『写真などのデータが入ったMy Passportが故障？』 の クチコミ掲示板

[cacoco]

※１	※２

パソコンの知識不足のため、うまく伝えることがわかりませんが、どうか助けてください。

1年半ほど前からMy Passport　WDBACX7500ARD-00をWindows7につなげて使っていました。

購入から、つい最近まではパソコンにつなぐとそのまま読み取り、中を見ることや写真を保存することができたのですが、数日前に突然自動で読みこみができなくなり、※１の写真ような表示が出るようになりました。

サポートから※２の写真のWD SES Driverをダウンロードしましたが、状況は変わりません。

これは壊れてしまったということなのでしょうか。
家族の大切な写真が入ったものになります・・・どうにかして戻すことはできないでしょうか。

本当に本当に困っています。どうかアドバイスをよろしくお願いします。

書込番号：15186421

[ひまＪＩＮ]

パソコンの他のUSBポートにつなげてもダメでしょうか。
パソコン側の問題かも知れないので、出来れば別のパソコンにつなげてみたいですね。

書込番号：15186463

[cacoco]

早急なお返事ありがとうございます...
何もわからずでご質問してしまい、申し訳ございません。

別のノートパソコンにつないでも、先ほどの※１の写真の表示と同じでした。

先ほど、データ復旧の会社に電話をしてみたら５０万ほどかかると言われたのですが、そんなに高額なものなのでしょうか....
どうしても大切な写真たちなので、いろいろ手は尽くしたいのですが....

書込番号：15186472

[越後犬]

WD SES driver を、
ダウンロードしただけじゃなく、インストールされましたか　　(ﾟｰﾟ)？


最悪、ケースから中身を出せば
データ救出は出来そうな気が致します。

書込番号：15186492

[cacoco]

＞越後犬さま

はい、インストールし再起動いたしましたが、状況は変わらずでした...
データの取り出し、ですか。本当に何もわからない初心者にもできますでしょうか。
（WDサポートで紹介されたところが５０万という金額だったので、驚いています...）


こんな風にお返事いただいて本当に感謝です。
おふたりともありがとうございます。
ひとりでパニックになってしまっていたので、聞いていただけるだけでも有難いです....

書込番号：15186519

[cacoco]

※３

追加でご質問してしまい、すいません。

今コンピューター管理→ディスクの管理にいくと※３のような表記がでました。
直接関係はありますでしょうか。

本当に質問ばかりでごめんなさい。

書込番号：15186539

[越後犬]

ディスクの初期化はしてはいけませんよ

余計にデータ救出しにくくなってしまいます

書込番号：15186557

[cacoco]

＞越後犬さま

ありがとうございます！わかりました！お伺いしてよかったです....

書込番号：15186565

[ひまＪＩＮ]

データ救済の金額的にはおかしくは無いですね。
それだけ労力がかかるのは確かです。

この種のHDDは、HDDユニットとUSBインターフェイスで構成されてます。
最悪、HDDユニットのみ取り出して、別のインターフェイスにつなげてみる方法があります。

多分2.5インチHDDだと思うんですが、ハードディスクケースのみ買えます。
安い物は1,000円以下で量販店でも売ってます。
http://kakaku.com/pc/hdd-case/

まあHDDユニット自体が逝ってたらどうしようもないですが。
試してみる価値はあるかと思います。

書込番号：15186570

[越後犬]

デスクトップパソコンはお持ちでないですか？

書込番号：15186573

[越後犬]

たぶん中身は S-ATA 接続のハードディスクだと思うんですが、
うまく分解できたら、
中身のハードディスクをデスクトップパソコンに繋いで、
それで中のデータが見れたら一番手っ取り早いんじゃないかと思ったわけです。

データを救出するにも、
USB 接続だとものすごく時間がかかるので、
デスクトップに SATA で繋げれたらいいなと思いました。


もうじき出かけるので、これ以降お返事できなくなります。
すみません　　　○┓ﾍﾟｺリ

書込番号：15186593

[cacoco]

＞ひまＪＩＮさま

有り得る価格なんですね...ありがとうございます。
リンクまで。感謝です...
方法など少し調べてから購入を検討してみます。
つまり、分解するという解釈でいいのでしょうか。簡単にあくものでしょうか。


このようなことにならないために、みなさま大切なデータはどのように保管してるのでしょうか。
バックアップのバックアップくらいまでが必要なものですかね。

書込番号：15186604

[cacoco]

＞越後犬さま

持ってます！今つないでいるのがデスクトップです（認識されていませんが）
試しにほかのパソコンでは？と思ったので、ノートパソコンにつないでみましたがだめでした。

中身をハードディスクにつなぐのに先ほどひまJINさまにご案内していただいたリンクのものを購入したらいいのですね。
お出かけ前にいろいろアドバイスいただき、ありがとうございます。

書込番号：15186613

[ひまＪＩＮ]

越後犬さんの意図されてるのは．．．
デスクトップPCだと、内部に余分な接続ケーブルがあり、そこにHDDユニットをつなげば良いと言う事です。

本来HDDはSATAというインターフェイスでつながってます。
外付けする為にSATAをUSBに変換してる形ですね。
SATAで直結したほうが転送速度が速くデータ移行が簡単って事です。

ハードディスクの分解は、外側のケースさえ開けば難しくありません。
ケースを壊してよい覚悟があれば大概の分解は可能だと思います。

書込番号：15187054

[越後犬]

分解して、
デスクトップパソコンに繋いでみてもらいたいです。
SATA ケーブルと SATA 電源は、光学ドライブのを借りればいいと思います。
それで認識さえすれば ひまＪＩＮさんのおっしゃるような製品か、
または OWL-ESS25/U3(B)　http://kakaku.com/item/K0000257164/?lid=ksearch_kakakuitem_image
シンプルBOX2.5 USB3.0　http://kakaku.com/search_results/%83V%83%93%83v%83%8BBOX2.5+USB3.0/?search.x=37&search.y=9
など購入されればそのまま使えます。

もしハードディスクをデスクトップパソコンの内部で接続しても
「ディスクの初期化」 みたいなメッセージが出たら
データ救出ソフトでデータを救い出さなくてはなりません。
データ救出ソフトはフリーソフトでたくさんあります。


My Passport WDBACX7500ARD を分解されるのであれば、
大きな衝撃を与えないようご注意ください。

書込番号：15187689