『添付ファイルがひらけない』のクチコミ掲示板

[asmika725]

初めて質問します。

auのｽﾏｰﾄﾌｫﾝ、IS03を使用してますが、何かの設定をしてしまったのだと思いますが、
添付ファイル付のメールを開こうとすると、
『メール（jp.co.sharp.android.messaging）が予期せず停止しました。
　やり直してください。』
とエラーが表示されて強制終了させられてしまいます。

ちなみに、今日はauのIS05で撮った携帯画像（300×400ﾋﾟｸｾﾙ、JPEGｲﾒｰｼﾞ、277907ﾊﾞｲﾄ）
がひらけませんでした。
前には、ﾄﾞｺﾓ　FOMA　SH903iからの携帯画像（240×400、JPEGｲﾒｰｼﾞ、94.8KB）
がひらけませんでした。

以前は、SH903iからの画像も見れていたので、途中から見れなくなってしまったようです。
どうしてでしょうか・・・
まったくわかりません。


何が原因なのかわからず困っています。
どなたかご存知の方、教えていただけませんか？
宜しくお願い致します。

書込番号：12810708

[Chilled Out]

asmika725さん初めまして。

私も経験あるんですが、タスクキル系のアプリをインストールしていませんか？
ちなみに私は「IS03 Service Killer」というアプリを入れていて、メール系のServiceが
強制停止する設定になっていて、同じメッセージが出て添付ファイルが開けなかったことがあります。

書込番号：12812042

[野良猫みかん]

au one-IDの件はサポートセンターに電話して、

登録時からメールが変更されていてパスワードの再発行をしても登録時のメールアドレスに送られてしまうから、パスワード変更も確認もできない。

ことを伝えたら現在のメールアドレスにサポートセンターの方で変更してくれるので、使えるようになりますよ。
私も同じようになってしまってサポートに電話したらしてくれましたので。

電話は今使ってるau携帯から「157」か一般電話から「0077-7-111」。
オペレーターに事情を話してしてもらうので9時から20時までの間に電話した方がいいです。

書込番号：12813234

[Chilled Out]

野良猫みかん さん

誤爆ですか？

書込番号：12815689

[asmika725]

ﾀｽｸｷﾙ系のｱﾌﾟﾘをｲﾝｽﾄｰﾙしていました。
ｱﾝｲﾝｽﾄｰﾙしたら、なおったみたいです！！
ありがとうございました。

書込番号：12858588