入店に確認したところ、Panasonicからプーリーが届かないとの
こと（購入店曰く、理由は「無償修理用パーツ発送は手続きに時間が掛かる」と「コロナ」ということでした。ちょっと理解し難い。）
脚力も少し自信がついてきたので、非電動アシストのロードバイクに買い替えしようかと考えております。

書込番号：24224114

[tarou3917]

私も3年目ですが同じ症状でフロントばっかり外れます。パナソニックはチェーンも弱いですが一番大事なモーターもダメみたいです。アサヒに持って行ってモーター全交換無償でやってくれることになったのでメーカーもこの不具合は把握してると思われ。　
一年目は大丈夫でも三、四年目オーナーたちが同じ症状多発してるみたいですね。

書込番号：24578626　スマートフォンサイトからの書き込み

[nao785]

2022年2月頃に、オフタイムを2台購入し、そのうちの一台が早朝スイマーさんの様な状態に陥りました。その時の状態は長い下り坂でギアを変速した所、アシストスプロが外れて自分より先に転がっていく。慌ててブレーキし転倒しそうになりました。（その後、アシストスプロ外してチェーンを下側に逃がしてアシスト無しで15ｋｍを帰宅（涙））。帰宅してアシストスプロを入れて回すとフロントのチェーンが外れてしまう。チェーンの伸びかと思い新品交換しましたが変わらず、もう一台のオフタイムと比べるとアシストスプロが空回りしないことに気づきました（2台無いと気付かないかも・・・・・・）。スプロが空回りしない（電源ＳＷを切った状態では電磁クラッチ切れるはずが入ったまま）状態だったのでこの箇所だけ動きが遅くなるので逃げ場のなくなったチェーンが詰まって外れてスナップリングで止まっているアシストスプロも外れるようです。電源を入れて何回かペダルに足を置いて入り切りしているととアシストスプロが手で軽く回るようになりました。その旨、パナソニックのサポートに連絡を入れるとそのような不具合は報告されていませんとのことです。同じような不具合があった場合はアシストスプロからチェーンを逃がしてスプロが軽く回るか確認するといいかもしれません。オフタイムは今の所、直ってしまったので現象が再現出来ていません。２台も買ってしまったし、これからどうしようか迷っています。※ベロスターでは無いのですがモーターは共通部品と思い記載しました。

書込番号：24995063

カタカタ音

[Jaimon]

私もバッテリーのカギの部分のカバーがカタカタとなっていました。
レビューでの書き込みを見て、
�@バッテリーを外す
�Aカギの付いているプラスチックのプラスネジ２本外す
�Cプラスチックカバーを爪を折らないように外す
�Bボルトをレンチでちょっと緩める
�C金属パーツを一番下に持っていく
あとは�C→�@まで戻る
という処理で音が消えました！

この症状が多いということは、工場での組み立て時、バッテリーの遊びを考慮しているのかですかね。

書込番号：24199232　スマートフォンサイトからの書き込み

サドルからナット脱落と色々酷い自転車

[はわわ軍師]

某ホームセンターで購入。
3万近くもするのに使用2か月目でサドルのボルトからナットが脱落。ボルトナット保護用のプラパーツは一か月目。タイヤは逆止弁部分が2日から5日で緩んで空気漏洩と色々酷い製品でした…
高くても買うなら専門店で買うべきだったと後悔したので書き込み
あとペダルとかの各パーツ整備不良で引き渡してきて最悪だった。重たいからベアリング調整しただけで半分の力で漕げるとかトルク管理しないで無理やり締め付けててこの点もかなりひどかった…

書込番号：24185985

[Jennifer Chen]

アタシもホームセンターで買うつもりで居たのですが…

知人からお値段以上の安物よと言われ止めました( ω-、)

書込番号：24236839　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆観音 エム子☆]

アタシ、子供の頃ﾊﾟﾊﾟにホームセンターで安物自転車買ってもらいました…(pωq)ｼｸｼｸ

書込番号：24236884

[☆Ｍ６☆ Mark�U]

アタイ、子供の頃ﾊﾟﾊﾟにホームセンターで安物自転車買ってもらいました…(pωq)ｼｸｼｸ

書込番号：24236904　スマートフォンサイトからの書き込み

機械式駐輪場利用不可！

[たれたんだぁ]

渋谷フクラスに行く用事があったので、機械式駐輪場に停めようと思い係員さんにお願いしたら
「これ両足スタンドでしょ？これだと機械式は使えないんですよ！」とのこと
なお機械式を使う場合は、片足スタンドなら使えるそうです。（といってもこの自転車は車体重量が３０キロ近くあるので、その重さに耐えられる片足があるかどうか）

書込番号：24164903

[ありりん00615]

それだとママチャリも使えないことになります。

基本的にスタンドは上げたままで利用することになるはずです。なので、スタンドの垂れ下がりに関する注意書きが記載されています。
https://note.com/ymorita6/n/n3fed7dcd6db8

海老名駅東口立体有料自転車駐車場の説明を見る限り、問題になるのはセンタースタンドを取り付けた自転車です。
https://www.city.ebina.kanagawa.jp/guide/kotsu/chushajo/1003643.html

書込番号：24165360

[Art of Noise]

＞たれたんだぁさん

「渋谷フクラス西自転車駐輪場」事前車検が必要な駐輪場ですよね。ロードタイプの電動は駐められました。センタースタンドや子供乗せタイプは受付奥の平置き型に駐められるようです。本来はセンタースタンドも大丈なようですが、トラブル防止の為でしょうね。
高知県の「技研製作所」さんの製品です。
https://www.giken.com/ja/products/developments/achievements/

書込番号：24165918

[たれたんだぁ]

＞Art of Noiseさん
＞ありりん00615さん

一番盗難やいたずらを避けたい電動アシスト自転車が利用できないって、これじゃ機械式駐輪場の存在価値はないですよね
なおフクラスの平置きはラックに入れてない違法駐輪が多くて驚きました！

書込番号：24165949

自己責任で注文お願いします

[ehmmusic]

先日、バッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店へ自転車用のバッテリー交換を依頼しましたが、戻ってきたものは満充電して100m走っただけで直ぐに空になりました、そのことをバッテリーリフレッシュ・セル交換の専門店へメールで伝えましたが、一切交換に応じてくれませんでした。特にカスタム保護回路付きを選んでしまうとインジケーターが使用できなくなるので、中のバッテリーが新品か中古か確認できなくなるので注意が必要です。

書込番号：24129692

[EP82_スターレット]

＞ehmmusicさん
そんなの当り前の話では？
純正品を使わない意味が解りません。

書込番号：24129829　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

セル交換サービスは割に合わないようで、多くの企業が離脱しています。

長期間休業していたbatt.jpがbatt.co.jpとして復活していますね。
なお、100km走れたのならかなりマシなレベルです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=16894735/

書込番号：24132518

[ehmmusic]

100Kmではなく100mだけです酷いと思いませんか。これなら最初から新品のバッテリーを購入した方が良かったと後悔してます。

書込番号：24132717

[ehmmusic]

追加報告です。
株式会社RecellOnline
651-0087
兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館22階

上記の住所 実際に神戸国際会館22Fの受付で確認しましたが「そんな会社はありません」と言われた。

またこの会社で使用している電話番号も IP電話であるため、発信元は特定できなくなっています。

書込番号：24145038

[フクレレ]

皆さんの書き込みちゃんと調べてから頼めば良かったです。
くやしー！

頼んでしまったのは、パナソニックのプライベートビエラの防水テレビです。
充電スタンドから離すとしばらくしてモニターの電源が落ちてしまうので、パナの修理に出したところ、バッテリーの劣化が原因と診断。しかし、生産終了で代替バッテリーがないので修理不可能と返却。
そこで、ここ、RecellOnlineにセル交換を頼んでしまったのです。
本体郵送で約￥18000。

戻ってきて、さあ、お風呂でテレビと録画番組観えるぞー。と思ったら・・・。
充電スタンドに乗せているときは問題ないのに、離すといきなりモニター電源オフ！
ん？充電できていない？いや、この症状は前と違うぞ・・・。
症状を伝えると、間違いなくセル交換はした、バッテリーの断線などのチェックだけなら往復送料負担で行う。
バッテリーの問題ではなく、ヒューズや基盤の故障じゃないか。と。

しかたないので、パナの修理センターの人に、正直にセル交換をしてバッテリーの問題は解決しているから、修理できないかと相談しました。スタンドから離した瞬間に電源が落ちるであれば、バッテリーの劣化ではなく、たしかにヒューズや基盤の問題が想定される。が、それも代替部品がなく修理不可能。
バッテリー交換の際に、誤って壊してしまったのではないか？とRecellOnlineに質問したのですが、それに対しての回答はいただけませんでした。修理センターではない。との説明のみ。

完全に状況は悪い方向に向かってしまいました。
返品と返金をお願いしたのですが、それも利用規約に書いてある通り無理。と。

あー、ぼくの判断ミスで￥１８０００が無駄になってしまいました。
みなさん、お気をつけください！くやしー！

書込番号：24567055