『ビデオエラーと表示されテレビが視聴できません』のクチコミ掲示板

[SA-KUパパ]

突然何の前触れもなく、下記のエラーメッセージが表示されるようになり、テレビの視聴ができなくなりました。
何が原因かさっぱりわかりません。。。

『ビデオエラー
　ビデオの表示に必要なファイルがインストールされていないか、正常に動作していません。Windows Media Centerを再起動するか、またはコンピューターを再起動して下さい。』

OS：Windows７（６４bit）
過去に録画した番組は視聴できます。
番組表の表示も可能で、デバイスとプリンター画面では、PC上HZ３は認識されております。

どなたか助けて下さい。

書込番号：12207238

[フォア乗り]

SA-KUパパさん、こんにちは。

もしかして、サポートソフトのファイルがアンチウィルスソフトで「駆除」されてしまったりしていませんでしょうか？

既に確認済みでしたら読み流してください。

書込番号：12207398

[akutokugyousyani..tencyuu..]

ファイルが壊れていて読み込めていないのかも
　一度HDDのエラーチェックと修復をかけてみてください
だめなら正常に動作していたときに復元してみる
　だめならカスタムインストールを試す
　　　私ならまずこれからやってみます

フォア乗りさんのご指摘の件も確認してみてください

書込番号：12207625

[SA-KUパパ]

フォア乗りさん,akutokugyousyani..tencyuu..さん返信ありがとうございます。

＞フォア乗りさん
なるほど。
そんな事が起こりえるのですか・・・。
ただ、消されてしまったかどうか調べる方法が。。。。

＞akutokugyousyani..tencyuu..さん
HDDチェックも、復元もしてみましたが復活せずです。。。
IODATAから、最新のサポートソフトを入れてみましたがそれでも駄目でした・・・・

どなたか解決方法をお教えください。

書込番号：12212606

[SAM_AQUA]

グラフィックカードは何を使用しているのでしょうか？

REDION系で使えないカードがあったかと思いますよ。

書込番号：12227093

[SA-KUパパ]

SAM_AQUAさん　ご返信ありがとうございます。
手元に該当のPCが無いためどのカードを使用しているか、
正確にお答えできないのですが、エラーが出るまでは普通に視聴できていたのです。
だから、ハードスペック的な問題ではないと想像しているんですけど。。。
すみません。こんなお答えで。。。。

書込番号：12228190

[SA-KUパパ]

大変長い間放置しましたが、結果ＰＣを初期化する事で解決しました。

皆様ご回答いただきありがとうございました。

書込番号：13052618