『東芝のサポート変？？』 の クチコミ掲示板

東芝パソコンのダウンロードサービス（ドライバーとかに変更があったら
インターネット上で公開されることや雑誌とかにも付録で付くことが
あります）は、少し変です。
他メーカー（IBM シャープ　NEC　パナソニック他は調べていないけど）
は、自由にダウンロードのページにいけるのに、東芝は厳しくて
最初にユーザー登録をしなければいけません。それから、ID番号を
もらって、該当するページにいけるよう（ダウンロードできる）に
なります。
ひどいっすよね？ノートパソコン世界一？とは思えないユーザー対応。

書込番号：10721

顔アイコンが笑っていますけど、本当は「怒」です。

書込番号：10723

それはそれでひとつの対応だと思いますが、何にそんなに
お怒りになってるのでしょうか？

書込番号：10735

予めＩＤと機種を登録しておくことで、サポートに電話をかけたときのサポート側の対応が早いので、最初は面倒ですけど、後々のことを考えれば、登録する制度はいいことだと思いますよ。

書込番号：10741

こんにちは、
東芝のドライバーのページ今日行ったら開放されてましたよ
会員ページに中々は入れなかったので今回は○
基本的に各メーカーのドライバーはそのメーカーの
機械を持っていないと役に立たないので、関係ない人が
アクセスできなくてもいいんじゃないですか

書込番号：10751

先ほど行きました。がらり変わっていました。
良くなりました。
でも、機種別を選ぶと最初はなにをするためのドライバーか
修正ファイルか？よくわからないんですけど。
（項目別にわけるとより親切、IBMのが最高）

書込番号：10764