『電話後のタッチパネルフリーズ』のクチコミ掲示板

[tomopi1]

電話をすると（かける場合も受けた場合も）タッチパネルが反応しなくなります。しばらくスリープ状態にすると復帰します。
同じ症状の方いますか？対応方法等あれば教えてください。

書込番号：11859024

[m_genchan]

ホームボタンの左右を覆うようなカバーを付けてませんか？
ここにセンサーがあって、カバーが覆っていると、本体に顔が着いている(通話中)と認識され、誤操作防止のためタッチパネルが無効になります。

書込番号：11859054

[さぬきのやいち]

近接センサーは上部の受信機（iPhone各部の説明のiPhoneの概要から引用）と呼ばれる細い横長の穴の部分の上部に設置されています

そのため電話の通話中にこの位置を指などで覆うと画面が消えた状態になりますので厚手の透過性の劣る保護フィルムを貼ってあると誤動作をするかもしれません

但し、タッチパネルが反応が反応しなくなるというのが画面が消えた状態で無いのであれば他の原因が考えられるので近くにアップルストアがあればストアに持ち込むなり、アップルストアが近くにない場合は電話でアップルサポートに相談した方がいいかもしれません

書込番号：11859256

[tomopi1]

早速のアドバイスありがとうございます。
現在、バッファローの革のケースを使用中でそれが原因のようです。
そんな位置にセンサーがあるとは思いませんでした。
どうもありがとうございました。

書込番号：11862244

[m_genchan]

私もバッファローの革ケースを使っていました。 通話時には、本体をカバーから少し上に押し出して使えば、通話終了後に操作画面が戻ってきます。

書込番号：11862691