ハードディスク・HDD(3.5インチ)すべて クチコミ掲示板

メーカー保証2年付き？

[小説]

これには、通常のメーカー保証2年
----
Seagate限定保証（本製品保証書添付、製品パッケージに記載されている期間）
https://www.seagate.com/jp/ja/support/warranty-and-replacements/limited-consumer-warranty/
----
は付いていますか？


本製品保証書添付か製品パッケージが付いていれば、
メーカー保証2年付きだと思うのですが。



過去の質問には検索で出て来なかったのですが、既出ならすみません。

書込番号：23779899

[EPO_SPRIGGAN]

去年買った製品はパッケージに「２年保証」の記載があります。
別途保証書は添付されていませんでしたけど。
メーカーHPの方にも２年保証と記載がありますし、今流通している製品は変わっていないと思いますよ。

実際購入店の対応期間後は、自分でメーカーの方へ手続きしなければいけないので面倒ですけど。

書込番号：23779916

[小説]

早速のお返事、ありがとうございます。

箱付きでしたか。
サイトでは分からなかったので、ありがとうございます♪

書込番号：23779953

[みーくん5963]

＞小説さん

こんにちは。
同じ商品名でモノは一緒でも、販売店の仕入れルート？形態？によって異なります。

個々の販売業者のサイトに飛んで、商品情報を見てみるしかないです。

「2年間のメーカー保証有り」の如く記載があればメーカー保証有り、
記載がないか「この商品はバルク品ですのでメーカー保証はありません」の如く記載があれば販売店保証のみ、です。

現時点で最安値のエクセラーは「メーカー保証はありません」明記ありなので後者、
2位のe-trendは不明（たぶん後者）、
3位のツクモはメーカー2年保証有りと明記有りで前者、
4位以下は未確認、興味あればご確認を。。。

書込番号：23779956　スマートフォンサイトからの書き込み

[小説]

お返事、ありがとうございます。

１つの販売店に飛んでみました。
----------
■付属品■
なし。HDD本体のみの出品です。
（箱や説明書など何も付属しません。HDD本体のみです）

■商品状態■
新品未開封です。バルク品。国内正規代理店では、ありませんのでメーカー保障はございません。
----------
と記載のお店もありました。



同じURLの商品なのに、箱の有無があるんですね。
ありがとうございます。

書込番号：23779965

[EPO_SPRIGGAN]

うちはツクモで購入してます。

書込番号：23780001

[小説]

＞EPO_SPRIGGANさん
？？

そうそう、ツクモ押しなら伺いたいのですが

つくものバルクにも付く1ヵ月保証って、送料は誰持ちになるか
ご存知でしょうか？

書込番号：23780101

[EPO_SPRIGGAN]

>つくものバルクにも付く1ヵ月保証って、送料は誰持ちになるか

ツクモは「配送にかかる費用はお客様負担」と保証に関係する添付書類に記載があります。

大抵どこの店舗でも客の負担になると思いますけど。
それが納得いかなければお店と相談して店舗負担の了承を得ないとだめでしょう。

書込番号：23780125

[小説]

ツクモさんでは、

お持ち込みや配送に掛かる費用はお客様の負担でした。
https://support.tsukumo.co.jp/contents/support_guidance/



メーカーへの送料の負担は不明。

書込番号：23780129

[小説]

メーカーへの送料は客持ち

ドスパラは1ヵ月以内の送料なら、店持ちでした♪

書込番号：23780206

[小説]

＞EPO_SPRIGGANさん

ツクモさんは、自作者に優しいので、応援したい♪

書込番号：23780210

増設の用途のためだけに使用でもいいですか？

[._]

NASやRAIDは考えていません。
動画ファイル置き場として10TBのHDDを探しています。
コスパで考えるともう少し少ない容量のNAS用ではないのがいいんでしょうが
10TBにこだわりたいです。ただみなさんがされているようなサーフェステストなる
テストはEaseUS Partition Master Freeで行えるチェックのみで考えています。
EaseUS Partition Master Freeは8TBまでの制限等があるようですが
有料版を使うつもりはありません。
windows標準の機能のみでこのHDDをある程度初期不良があるかどうかテストできるのでしょうか？

書込番号：23775478

[キハ65]

メーカー提供のツールを使ってはどうでしょうか。

WDは、DLGDIAG（Data Lifeguard Diagnostics）。
https://support.wdc.com/downloads.aspx?p=3&lang=jp

書込番号：23775695

[EPO_SPRIGGAN]

参考
無料HDD温度/状態チェックソフト
https://freesoft-100.com/pasokon/hdd_check.html

メーカーのツール以外にも上記のところにもいろいろなテストのツールがあります。
試してみるといいでしょう。

でもチェックして今問題が無くても、将来的に問題が出ないわけではありません。
NAS用だろうがNAS向けでない製品だろうが個体的には壊れにくさに明確な差があるかは不明です。
HDDが壊れるのが困るのであれば、重要なファイルは別途バックアップを作っておきましょう。

書込番号：23775762

[KAZU0002]

>Western Digital、HDDのCMR/SMR情報を公開
https://news.mynavi.jp/article/20200430-1026699/
REDの10TBならCMRですね。

わたしもData Lifeguard Diagnosticsを使っています。運用開始前に同ソフトでERASE(全面に0を書き込む)してから、全面テストをし、SMART値に異常が無いことを確認してから使うようにしています。ただ、容量4TBで7時間x2とかかかる作業ですので。相当な時間は覚悟を。
ただまぁ、危機管理の面ではバックアップをしないという選択はないのでご留意を。「壊れるまで使うから寿命だけ心配する」という頓珍漢な理屈の人間は実在します。

書込番号：23775903

[ムアディブ]

>コスパで考えるともう少し少ない容量のNAS用ではないのがいいんでしょうが

信頼性は端末用もサーバ用も別に変らないんですが、最近はSMRが流行ってて、これはリードのみ普通の速度で、大容量の書き込みは極端に遅くなります。バックアップ用には性能最悪ですので、少々お高くてもこのくらいはするものと思っておいたほうがいいかと。

東芝の方がちょっと安いですけどね。(東芝もSMRなので問題ないです)

何に使うのかわかりませんけど、自分で撮った映像等なら、HDDクラッシュで過去の全ての思い出が電子の海に〜みたいな話になりますんで「このHDDは信頼性が高いし、チェックもしたから〜♪」って安心しないほうがいいですよ。

HDDは駆動部分のあるものなので必ず何年後かには壊れるって思っておいた方がいいです。

書込番号：23775999

[ムアディブ]

ちなみにチェックしていても、セクター落ちが、たまーにですがあります。(ファイルが一個壊れます)

書込番号：23776035

[._]

ありがとうございます。
ツール等そろってたんですね。
5400回転の10TBってやはりこれ一択みたいなのでこれにします。

書込番号：23776041

OSインストール用の使用は？

[yosshi26]

NEC製のパソコンで現在WD30EZRXのHDDが付いているのですが、調子が良くないのでHDDの交換を考えています。

３TBも必要ないので2TBの製品を考えています。

そこで、WD20EZAZとWD20PURZを候補として考えているのですが、WD20PURZの方が監視システム用ということで耐久性が良いようなのでWD20PURZにしようかと思っているのですが、監視システム用のHDDにOSをインストールして起動ディスクとして使用することは問題ないでしょうか？

また、もし他におすすめのHDDがありましたら、併せて教えて頂けないでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：23748912

[EPO_SPRIGGAN]

WD20PURZの方が必ずしもBlueモデルより壊れにくいとは限りません。
WD20PURZは２４時間連続録画および時々再生のような用途に向いたファームウェアが使用されているが構造的に大きな違いがあるわけでもないので、耐久性については個体差の方が大きいかと思います。
起動ドライブとして使用すること自体はWD20PURZに限らずどのモデルでも問題はありません。

特別こだわりがないのであればWD20EZAZでもいいように思いますが、今の時代ならSSDの方が容量は少ないし高いですけどトラブルも少ないのでいいとは思います。

書込番号：23749059

[とにかく暇な人]

＞yosshi26さん
ご存じなら済みませんが、
『SMRのHDDをシステムドライブで使って大丈夫ですか?』
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23676065/#tab
で論議している通り、SMRはシステムドライブで使用するのは適していないようなので、
https://news.mynavi.jp/article/20200430-1026699/
を良く見て、CMRの製品を購入される事をお勧めします。
尚、1TでSMRの製品は出ていないようなので、1Tであれば、どの製品でもCMRであると思われます。
因みに私は東芝の1TのHDDをシステムドライブを使用して約一年半経ちましたが、今のところは快調です。

書込番号：23749065

[猫猫にゃーご]

>NEC製のパソコン

3.5インチHDDが搭載されているのでデスクトップパソコンだと思います。
HDDが複数台搭載できるようにコネクタとベイが用意されているなら
OS用にSSD、データ用にHDDという構成にするのも良いですよ。

書込番号：23749116

[とにかく暇な人]

＞yosshi26さん
＞1Tであれば、どの製品でもCMRであると思われます。
というのは、3.5インチHDDの場合だけでした。

書込番号：23749126

[yosshi26]

EPO_SPRIGGANさんや猫猫にゃーごさんがおっしゃられているように、確かにOSにはSSDが良いのかもしれませんが、
PC-DA770DABという一体型のため、SSDとHDDの両方を載せるスペースがありません。

容量としては1TBでは少々物足りない気がするため２TBにしたいのですが、SSDの２TBを購入するほどの予算がありません。


確かに耐久性には個体差があるとは思いますが、少しでもWD20PURZの方がWD20EZAZよりも耐久性があればと思ったのですが、特に違いは無いっていうことですかねぇ？

そうであれば、価格の安いWD20EZAZで良いのかもしれませが、もう少し、アドバイスを頂ければとも思います。

書込番号：23749206

[EPO_SPRIGGAN]

スペックに平均故障間隔（MTBF）の数値があればいくらか耐久性について比較は出来るのでしょうけど、Blueモデルに数値が出ている資料が見つかりません。
WD20PURZは150万時間で、Redモデルが100万時間、Goldモデルが250万時間となっているので、メーカーのスペック表的にはRedより（当然Blueよりも）は故障しにくいという評価のようです。

所詮は個々に調べた数値ではないので、購入した物がその数値に必ずしも沿った性能があるとはいえません。
過度な期待はなさらぬよう。

書込番号：23749400

[KAZU0002]

>調子が良くないのでHDDの交換を考えています。
まずこの辺を精査すべきかと。本当にそのHDDが故障しているのか故障寸前なのか。または単に別なところの原因をHDDと決めつけていないか。
CrystalDiskInfoあたりのSMART値をここに貼って診断して貰いましょぅ。

Purpleの耐久性云々の話は、24時間ゴリゴリとアクセスがあるような場合の話で。C:に使ったからと言ってすぐにどうこうなる物ではありませんし。そもそもとして壊れるときは壊れるので買う前から心配してもしょうがないです。平均で100万時間もつと言われたとしても、3日で壊れることもあれば10年持つこともありますので。偏差が広すぎてあまり参考になりません。

お奨めという話なら、C:ドライブ用にSSD、データ倉庫にHDDと使い分けましょう。体感性能もぐんと上がるはずですし。機械的構造がない分、SSDの方がHDDより故障率は低いです。
ただ、最初に書いたとおり、当然ながら不調の原因がHDD以外なら、HDDを交換しても意味は無いので。まずHDDが原因だと確定してからの話ですが。

書込番号：23749417

[とにかく暇な人]

＞yosshi26さん
WD30EZRXは、使用してから8〜9年程度使用していますよね。
この程度使用すると、いくらHDDが長寿命でも故障する可能性が高いため、もしバックアップを取っていなければ、不調の調査よりも早急にバックアップを取る事をお勧めします。
それと、HDDの状態は、
https://crystalmark.info/ja/software/crystaldiskinfo/
をインストールして実行すればすぐに確認出来ると思います。
尚、CMRのHDDは、どれでも価格なりの性能を持っているので、どのHDDを購入しても損得の差はあまりないのではないでしょうか。

書込番号：23749443

[猫猫にゃーご]

個人的にはシステム用には 7200回転 の製品を使用したいですね。
・回転数:7200rpm ハードディスク・HDD(3.5インチ)
https://kakaku.com/pc/hdd-35inch/itemlist.aspx?pdf_ma=73,80,84,390&pdf_Spec201=7200&pdf_Spec301=2000-3000&pdf_so=p1

ちょっと奮発して 2TBのSSDに手を出してみるとか。

書込番号：23750640

[撮る造]

　液晶一体型のパソコンですか、結構内部が狭そうなので、発熱の低い低回転HDDがよさそう。
（NEC一体型PC LAVIE PC-DA770DABのHDD交換）
https://www.4900.co.jp/content/31685/

　AV用のパソコンのようで、録画機能生かすならEURXという選択も。
（そのHDDで本当に大丈夫？ 適材適所のHDD選び (2/2)）
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1504/06/news110_2.html

（AV向けHDD!?動画信頼度抜群のウエスタンデジタルHDD『AV-GP』のヒミツ）
https://weekly.ascii.jp/elem/000/002/628/2628918/

　まあPURPLE（PURZ)にも、EURXのSilk Streamと似たようなALLFLAMEという機能が備わっていますが、ファームウェア的には違ったものだということでしたが。

PC用途が主体で、あまり長時間使わないなら、どれでもよさそうですね。
（WD 2TB)
https://kakaku.com/pc/hdd-35inch/itemlist.aspx?pdf_ma=84&pdf_Spec301=2000-3000&pdf_so=p1

書込番号：23755520

[uPD70116]

Purpleの用法は連続したアクセス、OSの利用方法とは違います。
従って寿命に悪い影響はあっても良い影響はないでしょう。
ただ極端に悪くなるとも言えないです。

内蔵に拘らなければSSDだけ内蔵して、HDDをUSBで外付けにする手もあります。
HDDに問題がなければ、OSで使っていた分だけ広く使える様になります。

書込番号：23768944

NASで監視カメラの録画をするときのHDDの選択

[SC03]

SynologyのNASを使い監視カメラ6台を24時間録画するのに今回こちらのHDDを選択しました、NASをほかの用途で使う予定は今のところありません、購入前に質問したらよかったのですが皆さんだったらこういうときRedとPurpleのどちらを選択しますか。今後買い替えの時の参考にさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

書込番号：23744559

[EPO_SPRIGGAN]

WDとしては監視カメラ向けと規定しているのはPurpleですね。
それ用に制御しやすいようにファームウェアが作られているそうです。
NASに組み込むとはいえ２４時間録画しっぱなし、場合によっては再生となるとPurpleの方がいいようです。

REDはNAS向けですけど２４時間録画という用途では無く、複数のPCから不規則に多数のアクセスをするような小規模な事業所や部署で使用するような環境向けです。
その分信頼性が高く作られています。

実施防犯カメラのレコーダー部分やREGZAのタイムシフトマシン用のHDDに使われているのが必ずしもPurpleでもなくBlueが使われていることもあるようですし、どれでもいいように思います。
ただ、それぞれの規定された用途向けにチューンナップされてはいるので、気になる方はそれに向いたモデルを選択されるのが良いかと思います。

書込番号：23744605

[SC03]

＞EPO_SPRIGGANさん

HDDの保証期間が過ぎたら次回はコストを考え多分安いであろうPurpleを選択します、
他の用途でもNASを使うようになったりRAIDにする場合はRedを選択しようと思います。

返信ありがとうございました。

書込番号：23744862

WD Blue が初期化できない

[秋魚117]

WDのHDD Blue
WD60EZAZ-ECの6TBを先日購入し、今日届いた為PCにSATAケーブルで接続し使用しようとしたのですが、「I/Oデバイスエラー」と表示されていて、初期化できません。
プロパティを見るとこのデバイスは正常に動作していますと書かれています。
ただデバイスの管理画面で見ると、左側にはデバイス3と出てはいるものの真中の容量の表示はありませんでした(画像添付)

行なった対応

・GPT・MBRでの初期化
・SATAケーブルの付け替え(普段使用して普通に認識しているSSDのSATAケーブル等に)
・電源ケーブル？の付け替え
・PC本体の再起動
等は全部I/Oデバイスエラーになりました。


そういえばと昔買っていた外付けケースに入れてUSB接続してみるも「ファンクションが間違っています」とでてこちらでも初期化できませんでした。

初期不良ですかね？
もしそうならAmazonに返品しようと思っているのでその時のアドバイス等あれば教えていただけると嬉しいです。

書込番号：23736109　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

他のSATAポートに接続するとかしてみては？
他にHDDケースがあるならそれに組み込んでみて、HDD自体が動作するか確認してみては？
この辺でだめなら購入したところに、動作確認してもらうとか交換してもらうか相談してしてみるのが良いかと思います。

書込番号：23736121

[とにかく暇な人]

＞秋魚117さん
状況を拝見すると初期故障の可能性が限りなく高いと思いますので、返品して見てはいかがですか。

書込番号：23736174

[kokonoe_h]

デバイス3としてだけ出ているので多少認識はしているのでしょう。
でも、たぶんそのHDD壊れてます。
たまたまハズレを引いてしまったのでしょう。
アマゾンの方ですぐに返金してくれますよ。

書込番号：23736461

[CwG]

＞秋魚117さん

こんばんは。

状況を読む限り、初期不良か、あるいは運送中に壊れたか、のどちらかのような気がします。

HDD は振動に非常に弱い製品ですので、本来梱包はしっかりとなされるべきなのですが、アマゾンの HDD の梱包は正直ほめられたモノではないと思っています。

過去に一度アマゾンから HDD を購入して以来、その梱包のあまりの酷さを見て、HDD だけはアマゾンからは買わないことに決めています（笑）。

ただ、返品や交換の手続きは簡単ですし、対応も非常に迅速ですので、その点はとても評価できるんですけどね。
(^_^;

＞もしそうならAmazonに返品しようと思っているのでその時のアドバイス等あれば教えていただけると嬉しいです。

アマゾンの注文履歴のページから、該当する商品に対する「商品の返品」というボタンがあると思います。確か、そこから返品手続きを行うのではなかったかな？と思います。

(⌒▽⌒)

書込番号：23736748

[sengoku0]

参考程度にどうぞ

Western Digital製ハードディスクの動作確認方法(故障判別方法)
https://www.tekwind.co.jp/WDC/faq/entry_172.php

Data Lifeguard Diagnostic for Windows
https://support-en.wd.com/app/products/product-detail/p/281#WD_downloads

書込番号：23736836

MD05ACA800との違いについて質問です。

[北之住人]

ここ最近はずっとMD05ACA800を買い続けているのですが、これはどう違うんでしょうか？実店舗では、こっちの方が安いのですがこっちを購入しても特に問題無いですか？内蔵や倉庫用に購入してます。

書込番号：23661467

[KIMONOSTEREO]

一応メーカーの売り文句的には以下のようです。

「MNシリーズは、家庭用NASやSOHO用NAS用途に適したストレージソリューションで、最大16TBの記憶容量を実現しています。大容量や省電力性能を優先するNASアプリケーションに適しています。NASクラスのニーズにお応えできるよう、MNシリーズは、最大120万時間のMTTF、ワークロード180TB/年や24時間連続稼動のスペックを備えています。 また、MNシリーズは振動補正技術を搭載しており、マルチベイシステムでも一貫した性能を実現します。」

実際大差は無いかと思うので、安い方買っておけば良いかと思います。

書込番号：23661763

[gnabie]

このコロナ禍で企業が大量に購入するようなスペックのメモリやHDDは、かなり在庫がだぶついているようです。
それもあって高信頼性のデバイスがこれからも安く出回るようですよ。
ベンダーのPCもこの前までSSD256GBとかだったのがキャンペーンで無料で1TBに交換とか、信じられないことが起きてます。
NAS用のストレージは複数買うのが普通ですので、本当に今がチャンスだと思います。

書込番号：23661801

[北之住人]

KIMONOSTEREOさん回答有難うございます。

その売り文句店頭でも見ました。そのような説明を見ると何か特殊な作りのHDD？なのかと思ってしまいますが、こっちの方が安いしなんなのだろうかって感じで見てました。保証もこっちのが全然長いですし。実際は耐久性の違いだけなんですよね？ならこっちを買った方が良いって事ですよね。今日見てこようと思います。



gnabieさん回答有難うございます。

なるほど！コロナのおかげで安くなっているんですね！今、実店舗でMD05ACA800が売り切れで入荷を待っている状況でした。こっちはNAS用とか書かれて、保証も3年あるのに安いし何なんだろうかと思って見てました。何用とか書かれていると何か違う作りになってるのかと勘違いしてしまいますが、単に耐久性が高いってだけなんですよね。店にもNAS用と書いていましたが勘違いしてしまいます。なら8TBを複数欲しい状況なので今がチャンスなんですね！

書込番号：23662127

[SSYAN]

MD05もMN05も、同じMG05をベースに製造されておりますが、フォームウェアで一部の仕様を変更しているようです。例えば、MN/MGシリーズにあるRVセンサーはMDシリーズでは無効化されておりますので、複数台のHDDの振動の影響を受けるような環境で、より安定したパフォーマンスを得るためにはMN以上が推奨されています。そう言った意味では、MDに対してMNは特殊と言えます。

この機能の違いで、デスクトップはMD、NASやRAIDはMNが位置づけされているのだと思います。

耐久性については、デスクグレード(MD)＜NASグレード(MN)＜ニアライングレード(MG)とされていますが、実際にメーカーがどのように選別をしているかは気になるところです。

MDよりMNが安ければ、確実にMNですし、MGが安ければ更に(笑)・・・あとはお店によっては初期不良以外対応してくれなかったりしますので、言われる通り保証も大事ですね。私もMNを買いました。

書込番号：23664242　スマートフォンサイトからの書き込み

[尿酸値高値]

MN05ACA800があちこちで特売されているのは後継機（MN06)が出てEOLになったせいですね。

個人宅なのですが、RAID5、RAID1、単体と合計6台動いています。
全て3年保証がついた茶箱で買っているんですが、そうは言っても故障時は代替品が来るまでなんてリビルド待てません。
やっぱりRAIDは同じ型番で揃えた方が気分がいいと、昨日、NTT-Xのサイトを睨みながら予備を1台購入することを決めました。
決めたのですが、d払いでのポイントアップになる金曜日（今日）まで待ち、今日の夕方に買おうとしたら売り切れていました^^;

ドスパラで同価格で買えましたが、近々に店頭在庫は無くなりそうです。

書込番号：23671484

[北之住人]

SSYANさん回答有難うございます。

やっぱ3年保証もありますし、こっちの方が買いですかね。14日にこっちを1台買いましたが、店頭で昨日売り切れていたので、安かったMD06ACA800をツクモで18698円で買ってしまいました。しかし、今日ネットの方だと17800円だったのを知って失敗しました。基本店頭で買うので見落としてました。今現在、MN05ACA800が18800円で1000円の違いです。安さに釣られてMD06ACA800を買ってしまいそうですが、やはり耐久性が一応上なのと保証3年は大きいですよね。


尿酸値高値さん回答有難うございます。

後継機が出ているから安い状況なんですね。ドスパラで買えて良かったですね。こっちも店頭はツクモですが、売り切れてしまってます。ネットだとまだ買える状況です。今、MD06ACA800がネットだと1000円安いので迷っているんですが、やはり1000円高くてもこっちを買うべきですよね。1年と3年の保証は大きく感じます。

書込番号：23676077

[尿酸値高値]

ちなみに私、この機に手持ちのNASを全て8TB化しちゃおうと更に買い増ししました。
結果、不良に当たっています。
認識されず、回転音も全くしませんので、多分、スピンアップしていません。
他のMN05ACA800が動く環境3つほどで試して全て同じ症状でした。

再入荷したNTT-Xストアで購入したブツです。
茶箱で「正規代理店保証付き（3年保証）」と書かれている奴で、「保証サービスをご利用の際はご購入いただいた販売店にて受付ください」と書かれています。
購入後まだ1週間なので、NTT-Xに初期不良交換をお願いしてみようと思っています。

MN05ACA800は8台購入していますが、初めての不良でした。
稼働している7台については長いものでもまだ2年くらいですが、そちらは快調に動いています。

3年保証といってもバスタブの最初の故障は避けられませんね。

書込番号：23733868

[尿酸値高値]

NTT-Xに問い合わせしたところ、すぐに回答がありました。
このHDDの場合、以下のフローになるそうです。

・ユーザーから販売店に連絡
・販売店から仕入れ先に初期不良申請
・仕入れ先から交換承認
・販売店から代替品を送付
・ユーザーが代替品を受領時に不良品を返品

面倒ですが、「先に不良を（海外に）返送しろ。確かに不良だということを確認したら代替送るから」というスタンスのところもありますから、それに比べればとても良い対応かなって思います。

書込番号：23734494

[尿酸値高値]

日曜日に問い合わせしたばかりなのですが、「代理店の初期不良扱いの承認が下りて代替品を発送した」という連絡がもう来ました。
仕事は早すぎ(^^;
実は「動かね〜」と悩み始めたのが17日（土）の夕方でした。
RAID組むつもりのあてが外れてしまったので、交換品の到着には時間がかかるだろうと即Joshinの通販で代わりを発注。
頭も冷えて絶対に不良だと確信をもってからNTT-Xに18日（日）に連絡という流れでした。
明日（火）には代替品が到着するということなら、今日届いたJoshinに比べてわずか1日の差。Joshin注文しなきゃよかった。

こんなに頑張られちゃったら、次のNTT-XのUPS処分セールでは在庫減らしに協力するしかないですね。
（NTT-Xって時々本当に訳の分からない繋がりでUPS推しのキャンペーンをやるんですよね）

ちなみにJoshinですが、楽天市場店のMN05ACA800の商品説明には以下の記載があります。

＞メーカー保証期間 ３年
＞【ご購入後のお問い合わせにつきまして】
＞購入後の初期不良・修理・お問い合わせなどアフターサポートにつきましては、アスクサポート窓口にご連絡下さい

アスクの保証書もシールも何もついてないんですが、HDD単体のいかにもバルクという形で届きました。
NTT-Xやドスパラはバルクといっても茶箱にきちんと入って3年保証が明記されています。
それと比べると、Joshinのこれは本当に3年保証なのかなあと強く疑問を持たざるを得ません。
3年保証どころか、保証の文字があるのは販売ページの商品説明欄のところだけです。

これヤバいんじゃないの、商品説明間違えてるんじゃない？と心配になって問い合わせ中です。

書込番号：23736753