『ドコモのスマホ』 の クチコミ掲示板

[rosemoon]

スマホで正常に通話をしたいです。何のトラブルもなく、スマートフォンで通話ができている人がほとんどなのでしょうが、私は初めてのスマホでトラブル続きです。カチカチカチ・・・ピーーーという機械音で、通話が途切れたり、聞こえなくなったり、正常に通話ができません。

ドコモショップで、数時間の対応の末、やっとの思いで機種交換をしてもらいましたが、また同じ状況です。もう、ドコモショップに行こうという気力さえなくなりつつあります。

皆さんなら、どうしますか？家族と連絡が取りたい場合や、大切な連絡を受けられない場合もあります。また、かかってきても正常な通話ができません。

書込番号：14879393

[Index999]

質問の趣旨が分かりませんが、キャリア変えたら如何でしょうか？

少なくとも私は普通にスマホで通話できているので、そのような事象には悩まされていません。むろんdocomoのスマホです。

EMなどの単機能携帯なども持ってますが、別に問題なしです。

同じ質問を何度も色々な所でなさっているみたいですが、あまり感心しません。

書込番号：14879682

[うみのねこ]

スマホでそこまで通話で困ったことがないのですが、状況が見えないので、「どうしますか？」なんて聞かれても答えが見えません。
問題が発生しないまで機種を交換するしかないんじゃないですか？
（キャリアの変更問わず、スマホからガラケーへの戻りも含め）

「どうしますか？」ってなにを求めてらっしゃるのか、分かりません。

書込番号：14879723

[アジシオコーラ]

ここはドコモフィーチャーフォン(所謂”ガラケー”)の掲示板。

スマートフォンのクチコミ掲示板はココ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/menumaker/CategoryCD=3147/

↓をよく読むこと。
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#11

書込番号：14880169

[チャーハンねぎ多く]

該当機種を使いたいとき・・・何回でも修理交換する。
もう他のを使いたい・・・交渉して交換、面倒くさいなら買い換え。
金かけず要領よく・・・MNPでau行ってキャッシュバックもらう。

当人がどうしたいか次第

書込番号：14880207　スマートフォンサイトからの書き込み

[rosemoon]

なるほど！皆さん、ありがとうございました。厳しい意見もあるかと思いましたが、初めて質問させていただきました。

やはり、何度も交渉するしか方法はないようですね・・・。

他会社への交渉は、なるほど！と思いました。ありがとうございました！
まだ、ガタガタ・・・という機械音などありますが、通話が通常のようにできるときもありますので、様子を見てから、再度、ドコモショップで交渉してみようと思います・・・。

初心者ですみません。

書込番号：14883382

[ＭｉＥＶ]

スマホも、大量生産の工業品です。
当たり外れはあります。
世の中には、一度も初期不良に、あった事が無い人もいます。
でも、あってしまったら、暗くならず、お店やメーカーの担当者と、根気よく、相談するしかないです。
その時、担当者が応対のいい人なら、いいですが、素っ気ない人もいます。
交換希望なのに、修理対応にしようとする人も、いるでしょう。
初期不良の場合は、現状の状態を、早く伝えないと、使用者が不利になる場合があります。
内向的で、人に説明が苦手な人は、友達に助けて貰い、同伴で店舗に行くしかないでしょうね。
頑張って下さい。

書込番号：14919022