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標準

修理依頼

2010/01/20 07:15(1年以上前)


ゲーム機本体

スレ主 R..I.Tさん
クチコミ投稿数:40件

年明け、60GBを引き取り修理に出したのですが伝票を確認すると木更津宛てになっていました。
60GBは岩手ではないのかなと思うのですがこれは正しいのでしょうか?

まだ帰ってこないのは行ったり来たりしてるということなのでしょうか。問合わせしてみたけど修理拠点はそのときに応じてかわる場合あるとか、一旦木更津に行って岩手に行くとかわけわからない説明や、現状どこにあるかはわからないと言われたし。

書込番号:10811479

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クチコミ投稿数:170件Goodアンサー獲得:18件

2010/01/20 09:15(1年以上前)

機種を書かれていないので違ってたら何の慰めにもなりませんが・・・
西日本在住で、去年の8月のお盆前にPS3/60GBの光学ドライブ交換のために引き取り修理依頼をしたことがあります。
事前にサポセンに症状を説明し、対応した担当者の名前を明記したメモを添付して木更津宛(ソニーの修理担当会社)に送ったと記憶しています。
故障箇所がはっきりしていたせいか、修理期間は数日で配送期間を含め1週間ほどで手元に帰ってきました。
ただ、修理に預けている途中でサポセンに問い合わせはしなかったので、スレ主様のようなたらい回し的な状況にはなりませんでした。
お気の毒としか言いようがありません。
早くお手元に帰ってくることをお祈りします。

書込番号:10811703

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dijitanさん
クチコミ投稿数:2562件Goodアンサー獲得:177件

2010/01/20 13:43(1年以上前)

80GB・120GB・250GBの修理は、木更津です。

書込番号:10812508

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スレ主 R..I.Tさん
クチコミ投稿数:40件

2010/01/21 21:32(1年以上前)

結局、現在岩手にあって修理中だそうです。
なんで木更津に行く必要あったのでしょうかね。単に送付先間違えたのを無理な言い訳でごまかしてるのかな。

書込番号:10819121

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