『Ultimate X6 特別優待版 のインストールが出来ません』のクチコミ掲示板

[kuukai78]

エラーメッセージ

現在、UltimateX5を利用しており、X6へアップグレードをすべく、インストールを試みているのですが、
添付の画像どおり、インストールが出来ない旨、エラーが表示されます。

【エラーメッセージ内容】

インストールウィザードは完了しませんでした。

システムに変更は加えられませんでした。インストールを後で完了するときは、セットアップを再実行してください。ウィザードを完了するには、「完了」をクリックして下さい。


この操作は現在インストールされている製品に対してのみに有効です。



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トリセツにある、セキュリティーソフトの解除等を行った上でインストールを実施しているのですが、
上手くいきません。あまりPCには詳しくない者ですので、
どなたか分る方がいらっしゃいましたら、コメントを頂けるとありがたいです。

よろしくお願い致します。

書込番号：16366532

[videsupra]

　こんにちは。

　次のページはご覧になったでしょうか。
http://corel.force.com/index/KBLandingPageNew?applicationSubCategory=VideoStudio&keyWords=%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A6%E3%82%A3%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AF%E5%AE%8C%E4%BA%86%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%81%A7%E3%81%97%E3%81%9F&lang=ja&page=1&productSubCategory=VideoStudio+X6&productTopCategory=Corel_Products&sb=feat&topicCategory=INS
　サポートの「インストール」から入ると出てきます。

　この中の６番目
「000013489 - Corel VideoStudio Pro X5 を手動でアンインストールする方法」
　【理由】アンインストールがうまくできていないかもしれないから。

　１番目
「000011117 - VideoStudio X4 インストール手順（ダウンロード版）」
　【理由】ダウンロード版でしたら試す価値があると思います。

　このほかに体験版をダウンロード・インストール、成功した後で（確かヘルプで）シリアル番号を入れる方法もあったと思います。

　上記をしても失敗する場合、インストールをどういう手順でやられたか書いてください。

書込番号：16368748

[kuukai78]

videsupraさん


コメントを頂き、ありがとうございました。

早速、X5のアンインストールを行なってみた所、無事にX6のインストールが出来ました。
わざわざコメントを頂き、本当にありがとうございました。
お陰で無事にインストールが完了しました。

X4からX5にアップグレードをした際は、X4をアンインストールした記憶がなかった為、
今回も、その手順でインストールを試みた次第でした。


ご協力ありがとうございました！！

書込番号：16370860