『保証期間』 の クチコミ掲示板

約１ヶ月前にあるＤＶＤレコーダーを購入したのですが、テレビ番組を録画した際に画面が静止状態になり音声のみが再生されるという、障害が発生しました。修理をメーカーにお願いし、調べてもらったところ初期不良と判明。つまり、不良品の為、商品の交換が必要と判断されました。しかし、購入した店は安売り店の為、３日間しか保証されず、それ以降はメーカー修理となるので購入した店での新品交換は出来ませんでした。メーカーでは部品の入れ替えは出来るが、新品との交換は出来ないとのこと。（販売ルートがはっきりしていないからでしょうか？）したがって、部品交換で対応してもらうことになりました。このような商品はある程度使ってみないと、障害が発見出来ないケースもあるので、今後は保障期間が最低１年あるお店で買おうと思います。

書込番号：1037968

初期不良の保証期間が１年と言う店はまずありません。
よくて１ヶ月程度です。

書込番号：1040332