『レノボの修理期間』のクチコミ掲示板

[tiger1962]

購入後、まもなく無線LANのLEDランプが点灯しなくなりました。レノボに修理を依頼し、１週間くらいたち、どれくらいで修理できるのか電話で尋ねたところ、マザーボードを交換しなければならない。しかしメーカーにも在庫がないの入手できないのでいつ修理できるかわからないとの返答。普通、入手できる時期くらい聞いとくべきものと思いますが、レノボの修理期間は、普通どれくらいかかるのでしょうか？

書込番号：11895596

[akutokugyousyani_tencyuu]

これ発売間もないですよね
　メーカーにも在庫がないの入手できないのでいつ修理できるかわからないっておかしいな
じゃあ返品して新品を購入したほうが良いですよね　
　ずーっと使えないないんじゃ困りますよね　　交渉してみては？

書込番号：11895734

[パーシモン1ｗ]

あまり時間がかかるようであれば、交渉の余地はあるかと。
データは無いと困るようなものがあったのでしょうか？無ければ、交換なり早く対処してくれと言ってみてはどうかと。

書込番号：11895887

[tiger1962]

９月１９日、再度、レノボに、何時修理できるか電話しました。相変わらず、マザーボードが、入手できる時期は未定、修理時期も未定という返事でした。当然交換も応じていない。入手できない理由も教える必要はないとの返事でした。実際、主要部品のマザーボードがないこと自体おかしい話、返品の中古部品を、修理に使用するつもりであるとしか思えません。しかし、そんなことはしていないという返事です。修理時期が、未定なので、一度返却するよう申し出ると、そんなことはしていないとの返事でしたが、上司と相談した結果、応じるようです。

書込番号：11935294

[tiger1962]

９月２１日（返却を約束した日）の朝、レノボからマザーボードが、届いたので、修理して返却するとの連絡がありました。
午後にはレノボの対応を話し相談していた販売店から、返品を受け付けてくれるという電話およびメールが届きました。
このまま無事に行くと返品できそうです。どうもakutokugyousyani tencyuuさん、パーシモン１wさん　ご意見ありがとうございました。

書込番号：11951310

[あきばお〜来訪者]

私もバルクメモリーを購入しましたが、起動しません。
pqi、シリコンパワーを試しましたが、どちらもNGです。
要するに、インテル製CPU Atom（N475/455）対応のメモリーというものである必要がある、というもののようです。

IOや牛品は高額なので手が出ませんし、致し方無いので、オークションに流します・・・。

書込番号：12001918