『液晶ディスプレイが命なのに表示されない』のクチコミ掲示板

[cerina]

購入して2年目です。
だんだん、液晶文字がちらつきはじめ、とうとうブルースクリーンになって何を表示されているのか全然見られなくなりました。
コールセンターに連絡しましたら、修理代はどんな修理も定額で、送料もかかり新しい機器を購入した価格にほぼ近い料金を提示されました。
2年で商品がダメになるものなのでしょうか。液晶ディスプレイが売りの商品が映らなくなるのですよ。
コールセンターの方の「他に同じ現象で言われたお客様はおられません」と心無い言葉。
商品開発部に、「こんなにすぐ故障する製品は、改善したほうがいいと思います。商品の品質が悪すぎて今後はブラザーの商品は買えません、とお伝えください。」と言いました。
粗悪商品を掴まないためには、買う側が気をつけるしかないのでしょうかね。

書込番号：13645201

[ガラスの目]

お怒りは、ごもっともですが、どこのメーカーの製品でも同じです。
それでも、日本メーカー品は、マシです。
故障したら廃棄するつもりがないなら、長期保証に加入しましょう。

書込番号：13645290

[cerina]

長期保証の加入ができることを知りませんでした。
情報ありがとうございます。
次回の購入からは、買う側が賢くなります。

書込番号：13649774

[KAOKI68]

私も、同じ現象が発生しました。

電池残量は、十分あるのに液晶が読めず、印刷機能、電源ON-OFFスイッチも反応せず。

液晶を斜め下方からみると液晶の表示はよみとれますが、キー操作に無反応です。

書込番号：22242776