『裏番組Ｗ録画中の他番組視聴について。』のクチコミ掲示板

[TOTOBIG当たらないなぁー]

裏番組Ｗ録画中の他番組視聴についてなんですが、
同時間帯に裏番組をＷ録画している時に、その他の番組をみると画面が暗くなり（真っ暗）視聴できません。
録画している2番組のチャンネルだけ映ります。
そして、どちらか1つ録画が終わると、全チャンネル映るようになります。

また、裏番組1つを録画中で、他チャンネル視聴中に2つ目の裏番組予約録画が始まると、
その時までに視聴していた番組が暗く（真っ暗）になります。

この症状は設定がおかしいのか、故障しているのか解りません。
明日、サポートセンターに電話して聞いてみますが、どなたか同じような症状が出た方がいましたら、
どう対処したか教えて頂ければ幸いです。

よろしくお願い致します。

書込番号：12166117

[OhYeah!]

２枚目の B-CAS カードがちゃんと刺さってないとか？

書込番号：12168979

[TOTOBIG当たらないなぁー]

OhYeah!さん。
仰る通りで2枚目というか赤のB-CASカードをさしてませんでした。
別のテレビから、赤のB-CASカード持ってきて、裏番組W録画＋視聴を
試したところ問題なくできました。
同梱されていたのは青のB-CASカード1枚だけでしたので、
それだけで良いと思っていました。

今日コールセンターに電話して技術の方まで繋いでもらったのですが、
とりあえず再起動して下さいとだけで、2枚のB-CASカードについては
何も言ってませんでした。

今は裏番組W録画＋視聴できるようになりました。

OhYeah!さん、アドバイスありがとうございました。

書込番号：12169231

[のりぞぉー]

OhYeah!さん ナイスです。

メーカーの方はB-CASカードがささっている前提でお話されてるからね。
先日この商品を私も購入しましたが、カードは赤、青両方入っていましたよ。

書込番号：12169490

[TOTOBIG当たらないなぁー]

のりぞぉーさん
書類1式をひっくり返してみたら、もう一枚ありました。

みなさんお騒がせ致しました。
取説はよく読まないといけませんね。
反省しました。

OhYeah!さん
のりぞぉーさん

ありがとうございました。

書込番号：12174653