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実際は・・・

2017/02/24 04:11(1年以上前)


引越し業者

クチコミ投稿数:1件

引っ越し業者さんて、電話対応がすごく悪かったんですが、実際に来てもらった業者の人は、人当たりがよく、丁寧だった。もったいないなぁ〜

書込番号:20685381 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:10件

2019/07/13 11:52

どこの会社でしょう?

書込番号:22794298 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 最悪の業者

2019/06/25 22:50


引越し業者

クチコミ投稿数:2件

今まで何度か引っ越しをしましたがここは最低最悪です。
テレビなど梱包されたものはその場では回収せず、後日回収に来ると言ったので数日後回収の連絡をしたが1ヶ月ほど待たされることになった。

またダンボールが1つ届いておらず確認すると言ったがずっと確認されないまま1週間たち今だなにも連絡はない。

引っ越しの値段は安いですがここはもう2度と使いません。またこれから頼もうとしている方、家財などが壊されたり、無くされることが高確率で起こりうるので他の引っ越し業者に頼む事を強くおすすめします。

書込番号:22759642 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:81件Goodアンサー獲得:6件

2019/06/26 03:37

業者の名称は何すか?
どこの営業所すか?
それが無いと、折角アドバイスくれても回避不可っす。

書込番号:22759993 スマートフォンサイトからの書き込み

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ponuuさん
クチコミ投稿数:2件

2019/07/09 15:24

>(⊃^ω^)⊃さん
どこの会社ですか?ほんとに良かったと思えるところってあるんですかね。

書込番号:22786886

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引越し業者

スレ主 ponuuさん
クチコミ投稿数:2件

都内単身者の引っ越しでした。見積もりは都合がつかず電話にて。結局見積もり通り81,000円かかりました。
下請けの現場の引っ越し会社は爽やかでテキパキとしていて好印象。
なのに発注側のトレファクからの連絡が不十分で引っ越しリストが間違っており、あげく間違ったリストのまま作業されました。

トレファクは事前に見積もりを送ってきただけで確認も注意喚起も何もなし。

結局処分してほしいものは残され、後日廃品回収会社を別で頼むハメに。

引っ越し会社もトレファクのリスト以外のことは出来ないと申し訳なさそうに帰っていきました。
結局トレファク側からは事後にも連絡がありません。
見積もりを送ってきて以降一切の連絡がないのです。時間の連絡も下請けからです。
引き取ったものに値段が付くのか付かないのかも、いまだ分かりません。
折角トレファクと引っ越しの掛け合わせといういいサービスなのにトレファク社員が活用できていないと感じます。

今後頼む方のためにも、トレファクから外注され目の前でクレームを言われる引っ越し会社のためにも、
強く改善を望みます。

書込番号:22786878

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初心者 よかった

2019/07/04 16:36


引越し業者

クチコミ投稿数:1件

引越し業者を初めて利用しました。

私はせっかちなのでどんどん作業をしてくれてとても早くて助かりました

書込番号:22776630 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:713件Goodアンサー獲得:22件

2019/07/04 18:16

業者名を書いたがいいでしょう

書込番号:22776772 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 サカイ引っ越し

2019/07/03 14:34


引越し業者

スレ主 my1833さん
クチコミ投稿数:1件

訪問見積りで、お米が貰えるという時期に依頼しました。
初めは印象が良かった営業マンの方が日が経つにつれ、あまり良い印象を持たなくなりました。
当時、特殊な仕事をしており、仕事の都合上○時〜○時は絶対電話をしないでほしい旨伝えていたにも関わらず、電話に出れないときは、時間関係なく1日10件程かかってきていました。
お客側の意見は、あまり聞き入れず、とにかく契約してほしいといった感じでした。
お客様満足度NO1とうたっていますが、全然そのように思えず、結局、業者を変更しました。
あれのどこが、お客様満足度NO1なんだろうか...

書込番号:22774495 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 サカイ引越センター世田谷

2019/06/19 13:06(1ヶ月以上前)


引越し業者

クチコミ投稿数:1件

訪問見積もりの予約をして、メールやインターネット受付の方々は対応がよかったです。
しかし当日時間になっても来ず、前の訪問先が長引いて遅れるとの連絡が予定時間を過ぎてからきました。
支店にもちゃんとしてくれと連絡したら、確認して折り返しますとの返答だったが折り返しはナシ。再度支店に電話したら一方的に切られました。

担当者や支店によりますが、今回はとにかく最悪でした。

書込番号:22745694 スマートフォンサイトからの書き込み

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更新日:7月19日

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