『国際メール通信料不審請求』 の クチコミ掲示板

[のぞみ０００１]

久々に請求明細を見てびっくり・・・
利用していない高額な国際メール通信料が。。
ここ数が月間、毎月、海外にでかけていますが、海外では、手動受信に設定すれば受信料０円のはず。

以前の高額請求に懲りて、その通り手動設定一切ダウンロード、送信等は行っていないので、この請求にはびっくり・・
お客様センターに問い合わせたら、海外からの請求内容は会社が違うのでわからないと、ひとこと。ほんとにひどい。

内容がわからないと、海外には怖くて持っていけません。

書込番号：10073365

[巨神兵]

のぞみ０００１さん

>海外では、手動受信に設定すれば受信料０円のはず

これは初耳ですが、どこかしら根拠が明示できますでしょうか？
私の見た限り一部地域で5円/1kBと言うのがありましたが、他に見つけられません。

書込番号：10073425

[ドクターＤ]

不正請求じゃなくて不審請求なんですね。
つまり、全く使ってないわけではなく、
使ったけどこんな料金のハズでは…ってことですね。

書込番号：10074199

[VVVVV]

>　海外では、手動受信に設定すれば受信料０円のはず。

興味があるので調べてみました。
http://mb.softbank.jp/mb/international/details_words/price/mail.html
をみると、SMSとMMSで違いますね。SMSは受信無料で、MMSは受信に100円＋5円/1kB　ですね。

>　その通り手動設定一切ダウンロード、送信等は行っていないので

手動受信ということは、長いメールについて通知メールが来ているということですね。
この長いメールがMMSの先頭数行であるならば、通知メールもMMSとなり、一通100円かかるのではないかと思います。なので、それがspamであっても大量にきていれば、大量の通知メールとなり高額な請求になる、ということではないでしょうか。
ちなみに国内でですが、自分宛にMMSを送ったときの通知メールもMMSでした。

上記の予想が海外で本当かどうか裏が取れていませんが、もしspamの通知メールが有料で高額な請求になるならば、どうしたらよいのかはわかりません。

書込番号：10075347