『立ち上がらない…』のクチコミ掲示板

[めだかのこ]

先日、Windoseが立ち上がらなくなり勝手にMediaDirectが立ち上がるようになりました。
MediaDirectを終了しても、また勝手にMediaDirectが立ち上がってしまいます。

MediaDirectは一応動くみたいで、ＣＤを入れたら音楽は鳴りました。

Dellのサポートに電話したら、たぶんマザーで修理代は22500円＋部品（30000円）ぐらいと言われました…。


2008年6月に購入したんで保証が切れてしまいました。ｶﾞｯｸﾘ。


ｸﾞﾗﾌｨｯｸが飛ぶのはいろんな書き込みで見ましたが、こんな症状の方は他にもいますか？

書込番号：10256883

[マジ困ってます。]

DELLのサポートが言ってるので間違いはないと思いますが、マザーの故障で決定
？
システムリカバリとかはまったく受け付けない状況なんですか？

自分なら諦めないで、少しは悪あがきするかも？

書込番号：10257110

[C.T.U.Agent]

パーティション切直ししてないですか？
その手順が不適切でMediaDirect地雷を踏んでしまったとか・・

書込番号：10257357

[C.T.U.Agent]

↑の場合、うちのVOSTROは、電源オフ状態からMediaDirectのボタンを押すとwindowsが立ち上がるとゆー珍現象が起こりました。

その後は正常に起動してます。

書込番号：10257371

[めだかのこ]

＞マジ困ってます。さん

CDが動くんで、リカバリーしようとがんばったんですがダメでした…。
BIOSが立ち上がらないからダメなんですかね？




＞C.T.U.Agentさん

母が普通に使っていたんで、ﾊﾟｰﾃｰｼｮﾝを切ったりはしていないはずです。

S/Wがおかしいんですかね???

書込番号：10258151

[ミスターGG]

メディアダイレクトの画面は正常に表示されていますか？

私も何度か同じ症状がでまして、何度も再インストールで現在は落ち着いています。
メディアダイレクトの領域（2Ｇ）がしっかり確保、ソフトが正常にインストールされていないとこの症状は出るようですよ。

ＤＶＤドライブが動くのならＯＳ再インストールできませんか？
と、いうよりグラフィックが故障してマザーボードを焦がしてダメにしたーとは考えられませんか？
この機種はグラフィックの故障だと保証期限プラス１年保証延長があるのですがー。

書込番号：10261128

[めだかのこ]

＞ミスターＧＧさん


メディアダイレクトの画面は多分正常だと思います。
カラーっぽい時と白黒っぽい時があるような気がしますが…???


リカバリーＣＤを入れても、メディアダイレクトが立ち上がってしまい、ファイルのフォルダーが出てくるだけでその先へ進めません。

電源が入ると、ＤＥＬＬの画面は出ずいきなりメディアダイレクトになってしまうんで…。



サポートに電話したときに、グラフィックが熱でダメになるのが多いからその熱でマザーがダメになった場合は保証で修理できるか聞いたら、お客様の症状だとグラフィックの症状じゃないからダメですとカタコトの日本語で言われました…。
電話で症状を話しただけなのに、マザーかS/Wの故障だと思います、２２５００円の前金５０００円を振込んだら取りに伺いますと、何回も言われました。

書込番号：10261310

[ミスターGG]

再起動→デルロゴ→Ｆ１２連打→ＢＯＯT画面にならない　とのことでしょうか？

デルサポートは有償修理にもっていきたがっているようですね〜

書込番号：10261586

[めだかのこ]

＞ミスターＧＧさん


ＡＣアダプターを差す→メディアダイレクト→終了→勝手に再起動→メディアダイレクト
の繰り返しです。

ＤＥＬＬの画面は出ず、Ｆ１２を押してもＢＯＯＴの画面ではなく、メディアダイレクトのBIOS？？？みたいな画面になってメディアダイレクトのセーフモードっぽい画面でメディアダイレクトが立ち上がるだけです。

なかなか手強いです…。

書込番号：10262041

[ミスターGG]

一度ＡＣアダプターを抜き、バッテリーも外して３０秒ほど放置→バッテリーを装置→ＡＣアダプターを差す→電源ボタンを押す

試してみて下さい。

書込番号：10262607

[めだかのこ]

>ミスターＧＧさん

ありがとうございます。

やってみましたが、症状は変わりませんでした。

メディアダイレクトは使えるんで、ｸﾞﾗﾌｨｯｸが飛ぶまで使ってみようと思います。

書込番号：10269820

[ミスターGG]

めだかのこ　さんこんばんわ

ありゃ！重傷のようですねー

私はこのＰＣの発売当初に￥181000（送料・税込）で買いましたが、「めだかのこ」さんのはＤＶＤプレイヤーの状態ですねー私のは買って8カ月でグラフィックとマザー交換修理しました。その後不安で2年保証延長しました。ですからまだ9カ月保証は残っています。（保証入ったら順調です〜）
しかしそのうちまたグラフィックが焼き付いて壊れるでしょうね〜
まだ元は取れていませんから使い倒すつもりです。
同機種お使いの仲間として「残念」としか申し上げられません。
お力になれずすみません。

書込番号：10271500

[kakakux]

＞デルロゴ→Ｆ１２連打→ＢＯＯT画面

私もコレでいけるような気がしたのですが変ですね。

私は以前XP化したときに同じような現象(地雷発動？)になったのですが、
どこの画面か忘れましたが、家ボタンを連打していたら奇跡的にOS起動に戻った記憶があります。(それ以降怖くて試していませんが)

今Windows7を入れているのですが、同じ現象が起こる可能性があるかな・・・。
※この話題は検証後、別で取り上げます

書込番号：10272158

[めだかのこ]

＞ミスターＧＧさん


色々とありがとうございました。
kakakuxさんの家ボタン連射で奇跡的にＯＳ起動しました。



＞kakakuxさん

A/Cアダプター差して立ち上がったら家ボタン連射で、なんとＯＳ起動しました！！
ありがとうございます。

でも電源ＯＦＦにすると、症状も戻ってしまいます。

で、ＨＤＤをフォーマットしてリカバリーしたいんですが、フォーマットの仕方がわかったら教えてもらえますか？
初歩的な質問ですいません。

よろしくおねがいします。

書込番号：10276928

[ミスターGG]

めだかのこ　さんこんにちわ

ＯＳ起動できたーとのことで取りあえず一安心ですが、再起動→Ｂｏｏt画面が出ると仮定して進めます。

�@コンピュータ→管理→パーティーションを削除（Ｃドライブ1本にする）

�A再起動→Ｆ12連→Ｂｏｏｔ画面でＣＤ/DVDを選択→再インストールＯＳＤＶＤを入れる→Enter→1　行文字がでたら1秒以内にもう一度Enterたたく→これでOSのセットアップ画面に入る

�BCドライブの領域を聞いてくるので入力してフォーマット（他の領域はセットアップ終了後にフォー　マットして必要ならパテ切りする）

�Cメディアダイレクトをインストールする場合はやり方が違いますので下記を参照してください。
　http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/purpose.asp?sid=XPS_M1330&oid=47

�DOS終了後は各ドライバーを入れる（一つ毎に再起動忘れすに）詳細は�Cのページにありますので。

�E更新プログラムをいれて終了ですが

�FDiagnosticsで一度診断してください。Boot画面の一番下にあります。
　簡単診断は5分程度、全部やっても30分くらいでHDD/メモリの診断ができます。

書込番号：10277194

[めだかのこ]

＞ミスターＧＧさん


ありがとうございます。

早速フォーマットしてＯＳをインストールしました。

メディアダイレクトがひっかかるんで、メディアダイレクトは消去しました。


とりあえず、Windowsは起動しましたが、やはりハード的な物が壊れているみたいです。

�@　立ち上がるのに、メディアダイレクトの画面が出てWindowsが立ち上がる。（DellのBIOSの画面が出てこない）

�A　電源が落ちない。シャットダウンしても再起動してしまう。

�B　ディスプレイを閉じるとスリープになるが、開いても起動しない。家ボタン長押しX２回で起動？？？

と、おかしな所満載ですが、とりあえず使えるからこれで使ってみようと思います。


みなさん色々とありがとうございました。

書込番号：10283754