無線LANルーター(Wi-Fiルーター)すべて クチコミ掲示板

5G 160MHzのApple端末との相性問題報告

[ブンタ2]

この度フレッツ1G契約にしたため、このルーターに置き換えました。至近距離で使うため5Gのみ有効にしiPhone17とm4 iPad Proを繋いでいます。
有線接続でpcで測ると上下850m前後(みんそく)出ている状況で、wifiの下りはほぼロスなしですが、上りだけ300mぐらいに落ちてしまいます。
丸２日かけて色々調べて手を尽くしましたが、結局は5Gの帯域を80MHzに下げることで劇的に改善しました。バッファローサポートにも聞いてみましたが相性問題で、今後Appleかバッファローのど更新により改善されるかも？を期待するしかないようです。
同じパターンの方がいるかもしれないので情報上げときます。
ちなみにマンション住みで周りに12のssidが見える環境です。

書込番号：26477030

[ブンタ2]

ちなみにプロバイダーはocnです。

書込番号：26477032

[えがおいっぱい]

＞ブンタ2さん
参考までにとなりますが、Wi-Fi接続時に上りの速度が下りの半分程度しか出ない理由は、端末側のWi-Fi通信ロジックによるもののようです。

当方の環境で確認したところ、以下のような結果になりました。

iPhone SE3：下り480Mbps / 上り170Mbps
iPhone 15：下り470Mbps / 上り200Mbps
Dell PC：下り590Mbps / 上り250Mbps

GalaxyTab：下り330Mbps / 上り298Mbps

※ほぼ同時刻（数分の誤差）に、同一の測定サイトにて計測した結果です。
※すべての子機は同じ場所に設置して測定しているため、距離による有意差はありません。
※ルーターはBUFFALOのWSR6500BE6Pを使用しています。
※古いiPhone SE3よりも、後発のGalaxyTabの方が下り速度が遅いため、アンテナの性能差ではないと思われます。

結果を3つと1つに分けましたが、この結果から分かる通り、下りの速度を落とす代わりに上りの速度も確保しているGalaxyと、下りは高速な状態で上りを削っているiPhoneおよびDellの2つの陣営に分かれています。

つまり、帯域を大きく使って通信することはモバイル機器のバッテリーに大きく影響を与えること、さらにWi-Fiはデータを交換方式（上りと下りを高速に切り替えて通信を行う仕組みであり、有線LANのように上りと下りを同時に通信することはできない仕様）で通信することから、このような違いが生まれるのだと考えられます。

一般的にメリットの大きい下り方向にアンテナ能力を全振りしつつ、上りを抑えて省電力化のバランスを取っているiPhone/Lenovo陣営と、上りも下りもバランスを取って（下りを少し落として）省電力のバランスを取るGalaxy陣営に分かれている、と言い換えてもよいのかなと思います。

https://www.youtube.com/watch?v=giFU_llW_Zs

なお、こちらの動画でも、プロレビュアー（ルーター機器の記事を書いて生計を立てている清水氏）が、31分05秒頃から「最近の機器は上りが遅くなる」とコメントされている通り、そのような挙動が子機メーカーの仕様によって起こりうるようです。

今回のケースでは、80Mhzになり帯域を半減させた結果上りの速度が上がった理由も、恐らく、下りがその分遅くなった事により、結果、Wi-Fi通信時の電力消費のバランスから、下り側のリソースが上り側に回ったという可能性が考えられそうです。

ご参考までに。

書込番号：26477071

[えがおいっぱい]

iPhone/Lenovo陣営と
→iPhone/Dell陣営と

記載時に偶然ネットで情報を調べていたPCメーカを書いてしまいました…。訂正します。

書込番号：26477073

[ブンタ2]

ありがとうございます。wifiでの上りだけ遅い問題は、みんそくの測定では80に下げることで解決しました。
ほぼ有線に近いです。
ただfast.comだとマルチを上限にしても下りだけ370mぐらいに落ち、上りは速い。RBBだと上下200m弱になります。
なんかすっきりしませんがどういじり倒しても治らないので諦めました。精神衛生上良くないので、みんそくだけで測定します　笑

書込番号：26477147

[ブンタ2]

最初の問題は、下りは速いが上りだけ遅いです。みんそく測定でです。
これは80mhzで解決しました。
その後、今度はfastやrbbで測りました。
そしたら上のような結果になった。
なので教えて頂いた事例にはあたらないように思います。。。もしそうであればfastの結果である下り370m上り700mは説明がつかないかと、、、
逆になるはずですよね。マルチもmaxの30設定ですし。

書込番号：26477153

自宅の無線ＬＡＮ環境について

[柔道黒帯]

質問させてください。
自宅は、ｅｏ光で１０ギガ回線をレンタルのホームゲートウェイで使っています。
WiFi６E対応です、ほぼ建物の中心に設置したんですが、１部屋だけ電波が弱く途切れることもあります。
そこには有線を通してあるので、無線アクセスポイントを設置しようと思います。

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001680864_K0001626166_K0001512620_K0001357850&pd_ctg=0077

で比較してみると

NEC Aterm 7200D8BE はWiFI7で、5GHz帯で5764Mbps 2.4Ghz帯で1376Mbps
WX5400T6 とWX4200D5 はWiFi６Eで、5GHz帯で2402〜3603Mbps 2.4Ghz帯で574Mbps
WX3600HP はWiFi６で、5GHz帯で2402Mbps 2.4Ghz帯で1147Mbps

WiFi６Eの機種がスペックダウンしているように見えるのですが
今から選ぶなら7200がいいんでしょうか？
親機がWiFi６Eなんで無駄かなとも思ってます。
３６００の方がいいんでしょうか？
アドバイスお願いします。

書込番号：26474888

[bl5bgtspb]

Aterm 7200D8BE　　WAN側１０ギガ
Aterm WX5400T6　　WAN側１ギガ
Aterm WX4200D5　　WAN側１ギガ
Aterm WX3600HP　　WAN側２．５ギガ　売っているかな。

有線でブリッジモード接続。
無線部カタログの数字を見ても意味が無かったりする。

有線LANで、どのくらいの速度が期待できるのか？
により、決めるのが良いでしょう。
WAN側の性能次第で、ボトルネックにもなるし。


一部屋のサポート、スマホや家電などの接続なら、このくらいで十分ですけどね
Aterm WG2600HS
https://kakaku.com/item/K0001120912/
アマゾンで、残り僅か

うちは、１ギガ契約で有線８５０以上出ており。
２６００で、同様に併設していますが、
スマホ５ギガWi-Fi接続で、４００以上の速度が出ており、非常にコスパ良いです。


まずは、その家のネット回線の実力の把握ですよ。
価格コムで質問するような人は、カタログの数字を追いがちですけど、

書込番号：26474916

[ダンニャバード]

＞柔道黒帯さん

eo光のレンタルルータはこれでしょうか？
https://support.eonet.jp/connect/net/multi_bbr/eo-rt110s1/
※我が家はこれを利用しています。

これのWi-Fi性能、なかなか良いですよ。
何が良いって、長期間非常に安定してるんです。
私はeo光契約は20年ほどになりますが、Wi-Fiルータはずっと市販品を使ってきました。
AirStationシリーズ2か3台→Atermシリーズ2台→AirStation（WSR-6000AX8P）と使ってきて、1年ほど前からeo光の多機能ルータのWi-Fi機能に切り替えて使っていますが、今が一番良い状態です。

AirStationにしてもAtermにしても、しばらく使っていると必ず電波状況が悪くなるんです。
通信が不安定になり、速度が低下したり繋がらなくなったりします。
早くて2〜3週間、長くても2〜3か月で再起動する必要が出てきます。
しかしeo光のルータにしてからはその必要がなくなりました。激変です。

なので私個人的なおすすめですが、電波の弱いその部屋専用のAPを追加すれば良いので、安価なもので十分ではないかと思います。
tametametameさんが書かれているAterm WG1200やWG1800あたりで十分かと。

書込番号：26474926

[羅城門の鬼]

>親機がWiFi６Eなんで無駄かなとも思ってます。

電波の弱い部屋に置く親機をレンタルＨＧＷと有線ＬＡＮで接続するのなら、
中継機としてレンタルＨＧＷと無線ＬＡＮ接続する訳ではないのですから、
レンタルＨＧＷの無線ＬＡＮの仕様は考慮しなくても良いのではないでしょうか。

>WiFi６Eの機種がスペックダウンしているように見えるのですが

WX5400T6 やWX4200D5
と
WX3600HP
の2.4GHzの最大リンク速度の違いはアンテナ本数の違い（2本と４本）によるものです。

殆どの子機（スマホ等）はアンテナ2本以下ですので、
親機がアンテナ4本である必要はないです。

親機の選択にあたっては、子機の仕様も重要です。
つまり親機と子機とで一致している部分の仕様で動くのですから。

なので、親機がWi-Fi7対応であっても、子機がWi-Fi6だと、Wi-Fi6でリンクします。
また親機が6GHz対応であっても、子機が非対応だと6GHzではリンク出来ません。

なので、子機がWi-Fi7対応なら7200D8BEが良いでしょうし、
子機がWi-Fi6E対応ならWX5400T6が良く、
子機がWi-Fi7とWi-Fi6Eに非対応ならWX3600HPで良いのでは。

>WX5400T6 とWX4200D5 はWiFi６Eで、

WX4200D5は6GHz非対応なので、Wi-Fi6E対応ではないです。

書込番号：26474927

[えがおいっぱい]

＞柔道黒帯さん
無線アクセスポイントを設置されるとのことですが、eo光のSSIDとは別に、AP/BRモードでWi-Fiルーターを有線設置し、その部屋にも電波を飛ばしたいという認識で合っていますか。

あっているとすれば、接続する子機が何になるかにもよりますが、もしスマホであれば、正直なところ一番安価なモデルで問題ないと思います。スマホは高性能なモデルであってもアンテナは2本しか搭載されておらず、iPhone 17のようなWi-Fi7対応モデルであっても、極端な超高速通信ができる仕様にはなっていないからです。また、スマホの画面でコンテンツを再生する分には、200〜300Mbpsでリンクしていれば実用上でストレスを感じることはないと思います。

そのため、Atermから選ぶのであれば一番安いモデルで十分ですし、Atermに限らずバッファローなども選択肢に入れてよいと思います。規格もWi-Fi6以上であれば問題ありません。

ただし注意点があります。今回はメッシュWi-Fiではありませんので、eo光のSSIDに繋がっている状態でその部屋へ移動した際、接続先がスムーズに切り替わらない可能性があります。メッシュではない場合、移動前の弱い電波を掴み続けてしまう現象が起こるためです。その部屋に入ったときは、手動でWi-Fiの接続先を切り替える必要が生じる可能性がある点は、あらかじめご承知おきください。

書込番号：26474930

[bl5bgtspb]

AIに、eo光のユーザが、有線でどのくらい実測出ているか？
調べてもらいました、

2〜4Gbps 程度が一般家庭でよく出る
現実的には 5〜7Gbps が“上限に近い”場合
だそうです。

スレ主さんの家は、どのくらいが、見込めるのでしょうか？

１０ギガ契約で、有線で実力を測りたい場合、有線LAN１０ギガのパソコンは、高額になりますけどね。

Wi-Fiにした時点で、スマホ等で300〜400出ていると、（11acのリンクが８００ちょっと）
もう、体感上、じゅうぶんですけどね。

書込番号：26474935

[くりりん栗太郎]

＞柔道黒帯さん

＞１部屋だけ電波が弱く途切れることもあります。
＞そこには有線を通してあるので、無線アクセスポイントを設置しようと思います。

ゲームをするので速いスピードが必要ならアクセスポイントからLANケーブルでつなげばよいし。
スピードが普通でよいなら、安いWiFiルーターをAPモード（ブリッジモード）に設定してつなげばよいです。

WiFiの規格は、気にしなくてよいし、何でもよいでしょう。昔の機器でも、どのメーカー製でもかまわない。
価格の安いものでよいです。

「無線ルーターの一覧・選び方、スピード・価格を比較、設定方法(バッファロー、TP-Link、エレコム、NEC、IODATA、ASUS）」
https://kuritaroh.com/2021/03/28/wifi_router_maker_compare/

書込番号：26474944

[ムアディブ]

使い方に依るので、そんなにバンド幅使うのか、検討したほうがいいですよ。

だいたいは動画が通ればいいので、イマドキ、そんな遅いWiFiはないから気にしなくていいかと。

まとめてファイル転送をすることが多いとか、厳密なバイナリ比較をしたいとかだと「速ければ速いほど良い」となりますが、そもそも離れた部屋でそんなことしてる理由から考え直したほうがいいかと。

メディア扱うなら1台のPCの中で完結したほうが絶対に速いですからね。

書込番号：26474965

[柔道黒帯]

＞bl5bgtspbさん

ありがとうございます。

通しているＬＡＮケーブルはCAT6Aです。
但しデスクトップＰＣは１ギガしか対応していません。
これはルーターやネットワークの設定にしか使っていません。

使い方はその部屋でノートPCやタブレットで仕事や調べもの動画鑑賞がメインです。
友人に使っていないルーター（atermWR８７００ｎ）を借りてアクセスポイントモードで繋いでみてテストした結果
改善したので、ルーターを買おうと思っところです。

WR8700Nは300Mbpsなので上位機種を探していました
他にも探してみます。

書込番号：26475057

[柔道黒帯]

＞tametametameさん

ネットで見つけました。

WG1200HS4も検討してみます。

ありがとうございました。

書込番号：26475059

[羅城門の鬼]

>使い方はその部屋でノートPCやタブレットで仕事や調べもの動画鑑賞がメインです。
友人に使っていないルーター（atermWR８７００ｎ）を借りてアクセスポイントモードで繋いでみてテストした結果
改善したので、ルーターを買おうと思っところです。

スマホだけでなく、ノートPCも使っているのなら、
実効速度はある程度のレベルは欲しいところですね。

WR8700Nの時の速度で充分改善できたと思う場合は、
WX3600HPあたりで充分なのかも知れません。

WR8700Nの時の体感を参考に検討してみるのも手かとは思います。

書込番号：26475066

[柔道黒帯]

＞ダンニャバードさん

https://support.eonet.jp/connect/net/multi_bbr/eo-gw100s/

うちのはこれです。

これ自体は安定していて、リビングでも子供部屋でも問題ありません。
自分の仕事部屋だけ波が弱いんです（笑）。

テストしたWR8700nを安く買い取るのも考えます。

書込番号：26475069

[柔道黒帯]

＞羅城門の鬼さん

ありがとうございます。

ノートPCとｉＰＡＤはＷｉＦｉ６で、スマホとタブレットはWiFi6eでした。

3600か5400で検討します。

書込番号：26475087

[柔道黒帯]

＞えがおいっぱいさん

ありがとうございます。

その通りの使い方を想定しています。

ノートPCとｉＰＡＤはＷｉＦｉ６で、スマホとタブレットはWiFi6eでしたので

3600か５４００で検討します。

書込番号：26475090

[柔道黒帯]

＞くりりん栗太郎さん

ありがとうございます。

3600か５４００で検討します。

書込番号：26475093

[柔道黒帯]

＞ムアディブさん

ありがとうございます。

タブレットやスマホで調べものをしながらノートＰＣで書類作成をしたり、

タブレットかノートＰＣでNETFLIXやU-NEXTを見てます

3600か5400で検討します

書込番号：26475096

[tametametame]

>3600か5400で検討します

WX3600HPかWX5400T6かということなら、6Ghzも使えるWX5400T6がいいと思いますが、価格コム最安値でも２万円以上してます。予算が潤沢なら別ですが、１部屋で、「タブレットやスマホで調べものをしながらノートＰＣで書類作成をしたり」との用途なら、そんなに速い通信速度は必要ないので、費用対効果を考えると無駄ではないかと思います。

6Ghzが要らないならWX3600HPということになりますが、新品を売っているところはありますか？
WX3600HPは4ストリームですが、6Ghzは使わずWiFi6であればいいということなら、2ストリームですが1万円ちょっとのPA-3000D4AXや、新品でなくてもいいのなら数千円で手に入るWX1500HPなんかでいいのではないかと思います。

そもそも、「タブレットやスマホで調べものをしながらノートＰＣで書類作成をしたり」という用途なら、WiFi6にこだわらなくてもいいのではと思います。中古でもいいのなら、WG1200HS4なんて2000円弱で手に入りますよ。

書込番号：26475158　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

NETFLIXやU-NEXTも見るとのことですが、１部屋ならWiFi5でも十分だと思います。

書込番号：26475159　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

＞柔道黒帯さん

１万円程度
その下であると、安いがCPUが弱かったり。
機種が古すぎたり。安物買いの銭失いの印象。

WG2600　Wi-Fi5 　安定。これより下だと、CPUが弱い

3000D4AX Wi-Fi6　このあたりがコスパ良いかもしれない。

3600 Wi-Fi6　　WAN部分が、2.5ギガなので、スレ主さんの環境では、スピードが出やすいかもしれない。もう売っているのか？という印象
その家が有線でどのくらいか？を把握していないのだと、宝の持ち腐れの印象。

WX5400T6　Wi-Fi6E　6E対応しているけど、効くのは、混雑回避の場合なので、一部屋で一人で使うなら、2万円は無駄に高価かも。



WR8700N
WG1200
弱すぎかと思います。

書込番号：26475504

[柔道黒帯]

＞tametametameさん
＞bl5bgtspbさん

アドバイスありがとうございます。

3600の新品を見つけたんですが１８０００円します。

それならもう少し出せば５４００、更に１０００円出せば7200が買えそうです

WG2600か3000D4AXなら10000円程度で済みますんで

そちらを検討します。

書込番号：26475696

[Cafe_59]

WG2600HS2なら楽天で1980円です。自分も買って3年ほど

書込番号：26477148

接続が途切れる・切れる

[颯寛]

２階建て一軒家です
NEC　PA-WG1400HPから買い替えました。（NECの10年ほど前の機器だったと思います。）
以前に質問させていただきました。
以前からの変更点
（docomo光）ONUー＞BHR-4GRVー＞WSR3600BE4P（APモード）※2重ルーターだったもので解決済みです。
↓
（docomo光）ONUー＞WSR3600BE4P（RTモード）（ルーターは１台のみ使用）
上記に接続しなおしたところ、接続が途切れてしまいます。若しくは繋がらなくなります。
ルーターの電源を外して再度繋ぐとまた繋がります。
buffaloのアプリ内の機器一覧を見ても接続強度のアンテナマークが２本しかありません。
詳細設定はしていません。
原因は何でしょうか？

書込番号：26471763

[羅城門の鬼]

>（docomo光）ONUー＞WSR3600BE4P（RTモード）（ルーターは１台のみ使用）
>上記に接続しなおしたところ、接続が途切れてしまいます。若しくは繋がらなくなります。

ルータモードの場合、色々な設定モードがある中で、
状況に合わせて適切な設定を行う必要があります。

docomo光ではプロバイダは何処なのでしょうか？

基本的にはそのプロバイダが採用しているIPv4 over IPv6を設定する必要があります。

書込番号：26471919

[くりりん栗太郎]

＞颯寛さん

＞接続が途切れてしまいます。若しくは繋がらなくなります。
＞ルーターの電源を外して再度繋ぐとまた繋がります。

WiFiルーターの動作が不安定なのであれば、以下のURLが参考になります。

以下のURLが参考になります。

「バッファローの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2020/10/22/wifirouter_unstable_slow/

それでもダメなら、
WiFiルーターをRESETして（電源OFF/ONではない）から、
再度、初期設定してください。
以下のURLが参考になります。

「無線ルーター（WNR、WXR、WSR、WHR、WCR、WZR、WTR、WRM）の設定方法、つながらない対策(バッファロー)」
https://kuritaroh.com/2018/02/08/wirelessroutertsunagaranai/

「WSR3600BE4P（IPv6接続、Wi-Fi7、EasyMesh、1Gbps、LAN側1Gbpsに対応）の設定方法(バッファロー)」
https://kuritaroh.com/2025/06/01/wsr3600be4p/

書込番号：26472026

[アドレスV125.横浜]

＞颯寛さん

購入直後からの症状なら初期不良とかも考えた方が良いのでは？

悩むより簡単ですよ

書込番号：26472059

[颯寛]

＞羅城門の鬼さん
ご返信ありがとうございます。
本日は仕事で対応が出来ず出先からの返信になり申し訳ありません。
プロバイダはOCNです。
OCNではIPv4 over IPv6接続を標準提供しているとのことで、その設定で試してみます。
無知なもので、どのような設定をすれば良いかわかりませんが頑張ってみますm(_ _)m

書込番号：26472537　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>プロバイダはOCNです。

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124143073.html
を参照して設定してみて下さい。

プロバイダが確定している場合は、
方法2の手動設定の方が確実です。

書込番号：26472606

[くりりん栗太郎]

＞颯寛さん

IPv6の接続方式が明らかなのであれば、対応策は
以下のURLが参考になります。

「IPv6接続　OCNバーチャルコネクト回線に接続する方法(バッファローの無線LANルーター)」
https://kuritaroh.com/2020/07/11/ipv6_ocnvc_setting/

書込番号：26472820

[ムアディブ]

とりあえず何の接続が不安定なのか書かないと色々あり過ぎて、膨大なマニュアル書くことになっちゃう。

書込番号：26472980

[颯寛]

＞羅城門の鬼さん
＞くりりん栗太郎さん
ご返信ありがとうございます。
記載の通り接続したところ現状繋がっています。（機器７台接続）
ただ、テレビの接続確認の画面で
「（通信速度）インターネットに接続できましたが、無線LANの速度が十分でない場合があります。
映像コンテンツの配信や視聴はできますが、同時に動作させた場合、映像・音声が正しく再生されない可能性
があります。」
と表示されます。テレビは11acで繋がっていました。
現在のところ、映像・音声は正常に作動しています。

書込番号：26473133

[颯寛]

また繋がらなくなりました。
いきなりではなく、徐々に繋がらなくなる感じです。
時間が経つと繋がらなくなってきます。
やはり故障でしょうか？

書込番号：26473278　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

https://v6test.ocn.ne.jp/
で接続状態を確認すると、
IPv4 と IPv6 の両方で 接続環境がIPoEとなっていますか？

WSR3600BE4PとテレビはWi-Fi接続ですか？
距離はどれ程ありますか？

WSR3600BE4Pとテレビを一時的にでも有線LAN接続すると改善しませんか。

書込番号：26473301

[颯寛]

＞羅城門の鬼さん
ご返信ありがとうございます。

IPv4 と IPv6 の両方でとも接続環境がIPoEとなっていました。

テレビを有線LAN接続しました。速度が充分でないという表示は出ませんでした。
（テレビの真下にルーターがあります。）
繋がらなくなるのは全ての機器です。説明不足ですみません。

書込番号：26473352　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>IPv4 と IPv6 の両方でとも接続環境がIPoEとなっていました。

OCNバーチャルコネクトでインターネット接続されているようですね。

>繋がらなくなるのは全ての機器です。説明不足ですみません。

ファームが最新でない場合は、アップデートしてみて下さい。
https://www.buffalo.jp/product/detail/software/wsr3600be4p-bk.html

そのうえで、RESETボタン長押しで一旦初期化して、
再度OCNバーチャルコネクト接続設定してみて下さい。

書込番号：26473380

[しゅがあ]

暗号化キーの更新で見失っている感じがします。
セキュリティ的に下がりますが、キー更新間隔を0(分)にしてみてはどうでしょうか。

書込番号：26473541

[highwaymagician777]

10年もWi-Fiルータを使ってたのですか？
NTTのONUも10年前のままですか？
ONUは使い回されるので更に古いと思う。
私は最近ONUをPR400から500に不具合で変更してもらいました。

書込番号：26474311　スマートフォンサイトからの書き込み

[颯寛]

＞羅城門の鬼さん
＞くりりん栗太郎さん
返信ありがとうございます。
こちらの返信が遅れて申し訳ありません。

家の情報盤とういうものがありました。このボックス内にONU、HUB等入っており、
情報盤の説明を読むとONU＞有線LAN＞HUBとなっておりました。
このため接続をONU>PA-WG1400HPをブリッジ接続（以前使用していたルーター）＞HUB
＞WSR3600BE4P（RTモード）で繋いでみたところ無事接続されました。

今日私が帰宅するとインターネットの接続が不安定になりました。
私が帰宅すると接続が不安定になるようです。（私が帰宅するまでは正常に接続されていたみたいです。）
私の携帯に「キャプティブWi-Fi」と表示されました。（初めて表示されました。）
ルーターの接続設定では「回線判別中」と表示され繋がりませんでした。
しばらくすると勝手に繋がりました。パスワードの入力等何もしていません。

OCNバーチャルコレクトで設定済みです。
WSR3600BE4Pのファームは最新です。

やはりONUやPA-WG1400HPが古いからでしょうか。それとも接続方法や設定に誤りがあるのでしょうか？

書込番号：26475224

[羅城門の鬼]

>このため接続をONU>PA-WG1400HPをブリッジ接続（以前使用していたルーター）＞HUB
＞WSR3600BE4P（RTモード）で繋いでみたところ無事接続されました。

ルータは大元に位置した方が良いです。
WG1400HPはインターネット接続されてないので、あまり意味がないです。

ルータの手前でハブで分岐するのも特定の用途以外は良くないと思います。

ONU --- WSR3600BE4P（RTモード） --- HUB にした方が良いのでは。
HUBには何が接続されているのでしょうか？

書込番号：26475525

[颯寛]

＞羅城門の鬼さん
返信ありがとうございます。

添付画像が情報盤の説明書です。
ONU>ルーター>HUBとなっており、説明書通りに繋ぎました。

2階に情報盤があるためONU> WSR3600BE4P（RTモード）にすると1階の電波が弱かったためです。
HUBは1階に設置したルーターに繋ぎました。

カテゴリが違ってきているような気がしますがご了承ください。

書込番号：26475844　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

ONU --- WSR3600BE4P (RTモード) --- HUB --- WG1400HP (BRモード)

ONU / WSR3600BE4P / HUB ：　2階
WG1400HP　：　１階

このような構成が良いのではないでしょうか。

書込番号：26475924

[颯寛]

＞羅城門の鬼さん
ご返信ありがとうございます。

ONU / WSR3600BE4P / HUB ：　2階
WG1400HP　：　１階

で接続し今のところ無事繋がっています。

たくさんのアドバイス本当にありがとうございました。

書込番号：26475967　スマートフォンサイトからの書き込み

Surface laptopとの相性問題

[hsusaku]

フレッツ光のモデムにNECのWX3600HPをブリッジモードで接続している環境で
WX3600HPにSurface lapto（第7世代）で接続すると、
接続して５分程度経つと、接続はしているけど
「インターネットへがありません」と表示されて、ネットに繋がらず。
こうなると、WiFiを切って再接続してもネットには繋がらないままで
Surfaceの再起動するしかない状態になります。

マイクロソフトのサポートに連絡しましたが話を聞くに、
Surface lapto（第7世代）に限らず、
Surface（多分、snapdragon X搭載機種）との相性問題があるという報告が出ているようです。
他社のルーターではそういう話は出ていないそうで
NECに限られているということです。

マイクロソフトとしてはNEC側の問題として
これ以上どうしようもないというスタンスでした。
※やんわり、NEC以外のルーターへの買い替えを勧められました

もし、このルーターに限らず、Surfaceの購入を検討している方は
そういう問題が起こりうることを頭の片隅に入れておいたほうがよろしいかと思います。

書込番号：26474223

[えがおいっぱい]

過去にSurface Go 2とAterm 7200D8BEの組み合わせで長い事つかっていましたがなんの問題もありませんでしたから、MSはAterm側の問題にしているようでうが、むしろスナドラサーフェス特有の問題のように思います。

書込番号：26474239

[たまんが]

もしかしてですが、バンドステアリング機能がオンになっていて切り替えが上手く行っていないとか。
オフにしたら改善するかも。
オートチャンネルも使用せず、固定化させてみるとか試されましたか？
オクタチャネルも止めるとか、便利な拡張機能を停止させると良くなる可能背がありますがどうでしょう。

もちろん、全て試しているようでしたら失礼。

うちは、surface使ってます。
バンドステアリングは使ってません。
その他は機能ONですが何の問題もありません。

書込番号：26474672

[Haswell-MQ]

＞hsusakuさん

過去にAterm WX3600HPを使っていた時には、Surface Pro9やSurface Go2を接続していましたが、通信に問題はありませんでした。
えがおいっぱいさんが指摘されているように、Snapdragon搭載機というのがキーワードではないでしょうか？

Intel系のSurfaceのWi-FiアダプタはIntelのものですが、Snapdragon系のSurfaceのWi-FiアダプタはQualcommのものだと思うので、何かあるかも知れません。

当時の上位モデルであるWX5400HPやWX6000HPはQualcomm製のSoCでしたが、WX3600HPはMediaTek製のSoCなので、その辺りも関係してくるかも…

書込番号：26475517

[hsusaku]

＞Haswell-MQさん
＞たまんがさん
＞えがおいっぱいさん
皆さん、情報、アドバイス、ありがとうございます。

投稿後にNECのサポートのほうにも相談メールを送り
設定の提案等の案内が戻ってきました。
皆さんのアドバイス、NECの提案を踏まえて
試してみようかと思ってます。

ホームゲートウェイを含め、人それぞれで環境が異なるので
一方的にどれが悪いとかいうのを断定するのは
難しいところなんだろうなと。

ネット関連はそこまで詳しくないので何ともですが
今時、相性問題で困るとは思いませんでしたｗ

書込番号：26475604

[Haswell-MQ]

＞hsusakuさん
＞皆さんのアドバイス、NECの提案を踏まえて
＞試してみようかと思ってます。

試行されるのであれば、Surface LaptopのデバイスマネージャーからWi-Fiアダプタを探して、設定でバンドを5GHz固定にしてみてください。
あと、定番の対応としてWX3600HPのTWTをオフにするとか。

書込番号：26475936

Amazon Echo（第四世代）との接続について

[lob02]

本機にamazon echo（第四世代）を接続し利用しています。
主な利用用途はamazon music やSpotifyの視聴です。
この視聴を行っている際に不具合が発生するため、切り分け方法や対策などご教示いただけたら幸いと書き込みいたします。

・不具合内容
amazon music やSpotifyを視聴時、突然音楽が途切れる。放っておくと5秒から10秒程度で再生が再開される。この時、再生が再開される位置は、音楽が途切れた秒数分進んでいる。
（10秒間途切れた場合は、10秒先から再生が再開される）

現象の頻度はまちまちで、視聴開始から5分で発生することもあれば15分ほど発生しない時もある。
時間帯や曜日による頻度の差異はなく、ランダムに発生する。

・構成
ONU→本機→echo
プロバイダはBIGLOBE。
本機は15畳程のリビングの隅に設置、echoはリビング中央付近に設置。直線距離3メートルから4メートル程度。
間に障害物なし、付近に電子レンジ等の電波干渉が起こり得る機器なし。
電波は5GHz帯を利用（2.4GHz帯利用時も現象発生）
バンドステアリング、MLOはOFF。
セカンダリSSID機能を利用して、セカンダリSSIDにechoのみ接続している状態。
U-APSDはOFF
A-MSDUはOFF

・Amazonサポートから実施依頼されたこと
→本機に接続している機器をechoのみにして検証（再現）
→本機のbe、ax機能を切って検証（再現）
→echoの設置場所を変えて検証（家中で検証しいずれも再現）

・Amazonサポートの見解
Echoのログを見る限り通信エラー（内容を教えてくれない）のログが出ているため、wi-fi親機の問題と判断するとのこと。


ということでamazon側にも匙を投げられてしまい、皆様のお知恵を拝借出来ればと書き込みいたしました。
繰り返しとなりますが、切り分け方法、対策があればご教示のほどよろしくお願いいたします。

書込番号：26464296　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞lob02さん
Amazon Echoの一部機種では、DS-LiteやMAP-Eといったいわゆる「IPv6 over IPv4」のカプセル化技術を利用している通信環境においてDNSの参照エラーが発生するケースがあるようです。もしAmazon EchoのWi-Fi設定でDNSの変更が可能であれば、パブリックDNS（8.8.8.8 や 8.8.4.4 など）に設定を変更してみてください。

次にSSID2についてですが、暗号化方式が「WPA3」または「WPA3/WPA2」になっているようでしたら、「WPA2固定」に変更してみてください。今回は2.4GHz帯でも症状が発生しているとのことですので、バンド幅（160MHzや80MHzなど）による影響はないものと判断します。

最後に原因を切り分けるため、もし少量のデータ通信（パケット）を消費しても差し支えなければ、スマートフォンのテザリングにEchoを接続して挙動を確認してみてください。

いずれにしても、まずは「DNSの設定変更」と「WPA2への固定化」から試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：26464332

[lob02]

＞えがおいっぱいさん

初めまして、コメントありがとうございます。
早速以下実施してみました。

・echo側DNS設定
　設定を行うことは出来ませんでしたが、DNSサーバアドレスの確認は出来、「8.8.8.8」となっておりました。

・暗号化方式
　WPA2固定に変更して音楽再生しましたが、現象再現しました。

・スマホでテザリング
　こちら実施し30分程音楽再生しましたが、現象再現しませんでした。私としてはecho側の不具合も多少疑っておりましたが、やはり本機側の問題となりそうです。。。

なお、我が家ではechoの他にテレビ、パソコン、スマホを、本機に接続し動画視聴などを行いますが、これらでは全く途切れ等発生しない状況です。

書込番号：26464566　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞lob02さん
スマホ接続では問題がなかったのですね。
となるとやはり7200D8BE側の問題という事になりそうです。
というのもMLO OFF、5Ghz/2.4Ghzの両バンドでのテスト、設定を軽くするなどしても再現しているためです。
Atermのサポートが必要かと思います。
ちなみに他にWi-Fiルーターはお持ちではないですよね。
可能であればBR/APモードでもう1台つなげて、そこから電波を飛ばすという方法はあるかなと思いましたがお金のかかることにはなってしまいます。

書込番号：26464671

[lob02]

＞えがおいっぱいさん
コメントいただきありがとうございます。
やはり本機側問題が濃厚ですよね。
無線LANルータは1台しか所有していないため、ご提案いただきました切り分けは実施が難しいですが、サポートに問い合わせしてみようと思います。

なんらか進展ありましたらこちらで情報共有させていただきます。

書込番号：26465121　スマートフォンサイトからの書き込み

[天地必要]

プライマリSSIDに接続したら現象は変わるでしょうか？
セカンダリだとデフォルトでリモートワークWi-Fi機能がONなので、その影響を排除してみたらどうかと思いました。

書込番号：26472310　スマートフォンサイトからの書き込み

[lob02]

＞天地必要さん
コメントいただきありがとうございます。
Amazonサポートから、「他の機器が繋いでいないSSIDに echoだけを接続して」とのことでセカンダリに繋いでおりましたが、現象治らないためプライマリに戻してみます。

本機のサポートからの指示含め、情報共有させていただきます。

書込番号：26473364　スマートフォンサイトからの書き込み

[lob02]

本機のサポートに問い合わせを行い相談したところ、様々な設定の変更をご提示いただけましたが、結論としては現象収束せずでした。

以下、サポートからの設定変更指示内容です。
・5GHzのプライマリSSIDを利用する
・バンドステア、MLOはオフにする
・以下の設定もオフにする
　　axモード、beモード
　　A-MSDU
　　U-APSD
　　TWT
　　オートチャネルセレクト機能
　　　※チャネル幅80MHz、チャネルは36固定

これで現象が収まらないなら、Amazon側サポートに問い合わせてくださいとのことでした。。。

本機とAmazon Echo（第四世代）の組み合わせで使用されている方は多数いるかと思いますが、本機サポートにもAmazon側サポートにも、同種の問い合わせは無いとのことで、どうやら私の環境のみで発生する不具合のようです。

コメントいただきました皆様。ありがとうございました。

書込番号：26475300　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞lob02さん

試されていないようでしたら、5GHzと2.4GHzで「プロテクション機能」を「ON」に設定してみてください。
もしパケットの再送が原因で発生しているトラブルであれば、RTS/CTSフロー制御をすることで回避できるはずです。

書込番号：26475499

[lob02]

＞Haswell-MQさん
コメントいただきありがとうございます。
早速2.4GHzでプロテクション機能オンを試してみましたが、現象収束せずでした。
（5GHz側にはプロテクション機能の設定項目はありませんでした）

皆様、様々コメントいただき本当にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：26475650　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞lob02さん
＞早速2.4GHzでプロテクション機能オンを試してみましたが、現象収束せずでした。

Amazon Echoは、ハンドステアリングを解除した状態で2.4GHzのSSIDへ接続されたのですよね？

書込番号：26475907

インターネットに繋がらないです。

[nameko_CC]

始めまして。TP-linkのルーターを使うのが嫌で、新規に本機種を購入しましたがネットに接続できずに困っており、お力添えをお願いしたいと思い投稿しております。

【状況】
・ISP：＠Nifty光（ドコモ光１０G）
現在、XG-NE１００にて通信中、ONU→XG-NE100→PCで接続中です。XG-NE100をBE-7200に変えると通信不能
ISPのDHCPは正常に作動していませんの表示→WAN INを取得できていないことが推定原因？
【実施した事項】
・ONUの電源を切り１時間程度放置し、電源再投入
・ASUSルーター管理画面にて、WAN接続を変えてみる（Ipv6プラス、OCNバーチャルコネクト等）
・ファームウェアアップデート及びダウングレード（現在のところ最新と、リリース時のバージョンを試行、これから中盤のものを試します）
→その際に、ファームウェアアップデート後、初期化及び再起動を実施
過去の投稿や他の機種でのスレッドを参考に色々実施してみましたが、状況が変わらず知識にも乏しいので有識者の助言を得たい所存です。
その他、XG-NE100の管理画面上から、現在のインターネットアクセスについて情報が拾えますので、問題解決に必要な情報を提出することができます。
拙い文章で恐縮ですがお知恵をお貸しいただけたら幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：26473928

[羅城門の鬼]

https://flets-w.com/service/cross/ryuuijikou/
によると10G回線(フレッツ光クロス)では

>インターネット（IPv6 IPoE）接続方式をご利用いただく場合、お客さまがご利用のブロードバンドルーター（フレッツ 光クロス対応レンタルルータ以外のルーター）を回線終端装置（ONU）に接続し、ご利用いただく際は、そのルーターがIPv6 IPoEに対応しており、かつ、IPv6アドレスの設定方式としてDHCPv6 PD方式に対応している必要がございます。

とのことです。
つまりDHCPv6 PD対応が必須。

GS-BE7200XがDHCPv6 PD対応かどうか、ASUSのサポートに問い合わせてみてはどうですか。

書込番号：26473964

[nameko_CC]

＞羅城門の鬼さん

早速ありがとうございます。DHCP-PDには対応していると思います。

設定画面でも有効と無効を選択できることは確認しております。

よろしくお願いします。

書込番号：26473985

[えがおいっぱい]

＞nameko_CCさん
ひかり電話をご利用の環境ということであっていますか？その場合ですが、XG-100NEのログインIPアドレスが詳細には不明なのですが、一例としてブラウザで「192.168.1.1:8888/t」を開くと、設定用の特殊な画面が表示されるはずです。そして、その画面内にある「配信済みソフトウェア」という項目に、何らかのアイコンが表示されていませんか。
もしアイコン付きのものがある場合、XG-100NEで接続されるようにNTT側で設定が行われています（これを「フレッツ・ジョイント」と呼びます）。
フレッツ・ジョイントが有効な状態では、NTT側の設定が切り替わっていないため、XG-100NEを取り外して別のルーターを接続してもインターネットは開通しません。
ただし、この知識は1Gbpsプランの場合に基づいたものなので、10Gbpsプランで確実に同じ挙動になるとは言い切れませんが、仮に10Gbpsも同じ仕様だった場合、XG-100NEをプロバイダに返却し、市販ルーターで接続できるよう設定変更（再工事扱い）を依頼する必要があるかもしれません。
そのため、まずはプロバイダへ「XG-100NEにフレッツ・ジョイントが配信されているか」「ルーターを交換して動作する設定になっているか」を確認することをおすすめします。

書込番号：26474008

[nameko_CC]

＞えがおいっぱいさん

すみません、お手数おかけしております。
光電話サービスは、利用していないです。
XG-NE100はNTT返却待ち（紆余曲折あり、返送キットがなかなか届かな）で、BE-7200Xが使えないのでとりあえず使っている感じです。
説明を省いてしまい申し訳ありません。

XG-NE100の設定画面は呼び出せておりますので、情報を引き出すことは可能です。
また、昼間にXG-NE100を初期化して、再度ONUに繋げてもインターネットに接続できていることから、BE-7200Xの設定に問題があるのではないかと考えております。
一方で、仰るとおりの可能性もありますので、明日、ISPに確認します。

書込番号：26474023

[えがおいっぱい]

＞nameko_CCさん
画像ありがとうございます。ひかり電話はありませんが、しっかりフレッツジョイントが落ちていますね。
この状態では、XG100NEにつながるようにNTT側で設定がされていますので、XG100NEを今取り外しても、外部ルーターは接続できません。
XG100NEを返却手続きし、プロバイダ→NTTに設定連絡がいき、NTTが局舎内での設定変更をし外部ルーターでIPv4 over IPv6が使える状態になるまで、交換をしてもうごきません。
NTTの設定進捗については、プロバイダにご確認ください。

書込番号：26474038

[nameko_CC]

＞えがおいっぱいさん

丁寧な説明ありがとうございます。
このあと、フレッツ光ジョイントについて調べてみようと思います。
すみません。今後の勉強のためにお伺いしたいのですが、フレッツ・ジョイントが有効である場合は、先程添付した画像中に表示されるということでしょうか？

また、今回、XG-NE100は関東でソフトバンク光１０Gを契約していた際にレンタルしたものです。
一方で、現在住んでいるのは九州であり、ドコモ光コラボ＠niftyを新規で契約しました。
特別、設定を引き継いでいるとは考えづらいかと思うのです。
そこで、一般的にXG-NE100等のNTTのレンタルルーター以外を使用する際には、フレッツジョイントを有効にしてもらうように毎度、NTTに連絡する必要があるのでしょうか？
今回、光回線契約時には、ルーターをレンタルする契約はしなかったので、１０G対応ルーターを用意するだけでは使えないじゃないですかと思ってしまいます。
（現在住んでいるのが集合住宅なので、NTTの細かい設定などはそのまま引き継いでいるなどが考えられますが。。。）

色々お伺いしてしまいましたが、ここ何日か調べた知識で話をしておりますので、見当違いでしたら申し訳ございません。

書込番号：26474047

[えがおいっぱい]

＞nameko_CCさん
さきほど貼ってもらった画像は、今のXG100NEの192.168.1.1:8888/tのスクショでいいですよね？
であれば、フレッツ・ジョイントがおちているので、IPv4設定というアイコンが左上にできています。
もしフレッツジョイントが無効ならば、この画面をひらいても全部真っ白になります。

＞特別、設定を引き継いでいるとは考えづらいかと思うのです。
いいえ、XG100NEを持っているという情報はNTT側で共有されますので、プロバイダからNTTに指示が言った際、NTTはXG100NEを持っている前提で局舎側の設定をしますので、引き継がれます。
関東でもプロバイダAからプロバイダBにかえたばあいでも、HGWはいちいち交換する事はまれで、プロバイダがちがっても、NTT側の設定は前のプロバイダから引き継がれます。これは関東→地方でも同じです。

＞そこで、一般的にXG-NE100等のNTTのレンタルルーター以外を使用する際には、フレッツジョイントを有効にしてもらうように毎度、NTTに連絡する必要があるのでしょうか？
いいえ逆です。今フレッツ・ジョイントが有効なので、無効にしてもらうようにしなければ、市販ルーターはつながりません。

＞今回、光回線契約時には、ルーターをレンタルする契約はしなかったので、１０G対応ルーターを用意するだけでは使えないじゃないですかと思ってしまいます。
実際にスクショにあるとおり、左上にフレッツジョイントがXG100NEにおちていますので、つかえないです。

書込番号：26474050

[えがおいっぱい]

＞nameko_CCさん
もう少し補足しますね。
XG100NEをレンタルするか？の判断や料金管理は、@niftyが担当します。ここではレンタル契約をしなかったので、恐らく料金は請求されていないのでしょう。
一方で、NTTはプロバイダがXG100NEのレンタル契約をしたかどうかなどは関与しません。NTTが知っている事は、質問者さんの家にXG100NEが貸与されているというその1点だけです（なぜならばXG100NEはNTTの機器だからです）。
この状態でプロバイダから開通依頼がNTTにいけば、NTTはXG100NEが自宅にあるのだからと、XG100NEにあわせた設定をNTT局舎内でおこなうのです。
ではどうすれば解除できるか？ですがXG100NEをプロバイダ経由でNTTに返却し、NTTのデータベース上から、質問者さんにはXG100NEがレンタルされていないという状態にする必要があるという事です。
これができていないので、今は市販ルーターはつながらない設定なのです。

書込番号：26474054

[nameko_CC]

＞えがおいっぱいさん

そういうことなんですね！
知識の深さに感動しました。ありがとうございます。

ということは普通に、HGWを返却していればフレッツ・ジョイントが設定されないため、家庭用ルーターでも簡単に接続ができるということなのでしょうか？

返却キットが届くのに時間がかかると聞いていたので放置していたのですが、早く返却しないとだめみたいですね。

つまり、事の顛末は、１０Gの回線HGWアリで契約→解約→HGW、ONU返却せず→新規契約※HGW無し。でも、NTTの登録上HGWを持っている判定のため、開通はHGWありで設定
料金の支払い如何には関わらず持っているという事実ベースで判断
今後は、旧ISPを通じてHGWを返却→NTTに連絡してフレッツ・ジョイントの解除を要請

上記のような流れになるということだと理解しました！

進展をご連絡したいと思います。

とにかく自分のするべきことがわかってよかったです！ありがとうございます。

書込番号：26474066

[えがおいっぱい]

＞nameko_CCさん
＞ということは普通に、HGWを返却していればフレッツ・ジョイントが設定されないため、家庭用ルーターでも簡単に接続ができるということなのでしょうか？

今回はドコモ光１０Gという事なので、OCNバーチャルコネクトという仕組みが採用されていますが、

https://www.asus.com/jp/microsite/nw/v6.html

ここを見る限り、

（Ver.3.0.0.6.102.58011以降) ※10G対応

とありますので、このファームウエア以降であれば、簡単に設定できるかどうかは設定スキル等にも影響しますが、原則つながるようになるはずです。

＞上記のような流れになるということだと理解しました！

ご理解のとおりです。念のため繰り返しですが、プロバイダには、XG100NEを返却する事、返却した後で市販のルーターで接続するように設定変更を依頼したい事、この点を強く進言した上で返却して下さい。

書込番号：26474122

[えがおいっぱい]

＞nameko_CCさん
＞今後は、旧ISPを通じてHGWを返却→NTTに連絡してフレッツ・ジョイントの解除を要請

おっと、ここを読み逃しました。今回は旧プロバイダ＝ソフトバンク光経由で返却するという事ですか。となると、少しややこしい事にならないか心配します。
ソフトバンク光はあくまでも返却手続きをするだけです。XG100NEをNTTに返却し、NTTのデータベース上から貸与記録を消すところまで、ここまでしかやってくれません。
一方でフレッツジョイントを消すように指示ができるのは@niftyだけです。
つまりソフトバンク光と綿密に連携し、NTTへ機器が返却される日をしっかり確認しておく事。
その日がわかったら、その日めがけて、@nifty経由でフレッツ・ジョイントを止めて貰う手続き、つまり、市販ルーターで動く手続きをやってもらう必要があります。
これはそれぞれ別々でパラでやらなければなりません。
そのうえで、恐らくですが、ネット不通日が1-2週間でてしまう事は覚悟したほうがよいかもしれません。シームレスにスパッと切り替わるのは、恐らく非連携なので無理だと思うので・・・。
そのリスクも踏まえてXG100NEを返却するかどうか検討下さい。

書込番号：26474127

[みーくん5963]

＞nameko_CCさん

こんにちは。フレッツ光10Gユーザーではないですが。

＞ONU→XG-NE100→PCで接続中
＞XG-NE100をBE-7200に変えると通信不能
＞光電話サービスは、利用していない

もしかして、元々「無線LANオプション」の契約あり（だったの）ではありませんかね？

であれば、
そのオプション契約が有るゆえにXG-100NEに内蔵された「ルーター機能」が遠隔制御で有効化されているため、IPv4 over IPv6機能もXG-100NE内で処理するように遠隔制御されている状態（＝えがおいっぱいさんの言う「フレッツ・ジョイントが落ちている＝有効な状態」になってて、お使いの10G回線もそれ前提な動きをする設定になっているんでしょう。
それ故、今のままでXG-100NEをGS-BE7200Xに置き換えても、GS-BE7200Xは10G対応の動作にならない（回線の設定状態がそれ用になっていない）から、仰る「通信不能」状態に陥る、で話の辻褄が合うような気がします。
＃見当違いならご容赦を。


＞XG-NE100は関東でソフトバンク光１０Gを契約していた際にレンタルしたもの
＞現在住んでいるのは九州であり、ドコモ光コラボ＠niftyを新規で契約

なるほど、引っ越しを機に契約先を変えた、でも使う回線はフレッツ光回線ベースで変わってない、ってことですね。



であれば、
ご自宅内のネット利用のダウンタイム（使えない期間）を発生させないor最小にするには、以下の流れで進めるといいでしょう。

�@先ず、今の契約先プロバイダである@niftyに「いま手元に有るXG-100NEを近々撤去＆NTTに返却することにした→代わりに市販の10G対応ルーターを使うことにして用意できている、だから早々に市販の10G対応ルーターで通信できるような回線設定に変えてくれ（NTTへそう段取ってくれ）」と依頼し、最短で設定変更の日程を段取りしてもらう。
※もし上記「無線LANオプション」の契約があるなら、それの解除手続きも忘れずに。

�A@niftyから連絡が来た設定変更実施の日時に合わせて、ご自身宅のXG-100NEを撤去→BE7200Xに置き換える。

�B�Aで無事に10G通信できるようになったのを見届けてから、XG-100NEを返却する。

この↑流れなら、
�Aの日程以前はいままでのONU→XG-NE100→PCの構成で使えばいい、以降は目論見のONU→BE7200X→PCの構成で使えばいい、で、
その境目にて生じるダウンタイムはほぼ無しか、数時間〜せいぜい半日かで済むでしょう。おそらく。

うまく事が進むといいですね。

書込番号：26474255　スマートフォンサイトからの書き込み

[nameko_CC]

＞みーくん5963さん
＞えがおいっぱいさん

本日、＠niftyに連絡しまして、遂にインターネット接続できるようになりました。
電話口にて確認したところ、NTTからISPに提供された契約情報に光電話サービス利用中とあったそうで、ISPはXG-NE100等のHGWに接続できるように設定を流していたとのことでした。
切り替えには３時間くらいかかると言われたので、電話で切り替えを依頼し仕事に行って、帰ってきたら接続できるようになっておりました！詳しく説明していただいたおかげて電話オペレーターにも状況が伝わりやすく、すんなりと手続きできました。

つまるところ、HGWを強制レンタルするようにしていないISPでは、ISPサイドでフレッツ・ジョイント？の有効無効を設定できるということなのでしょうか？

※ソフトバンクに連絡して、返送キットを再送するように依頼しましたので、以後XG-NE100については返却しようと思います。

GS-BE-7200X特有の問題ではありませんでしたところを助けていただき大変ありがとうございました。

書込番号：26474590

[えがおいっぱい]

＞nameko_CCさん
まずはよかったです。
XG-100NEを返却する前に@niftyで先切り替えができるという事は知らなかったので、そこは学びでした。

＞ISPサイドでフレッツ・ジョイント？の有効無効を設定できるということなのでしょうか？
できません。一方で、ISPからNTTへの指示を出す際に「市販ルーターで接続できる設定にしてください」という指示はだせます。それをNTTで受け設定をするので3Hかかるという事です。

書込番号：26474637