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IXY DIGITAL 930 ISCANON
最安価格(税込)：¥59,800
(前週価格なし
)
発売日：2009年 9月 3日
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デジタルカメラ > CANON > IXY DIGITAL 930 IS
はじめまして
質問なんですが、このデジカメを秋口に購入して、年末間近からレンズの部分が電源入れても空かなくなってしまい、修理にだしました。
そうしたら、保証外の修理になるらしく16000円修理費を請求されてしまいました。
落下させる事もなく、気づかぬうちになってしまったんですが、こう言った場合無償保証を求めるのは難しいんですかね。。
落下させてたら、こちらにも負い目がありますが…
どなたかアドバイス頂けたらと思います。
書込番号：10905777
0点
まず
どこにどうやって修理（見積り）をだしたか詳細に書いて下さい。
また保障書には販売店のハンコや日付はあるか？
普通なら完全に無料修理のはずです。
書込番号：10905835
1点
修理会社（メーカー）に『保障外と判断した理由・根拠』を求める。
modernBOYさんが『保障内の故障だと主張する根拠』を出来るだけ細かく提示する。
あとは交渉次第なトコはあるかも知れません。
＞気づかぬうちになってしまったんですが
鞄の中で知らない内に圧力や衝撃が加わったなど有り得ますが、全く身に覚えが無いなら無償修理になるよう頑張って下さい。
書込番号：10905886
2点
アドバイスありがとうございます
しっかり対策を練って、連絡してみます!!
外的損傷が子供がいじってあるかないかと言ったら、若干気にはなりますが…
書込番号：10906088
0点
あらら。。。
無視されましたね！
そんな態度では有料修理なのも納得な気がします。
書込番号：10907532
1点
すみませんでした
無視したつもりはありませんでした。
でもおかげ様で無償で修理してもらえました。
アドバイス頂けた皆様、ありがとうございました！
書込番号：10907644
1点
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